Комплексная система автоматизации ресторанного бизнеса
YUMA — комплексная система автоматизации ресторанного бизнеса любого формата и масштаба, созданная российским разработчиком и совместимая с самым популярным и эффективным оборудованием.
Среди пользователей системы – российские компании, а также организации из Европы, США, Австралии, ряда стран Азии.
Комплексная система автоматизации ресторанного бизнеса YUMA - это:
| Сайт: https://yumapos.ru/ Email: sales@yumapos.ru Телефон: +7 495 108-11-78 | Основан в 2014 г. Находится в России |
| Минимум 32 000 ₽  Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Онлайн-касса + Бэк-офис (за один ресторан): 32000 руб. в год Лицензия дополнительной онлайн-кассы (в тот же ресторан): 6000 руб. в год Электронная очередь (за один ресторан): 6000 руб. в год Приложение Кухня (за один ресторан): 6000 руб. в год Приложение Доставка: 5000 руб. в год Подключение к агрегатору YUMA : бесплатно Мобильное приложение (с онлайн-заказами): 45000 руб. в год Веб-сайт (с онлайн-заказами): 18000 руб. в год |
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
24
Облако
12
Экспорт/импорт данных
19
Хранилище файлов
11
Техническая поддержка
14
Email-рассылки
8
Маркетинговые инструменты
15
Задачи и расписание
12
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
14
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 84 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 49 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64 Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39 Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 50 Отчёты 40 Управление доступом 29 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 35 Очень мало таких
Нет интеграции ,техподдержка постоянно отвечает заготовленными текстами ,пожелание на доработку висят очень долго,из-за того что программа плохо влияла на комп пришлось его менять
Настоятельно не рекомендую
1 
2 
96 Понятная программа, много функций.
У меня нет проблем.
Доставляю суши.
Удобная программа, приложение для клиентов нравится, пользоваться просто, можно рекламироваться через него. При подключении обучили работе в программе и приложению тоже, что делать и как пользоваться, чтобы работать с клиентами. Всё работает, доволен.
1 2 1130 Хорошее приложение
Да нет
Хорошая программа. Вообще думали мобильное приложение делать, увидели юма-пос, стали выяснять. Здесь приложение запускается на базе системы учёта, поэтому взяли всё. Приложение стоит существенно дешевле, чем если так заказывать разработку, даже вместе с системой учёта. И система учёта со множеством функций. В общем, довольны, работаем 2 месяца. Посмотрим, что дальше. У меня три гриль-бара.
1 2 2463 Складской остаток отсутсвует
Автоматическая инкассация
Тех поддержка
Отчеты
Документы
Долго думали о переходе на эту программу, хуже программы мы еще не видели, хотя работали на многих!
Самый главный минус- это склад, абсолютно отсутсвует его контроль. Невозможно в реально врмени зайти и проверить остатки. Очень не удобная инвентаризация, так как нет частичной,а после инвентаризации сбивается весь склад!
Отвератительный документооборот. Чтобы сделать какие либо измениния(хоть в тех.карте, хоть всписаниях, поставках) надо распровести все документы до необходимого, вести измененияи обратсно их провести.Самое интересное, что после того как распроводим документы сбивается весь остаток.
Одним словом, ожидание и реальность дали о себе знать! Не стоит тратить свои нервы, ради такой прогаммы!!!!
1 2 5179 Цена , функциональность, обучение и тех поддержка (все включено) . Без посредников , покупаешь прямо от разработчика .
Есть мелкие недоработки , а в целом все устраивает. Отсутствие тест периода . Нет помесячной оплаты .
Читал ниже написанные сообщения и тут отчасти не соглашусь . В марте в срочном порядке пришлось менять ПОС систему . И попалась Юма под руку . В итоге сначала с настороженностью подключил одну точку . Тех поддержка в марте и действительно работала в оврале . Как объяснил мне менеджер , из за того что ПОСТЕР ушел с рынка РФ у них в один момент появилось очень много клиентов и тех поддержка не справлялась. Сейчас же отвечают почти моментально , если не дозвонился перезванивают .
Так хочу отметить менеджера , тут видимо кому как повезет . Мой отвечает почти моментально и в любое время . И сразу видно что сотрудник заинтересован в работе со мной . Помогает решать какие либо вопросы .
В итоге я еще подключил остальные заведения и поставил мобильное приложение с сайтом . Пока все работает хорошо , но мы еще тестируем . Если будут какие то сдвиги дополню отзыв .
1 2 12303 Спасибо за информацию!
Официальный сайт
