RetailCRM — платформа для ритейла и eCommerce. Поможет навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать сайт.
Что можно делать с помощью RetailCRM
Автоматизировать процесс продаж:
Генерировать повторные продажи и повышать средний чек с помощью инструментов CRM-маркетинга:
Запустить программу лояльности:
Анализировать результаты в разрезе:
Рейтинг CRM-систем формируется Startpack автоматически, на основе ряда критериев. Топ представляет показатели популярности сервисов в России, которые внедряют в малый и средний бизнес.
|
Сайт: http://www.retailcrm.ru/
Email: support@retailcrm.ru
Телефон:
+7 (495) 268-14-29
|
Основан в 2013 г.
Находится в России
|
|
Минимум
0
₽
Пробный период
0
Бесплатный тариф
0
Способ оплаты:
По подписке
0
|
На бесплатном тарифе в RetailCRM доступен модуль «Продажи» для 1 пользователя и 300 заказов в месяц. С 301 заказа тарификация: 25 руб. за заказ. Доступны триггеры для транзакционных писем. Профессиональный тариф — 60 рублей за пользователя в день. Можно подключить мессенджеры, соцсети и Онлайн-консультант, использовать инструменты CRM-маркетинга и запустить встроенную Программу лояльности. |
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
28
Облако
Сервер
14
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
62
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Много интеграций с модулями. RetailCRM слышит своих клиентов
Мало партнеров из Казахстана, которые могут интеграировать RetailCRM
Видно что RetailCRM развивается, даже мобильное приложение поддерживает новые функции.
1
2
2016
Цена, помощь, функционал, удобство
-
По моему мнению, это лучшая crm система.
Нам помогали Fenix
1
2
6897
— Простота интеграции многочисленных модулей от служб доставки до эквайринга
— Обработка заказов в одном окне
— Продуманная логика статусов, триггеров для fashion retail. Для меня это важно, так как проекты в основном оттуда
Цена на смс-рассылки
Использую RetailCRM уже на втором своём проекте и очень довольна. Отдельно хочется выделить созданный общий чат в телеграм RetailCRM Chat, очень крутая идея, которая создаёт комьюнити людей с общими интересами и задачами. Егору Плотникову отдельное спасибо за мгновенную реакцию и искреннее желание помочь качественно.
1
2
18009
Множество модулей
Не нашел
До перехода на RetailCRM мучился с интеграцией различный сервисов в интернет-магазин. Сейчас все свои магазины сразу интегрирую с RCRM и строю все процессы вокруг нее. Идеальное решение для российского е-кома!
1
2
17327
Superb)
No.
We ve chosen RetailCRM because there was no doubt that we would be able to make the settings ourselves.
At first we faced a problem in telephony, the calls didnt enter the system correctly.
Initially, it was planned to record all incoming applications but in the end we encountered many identical duplicates.
Fortunately, we found Fenix in time.
They helped us solve absolutely all problems, answered all questions.
Guys, your Fenix is awesome))
They put the applications in order, there is no more confusion.
We ll continue working in the system because we are content with the system itself.
But we are even more pleased with the fact that they have such a partner as Fenix)
1
2
16188
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
