Отзывы о сервисе Quick Resto

Круглосуточная служба поддержки очень помогала

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Круглосуточная служба поддержки очень помогала первые дни. Система хоть и понятная сама по себе, но по различным нюансам звонили на горячую линию, там отвечают и днём и ночью, очень приятные сотрудники, отзывчивые и вежливые.

быстро и удобно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Всю отчётность можно интегрировать в Телеграм — быстро и удобно. Квик Ресто уже успели наладить контакт с системой Яндекс Чек, хотя она сравнительно новая. Единственное, что полный функционал пока представлен только для операционной системы IOS. На Виндоус тоже работает, но не все плюшки пока имеются.

Процессы автоматизированы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Квик Ресто сотрудничает с сервисами доставки. Подключение проходит легко и без лишней мороки, всё просто и понятно. Процессы автоматизированы, никаких проблем и сбоев — налажены и работа в кафе, и доставка.

Приложение для тех, кто хочет платить много, а получать мало))

Плохо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Визуал прилолжения вполне удобный, похожий на ту самую программу, которая решила уйти с рынка России

Минусы

Минусов больше, чем плюсов

Приложение , которое просто собирает деньги, но взамен дает лишь минимальный список вещей: создать дополнительный тип оплат возможно только на ПРО тарифе, который стоит совсем не малых денег. Приложение для менеджера позволяет просматривать ТОЛЬКО закрытые чеки, то есть если руководства нет на месте, оно никак не сможет отследить, сколько столов с заказами, пробили ли официанты все позиции и т.д. Также составление накладных: посмотреть на сколько процентов подорожал тот или иной продукт возможно лишь несколько секунд и то, цифр вы не увидите , только обозначение красное или зеленое. Посмотреть прибыль вы также не сможете. Тех. поддержка отвечает достаточно быстро, но все ваши пожелания по улучшению программы и интерфейса "пойдут лесом", зато вам раз 500 предложат оплатить сразу год, видимо, это единственный способ удержать хоть каких-то клиентов.

Здесь очень демократично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Раньше другим сервисом пользовались, но в сравнении с Квик ресто тот был совсем неудобным. Здесь очень демократично, оборудование можно взять простое или вообще планшет, а тариф есть совсем простой, приобрели его со скидкой 50% сразу на целый год.

самая оптимальная облачная система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

По соотношению цены и качества Квик Ресто, пожалуй, самая оптимальная облачная система для контроля за ресторанным бизнесом. Причём не сильно важно — у вас одна маленькая кофейня или целая сесть огромных ресторанов. Радует в этом случае разнообразие доступных тарифов — от самых бюджетных до почти что системы «всё включено» как в Турции.

Минимум затрат и максимум пользы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минимум затрат и максимум пользы. Я взяла свой планшет, купила только принтер и подписку на сервис, но уже чувствую, что не зря. Теперь у нас меньше неучтенки и проблем с заказами. В планах еще расширить тариф, подключить доставку.

довольны внедрением этой системы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Отличная служба поддержки, у нас были проблемы из-за оборудования, не могли подключиться, очень оперативно помогли и подсказали как поступить. Вообще довольны внедрением этой системы, у нас пусть и небольшое кафе, но теперь все учитывается, проще отслеживать продажи, остатки, да и касса стала удобнее

Очень подвели

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Нормальный интерфейс, в целом работало приложения нормально.

Минусы

Пользовался квиком 2.5 года, был дочерний франшизный аккаунт. Основной акк закрылся год назад. Месяц назад мне закрыли мое облако без возможности восстановления. Никто меня заранее не предупредил, более того поддержка на определенном этапе начала меня игнорить просто. Таким образом я потерял статистику и базу клиентов за два года, тк они сгорели с облаком. Должен сказать, что в остальном сервис нормальный, со своими косяками но нормальный. Но знайте, что если вдруг будет нетривиальная ситуация - на вас положат большой и толстый.

а, еще прикольный баг был. Мне начало на почту каждый день приходить по 100 сообщений об отмене предчеков из прошлого. Сначала поддержка сказала, что через неделю само решится. Потом игнорила, потом сказала, что еще через месяц, тк нетривиальная задача. Задачу так и не решили, до тех пор пока не ушел от них. Нетривиальная задача - ваши проблемы 🤷🏻‍♂️

Худшее из имеющегося на рынке

Рекомендую
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отсутствуют

Минусы

Описаны ниже

Хочу очень поделиться своим мнением о системе учёта QuickResto. 

Пользуемся этой системой давно. И с большими проблемами. Постоянными проблемами. Всегда пытался встать на сторону ребят, ведь действительно создать такую систему сложно. С августа 2021 года нас кормили завтраками по поводу интеграции QuickResto и Delivery Club. К апрелю 2022 года дождались реализации (к слову промо-кодов в нашем мобильном приложении для гостей мы так и не дождались на сегодняшний день). Как всегда с кучей багов выпустили эту версию (все понимаю, ошибки могут быть…). Но! С 18 апреля периодически заказы перестают приходить в систему учёта. На стороне delivery club они просто отменяются с ошибкой. Дело не в ошибке, а дело в том, что её за 2 месяца никто не захотел решить. Решить не смогли не просто какой-то баг, на который можно забить, а не смогли решить фатальную ошибку.

Все это рассказываю исключительно для того, чтобы новые пользователи 10 раз подумали перед тем, как оплачивать счета, которые выставляются с удивительной стабильностью, в отличии от исправления ошибок

Как вывод: не рекомендую эту систему никому.

Я доволен работоспособностью программы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

работоспособность и функционал

Минусы

все устроило

Наше кафе перешло на Квик Ресто несколько месяцев назад. Я доволен работоспособностью программы и ее функционалом. Сотрудники тоже не жалуются. Будем использовать Квик Ресто и дальше."

функционалом остался доволен

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Российское приозводство, функционал

Минусы

Не знал о нем раньше

Наш российский софт, узнал о нем, когда иностранные уши в закат. Тестил Квик Ресто пару месяцев, функционалом остался доволен, продолжу работу с этим софтом

Меня все устраивает!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный функционал

Минусы

Очень хочется, чтобы они пережили своих конкурентов

Пользуемcя оборудованием и облачной системой от Квик Ресто, нареканий в работе нет никаких. Меня все устраивает!

система работает хорошо

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Техподдержка работает круглосуточно

Минусы

Пользуемся не так давно, пока их нет

Круглосуточная тех поддержка - эт большой плюс! В целом, система работает хорошо, меня все устраивает

Достойная замена для иностранного софта

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функционал

Минусы

Не подходит для андроид

Достойная замена для иностранного софта. Пользуюсь сейчас им в тесовом режиме - все нравится, думаю в будущем буду брать полный тариф, очень классная тема

Экономит время

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не требует оборудования, работает на планшете

Минусы

Пока не нашел, надеюсь не подведут

Программа облегчает жизнь владельца кафе. Я теперь отслеживаю все внутренние процессы работы моей кофейни онлайн, очень удобно и практично

Нам подошел

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пришло время сменить софт так как иностранцы уходят с рынка. Quick Resto нам все организовал и помог установить, сама программа интуитивно понятно как работает. Есть много функций, которые упрощают работу в ресторане как и официантам, так и управляющим. Плюсую Quick Resto за качественную разработку!

Пока не стоит пользоваться! Не смотрите на положительные отзывы!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Сейчас ни в коем случае не стоит завязывать бизнес на этой компании, они не могут вытянуть приток новых клиентов. Простейшие задачи решаются неделями и криво.

Теперь работаем по системе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Систематизация всех процессов, качественное оборудование

Минусы

Нет

Масса плюсов, полная поддержка, расчет аналитики, учет броней, запасов на складе. Квик ресто даже помогает в составлении меню и расчете тех. карт. Оборудование очень качественное, выглядит хорошо, и в использовании удобное. Сотрудники довольны, раньше было больше неразберихи - теперь работаем по системе

Проблем при использовании не было

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Софт работает на разных платформах и устройствах это удобно. Проблем с зависанием и лагами не было.

Качественная и оперативная работа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Программа для общепита нашего российского производства. Не уступает по функционалу иностранным аналогам, а в некоторых моментах работает даже лучше( к примеру быстрый отклик на запрос) И плюс тех поддержка работает оперативно.

Отличная помощь в ведении бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Теперь единый учет у нас в кофейне. Взяла самый дешевый тариф, плачу помесячно. Доступна аналитика, остатки по складу, удобный прием заказов. Работаем по терминалу на Windows, а у меня отдельное приложение. Рада, что решилась, хотя сначала думала, что это неоправданные и ненужные траты

Что надо!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Полностью сбалансированный софт для работы рестобизнеса. Пользуемся им на протяжении двух месяцем, минусов не обнаружил

Это удобно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Автоматизация любого процесса по жизни - это удобно, я так считаю. В ресторане, разумеется, тоже. До этого был откровенный бардак с учетом, с заказами, было много косяков. Самым главным плюсом Квик ресто я считаю возможность использовать на обычном планшете. Тариф сделал Про, пользуемся на всю катушку. Еще мобильное приложение для нас создали.

Помог в улучшении работы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Из дома могу следить за тем как идут дела в ресторане. Это значительно облегчает мне мою работу, ведь у меня маленький ребенок. Официанты довольны, можно с собой носить телефон с приложением сервиса, и сразу при клиенте забивать заказ, потом легче выбить чек и принять оплату. В общем мы пока еще на стадии привыкания, но явно этот сервис нам помог в улучшении работы

Абсолютно доволен

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Спасибо тех поддержке Квик Ресто что всегда онлайн и выходят на помощь. Было пару моментов когда не сообразили как выгрузить отчёт что нам надо, но сотрудники Квик Ресто помогли. В целом софтом довольны.

Этой системы более чем достаточно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пока уехала в отпуск, установила квик ресто менеджер, чтобы держать сотрудников в тонусе) Очень удобная функция и к тому же все продажи видно сразу.

Класс, по другому не сказать!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Работает на любых платформах, можно подключать онлайн и отслеживать работу персонала. Сотрудники хвалят софт за быстроту реагирования. Пока никаких минусов даже не заметили

До сих пор не нарадуюсь!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Перешли на КвикРесто из-за того, что наша предыдущая система перестала работать в России. Зря боялись, никаких трудностей не было. Настолько быстро и играючи внедрили КвикРесто, что до сих по не нарадуюсь))

Все как на ладони

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Программа отлично автоматизирует процесс работы в ресторане. Подключаюсь к системе онлайн из любой точки и проверяю продажи. Все как на ладони.

Можно подключиться из любой точки мира

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Купили новую систему Квик Ресто и терминалы для сотрудников в ресторан. Админы хвалят новую систему и мне теперь удобно онлайн продажи проверять. Удобно следить за тем, каких продуктов не хватает на кухне и соединять отделы между собой

Никаких сложностей

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

тех поддержка 24/7

Минусы

никаких

Поменяли терминалы сотрудникам в ресторане вместе с внедрением новой системы Квик Ресто. Официанты отмечают быстроту реагирования и работы системы. Сложностей с обучением не возникло. Если что звоним в техподдержку.

Я онлайн всегда могу зайти и глянуть

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

С покупкой Квик Ресто не пришлось тратиться на серверы, оказывается у них все в облаке храниться - кстати идея отличная. Я онлайн всегда могу зайти и глянуть продали за день в ресторане. Посмотреть выручку и востребованные заказы - это помогает, чтобы думать в каком направлении нам стоит совершенствоваться.

Программ радует

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Смена старой системы на Квик Ресто спустя столько действительно помог автоматизации процесса в работе ресторана. Официанты быстро вникли, админы делают хорошие отчет, продажи всегда на контроле. Жаль долго к этому шли только, в целом Квик Ресто нас радует.

ЖАЛКОЕ ПОДОБИЕ Poster

Хорошо
Цена
Плохо
Удобство
Функциональность

Плюсы

Поддержка относительно быстро реагирует и стараются помочь . Стоимость при оплате на год -50%!

Минусы

Программа очень сырая , к сожалению разработчики были не готовы , что в моменте их Программа может быть востребована . И так по пунктам ( основываясь на 3 летнем использовании Poster)

1) Нет деления по счетам : наличные ( касса) 

Терминал ( расчётный счёт)

Сейф ( инкассация)

Соответственно не понятно откуда списываются денежные средства например при приходе товара, в том же постере я мог выбирать откуда списывать деньги

2) Не понятно как считается прибыль : вроде логично общая выручка- себестоимость = прибыль, но почему то приход склада уменьшает прибыль , например я за смену заработал 50000, но поставил товар на 200000, то у меня прибыль минус 150тр!

3) Так же не нашёл как удалять или корректировать смены сотрудников, например, работник случайно открыл не свою смену , соответственно тому человеку зачтется выход на смену и будет не корректно начислена зп

4) Очень нужны транзакции с терминала приход и расход. Например в кассе на начало дня 5000 руб. Пришёл клининг с кассы оплатили 500 рублей, их не понятно как указать и как списать

Или например сотрудник взял 3000 в счёт зп . А не возможно указать транзакцию и написать комментарий, как потом их учитывать при рассчете зп

5) Так же необходимо добавить комментарии к чекам , например если за один стол села компания то должна быть возможность подписать чеки например по имени

6) так же в мобильном приложении хотелось бы в отчётах видеть фин результат за выбранный период времени который состоит из трех строк : Общая выручка, себестоимость и прибыль

К сожалению очень сырая программа . Допилить пожалуйста эти пункты иначе учёт становится не простым !

Шустро работает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Если собираетесь открыть кафе или ресторан, то советуем внедрить Квик Ресто. Из тех систем что у нас были, Квик Ресто выигрывает по своему сервису. Тех поддержка всегда быстро выходит на связь, сама система не зависает и быстро работает.

Абсолютно никакой поддержки

Плохо
Поддержка

Минусы

Самостоятельно не разобраться во всех необходимых функциях

В ожидании ответа на звонок по 30 минут, ежедневно. Не одного ответа

В чате скидывают только общую инструкции, никакой персональной помощи

Необходимо было найти достойную замену Poster. После просмотра презентации и разговора с представителем Квик (единственный раз за две недели), решили ,что нашли то что нужно. Но увы. На звонки не отвечают, система не настроена до конца, терминал работает кое как. Постоянно обещания связаться в ближайшее время и опять же этого не происходит. Разочарование! Как бы перегружены небыли, должны же помочь хотя бы через сутки после запроса.

Очень рекомендую квик

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Спасибо сотрудникам Квик Ресто что быстро оформили покупку программы и объяснили установку. Наша перестала работать так как импортная. Квик Ресто спас.

Отличная система учета!

Рекомендую

Плюсы

Понравилось что есть мобильное приложение, а также приложение для клиентов!

Программа супер, искал что поставить вместо системы Постер и наткнулся на бывших партнеров постера, помогли выбрать систему учета Квик ресто, все рассказали и подключили оборудование, спасибо им! А также предоставили промокод на месяц бесплатного использования программы PR#23267, вводить нужно на экране регистрации. Рекомендую всем!!!

Все ок!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Теперь отчет для начальства делаю в считанные минуты, не приходится тратить кучу времени. Программа однозначно облегчила работу и администраторам ресторана и самим официантам.

Очень рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Первое подключение Квик Ресто делали еще год назад в другом ресторане. Понравился широкий и понятный функционал, поэтому решили в этом году на новой точке тоже установить Квик Ресто. Плюс сами сотрудники хвалят систему.

Однозначно рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

На системе Quick Resto работаем около двух месяцев. Решили что надо совершенствоваться в работе, поэтому приобрели новую программу вместе с наступившим новым отчетным годом так сказать. Отслеживать реализацию продуктов стало в ресторане куда проще. Так что пока одни плюсы Quick Resto.

Приятный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Спасибо технической поддержке что всегда на связи 24 на 7. В самом начале как только запустили новую кафешку и систему в нем - некоторые сотрудники путались с непривычки, но тех поддержка всегда спасала даже в ночные смены. Приятно когда такой сервис сопровождает продукт.

Классная система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Опробовали эту систему в работе, порадовал своими разработками относительно функционала. Плюс стоимость за приобретение адекватная. Очень довольны и управляющий, и официанты

То, что нужно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

То, что нужно для моего кафе, открылся не так давно, но уже успел набить шишки с нечестными сотрудниками и беспорядочным учётом товаров. С quick resto, как будто навёл генеральную уборку. По персоналу настраиваю права доступа, слежу за продажами, пользуюсь аналитикой постоянно, увеличил продажи и средний чек!)

Определенно отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У Квик Ресто надежный сервис. Выставляем все акции и скидки для клиентов в ней, контролируем персонал, продажи идут, как по маслу. Если в работе сервиса что-то не понятно, но в поддержке работают лояльные сотрудники, всегда подсказывают что да как.

Отличный сервис для ресторана.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Отличный сервис для ресторана. Весь документооборот в облачке, удобно контролировать остатки и делать инвентаризацию. Есть возможность создавать техкарты. Крутая аналитика: незамысловатые графики, по которым видна вся информация. В целом, лёгкое управление через телефон или планшет.

Все отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пользуемся Quick resto давно, система удобная. У нас работает бесперебойно. Хорошо, что можно работать удалённо, контролировать из дома не только процессы, но и персонал, что помогает избежать финансовых потерь.

Недорого и многофункционально

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У меня два ресторана, не могу контролировать все самостоятельно, в помощники взял Quick Resto. Стало удобнее следить за персоналом ( не то, чтоб я не доверяю, просто перестраховаться стоит, да и новеньких много), шикарная идея с экраном для повара - работа по таймеру, чтобы соблюдать регламенты, о\с с официанатами. Для меня, как для руководителя - крутая аналитика. И в целом, по цене такая многофункциональность обошлась недорого.

Работой приложения довольна

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобно, что есть отчетность. Весь функционал простой и понятный - любой может использовать. Также служба поддержки порадовала оперативностью.

Минусы

В целом все ок, хотелось бы чуть дешевле

Общее впечатление положительное