Отзывы о сервисе Звонопёс

Всем, кто ценит своё время и хочет сохранить личное общение с клиентам
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Система способна обрабатывать до 5 800 звонков в час, что подходит для масштабных кампаний без задержек

Можно получать до 5% от пополнений привлечённых клиентов и 3% от их рефералов - это особенно выгодно для агентств и консультантов, которые рекомендуют сервис своим клиентам .

Робот не просто слушает, а понимает ответы «да» или «нет» с помощью технологий Yandex Speechkit . Это позволяет автоматизировать сбор обратной связи и квалификацию лидов

«Умная» рассылка для высокого процента дозвона

Сервис автоматически перезванивает, если абонент был занят или не взял трубку . Это значительно повышает охват аудитории и эффективность кампаний по сравнению с обычными обзвонами .

Вы платите только за реальное время, которое абонент слушал ваше сообщение . Если клиент сбросил звонок через 5 секунд — вы платите только за эти 5 секунд. Никаких фиксированных тарифов за «попытки дозвона» или абонентской платы .

Минусы

Единственное, что хотелось бы — мобильное приложение, иногда хочется запустить рассылку прямо с телефона, но через браузер тоже вполне удобно

Экономия времени — колоссальная! Раньше мои сотрудники тратили целые дни на ручной обзвон, а теперь система делает всё сама: напоминания о записи, информирование об акциях, поздравления с праздниками . Можно настроить скорость звонков, голосовое меню с цифрами для обратной связи, даже обход автоответчиков функционала хватает для любых задач .

Отдельно радует подробная статистика по каждой рассылке: сразу видно, кто прослушал сообщение до конца, кто нажал на кнопку, кто перезвонил, а кто сбросил звонок это помогает анализировать эффективность и корректировать стратегию . А цены приятно удивляют: тарификация посекундная, плачу только за реальное время прослушивания, выходит намного дешевле, чем обзванивать самой или нанимать отдельного человека

Хороший инструмент для массового обзвона клиентов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Настроить рассылку очень легко

Посекундный тариф

Есть тестовый баланс

Можно настроить фильтр автоответчиков

Можно настроить голосовое меню и собрать обратную связь

Поддержка помогает с настройками

Минусы

все понравилось

Раньше я или мои сотрудники тратили часы на ручной обзвон, а теперь система сама делает всё в нужное время экономия времени колоссальная . Отдельно радует подробная статистика по каждой рассылке: видно, кто прослушал сообщение до конца, кто перезвонил, а кто сбросил звонок это помогает анализировать эффективность и корректировать стратегию . Цены очень приятные, посѐкундная тарификация , а тестовый баланс позволяет попробовать сервис бесплатно до оплаты . Можно настроить голосовое меню с цифрами для обратной связи, задать скорость звонков, использовать свой номер для исходящих вызовов функционала хватает 

Мой спаситель от бесконечных обзвонов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Множество функций для качественного обзвона

Оперативная поддержка — быстро отвечают и помогают

Можно попробовать бесплатно

Посекундная оплата, только за реальное время

Минусы

нет

Всё очень просто и понятно, разобралась за 15 минут без инструкций. Экономия времени колоссальная, теперь не нужно вручную обзванивать всех клиентов, система всё делает сама. Тариф посекундный,тоже очень удобно. Можно настроить Голосовое меню и собирать обратную связь, а опция "Умная рассылка" позволяет сделать повторный звонок, по тем номерам которые не ответили.  Поддержка всегда на связи, отвечают быстро 

Если хотите автоматизировать обзвоны, «Звонопёс» — отличный выбор
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Гибкий API — хорошо документирован, легко подключается к GetCourse, AmoCRM и другим системам

Полная автоматизация — звонки запускаются по триггерам из CRM (регистрация, оплата, дата события)

Подходит для онлайн-школ — автозвонки перед вебинарами, напоминания о старте

Экономия времени — менеджеры освобождаются от монотонных обзвонов

Стабильная работа — высокое качество связи и своевременная доставка

Оперативная поддержка — помогают с настройкой интеграции

Минусы

все ок

Когда перед нами встала задача автоматизировать обзвон учеников перед вебинарами, я начала искать сервис с хорошей интеграцией. Остановилась на «Звонопёсе» и ни разу не пожалела! Настройка интеграции через API прошла гладко, документация понятная, наш программист подключил всё за один вечер . Теперь у нас настроен процесс в GetCourse: как только ученик регистрируется на вебинар, система автоматически отправляет ему автозвонок с напоминанием . За час до старта идёт повторный звонок всё без моего участия . Благодаря такой автоматизации явка на вебинары выросла на 30%. Отдельно радует, что в отчётах по звонкам видны все детали: кто дослушал до конца, кто нажал на кнопку подтверждения это помогает понимать, сколько учеников точно дойдут до эфира . А качество синтеза речи приятно удивляет: голос звучит естественно, ученики не воспринимают звонок как спам . Цены тоже радуют —посекундная оплата, выходит недорого 

Низкие цены — посекундная оплата, только за реальное время
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Экономия времени — автоматический обзвон вместо ручного

Низкие цены — посекундная оплата, только за реальное время

Тестовый баланс — можно попробовать бесплатно

Высокая скорость — до 5 800 звонков в час

Оперативная поддержка — онлайн-чат, быстро отвечают

Минусы

нет мобильного приложения

Пользуюсь "Звонопёсом" уже несколько месяцев и этот сервис стал для меня настоящим открытием. Честно говоря, раньше я скептически относилась к роботам-обзвонщикам — казалось, что это будет что-то бездушное и раздражающее . Но когда времени на личные звонки клиентам перестало хватать катастрофически, решила рискнуть. И не прогадала! Интерфейс оказался настолько интуитивно понятным и дружелюбным, что я разобралась во всех настройках буквально за полчаса, без всяких инструкций и помощи айтишника . Можно легко записать собственное голосовое сообщение или воспользоваться синтезатором речи — качество голоса меня просто восхитило! Он звучит очень естественно и по-человечески, без этих противных роботизированных ноток, поэтому клиенты реагируют на звонки очень позитивно и не кидают трубку, думая, что это спам . Отдельное спасибо за подробную статистику по каждой рассылке: видно, кто прослушал сообщение до конца, кто нажал на кнопку в голосовом меню, кто перезвонил, а кто сбросил звонок — это помогает анализировать эффективность . И конечно, экономия времени колоссальная! Теперь не нужно вручную обзванивать каждого клиента перед записью — система сама инициирует звонок в нужное время . Цены радуют: тарификация посекундная, плачу только за реальное время прослушивания, выходит намного дешевле, чем если бы я обзванивала всех сама . Техподдержка тоже на высоте — всегда быстро отвечают и помогают решить любые вопросы . Единственный минус, который я заметила — нет мобильного приложения, иногда хочется запустить рассылку прямо с телефона . Но в целом сервис отличный, теперь я спокойна: мои клиенты всегда вовремя получают важную информацию, а у меня освободилось куча времени на развитие бизнеса.

Автоматизация обзвона с Звонопесом: опыт реального пользователя
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота — разобраться можно за 15–30 минут даже без опыта

Естественный голос — звучит по-человечески, клиенты не кидают трубку

Экономия времени — автоматический обзвон вместо ручного

Низкие цены — посекундная оплата, только за реальное время

Тестовый баланс — можно попробовать бесплатно

Гибкие настройки — свой голос или синтезатор, голосовое меню, обход автоответчиков, регулировка скорости звонков

Подробная статистика — видно, кто дослушал, нажал на кнопку, перезвонил

Интеграция с CRM — API с документацией, эмулятор запросов

Распознавание голоса — понимает ответы «да» и «нет» через Yandex Speechkit

Высокая скорость — до 5 800 звонков в час

Оперативная поддержка — онлайн-чат, быстро отвечают

Минусы

Единственный минус, который я заметила — нет мобильного приложения, иногда хочется запустить рассылку прямо с телефона, но через браузер тоже нормально работает .

Пользуюсь "Звонопёсом" уже несколько месяцев для своего салона красоты, и этот сервис стал для меня настоящим спасением. Раньше я или мои администраторы тратили часы на ручной обзвон клиентов с напоминаниями о записи — это была ужасно монотонная работа, которая отнимала кучу времени и сил . Сейчас всё происходит автоматически: система сама обзванивает клиентов за день до визита, и прогулов стало заметно меньше. Интерфейс оказался настолько простым и интуитивным, что я разобралась буквально за полчаса, хотя я далеко не технарь . Можно легко записать своё голосовое сообщение или воспользоваться синтезатором речи — качество голоса меня приятно удивило, он звучит очень естественно и по-человечески, без этих противных роботизированных ноток, так что клиенты не кидают трубку, думая, что это спам . Ещё очень удобно, что можно настроить голосовое меню с цифрами: нажмите "1", если придёте, "2", если нужно перенести запись — и потом в отчёте видно, кто как ответил . Статистика по каждой рассылке очень подробная: видно, кто прослушал сообщение до конца, кто нажал на кнопку, кто перезвонил, а кто сбросил звонок — это помогает анализировать эффективность и корректировать стратегию . Цены радуют: тарификация посекундная, плачу только за реальное время прослушивания, выходит намного дешевле, чем если бы я обзванивала всех сама или нанимала отдельного человека . Техподдержка тоже на высоте — всегда быстро отвечают и помогают решить любые вопросы 

Мой помощник по обзвону — 5 баллов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оплата идёт посекундно — за фактическое время прослушивания аудиоролика, а не за попытки дозвона

Доступно множество полезных опций: голосовое и цифровое меню (IVR) с ветвлениями сценариев, распознавание голосовых ответов 

консультанты быстро отвечают на вопросы, помогают с настройками и относятся к клиентам внимательно.

Минусы

нет

Отличный сервис, пользуюсь уже несколько месяцев для напоминаний клиентам о записи в салон красоты. Разобралась буквально за полчаса, всё интуитивно понятно . Голос у робота приятный, естественный, клиенты даже не сразу понимают, что с ними говорит автомат, и не кидают трубку . Цены радуют — плачу только за реальное время разговора, выходит намного дешевле, чем если бы я обзванивала всех сама . Статистика подробная, видно, кто дослушал до конца, кто перезвонил. Из минусов — нет мобильного приложения, но через браузер с телефона работать можно .

«Звонопёс»: ваш личный голосовой помощник для бизнеса.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Экономия времени

Простой интерфейс

Посекундная тариикация

Поддержка

Минусы

нет

С «Звонопсом» я смогла не только повысить отклик на свои акции, но и наладить более личный контакт с аудиторией. Это отличный инструмент, который помогает выделиться на фоне конкурентов и быть ближе к своим клиентам. Однозначно рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет говорить с клиентами на одном языке

Отличный сервис для получения обратной связи от клиентов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Настройка IVR

Повторный дозвон на неответившие номера

Удобная статистика

Хорошая поддержка

Минусы

нет

Сервис оказался спасением. Очень помог автоматизировать процесс обзвона. Вместо холодных звонков менеджерами, мы настроили обзвоны и получили обратную связь,настроив голосове меню. Это очень сократило бюджет и время. Спасибо поддержке,которая помогла все настроить и применить дополнительные функции ,такие как Умная рассылка, для повторного звонка по неответившим номерам. Все круто. Рекомендую

Надёжный сервис для голосовых рассылок с удобным и мощным API
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Всё расписано по шагам, есть готовые примеры запросов. Разобраться сможет даже новичок.

Звонки инициируются практически мгновенно, а сам API работает без сбоев и ошибок, что критически важно для бизнеса.

Через API можно не только запускать рассылки, но и получать подробную статистику по звонкам, управлять статусами и настраивать сложные сценарии.

Минусы

не нашла

Сервис «Звонопес» стал для нас настоящим открытием в сфере автоматизации коммуникаций. Особенно хочется отметить их API, который реализован на очень высоком уровне.

Позволяет организовать качественное и взаимодействие с клиентами
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы легко реализовали систему, где клиент, позвонив, попадает в голосовое меню и может с помощью тонального набора выбрать нужный отдел, получить актуальную информацию

Настроить даже сложную структуру меню с несколькими уровнями вложенности оказалось очень просто. Весь процесс занимает считанные минуты.

Благодаря голосовому меню звонки автоматически распределяются по нужным специалистам или информационным блокам. Это ускоряет обслуживание клиентов и повышает их лояльность.

Минусы

не нашла

Раньше организация многоступенчатого обзвона клиентов отнимала у нас массу времени и ресурсов. С «Звонопес» всё изменилось. Теперь мы можем создавать сложные, но интуитивно понятные сценарии взаимодействия прямо в личном кабинете.

Для тех кто ценит современные технологии и эффективность
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Экономия времени и ресурсов: снятие нагрузки с колл-центров и сотрудников, освобождение их для более сложной работы.

Гибкая интеграция с CRM: возможность подключения к внутренним системам для автоматизации процессов.

Простота настройки: интуитивно понятный интерфейс и подробная документация для быстрой интеграции.

Минусы

-

Нас впечатлили простота настройки и качество работы. Голоса звучат естественно, а интеграция с CRM прошла быстро и без проблем. Теперь все уведомления отправляются автоматически, что значительно экономит время сотрудников.

умный инструмент для повышения качества клиентского сервиса.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

можно настроить сложные цепочки звонков с учётом разных условий,больше не нужно вручную обзванивать клиентов для подтверждения записи или информирования об акциях. Система сама инициирует звонок в нужное время, что экономит огромное количество времени сотрудников.

Минусы

-

Для нашего бизнеса ключевым фактором при выборе платформы была возможность легко встроить голосовые уведомления в уже существующие рабочие процессы. «Звонопёс» превзошёл все ожидания. Интеграция с нашей CRM-системой и сервисом онлайн-записи прошла удивительно быстро и без технических сложностей. А поснкундная тарификация значительно сократила наш бюджет на обзвоны.

Это мой личный ассистент по коммуникациям
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Лёгкость настройки

Настоящая экономия времени

Честная статистика

Поддержка, которая на связи

Минусы

Отличное решение

Я всегда скептически относилась к автоматическим звонкам — казалось, что это что-то бездушное и раздражающее. Но когда мой небольшой бизнес стал расти, времени на личный обзвон клиентов катастрофически не хватало. Попробовать «Звонопес» посоветовала подруга, и я решила рискнуть. Честно говоря, не ожидала, что сервис окажется настолько «живым» и полезным. Это мой личный ассистент по коммуникациям. Сервис помог мне сохранить личное общение с клиентами даже тогда, когда я физически не могу дозвониться до каждого. Теперь я не боюсь расти и брать больше заказов, потому что знаю: мои клиенты всегда будут в курсе событий и услышаны. Однозначно рекомендую всем девушкам-предпринимателям!

Отличное решение для автоматизации обзвона
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. можно записывать собственные сообщения или использовать синтезатор речи, настраивать сценарии обзвона.
  2. автоматизация обзвона позволяет сократить временные и финансовые затраты на коммуникации.
  3. специалисты оперативно отвечают на вопросы и помогают решать возникающие задачи

Минусы

нет

Сервис «Звонопес» стал для нас настоящим помощником в коммуникации с клиентами. Он позволяет быстро и удобно запускать голосовые рассылки, экономя массу времени и ресурсов. Интерфейс платформы интуитивно понятен, настройка кампании занимает буквально несколько минут. Особенно радует качество синтеза речи голос звучит естественно, без «роботизированных» ноток, что положительно воспринимается клиентами. Отдельно стоит отметить подробную статистику по каждой рассылке: видно, кто прослушал сообщение, кто перезвонил, а кто сбросил звонок. Это помогает анализировать эффективность и корректировать дальнейшие действия. Поддержка работает оперативно, всегда готова помочь с любыми вопросами.

Автоматизируйте голосовые рассылки с помощью гибкого API и интегрируйт
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Скорость и надёжность

Экономия ресурсов

Детальная статистика

Простая документация

Минусы

-

Для нас критически важна автоматизация всех процессов взаимодействия с клиентами. Мы искали надёжный инструмент для массовых обзвонов и остановились на «Звонопёсе» именно из-за их мощного и гибкого API. Интеграция прошла на удивление гладко. Их API очень хорошо документирован, всё логично и понятно. Наши разработчики смогли без проблем связать сервис с нашей CRM-системой. Теперь у нас полностью автоматизированы такие процессы, как подтверждение записи на сервис, напоминания и сбор NPS-оценок после оказания услуги.

Забудьте про рутинный обзвон: «Звонопес» берёт голосовые коммуникации
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота использования

Подробная статистика

Экономия времени

Квалифицированная поддержка

Большой спектр настроек для обзвона

Минусы

нет

Больше всего меня подкупила его простота. Я не технарь, но разобралась с интерфейсом буквально за полчаса. Можно легко записать собственное голосовое сообщение или воспользоваться синтезатором речи, загрузить базу клиентов, задать время отправки и сервис всё сделает сам. Качество голоса просто восхитительное звучит очень естественно и по-человечески, без «роботизированных» ноток, поэтому клиенты реагируют на звонки очень позитивно. Это позволило нам не только сэкономить массу времени на ручном обзвоне, но и повысить лояльность аудитории, ведь теперь каждый клиент получает персональное обращение и важную информацию вовремя. Отдельно хочу отметить подробную статистику: сразу видно, кто прослушал сообщение, кто перезвонил, что помогает анализировать эффективность кампаний и делать выводы на будущее.

Автоматизируйте общение с клиентами благодаря интеграции с API и CRM.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Автоматизация рутинных звонков

Экономия времени и ресурсов

Надёжность и стабильность

Простая техническая реализация

Минусы

все ок

Раньше наши менеджеры тратили огромное количество времени на «холодные» звонки и простое информирование клиентов об акциях. Это была монотонная работа, которая отнимала силы и не приносила удовольствия. С помощью API от «Звонопёса» мы смогли интегрировать сервис напрямую с нашей CRM-системой. Теперь всё происходит автоматически: как только в системе меняется статус заказа или наступает дата запланированного звонка, робот сам совершает вызов по заданному сценарию. Мы настроили автоматические цепочки: подтверждение записи на сервис, напоминания о визите и сбор обратной связи. Это позволило не только сэкономить десятки рабочих часов в месяц, но и повысить лояльность клиентов за счёт своевременного информирования.

Современный и удобный инструмент для голосовых рассылок
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

всё очень просто и понятно

качество голоса на высоте

экономия времени и сил

подробная статистика

Минусы

все ок

Я, честно говоря, не технарь, но разобралась с настройками буквально за полчаса. Можно легко записать голосовое сообщение или воспользоваться синтезатором, выбрать базу для рассылки и задать время отправки. Всё интуитивно, без сложных терминов. Отдельный плюс это экономия времени и сил. Раньше я или мои сотрудники тратили целый день на обзвон по базе, а теперь всё делает «Звонопес». Мы можем сосредоточиться на других важных задачах, а сервис сам донесёт нужную информацию до каждого клиента будь то напоминание о записи, информация об акции или поздравление с праздником.

Звонопес - эмоциональная связь с клиентами голосом!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота использования

Гибкие настройки

Подробная статистика

Возможность обхода автоответчиков

Качественная поддержка

Минусы

нет

Я давно искала способ сделать наши коммуникации более личными и запоминающимися, и «Звонопес» стал идеальным решением. Особенно радует простота использования: интерфейс интуитивно понятный, создать сценарий звонка можно буквально за 10 минут. Клиенты в восторге , говорят, что такой подход очень необычный и вызывает улыбку. Мы используем сервис для поздравлений с праздниками, приглашений на акции и просто для напоминаний о себе. Эффект превзошёл все ожидания: отклик вырос, а лояльность клиентов заметно укрепилась.

Отдельно хочу отметить отличную работу службы поддержки , всегда на связи, отвечают быстро и по делу.

Профессиональное решение для эффективных голосовых коммуникаций
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота использования

Удобство отчетности

Низкая стоимость

Высокий уровень обслуживания

Минусы

Меня все устроило

Данный сервис значительно упростил мою работу и позволил добиться высокого уровня взаимодействия с клиентами. Отмечаю простоту регистрации и интуитивно понятный интерфейс личного кабинета, что сократило временные затраты на изучение функционала и начало полноценной работы. Благодаря удобной платформе удалось организовать быстрые и эффективные голосовые уведомления, увеличив количество откликов и улучшив общую лояльность клиентов. Голоса, используемые в сообщениях, отличаются высоким качеством и естественным звучанием, что положительно влияет на восприятие информации пользователями. Также отмечу отличную службу поддержки, специалисты которой всегда готовы оказать квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

Идеальный инструмент для эффективных голосовых рассылок
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

стоимость

экономит время и бюджет на обзвон

быстро и качественно

внимательная поддержка

расширенные настройки рассылки

Минусы

было бы хорошо ,если было бы мобильное приложение

Сервис Звонопес - это идеальный инструмент для эффективных голосовых рассылок! Использовать его начала сравнительно недавно, но уже получила массу положительных эмоций и выгод для своего бизнеса. Прежде всего понравилась легкость в настройке и запуске рассылок: достаточно загрузить контакты, написать сценарий и выбрать приятный голос диктора - и кампания стартует автоматически. Самое главное, клиенты положительно отреагировали на такой персональный подход: живые голосовые сообщения воспринимают намного лучше обычных смс или электронных писем. Часто слышу отзывы вроде «приятно удивлена», «чувствуется забота». Реакция на предложение товаров и услуг резко возросла, увеличилась посещаемость сайта и активность покупателей. Очень радует, что сервис работает качественно и оперативно, даёт полную аналитику эффективности каждого звонка. Команде разработчиков отдельное спасибо за отличную службу поддержки: специалисты быстро и внимательно отвечают на вопросы, устраняют возможные трудности

Сервис голосовых рассылок Звонопес: оптимальное решение для эффективно
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легкость интеграции

Качество звука

Экономия ресурсов

Настраиваемый сценарий

Минусы

нет

Опыт использования сервиса голосовых рассылок Звонопес оставил исключительно положительные впечатления. Сервис действительно оправдывает свое название — звонок получается живым, четким и естественным, вызывая у собеседника приятные эмоции и минимально отличаясь от реального разговора. Наш опыт показал, что Звонопес способен заметно упростить процессы взаимодействия с клиентами, снижая издержки и улучшая показатели конверсии. Однозначно рекомендую коллегам по рынку, ищущим современные решения для повышения качества коммуникации.

Голосовые рассылки Звонопес: эффективно, доступно, профессионально.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

простой и удобный кабинет

посекундные тарифы

статистика о звонках

Минусы

нет

Главное преимущество -простота и удобство использования. Создать сценарий звонка, загрузить базу контактов и запустить кампанию оказалось невероятно легко. Даже не пришлось обращаться в техподдержку - справилась сама буквально за полчаса. Звонки проходят гладко, абоненты хорошо воспринимают роботизированные голоса, никаких технических сбоев ни разу не возникло. А самое приятное -мгновенная обратная связь! Через личный кабинет сразу видно, сколько звонков прошло успешно, сколько отклонено, какая была реакция собеседников.

Результативное общение с клиентами-просто
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота использования

Естественный голос робота

Статистика по ответам

Оперативная поддержка

низкие расценки

Минусы

нет

Первое, что поражает, это простота и удобство использования сервиса. Никаких сложностей с регистрацией и настройкой, всё интуитивно понятно и выполняется буквально за несколько минут. Даже создание голосового сообщения заняло немного времени: загрузила заранее заготовленный текст, прослушала пример записи и одобрила. Второй важный плюс -высокая степень натуральности голоса робота. Сначала думала, что робот будет звучать сухо и искусственно, но голос получился мягким, приятным и абсолютно естественным. Многие клиенты отметили, что восприняли звонок как обычный телефонный разговор, что помогло избежать негатива и недоверия. Кстати, отдельный плюс -полная статистика звонков. Я могу видеть, сколько звонков завершены успехом, а сколько остались без ответа. Таким образом легче анализировать эффективность конкретной кампании и корректировать стратегию общения. Ну и, конечно, нельзя не упомянуть поддержку: разработчики сервиса оперативно отвечают на вопросы и всегда готовы оказать помощь. Стоимость услуг тоже приятно удивила: низкие расценки позволяют использовать сервис даже маленьким предприятиям и индивидуальным предпринимателям.

Продуктивный сервис для обзвона
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

посекундная тарификация

удобный кабинет

отличная поддержка

множество настроек

есть API

Минусы

все ок

Я искала эффективный инструмент для информирования наших постоянных гостей о спецпредложениях и акциях. Именно тогда и решила воспользоваться услугами сервиса. Первое впечатление - это простота регистрации и лёгкость управления системой. Разобралась буквально за пять минут, хотя раньше никогда не сталкивалась с подобными инструментами. Уже через полчаса запустила первую рассылку, проверяла, насколько хорошо работает механизм автодозвона и озвучивания записанных сообщений. Результат превзошёл ожидания: почти все абоненты приняли звонок, большинство откликнулись положительно. И самое главное - это цена! За такую качественную услугу заплатила символически небольшую сумму, ощутимо сэкономив бюджет моего маленького семейного дела. Однозначно рекомендую сервис «Звонопёс» всем, кто мечтает увеличить число клиентов и поднять уровень продаж с минимальными вложениями.

Сервис экономит время и деньги на звонках
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

быстрая настройка

приветливая поддержка

посекундная тарификация

обход автоответчиков

Минусы

все понравилось

Недавно попробовала сервис голосовых рассылок «Звонопёс» и осталась довольна результатом. Интерфейс сайта простой и понятный, разобраться легко даже новичку. Быстро настроила первую кампанию, записала приветствие голосом и отправила клиентам. Особенно понравилось, что система позволяет отслеживать статистику звонков и прослушивать записи разговоров(+20% к стоимости рассылки). Это полезно для анализа эффективности кампании и улучшения сценария обращения. Цены вполне адекватные, особенно учитывая объём работ. Сервис отлично подходит для бизнеса любого масштаба, будь то маленькая компания или крупная организация

Сервис помог настроить обратную связь с клиентами
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Настройка обхода автоответчиков

повторный звонок тем кто не ответил

хорошая и качественная поддержка

дешевые тарифы

Минусы

нет

Дополнительно к отправке смс ,воспользовались данным сервисом для сбора обратной связи. Понравилось ,что есть возможность "обходить" автоответчики, и настраивать повторный звонок для тех кто не ответил. Поддержка отвечала оперативно и помогла все четко настроить. Довольна.

Удобный и простой сервис для обзвона
Рекомендую

Плюсы

цена

настройка сложных алгоритмов с ответами клиентов

понятный отчет о рассылке

дружелюбная поддержка

Минусы

все ок

 Использовав этот сервис убедилась,что это надёжный и эффективный инструмент.  Рассылка настраивается достаточно быстро. С настройкой алгоритма ответов помогла поддержка. Настроили голосовое меню для обратной связи, по завершению рассылки все ответы отобразились в отчете.

Полезный сервис для бизнеса
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

все описала в комментариях

Минусы

нет

Пользуюсь «Звонопесом» 6 месяцев.

Из сильных из сторон могу выделить :интуитивно понятный интерфейс, есть варианты голосов для синтеза, возможность загрузки собственных аудиофайлов, можно настроить скорость обзвона, обход автоответчиков, умную рассылку ,отчёты в реальном времени (доставляемость, длительность прослушивания). Стоимость не велика, тарифы посекундные

Быстрый обзвон клиентов и получение отклика от покупателей
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

понравилось:

Быстрая настройка

помощь поддержки

Отчет по рассылке

возможность собрать обратную связь от клиентов

возможность прозвонить повторно ,тех кто не ответил (Умная рассылка)

можно увеличить скорость обзвона

Минусы

все ок

Сервис понравился своей простотой и доступностью. Поддержка консультирует превосходно. Настроили рассылку достаточно быстро. Использовали голосовое меню,для получения обратной связи от клиентов,увеличили скорость -для более быстрого обзвона и настроили умную рассылку. По времени все заняло 15-20 минут. Тарифы -посекундные и очень выгодные.

Спасибо разработчикам за отличный продукт! Всем рекомендую попробовать
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легко и просто создать рассылку

Выгодная посекундная тарификация

Подробная статистика

Расширенный функцоонал (IVR , умная рассылка, и т.д)

Минусы

нет

Решила оставить небольшой положительный отзыв о сервисе голосовых рассылок «Звонопес». Уже давно пользуюсь услугами этого сервиса и хочу отметить ряд преимуществ, благодаря которым он прочно вошел в нашу работу. Создать первую кампанию оказалось проще простого. Даже не пришлось читать инструкции — интерфейс настолько удобный и понятный, что разберётся каждый. Несмотря на большое количество звонков одновременно, система работает стабильно и чётко. Нет задержек и сбоев. После завершения каждой рассылки получаем полную статистику: количество дозвонившихся, длительность разговоров. Цены действительно радуют, особенно учитывая высокое качество услуг. Команда поддержки также заслуживает отдельного внимания — ребята всегда готовы прийти на помощь и объяснить нюансы использования системы.

Отличный инструмент для обратной связи с клиентами
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможность настроить обратную связь (ответы цифрой или словами)

Абонентской платы нет

Тариф посекундный

Есть опция Умная рассылка (перезвон тем,кто не ответил)

Поддержка

Минусы

нет

Данным сервисом начала пользоваться не так давно. Была идея получить обратную связь от клиентов,но обзванивать было их очень долго,да дорого. По совету коллеги, нашли данный сервис и очень довольны его работой. Мне удалось активизировать клиентов. Провести опрос удовлетворенности нашими услугами и получить обратную связь о новом продукте. Спасибо поддержке ,которая заботливо помогала на всех этапах

Эффективный способ массового информирования клиентов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Детальная статистика

Конкурентоспособные тарифы

Легко настроить рассылку

Минусы

-

Первое, что нас привлекло, это простота интеграции. Не пришлось возиться с сложными настройками и привлекать сторонних специалистов. Интуитивно понятный интерфейс позволил нам быстро освоить все возможности платформы и начать рассылки в кратчайшие сроки. Функционал, конечно, порадовал. Детальная статистика по каждой рассылке, гибкие настройки времени отправки – все продумано до мелочей. Мы смогли адаптировать наши голосовые сообщения под разные сегменты аудитории и значительно повысить их эффективность.

Сервис для сбора обратной связи от клиентов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможность настроить IVR меню

Посекундная тарификация

Баланса для тестирования

Грамотная поддержка

Цена соответствует качеству

Минусы

Нам все понравилось

Сервис порекомендовала поддержка, решили протестировать. И вывели для себя новый вид исследования потребностей клиентов и их информирования. Запустили рассылку - опрос, какой наш товар больше нравится клиентам, и чтобы они хотели улучшить и получили нужный нам отклик. Спасибо сервису за такую идею, вести диалог с клиентами.

Отличная идея для опросов клиентов и проведения аналитики
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

-расширенный функционал (голосовое меню, умная рассылка,паланировщик)

-можно посмотреть отчет по рассылке

-поддержка дружелюбная и все подсказывает

-тарифы посекундные

Минусы

нет

Пользовалась сервисом смс город, про Звонопес рассказала служба поддержки и предложили протестировать, и нам понравилась идея проведения опроса о качестве обслуживания, попробовали, все прошло успешно. Рассылка прошла быстро,результат нас устроил. Спасибо

Отличный сервис и поддержка
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

посекундная тарификация

простота в использовании кабинета

отчет по звонкам

Минусы

-

Запускали несколько компаний у данной компании,в том числе и обзвон. Необходимо было провести опрос среди клиентов. Все прошло успешно,обратную связь собрали , всем довольны. Рекомендую

Сервис, который думает о вашей репутации.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Посекундная тарификация, оплата только за прослушанное время

Простой и понятный личный кабинет, можно настроить рассылку за 15 минут

Отзывчивые и вежливые сотрудники

Отличный инструмент для опросов

Минусы

-

Мы использовали сервис для опроса клиентов после покупки («Устраивает ли вас качество товара? Нажмите 1 — да, 2 — нет»).

Результат:

Люди не бросают трубку, потому что голос приятный.

Собрали в 5 раз больше обратной связи, чем через анкету.

Те, кто нажал «2», сразу переводились на нашего менеджера для решения проблемы. Это бесценно!

Это не просто «озвученный текст». Это следующий уровень клиентского сервиса.

Надежный сервис для обзвона
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Высокое качество звука и естественность голоса, Простота и интуитивность интерфейса, Отличная поддержка и оперативность.

Минусы

нет

Хочу поделиться своим положительным опытом использования сервиса голосовых рассылок "Звонопес". Если вы ищете эффективный и удобный способ донести информацию до своей аудитории, то этот сервис определенно заслуживает вашего внимания. Я сама активно пользуюсь им уже некоторое время и могу с уверенностью сказать, что "Звонопес" стал для меня настоящим открытием! Первое, что бросается в глаза – это насколько легко и понятно устроен личный кабинет. Даже если вы не являетесь техническим специалистом, разобраться с настройками, загрузкой аудиофайлов и созданием рассылок не составит никакого труда. Отдельно хочу отметить работу службы поддержки. Всегда готовы помочь, ответить на вопросы и решить возникшие проблемы. Обращалась несколько раз и каждый раз получала быстрый и компетентный ответ. Это создает ощущение надежности и уверенности в сервисе. Рекомендую.

Сервис помог провести голосовании среди покупателей
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная тарификация, можно настроить обратную связь с клиентом, статистика после рассылки

Минусы

нет

Сервисами данной компании пользуемся около полугода. Данный сервис помог нам собрать обратную связь от покупателей, чтобы понять заинтересованность в новой продукции и провести голосование. Кабинет достаточно прост в использовании, голосовое меню нам помогала настроить поддержка, все получилось. Сначала мы протестировали на своих номерах ,затем запускали рассылки. Тарифицируется все посекундно, что экономит бюджет. Рекомендую.

Отличный инструмент для бизнеса.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понятный, не перегруженный интерфейс,Демократичные, посекундные тарифы без абонплаты

Минусы

Не нашла

Скептически относилась к автоматическим обзвонам, пока не попробовала сервис «Звонопёс». Цель была «оживить» старых лидов. Результат превзошёл ожидания: после рассылки менеджеры были завалены звонками заинтересованных клиентов, что позволило выполнить месячный план за очень короткий срок. Сервис очень гибкий: есть распознавание речи, умная рассылка и подробная статистика в Excel. По цене намного дешевле ручных звонков, а экономия времени приличная.

Надежный помощник для бизнеса, который экономит время и деньги.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понятный интерфейс. Гибкий функционал. Экономия времени и средств

Минусы

Не нашли

Разобралась с личным кабинетом буквально за полчаса. Записать приветствие, загрузить список номеров из Excel и запустить обзвон, дело пяти минут. Не нужно быть программистом.Рекомендую всем, кому нужно регулярно оповещать клиентов: мастерским, студиям, учебным центрам, курьерам, клининговым службам. Если у вас больше 20-30 напоминаний в день, «Коллдог» сэкономит вам массу ресурсов.

Полезный сервис для обзвона
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Демократичная цена, понятный интерфейс, оперативная поддержка

Минусы

нет

Обратились в сервис с целью обзвона клиентов и предложения акции, важно было выявить тех,кому интересно . Сервис нам в этом помог. Настроили рассылку с применением голосового меню и собрали обратную связь. Спасибо за оперативную консультацию поддержке. Будем пользоваться

Все понравилось!!!
Рекомендую

Плюсы

Цены,удобство, оперативность поддержки

Минусы

нет

Сервис понадобился для сбора оценки качества по работе сотрудников, сервис нам в этом помог. Мы смогли с помощью менеджеров поддержки настроить нашу кампанию, которая включала голосовое меню , а так же использовали функцию "Умной рассылки",чтобы повтрном позвонить на номера,которые не ответили. Тарифы в сервисе посекундные, что очень выгодно. После завершения рассылки можно посмотреть и скачать подробный отчет. Рекомендую

Сервис для сбора обратной связи
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошая звонилка. Кабинет понятный. Смогли собрать обратную связь от своих клиентов и сделать оценку качества обслуживания. Благодарю за оперативную консультацию сотрудников. Помогли настроить первую рассылку и сориентировать в цене. Рекомендую.

Минусы

Модерация ,иногда долгая. Но выход нашли,отключили модерацию с нужного нам аудиоролика.

Рекомендую.

Отличный сервис обзвона
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

удобство, скорость, поддержка

Минусы

кастомизация, проблемы дозвона с общих номеров

Удобный и надежный сервис для автоматических звонков, который отлично подходит как для бизнеса, так и для личных задач. Настройка занимает минимум времени: интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро разобраться с созданием сценариев звонков и загрузить базу номеров. 

Из небольших недочетов можно отметить ограниченную кастомизацию голосового робота, тк иногда хочется более гибко настроить тон и темп речи.

Для хорошего дозвона лучше арендовать номера, так как операторы начали бороться со звонками.

Отличный выбор для тех, кому нужен быстрый и надежный инструмент для автоматических обзвонов.

Были лучшими, но в 2024 испортились - буду искать замену.
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Оставшиеся плюсы все же есть: 

- Удобный рабочий интерфейс;

- Не спрашивают документы (у старых аккаунтов, во всяком случае) но могут заблокировать голосовой ролик, в соответствии с правилами закона о рекламе. 

Минусы

До 2024 был, пожалуй, лучший сервис. Но сдали позиции:

1) Качество прозвона резко упало: при включении в базу своих проверочных номеров - звонков на них не было;

2) Свои номера более привязать нельзя (говорят, что это зависит не от них, а от политики моб. операторов - возможно и так.). А их арендные номера: видимо, крутят по нескольку раз, и Гетконтактом они отображаются как "подозрение на СПАМ". Саппорт уходит по данному вопросу в отказ - и ничего не докажешь.

Саппорт включает бессознанку и разные менеджеры могут писать разные данные. Особенно улыбнуло по арендным номерам... Жаль, что испортились - буду переезжать в другой сервис.

Простой и понятный сервис для новичков
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Явных пока нет найдено

Минусы

Явных пока нет найдено

Как-то внедрение телефонии в наш бизнес откладывалось, считали, что это будет дорого и сложно реализовать. Менеджер подкупил бесплатным периодом в две недели, сказав, что больше ничего подключать не нужно. Не сразу все получилось, но поплыли по течению и втянулись. Наконец-то мы остались довольны, а главное преимущество в том, что все данные из 1С синхронизируются!!

Это безусловно лучший сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Это безусловно лучший сервис, который я когда-либо использовал для массовых обзвонов. Я была приятно удивлена их простотой в использовании и удобством платформы, которая позволяет мне легко загрузить список контактов и автообзвон.

Намного дешевле,чем звонить самим!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

От своего руководства я получила задание найти в ближайшее время сервис для автоматического обзвона. На просторах интернета я нашла данный сервис. Мне очень понравилось, что есть голосовое меню, которого давольно легко настроить. После того, как мы создали рассылку - мы могли скачать отчет и проанализировать тех, кто положительно "среагирова" на наше предложение. По стоимости намного дешевле, чем звонить самой,да и экономия времени колоссальная. Спасибо, Вам!