YUMA

Есть бесплатный тариф Актуальная информация
от ООО «ЮМА-Девелопмент»
49 отзывов Задать вопрос

Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса

YUMA — международная экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от российских разработчиков. Среди пользователей — российские компании, а также организации из Европы, США, Австралии и ряда стран Азии.

Решения YUMA позволяют:

  • Вести учёт, работать с заказами всех типов, в том числе с заказами из сервисов доставки еды.
  • Реализовать собственную систему лояльности и продвигаться с помощью встроенной маркетинговой платформы.
  • Запустить мобильное приложение и сайт под брендом ресторанного предприятия, которые тесно интегрированы со всей системой, без привлечения сторонних разработчиков.
  • Организовать работу официантов, кухни и курьеров в режиме онлайн с помощью приложений.
  • Подключить торговое ПО к киоску самообслуживания.
  • Отправлять данные в ЕГАИС и Честный знак

Преимущество сервиса — оперативная поддержка по телефону 24/7 и бесплатное обучение сотрудников заведения работе с системой.

Позиция в рейтинге

Контакты YUMA

Сайт: 
Email: sales@yumapos.ru
Телефон:  +7 (495) 085-08-50
Основан в 2014  г.
Находится  в России

Сервисы, с которыми у YUMA есть интеграция

Цены на YUMA

Минимум 35 000
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: Единовременная лицензия 0

Онлайн-касса + Бэк-офис (за один ресторан): 35 000 ₽ в год

Лицензия дополнительной онлайн-кассы (в тот же ресторан): 7 000 ₽ в год

Электронная очередь (за один ресторан): 7 000 ₽ в год

Приложение Кухня (за один ресторан): 7 000 ₽ в год

Приложение Доставка 6 000 ₽ в год

Подключение к агрегатору YUMA: бесплатно

Мобильное приложение (с онлайн-заказами): 48 000 ₽ в год

Веб-сайт (с онлайн-заказами): 21 000 ₽ в год

Возможности YUMA

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows 29
Развёртывание: Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер 14
Доступные языки: Русский, English 17
Есть Экспорт/импорт данных 25
Есть Хранилище файлов 15
Есть Техническая поддержка 16
Есть Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 18
Есть Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 97
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 63

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Торговля и склад

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Новости
Посты

Спасибо вам от ИП Вершинин А.В.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Спасибо за приложение , очень долго думали, нужно ли нам оно вообще. В итоге наши кофейни обрели в разы больше клиентов. Отдельное спасибо Анастасии , которая провела работу с нашими сотрудниками. Настроили все быстро и оперативно.

Минусы

Пока не нашел

Всем рекомендую. все просто и доступно. по цене можно договориться

Все нравится, работаем!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Программа лояльности, удобство настройки системы.

В целом удобная программа учета, начало было не без ошибок, но немного запаслись терпением, обусловленным переходом и полностью запустили кассовую программу. Удобный складской учет, за пол года работы проблем не возникало. Понравилась встроенная система лояльности, помогли настроить бонусную систему, гости довольны.

Весьма недорогая программа, действительно получил систему, которой могу управлять через одну админку. (Ранее пользовались "солянкой" из трех компаний).

Смело рекомендую!

Спасибо YUMA за отличную систему

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Удобные отчеты, простой интерфейс, возможность интегрировать доставку - всё, что нужно для эффективного управления.

От лица всей нашей команды хочу сказать огромное человеческое спасибо создателям YUMA. Ваша система стала для нас путеводной звездой, вытащив из хаоса. Теперь вся информация обо всех процессах в заведении наглядна и понятна. Техподдержка всегда на связи, если возникают вопросы, за что отдельное спасибо.

Лёгкое начало и впечатляющие результаты благодаря профессионализму менеджера.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Внедрение YUMA в наш ресторан прошло на удивление легко, во многом благодаря профессионализму и терпению менеджера Виктора. Он подробно объяснил все тонкости настройки, помог заполнить меню, разобраться с отчетностью и многим другим. Отдельное спасибо ему за то, что всегда оставался на связи и моментально откликался на любые наши вопросы. Уже через пару недель после запуска системы мы ощутили реальный прирост эффективности во всех сферах - от управления финансами до работы с персоналом. Невероятно, как YUMA помогает контролировать все аспекты бизнеса в режиме онлайн. Отдельно хочу отметить, что YUMA связана практически со всеми сервисами, которые нам нужны: доставка, ЕГАИС, Честный Знак и многое другое. Теперь вся необходимая информация сосредоточена в одном месте, что значительно упрощает управление. Я безмерно рада, что выбрала именно её ,это действительно идеальный помощник для ресторанного бизнеса.

Успешный старт нового бара вместе с YUMA

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Когда мы открывали новый бар, мы решили обратиться в эту компанию. Нас заинтересовало их предложение бесплатного внедрения, поскольку нам еще предстояло много чего докупать. Подключение и настройка прошли довольно быстро, особенно порадовал маркетинговый блог с его различными настройками. С течением времени мы начали активнее экспериментировать с акциями и это приносило видимые результаты. Огромная благодарность технической поддержке - приходили на помощь всегда. Обязательно продолжим сотрудничество и дальше.

Видеообзоры YUMA