В разделе находятся инструменты, которые облегчают коммуникацию с клиентами предприятия. Это многофункциональные CRM-системы, корпоративные чаты, календари, облачные сервисы для управления торговлей, продукты, повышающие эффективность сайта и другое. Продукты предназначены для разных операционных систем, или реализованы в виде веб-сервисов. Приложения могут быть установлены и использованы с помощью облачной платформы, или развёрнуты на сервере или локальном ПК.
Подбор по параметрам
Официальный сайтСистема для комплексного управления бизнесом: проектами, задачами, клиентами, финансами, счетами и актами.
Сервис повышения рейтинга компаний на картах и отзовиках, таких как Яндекс.Карты, 2GIS, Google, ProDoctorov, за счёт сбора всей обратной связи от ваших клиентов. Массовые рассылки и автоматические уведомления в WhatsApp.
Облачная система для B2B-компаний. Программа для учёта заказов и заявок клиентов, постановки задач и контроля сотрудников, управления командой и ведения проектов. Инструменты: CRM для B2B, Менеджер задач, Service desk, Helpdesk, интеграция с чатом для сайта, Telegram и почтой.
Сколько сервисов утоляют голод 90 маркетологов?
10 незаметных, но полезных сервисов 2017 года
«Ростелеком» запустил сервис SMS-рассылок для корпоративных клиентов
Чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи.
Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента
Сервис для запуска программы лояльности. Подходит для ритейла, кафе и ресторанов, сферы услуг.
Сервис для создания программ лояльности для бизнеса на базе мобильных приложений и электронных карт.
CRM-система для автоматизации любых бизнес-процессов — делает управление бизнесом и проектами легким и эффективным
Решение для автоматизации точек продаж, ресторана, кафе, магазина или кальянной.
Маркетинговый инструмент для создания рассылок по СМС, в мессенджерах и социальных сетях.
Официальный сайтОблачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.
CRM и Управленческий учёт в одном простом инструменте. Позволяет управлять рентабельностью продаж в CRM и финансовой эффективностью бизнеса.
Онлайн конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов для сайта
Сервисы для сайта, которые увеличивают конверсию сайта в несколько раз + CRM-система, позволяющая автоматизировать бизнес-процессы и улучшить скорость их выполнения.
Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.
Модульная CRM с огромным функционалом: клиенты, продажи, финансы, склад, проекты, документы, более 100 интеграций
Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.
Отраслевая российская платформа для застройщика. Сервис помогает автоматизировать работу отделов продаж и маркетинга в сфере недвижимости.
Программа лояльности для магазинов, розничных торговых сетей и франшиз. Электронные карты. SMS, Push, Email. Мобильное приложение
Онлайн-система управления бизнесом. Клиенты, продажи (CRM), задачи и поручения, проекты, документооборот (СЭД), бизнес-процессы, идеи, корпоративный портал, чат, календарь в едином интерфейсе.
Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для клиентов и приложение для тренеров, система лояльности с элементами геймификации
Управление всеми бизнес-процессами в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей и интернет-магазинами, встроенная CRM-система, программа для кассы, SMS и E-mail рассылки.
CRM для управления всеми процессами в сервисном центре: заказы, продажи, зарплата, финансы, отчеты, онлайн-касса, СМС, поставщики, корзина и многое другое.
Сервис позволяет принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, подходит для командной работы.
Сервисы для анализа эффективности рекламы, повышения конверсии сайта и работы с клиентами
Облачная система управления гостиницей, хостелом, апартаментами или любым другим объектом размещения. Модуль бронирования для сайта. Channel manager.
Российский Service Desk (Help Desk) для бизнеса любого уровня в облаке. Автоматизирует внутреннюю службу поддержки по методологии ITIL, а также имеет конфигурации для аутсорсинговых компаний и клиентского сервиса.
Сервис онлайн-записи на консультации, коуч-сессии, уроки и деловые встречи.
Готовая программа лояльности: персонализация, акции, рассылки (SMS, push, e-mail, мессенджеры) и др. Дает рост: выручки, частоты покупок, среднего чека, и позволяет снизить затраты.
Медицинская информационная система с элементами CRM и возможностью подключать дополнительные модули.
Бесплатная и простая в использовании система онлайн-записи для сферы услуг. В комплекте: веб-страница с функцией онлайн-записи 24/7, виджет онлайн-бронирования с установкой на сайт, множество интеграций.
CRM-система, созданная специально для бухгалтерских компаний. Включающая необходимые функции для совместной работы, управления задачами и коммуникации с клиентами и сотрудниками.
Облачный сервис с помощью которого малый и средний бизнес может автоматизировать взаимодействие с поставщиками, планировать и контролировать основные этапы закупок.
Low-code платформа для предоставления сервиса клиентам, сотрудникам и партнерам. В решении собраны инструменты для организации сервисного центра: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и чат-бот с AI.
CRM-система управления и учёта для детских развивающих, образовательных и игровых центров.
Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.
CRM-система для бизнеса со встроенными интеграциями маркетплейсов, сайтов, служб доставки, мессенджеров , IP-телефонии и Email, с воронками продаж (лидов), модулем для склада и аналитики.