ЛучшиеВсе

Профессиональный аккаунт Актуальная информация

ПланФакт

Сервис для учета денег в бизнесе, с которым приятно работать

Rating 4,7
114 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф

SendPulse

Многоканальный сервис для создания и отправки email рассылок, бесплатных web push уведомлений, транзакционных писем, SMS и Viber рассылок. Предоставляет подробную статистику для анализа и улучшения email рассылок.

Rating 4,6
440 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Яндекс.Почта

Бесплатный почтовый сервис с защитой пользователей от спама и вирусов. Предлагает неограниченный объём почты, удобные адреса, перевод писем и проверку орфографии.

Rating 3,7
52 отзыва
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Профессиональный аккаунт Актуальная информация

LiveDune

Аналитика аккаунтов всех соцсетей, проверка блогеров на накрутки и мониторинг комментариев.

Rating 4,7
27 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

БесплатныеВсе

Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Estismail

Автоматические email рассылки, конструктор Landing Page и E-commerce в едином сервисе.

Rating 5,0
37 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

MakeMail

Бесплатное создание адаптивных HTML шаблонов писем для email рассылок, подтверждения регистрации и любых других целей.

Rating 5,0
13 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Яндекс.Диск

Бесплатный сервис для хранения файлов и папок с защитой и возможностью расширения облачного пространства.

Rating 3,2
85 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Простой бизнес

CRM-система для управления всей компанией.

Rating 5,0
22 отзыва
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

Новинки и обновления

Профессиональный аккаунт Актуальная информация

Calltouch

Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Rating 5,0
19 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Актуальная информация

Worksman

Сервис для автоматизация работы выездного персонала. Он упрощает и создает порядок в работе полевых сотрудников на заказах в сервисных компаниях.

Rating 0,0
Нет отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Актуальная информация

CloudPayments

Платежный сервис для бизнеса.

Rating 0,0
1 отзыв
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Актуальная информация

GetCourse

Платформа для онлайн-школ

Rating 4,0
3 отзыва
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

Публикации

Все публикации

Как работать руководителю в Ramex: куда смотреть, что делать

Мы посчитали, чтобы получать полный эффект от crm-системы руководителю в день нужно выделить 30 минут в конце рабочего дня на Ramex. Что делать — пошаговая инструкция.


Заходим в «Неразобранные»

Эта папка к концу рабочего дня должна быть пуста. Она показывает все ли заявки, пропущенные звонки и обращения в компанию обработали менеджеры.

Из этой папки заявки можно распределить на целевые и нецелевые. И здесь нужно быть внимательными, потому что менеджеры могут завышать свою конверсию, отправляя обращения в нецелевые. Чтобы этого не допустить, заходите в раздел «Нецелевые» и прослушивайте разговоры. Не обязательно слушать все. Выберете те, которые вызывают подозрение. Например, в комментариях написано, что ошиблись номером, а разговор длился больше 2 минут. Напрашивается вопрос: о чем можно разговаривать с человеком, который не туда попал, 2 минуты?

Как работать руководителю в Ramex: куда смотреть, что делать

Таких обращений будет мало, поэтому прослушать 4—5 записей звонков — много времени не займет. Это поможет понять, насколько честно работают менеджеры.

Слушайте отказы

Чтобы оперативно принять меры и, в случае чего, успеть вернуть клиента — слушайте отказы каждый день. Отслеживать их можно через дашборд — панель главного экрана системы. Даже если вы уже не сможете вернуть клиента, записи разговоров дадут понимание того, почему заказывают не у вас: у менеджеров не хватает компетенций дожать клиента, или в чем-то конкуренты лучше вас.   

Так вы поймете слабые стороны компании и сможете проработать их. Понимая это, руководители компаний улучшают сервис обслуживания клиентов и поднимают продажи.

Проверяйте задачи и замеры

Не должно быть просроченных и задач в разделе «Сегодня». Пройдитесь по каждому этапу и проверьте, действительно ли менеджеры отработали сегодня эффективно.

Как работать руководителю в Ramex: куда смотреть, что делать

Еще один важный момент — посмотрите, что случилось с выполненными замерами. Менеджеры про них могут забыть и так вы потеряете клиентов. В разделе «Продажи» — «Замеры» проверьте тех клиентов, которым был сделан замер, но дальше сделка не сдвинулась. Поставьте менеджерам задачи связаться с этими клиентами.

Дожимайте ВИП-клиентов

Никто не продаст лучше, чем сам собственник или руководитель. Поэтому берите крупных клиентов на себя. Если менеджеры делают предварительный расчет клиенту, в сводной отфильтруйте по сумме расчета и позвоните сами тем, у кого намечается большой чек.

Если в компании не принято делать предварительный расчет в системе, то можно выработать механику и в сумме расчета проставлять баллы по заказам: чем больше балл, тем дороже ожидается заказ. И уже относительно этих оценок, фильтровать клиентов и общаться с ними лично.


Эти 4 шага помогут вам разобраться в эффективности работы менеджеров, наладить контакт с клиентами и увеличить продажи.

Упомянутый сервис

Ramex CRM для оконного и строительного бизнеса. Помогает не терять клиентов, дожимать до договора, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов.
CRM для оконного и строительного бизнеса. Помогает не терять клиентов, дожимать до договора, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов.

Скрипты продаж для оконного и строительного бизнеса

Скрипты — то, что помогает узнать боли клиента и предложить решение, от которого ему трудно отказаться. Поэтому в компаниях, которые пользуются скриптами, растут продажи. Но они либо где-то на листочках у менеджеров записаны, либо в документе на ноутбуке, либо в сторонней программе — в общем, открывать их и одновременно заполнять карточку клиента — неудобно. В Ramex сделали так, чтобы скрипты всегда находились перед глазами у менеджера. Как это работает, смотрите в видео.

Упомянутый сервис

Ramex CRM для оконного и строительного бизнеса. Помогает не терять клиентов, дожимать до договора, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов.
CRM для оконного и строительного бизнеса. Помогает не терять клиентов, дожимать до договора, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов.

Отличный сервис для учета

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • возможность ведения нескольких счетов,
  • гибкость в назначении статей,
  • красивый интерфейс,
  • возможность ставить даты начисления и разносить оплаты на разные проекты,
  • формирование отчетов по всем поставленным задачам

Минусы

не нашли

Для нашей компании сервис ПланФакт стал той самой программой, которую мы так тщетно искали. У нас много счетов и множество проектов, поэтому, чтобы привести все в порядок, стандартные программы не подходили. ПланФакт действительно помог структуировать всю нашу систему, также легко сделать отчет и быстро посмотреть по какой статье какие прошли суммы. А еще хотелось бы выделить поддержку, так как все быстро помогают, знают ответ на любой вопрос. Очень довольны!

Отличный сервис и поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Конструктор писем. Практически избавляет от длительной верстки.

Минусы

Раньше не очень нравился дизайн, но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Сейчас Спутник меняет дизайн, что не может- не радовать.

Впечатление хорошее, работаю с сервисом уже год и все нравится.

Внедрение CRM системы в развлекательный клуб

Плюсы

- Внедрено и настроено под специфику клуба АМОcrm.
- Созданы с нуля воронки продаж для всех типов клиентов.
- Разработаны маркетинговые воронки.
- Выполнена интеграция со всеми каналами коммуникаций.
- Разработана система продаж для привлечения новых клиентов – корпоративный канал.

Минусы

-

Не было единой клиентской базы, расходовали много средств на привлечение клиентов без видимого результата.
Но после сотрудничества с SUPERCRM увидели ощутимые результаты, так как сквозная аналитика позволила перераспределить рекламный бюджет, направив на более эффективные каналы коммуникаций, а настройка CRM и разработка понятного алгоритма действий помогли систематизировать работу сотрудников. Спасибо экспертам команды SUPERCRM.

РосБизнесСофт CRM приглашает на выставку RIW2018 — «Неделя российского интернета»

С 21 по 23 ноября 2018 г. в Москве на ВДНХ пройдет главное ежегодное осеннее мероприятие интернет-отрасли (и связанных отраслей цифровой экономики) – 11-я Неделя Российского Интернета (Russian Internet Week – RIW 2018).

В этом году компания РосБизнесСофт принимаем участие в этом мероприятии. Пообщаться с представителями нашей компании, узнать о последних новинках, задать интересующие Вас вопросы можно будет на нашем стенде B8.1.

Вход на мероприятие бесплатный.

Упомянутые сервисы

РосБизнесСофт CRM Универсальный программный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса и развития корпоративной информационной системы.
Универсальный программный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса и развития корпоративной информационной системы.
RBS360 Полный набор инструментов для автоматизации малого бизнеса.
Полный набор инструментов для автоматизации малого бизнеса.

Удобный, быстрый и простой

Рекомендую

Плюсы

Самый быстрый и безопасный мессенджер. До сих пор поддерживают iOS 6, за что отдельное спасибо. Огромное разнообразие стикеров. Удобный и ненавязчивый интерфейс.

Минусы

Бывают перебои, по ряду понятных причин

Удобный, быстрый и простой.

Полный цикл сделки и интеграции

Рекомендую

Плюсы

1. полный цикл ведения договора, 

2. есть возможность проводить рекламации, 

3. gps-контроль выездных сотрудников

4. интеграция с сайтом

5. интеграция с сервисом рассылок

6. своя телефония

Минусы

не со всеми программами расчет окон интегрируется. С нашими «Супер окна» — нет. 

хотелось бы все-таки получить интеграцию с «супер окнами». 

Добротный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

Удобный сервис с базовым функционалом. В случае вопросов — поддержка все поясняет.

Минусы

Пока не обнаружила.

Из пожеланий — сделать пометки в общем календаре, когда выходили посты. +возможность копировать пост. Спасибо!

Онлайн

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение
+