Отзывы о сервисе Cloud Loyalty

5
4 отзыва
Написать отзыв Обзор Cloud Loyalty
—

Информативный сервис, отличная команда

Плюсы:

  1. Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн
  2. С момента знакомства до подключения чуть больше месяца
  3. Гибкие условия работы
  4. Возможность расширить возможности сервиса под потребности
  5. Быстрое решение вопросов (говорят справятся до конца недели, по факту делают за 2 дня)
  6. Работают даже в выходные

Позволяет отслеживать базовые показатели, особо не углубляясь в аналитику. Содержит основные шаблоны рассылок. Просто лаконичный интерфейс.

Команда всегда онлайн, откликаются практически моментально, решают задачи быстро (считаю это немаловажным критерием, т.к. ответа от техподдержек некоторых сервисов можно ждать неделями).

cloud loyalty
+ − 1
Views count2189
0
Отзыв
20 сентября 2017
—

Гибкий подход и работоспособная система

Плюсы:

1. Дорабатывают под нас систему так, как нам надо, например, подключили онлайн и офлайн магазины с разными правилами начисления бонусов

2. Делают быстро, оперативно отвечают на вопросы

3. Сделали мне тестовый аккаунт для отладки подключения

4. Хорошая инструкция по API

5. Поставили в рассылки наши шаблоны, подцепили наш футур, который каждый день меняется )

Минусы:

Есть вещи, которые приходится просить доработать, как разные правила для онлайн и офлайн.

В сравнении с большинством контрагентов, чьи API подключала - почти сказка. Ранее наелась отсутствием заявленных возможностей, обещаниями сделать что-то через полгода и пр., так что эти ребята выгодно отличаются )

cloud loyalty
+ − 1
Views count1548
0
Отзыв
19 сентября 2017
—

Программа лояльности для фармы

Плюсы:

В целом очень довольны. Легко перевели клиентов со старой дисконтной программы на бонусную от Cloudloyalty, без каких-либо далоб и негатива. Настроили рассылки и наблюдаем за ростом выручки. Хотим внедрять собственные рассылки.

Минусы:

Их нет

Ребята молодцы, оперативно реагируют на любые потребности бизнеса.

cloud loyalty
+ − 3
Views count4384
0
Отзыв
16 июня 2017
Вы рассматриваете Cloud Loyalty как альтернативу какому-то сервису?
Да, сейчас использую
Нет, ищу новый
Чем вас не устроил ?
Ничего из этого
Спасибо!
—

Совершенно новый подход по созданию программы лояльности

Плюсы:

- Простой и понятный дешборд, видно затраты и выручку от программу лояльности

- Настройка рассылок в 2 клика, видно эффективность каждой, что позволяет дотюнить коммуникации с клиентами

- Есть Viber рассылки

- Есть виртуальная карта лояльности (привязка к мобильному клиента)

Минусы:

- Есть большое количество автоматических рассылок, но создать свою пока нельзя. Хотя Cloud Loyalty и не позиционирует себя как сервис рекламных рассылок, как например MailChimp или UniSender.

Спасибо Льву и его команде за оперативный запуск и обратную связь! Помогли перезапустить программу лояльности перейдя на бонусную систему, внедрили виртуальную карту лояльности, от старых клиентов не получили ни одной жалобы. Сервис получился простым и в тоже время весьма эффективным.

cloud loyalty
+ − 3
Views count6763
0
Отзыв
5 мая 2017
Cloud Loyalty Есть бесплатный тариф Актуальная информация
 4 отзыва
Веб-сайтВеб-сайт ЗаказатьИнтеграция