Яндекс Бизнес

У меня автосервис, работаем давно, но рекламу раньше не использовали. Клиенты в основном постоянные, плюс кто то по знакомым пригоняет. А потом заметил, что по некоторым запросам конкуренты в картах постоянно сверху и у них карточки выглядят намного живее. Фотографии нормальные, отзывы, услуги все расписано. Сначала просто все поправили, подписи там, фотки новые, потом попробовали на несколько тысяч рублей рекламу запустить. Быстро деньги ушли, а результат небольшой. Уже потом вложились серьёзнее отдал за месяц 20 тысяч + повозился с настройками весь день. Тут уже результат стал лучше. По итогам 4 месяцев, рекламные деньги вроде отбили. Тут тоже момент такой, что звонков стало больше, но опять же не могу сказать, что все они именно с рекламы. Может кто то просто нашел карточку и позвонил. В любом случае хуже не стало.

Алгоритмы то сами там что то распределяют. Для меня это плюс, потому что я вообще не хочу разбираться в этом. Мне понравилось, что не надо самому составлять какие то сложные штуки. Выбрал, что продвигать, указал бюджет и на какое время. Из минусов только то, что не все понятно в лк. Что за люди пришли, какие. Может где-то и есть, но я не нашел, но конкретики мало, а информации много. Но если дать мне десять настроек, я, скорее всего, все равно ничего с ними делать не буду. Пока оставили. Для обычного локального бизнеса мне подходит.

Рекламная подписка Яндекс Бизнес у меня действительно дала прирост клиентов. Но поставить ей максимальную оценку пока не могу, есть нюансы с узкими нишами и не хватает прозрачности в аналитике. За довольно короткое время покупателей стало больше. Если такая динамика сохранится, через год результат будет вообще отличный. Но я предпочитаю смотреть на реальные цифры здесь и сейчас, поэтому подписку пока оплачиваю небольшими периодами. При этом сам инструмент, на мой взгляд, лучше подходит для обычного B2C: кофеен, салонов, шиномонтажей и других мест, куда люди приходят напрямую. А вот в узком B2B всё сложнее. Клиентов меньше, цикл сделки длиннее, и понять отдачу от рекламы уже не так просто. С аналитикой тоже есть вопросы. В личном кабинете видишь общие цифры, но подробно разобрать путь каждого вложенного рубля не получается. Хотелось бы больше детализации: откуда пришёл клиент, что именно сработало и какой рекламный инструмент реально принёс результат. Пока с этим приходится додумывать самому.

Пару раз уже слышала от новых гостей, что нашли вас через карту, хотя раньше так никто не говорил. У нас кофейня в новом районе без франшизы, готовим все сами. Яндекс бизнес подключила в начале года, хотелось выделиться, чтобы люди шли к нам, а не в привычные сетевухи, которые расположены сильно дальше. В карточку добавила фото, меню и пару акций в витрину, дальше она уже сама подтягивает людей с карт, руками почти ничего не трогаю. Показы стабильные, без резких провалов, для нашей маленькой точки без большого бюджета это очень даже неплохо

А вот с отзывами и рейтингом много вопросов. Нормальный отзыв от реального гостя может не опубликоваться без объяснений, а короткая жалоба без деталей проходит и висит. По какой логике считается итоговая оценка, я не разобралась, поддержка отвечает общими фразами. Новые акции тоже подолгу на модерации. Удешевить тоже никак, тариф в любое время года одинаковый. Но пока рекламу держу, плюсов больше

У меня доставка домашних обедов в офисы. Запустился ещё весной перед летним сезоном, по традиции низкий сезон, все в отпусках, да и на юге есть особо в жару не охота. Волгоград есть Волгоград. Ну и кризис свое дело делает, сами понимаете. Вот решился на Яндекс бизнес.

Я немного знал, что там к чему. Легко заполнил карточку. Написал о продукте, сроках и обозначил бюджет. А дальше все делают алгоритмы площадки. Есть раздел по всему ассортименту и специальные летние предложения. Клиенты четко видят что им нужно, не теряются на старте. Сначала эффекта я бы сказал не было вообще, хоть какой-то эффект стал появляться летом , но не могу сказать, что отклики сильно конвертировались в продажи. В небольшой минус я ушёл вначале. В августе дела получше, если сравнить с августом 2025 года, то моя выручка выросла на 18%. Сложно сказать, повезло или повлиял бизнес, но судя по статистике сервис принёс клиентов.

Не нужно в ручном режиме проверять всю кампанию, алгоритмы сами отсеивали ненужное и не по теме. Кста, статистика реально помогает, но мне кажется, что инфы все равно недостаточно. Хочется еще больше понимать, почему некоторые отклики не по профилю приходят. 

Свою задачу сервис вроде выполняет, но впереди еще конец года. Вот тогда отпишусь, что к чему окончательно. Пока бюджет увеличивать не планирую

Здравствуйте всем, кто это читает. Вот уже пару месяцев я пользуюсь сервисом яндекса для рекламы. У меня свой массажный кабинет. Ловите мои впечатления. Может кому будет полезно. 

Из удобного отмечу простую статистику. Даже такая как я поймет)) Всю инфу можно хранить в одном месте в кабинете. По типу какие периоды были провальные и почему, какие действия охотнее совершали клиенты. У меня помимо услуг есть и средства уходовые, тоже продаю допом. У меня нет сайта, только соцсети, но в бизнесе можно свой сайт-визитку сделать. Люди легко меня находят. Видно гео, график и как маршрут построить можно. Также мне не нужно постоянно менять настройки по запуску, на это есть иишка. 

Из неудобного для меня это невозможность самой что-то подкрутить в настройках, слишком много автоматизации. Сервис нарастил мне отдельные записи, но однако большая часть клиентов пока по прежнему идет по сарафану. Поэтому вау эффекта не вижу, но какой-то эффект есть, в наше время когда каждый клиент на счету, все равно уже хорошо. Тем более обещают чем дальше, тем интереснее по результатам.