SAMOSALE

от ООО «САМОСЭЙЛ»
6 отзывов Задать вопрос

Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.

Основные задачи САМОСЭЙЛ:

  • Удержать клиентов;
  • Привлечь новых покупателей;
  • Повысить средний чек;
  • Повысить повторные продажи;
  • Снизить отток клиентов;
  • Сократить расходы на рекламу;
  • Сэкономить на SMS;
  • Избавиться от затрат на пластиковые карты.

Преимущества платформы:

  1. Бонусная система лояльности с многоуровневой настройкой кэшбэка.
  2. Уведомления через мессенджеры VK, Viber и Telegram.
  3. Регистрация клиента в системе по номеру телефона на кассе или по ссылке, QR-коду — без выпуска пластиковых карт и установки приложений.
  4. Ручные бесплатные рассылки по базе или нужному сегменту через чат-боты.
  5. Модуль «реанимации» клиентов, переставших совершать покупки.
  6. Модуль зачисления бонусов на день рождение клиента, а также их детей или общие праздники.
  7. Реферальная система рекомендаций для новых клиентов. Бонусы за покупки друзей или знакомых.
  8. Модуль контроля % начисления и списания бонусов на товар, услугу, группу товаров или группу услуг.
  9. Модуль сбора и анализа отзывов, NPS-опрос. Сервис узнает причины негатива, быстро отправляет реакция (сообщение) на негатив.
  10. Модуль повышения рейтинга на картах: 2GIS, Google Maps и Яндекс Карты.
  11. Модуль «Антимошенник». Сервис уведомит пользователя о подозрительных действиях на стороне кассиров.
  12. Модуль «Автоматизация». Настройка триггерных сообщений по событиям. Автоматическая отправка.
  13. Доступна верификация номера клиента в системе — звонком.
  14. Доступно списание и начисление бонусов в ручном режиме. Через личный кабинет.
  15. Модуль «Сегменты покупателей». Гибкие настройки отправки автосообщений клиентам купивших определённый товар (услугу) или группу товаров (услуг).
  16. Готовая CRM-система и раздел аналитики. Ключевые бизнес показатели в одном окне.
  17. Профиль (ЛК) участника программы лояльности (вашего клиента) находится в мессенджере.
  18. Расчётный запуск программы лояльности — 1 день. Готовые интеграции и настройки.

SAMOSALE — решение для бизнеса с повторными покупками:

  • Розничные магазины.
  • Рестораны и кафе.
  • Салоны красоты и барбершопы.
  • Фитнес клубы.
  • Развлекательные центры.
  • Медицинские центры.
  • АЗС и СТО.

Цены на SAMOSALE

Минимум 3 000
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Возможности SAMOSALE

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, Украинский 16
Есть Запись разговоров 25
Есть Отправка файлов 6
Есть Прогнозы 4
Есть Управление ценами 7
Есть Управление скидками 5
Есть Импорт данных 6
Есть Отчёты 10

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Мессенджеры

Обратная связь и отзывы

Автоматизация продаж

Программы лояльности

Отзывы

Отличная программа лояльности

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пользуемся около года. Выбирали из нескольких аналогичных. Остановились на Самосейл и не жалеем. Грамотные консультанты все доходчиво объяснили, помогли с подключением. Простой и понятный интерфейс, широкий функционал. Бонусы списываются и начисляются мгновенно. Клиентам нравится, что не надо скачивать никаких приложений. В программе есть уже готовые тексты для рассылки. Программа работает без сбоев

Обратная связь на программу лояльности

Рекомендую

Плюсы

Полностью довольна функционалом: не нужно ничего скачивать, бонусы начисляются тут же, есть возможность оценить нас после покупки и оставить отзыв в яндекс! Мы всего 2 недели, но уже ощутили все плюсы, клиенты охотно регистрируются, сейчас запустили кнопку "поделись с другом ", что развивает клиентскую базу.

За такую сумму samosale- мой улов года! Уже порекомендовала коллеге 👌

Минусы

Пока не нашла.

Ранее была на другой программе: клиентам нужно было скачать Wallet, который постоянно висел, бонусы приходили порой с большой задержкой, а у кого айфон, бывало, что переставал видеть карту, в общем были проблемы, а за год просили почти 90тыс. Спустя 9 мес, я стала искать альтернативу и нашла samosale! Это то, что нужно! Поддержка отвечает оперативно! Обучают бесплатно, все доходчиво и предельно ясно! Спасибо большое за такую крутую программу лояльности!

Рекомендую!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Отлично работает поддержка, буквально пару дней назад (в субботу) задал вопрос, ответили! Среднее время ответа поддержки в течение минуты) отдельное спасибо Максиму) пользуемся год, подключались по акции +50% к внесенной сумме, заплатили около 30,000₽, все еще не пополняли) много функционала, все удобно и понятно

Минусы

побольше бы маркетинговых инструментов)

Целиком и полностью рекомендую сервис, за год появилось много дополнений!

Прикольный сервис

Рекомендую

Плюсы

Рассылка с именем, тем не менее минимальные затраты времени на отправку

Минусы

Нельзя рассылку делать с фото или видео

Естественно, еще нужны доработки, но идеальный продукт создать нельзя, его можно совершенствовать. Двигайтесь вперед ребята

Пользуюсь сервисом уже 6 месяцев

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В первую очередь основное удобство для нашей студии заключается в интеграции с crm системой и настройка необходимых уведомлений.

Рассылка с напоминаниями, выгодным предложениями по всей клиентской базе и по группам клиентов дает возможность не "надоедать" клиентам, а получать им информацию по тем услугам, которыми они пользуются и им интересны.

Сбор отзывов, возврат потеряшек, поздравление клиентов с днем рождения в автоматическом режиме очень удобно. Очень упрощает работу администратору.

Минусы

Не пользуюсь аналитикой в данном приложении. т к все необходимое есть в Crm системе.

В общем очень довольна сервисом.

Удобно и нам и клиентам. Повышает лояльность наших клиентов.

Тех.поддержка на высшем уровне, всегда на связи и помогут решить любой вопрос, посоветуют как лучше сделать и всегда расскажут о новых функциях.

Однозначно рекомендую тем, кто хочет оавтоматизировать свой бизнес, упростить учёт и анализ показателей.