WireCRM
—
Низкая цена
Удобный интерфейс
Широкий функционал
Много дополнений
Отзывчивая техподдержка
Нет нескольких очевидных функций интерфейса
Спасибо разработчикам — отличная система! Я попробовал настроить Битрикс24 для процессов продажи в нашей компании, но нам это не подошло, а Wire хорошо сумел подстроиться.
4
4
2646
WireCRM
—
быстрый и простой интерфейс
оперативная техподдержка
множество дополнительных модулей
цена от 399 рублей за рабочее место
справка минимальная
нет мобильных приложений
Если вам надоел Битрикс своей неповоротливостью, или АмоСРМ со своими скотскими тарифами, то отличным выбором будет Wire. В частности отличная и продуманная система связи модулей, достаточно быстрое внедрение, зарегистрировался и можно уже начать вести клиентскую базу, вести сделки и планировать задачи, если потребуется расширение, то на выбор около 100 различных модулей, из объективных плюсов очень быстрый отклик интерфейса. Из минусов отсутствие мобильных приложений и справочной информации.
2
4
1092
WireCRM
—
Логичный и понятный интерфейс
Модульная система при которой любые модули (они тут называются приложениями) уже взаимосвязаны с остальными
Все приложения бесплатны, а значит, если купил лицензию, то можно не жмотиться на функционал, а наоборот хочется получить полнейшую функциональность. У меня установленно 18 приложений, 15 из которых активно используются
Очень оперативная служба поддержки (фронт)
Рекорд исправления багов - 2 минуты
Очень удобный механизм создания автодокументов Word на основе данных из CRM
Новые кастомные поля в таблицах создаются легко и быстро без ограничений количества
Если обосновать для чего новая таблица или функционал могут пригодиться всем пользователям, то его скорее всего создадут
Наличие партнерки
Крутое ценообразование при котором по какому тарифу начинаешь работать, по такому и продолжаешь, даже если в дальнейшем тарифы меняются. Очень приятно осознавать, что вовремя пришел:)
В отсутствие мобильной версии удивительно удобно работать со смартфона и планшета в обычной неадаптивной версии через браузер
Иногда просто спрашиваешь можно ли что-то реализовать, а они уже начинают кодить, а у тебя еще у самого в голове не все хотелки выстроились. Приходится внимательнее следить за вопросами, которые задаешь поддержке:)
Пока нет вычисляемых полей, но обещают, что появятся
Нет создания автодокументов Microsoft Excel на основе данных из CRM, но говорят, что в планах
Не хватает спецификаций импорта или шаблонов импорта, но и это есть в планах
Нет мобильной версии, хотя слабо себе представляю как такой функциональный интерфейс засунуть в мобильную версю.
Слишком много идей, а все их надо не только внедрить, но и допилить:)
До этого работали в CRM, написанной самостоятельно на MS Access. Решили уйти в облака, но в результате тестов огромного числа CRM не смогли найти ни одной, полностью заменяющей нашу. В одних интерфейс слишком пухлый и поле ввода данных превращается в бесконечную простыню, в других документы слияния можно создавать из таблиц не глубже 2-3 уровней вложенности (а нам надо аж 4 уровня), или логика создания ссылок на поля слияния такие мудреные, что даже высшее образование не помогает:)))
Тяжелее всего как оказалось найти продукт, создатели которого готовы оперативно вносить изменения в функционал. Такое ощущение, что есть две крайности. Первая - CRM в базовом исполнении, а кто хочет, нанимайте фрилансеров и кодьте что хотите и вторая - жесткая структура, которая меняется раз в год вместе с другими дополнениями, и не факт, что нужными именно вам.
Ребята из WireCRM реально подкупили своим желанием и готовностью видоизменять продукт, причем не бездумно, а так, чтобы каждая доработка была полезна другим пользователям. Замечательный подход. Таким образом что-бы новый пользователь ни захотел доработать, если это может быть полезно другим клиентам, это принимается в работу. Настоящий шок испытал, 27.06.2017 когда после внедрения нового модуля мною была обнаружена глюка в одном из полей. В 18:23 (после окончания рабочего времени
у нормальных компаний) написал о глюке, 18:25 глюк исправлен. Я пока не знаю кто еще за 2 минуты поймет со слов пользователя проблему, найдет решение и исправит???:))) Молодцы!
Особенно радует, что команда WireCRM адаптирует свой продукт под пользователей совершенно бесплатно. Да, мы платим за лицензии, но ни за одну из доработок не было попрошено ни копейки! Если не сбавят оборотов и не погрязнут в текучке, с таким подходом WireCRM скоро станет одной из самых функциональных из доступных.
Очень хочу, чтобы проект дал создателям хорошие дивиденды, а клиентам еще более охрененный функционал и всякие вкусняшки!
Искренне желаю ребятам успехов и в общем деле и в личной жизни на которую не представляю где они берут время, ибо работают даже по выходным:) Всех благ и множества благодарных клиентов, а мы с Вашей помощью будем тоже расти, чтобы быть все более способными благодарить:) No pasaran!
3
18
42753
WireCRM
—
Принцип модульности
Простая и продуманная структура
Быстрый интерфейс
Множество интеграций
Цена
Отсутствие справочной информации,
тем не менее это совсем не мешает работе, так как система интуитивно понятна
Выбирали среди множества решений, случайно наткнулись на решение от WireCRM, поддержка оперативно и бесплатно помогла все настроить, также сделали интеграцию с лендингом. Прозрачное ценообразование в виде единой цены за пользователя, настоятельно рекомендую попробовать. Из тех процессов которые получилось автоматизировать, это выставление счетов, ведение клиентской базы, учет продаж, автоматическая передача заявок с сайта в CRM систему.
1
4
3044
WireCRM
—
быстрый интерфейс, достойная поддержка, много интеграций с различными сервисами, удобная работа с клиентской базой и сделками, система напоминаний, множество настроек и кастомизаций
отсутствует справка, отсутствует мобильное приложение
Очень достойное приложение для автоматизации, в частности мы ведем учет клиентов, задач, расходов и приходов, передаем заявки с сайта, собираем заявки с почты. Стремительное развитие, регулярные обновления, все это заставляет задуматься о длительном использовании данного сервиса учета. Если ведете клиентов и продажи в Экселе, определенно рекомендую попробовать перейти на что-то более удобное
1
3
18666
WireCRM
—
Оперативная и качественная техподдержка по различным каналам
Низкая стоимость внедрения
Достаточно быстрый и удобный интерфейс
Практически полностью отсутствует справочная информация,
проблема решается качественной техподдержкой
Отсутствие мобильного приложения для телефона
Используем WireCRM примерно полгода, нашли на каком-то форуме. За данный период сложилась вполне успешное взаимодействие с данным сервисом. В сравнении с конкурентами хотелось бы выделить оперативную техподдержку, решающую задачи, а не предоставляющие отписки. Для нас внедрили дополнительный модуль с функциональностью планов продаж. Передаем заявки с сайта сразу в CRM, также благодаря интеграции с Задарма у нас автоматически фиксируются все звонки и что самое полезное пропущенные.
1
5
4196
WireCRM
—
- скорость работы
- большое количество интеграций
- большое количество модулей
- оперативная техподдержка
- возможность гибко настроить систему
Уже не помню как нашла данную CRM, но работает в системе уже больше полугода, что понравилось и необычно, так как это стоимость данного решения и оперативная поддержка, пожалуй самое оптимальное решение для малого бизнеса.
1
2
4433
WireCRM
—
Автоматизировали с помощью данной системы работу в тренинговом центре, стали быстрее обрабатывать заявки и ничего не терять, используем специализированное решение Мероприятия, для записи на тренинги, цена 100 р за пользователя, конкуренты плачут. ОГРОМНОЕ количество доп опций, быстрая и понимающая техподдержка, все очень круто)
1
2
5639
WireCRM
—
Цена
Функционал
Поддержка
Реальная система для работы, массовые операции, большое количество интеграций.
Отдельно можно выделить цену, 100 рублей за пользователя!!!!
1
2
5591
WireCRM
—
оперативно решают вопросы;
недорого и весьма доступно;
быстро работает интерфейс;
полнотекстовый поиск;
поражает скорость внедрения плюшек;
малое количество справочной информации (решаемо?);
нет собственных полей (решаемо?)
Достойный продукт, получилось автоматизировать учет продаж, ведем сделку до этапа ее реализации в системе, затем передаем в 1C.
65668
WireCRM
—
Работает более года уже в этой системе, изначально привлекла простота и конечно же цена, что удивительно ценообразование осталось все еще на прежнем уровне, не смотря на кризис в стране, система работает стабильно без сбоев, интерфейс имеет быстрые отклики на действия, огромный магазин дополнительных модулей.
1
2
44660
WireCRM
—
Нравится интерфейс и его скорость работы,
карточки удобные все сразу видно, контакты, сделки и активности.
Поддержка выше всяких похвал.
1
1
4737
WireCRM
—
- Простота
- Цена
- Функциональность
- Быстрая техподдержка
Очень простая и в тоже время функциональная система
2
1
24909
WireCRM
—
Хороший дизайн и продуманный интерфейс.
Быстрая работа системы.
Хороший "умный" поиск.
1
1
60979
WireCRM
—
Очень нравится в работе система WireCRM, все просто и понятно, интерфейс продуман хорошо и достаточно быстро работает. Оперативная поддержка и недорогая цена за пользователя. В общем рекомендую, перешли с Битрикс и очень довольны
1
1
73409
WireCRM
—
Простая CRM система, без лишних наворотов по умолчанию, сотрудники быстро влились в работу. Порадовал большой магазин приложений для расширения функционала. И конечно же цена, самая низкая на рынке, ниже я не видела.
1
1
3979
WireCRM
—
Низкая стоимость владения.
Высокая скорость работы интерфейса.
Оперативность работы службы поддержки.
Единые карточки.
Пока нет справочной и обучающей информации
Отличная система, большой выбор функционала доступного по необходимости.
1
1
3979
