ЛучшиеВсе

Профессиональный аккаунт Актуальная информация

ПланФакт

Сервис финансового и управленческого учета для бизнеса. Помогает снизить расходы и больше зарабатывать

Rating 4,9
1 098 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

GanttPRO

Онлайн-диаграмма Ганта для планирования и управления проектами. Позволяет быстро создавать задачи и назначать их, устанавливать между ними зависимости, управлять ресурсами, следить за прогрессом выполнения проекта и так далее.

Rating 5,0
641 отзыв
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Аспро.Cloud

Система для комплексного управления бизнесом: проектами, задачами, клиентами, финансами, счетами и актами.

Rating 5,0
92 отзыва
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

МойСклад

Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.

Rating 4,7
121 отзыв
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

БесплатныеВсе

Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Аспро.Agile

Облачная система для управления проектами и командой по принципам Agile.

Rating 5,0
27 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

ПланФикс

Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Rating 4,6
240 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Talk-Me

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Rating 5,0
163 отзыва
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Простой бизнес

CRM-система для управления всей компанией

Rating 5,0
97 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

Новинки и обновления

Есть бесплатный тариф Актуальная информация

eLama

Платформа для управления интернет-рекламой, в которой можно пополнять аккаунты рекламных систем и анализировать работу в одном окне.

Rating 4,0
67 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Midlap

Сервис для фиксирования заметок на белой доске.

Rating 0,0
Нет отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Актуальная информация

ТопФактор:Личный кабинет сотрудника

Комплексная HRM-система на платформе 1С 8.3. с официальной интеграцией с Госключом и УЦ Калуга Астрал.

Rating 0,0
Нет отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

SMSint

Отправка СМС с функцией ответа на них, авторизация (верификация) клиентов по звонку, голосовые уведомления, онлайн-чат для сайта, рассылки в мессенджерах

Rating 0,0
11 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

FormDesigner

Онлайн конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов для сайта

Rating 4,9
58 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

СМС-Услуги

Маркетинговый инструмент для создания рассылок по СМС, в мессенджерах и социальных сетях.

Rating 0,0
Нет отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Verbox

Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента

Rating 5,0
111 отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Есть бесплатный тариф Актуальная информация

QForm

Конструктор для создания опросных форм, видеовиджетов и квизов.

Rating 0,0
Нет отзывов
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.

Публикации

Все публикации

SMS-верификация: что это, плюсы, минусы и как работает

Любой пароль очень уязвим, особенно в очень важных для клиента приложениях. По данным ForgeRock, в прошлом году хакеры взломали более 2 млрд аккаунтов, это около 6,85 млн украденных паролей в день и 158 украденных паролей в секунду.
SMS-верификация: что это, плюсы, минусы и как работает

SMS-верификация: что это, плюсы, минусы и как работает. Фото: из архива компании

Но без паники. Именно поэтому существует верификация с помощью SMS. Вы мгновенно защищаете учётные записи с помощью таких проверочных сообщений.

Пароли относительно легко украсть, а телефоны — нет. Это не значит, что никто никогда не теряет свой телефон. Каждый год люди теряют около 70 млн смартфонов, и только 7% из них находят их вновь. В любом случае эта цифра меньше 2 млрд.

Если включить SMS-верификацию, хакеру потребуется ваше имя пользователя, пароль и доступ к телефону (и ему может даже понадобится пароль для доступа к телефону), чтобы взломать вашу учётную запись.

Это хороший способ защиты данных. Но что внутри, как это работает и как вы можете предложить такую верификацию клиентам?

Что такое SMS-верификация

Такие проверочные SMS позволяют веб-сайтам, приложениям, банкам и социальным сетям дважды проверять личность пользователя.

После ввода имени и пароля компании отправляют на ваш смартфон SMS с проверочным кодом. Этот код идентифицирует вас и помогает завершить вход в систему.

Есть и другие названия этого процесса. Например, аутентификация по SMS, двухфакторная аутентификация по SMS (2FA) или одноразовый пароль по SMS (OTP).

Как работает SMS-верификация

Проверка не такая уж сложная. Несколько быстрых шагов:

  • Клиент указывает номер телефона во время процесса регистрации.
  • Вводит своё имя пользователя и пароль на сайте или в приложении, чтобы получить одноразовый проверочный код.
  • Вводит этот код в приложение или на сайте, чтобы завершить вход в систему.

Плюсы SMS-аутентификации

SMS-аутентификация может быть не совсем безопасной, но у неё есть преимущества:

  • Безопасность: хоть метод не столь надёжный, чем одноразовые временные пароли (TOTP), она всё же безопаснее, чем просто пароль.
  • Простота: люди уже давно используют SMS-аутентификацию и привыкли вводить эти короткие коды на своих устройствах. Это легко.
  • Доступность: SMS 2FA практически ничего не стоит. У большинства потребителей уже есть мобильное устройство, для этого не нужны дополнительное оборудование или ПО.

Минусы SMS-аутентификации

При этих плюсах у SMS-аутентификации есть и несколько недостатков:

  • Уязвимости: подмена SIM-карты (мошенничество) и взлом могут скомпрометировать учётную запись (но и здесь можно найти решения).
  • Потеря устройства. Люди постоянно теряют свои устройства, что может привести к блокировке аккаунтов или получению доступа к ним третьими лицами.
  • Синхронизация между устройствами. Немало пользователей получают сообщения на нескольких устройствах (например, на ноутбуке, ПК, смартфоне или часах). Это облегчает перехват проверочного SMS-кода.

Как выбрать сервис для верификации пользователей

Вот несколько критериев:

  • Быстрая и надёжная доставка. Коды доступа критично получить клиенту за короткий промежуток времени, чтобы не сидеть около экрана по пять минут и ввести код до истечения срока его действия. Если отправляете клиентам тысячи SMS-сообщений 2FA, вам точно нужна служба верификации, которая может масштабироваться без ущерба для скорости.
  • Безопасность. Такие SMS-сообщения должны быть безопасными. Иначе злоумышленники могут перехватить незащищенные сообщения и использовать код для получения доступа к учётным записям. Проверяйте сервис перед внедрением в компанию.
  • Поддержка. Когда что-то пойдёт не так, вам нужен поставщик услуг, который может немедленно помочь.
  • Альтернативные каналы. Пользователи могут не захотеть использовать свой телефон для проверки. Это нормально. Используйте провайдера с другими вариантами 2FA, такими как email, push-уведомление или TOTP.

Как сделать свою двухфакторную аутентификацию по SMS

Попробуйте CPaaS-платформу, чтобы проверять своих пользователей с помощью SMS, голоса, email, push-уведомлений и TOTP через единый интерфейс API. Одна из таких платформ — МТС Exolve.

Скриншот МТС Exolve

Вы можете гибко настроить шаблоны подобных сообщений, отправлять сообщения по всей России, интегрировать API в процесс регистрации, чтобы собирать (и подтверждать) номера телефонов в процессе регистрации. Это упростит защиту персональных данных с самого начала.

Попробуйте изучить документацию платформы и уже готовые примеры кода, чтобы протестировать работу API. Некоторые сложные вопросы при настройке верификации и аутентификации мы уже разобрали в прошлой статье.

Упомянутый сервис

МТС Exolve Платформа для создания коммуникационных сервисов.
Платформа для создания коммуникационных сервисов.

Команда Web.com интегрирует функции на основе искусственного интеллекта

Конструктор сайтов Web.com теперь предлагает клиентам генератор доменных имен на основе ИИ и помощник письма на основе ИИ.
Команда Web.com интегрирует функции на основе искусственного интеллекта

Команда Web.com интегрирует функции на основе искусственного интеллекта. Фото: СС0

В Web.com говорят, что новый генератор доменных имен на основе ИИ, и помощник письма были разработаны для устранения некоторых первоначальных препятствий, с которыми пришлось столкнуться при создании сайта. 

Инструмент предлагает различные подсказки и интерфейсы контента в зависимости от потребностей в контенте, что позволяет легко адаптировать его к конкретным потребностям, например, смайлики для сообщений в социальных сетях. 

Из сообщения компании:

«Web.com предлагает более чем 20-летний опыт оказания помощи предприятиям в создании и расширении своего присутствия в Интернете. AI Domain Name Generator и AI Writer—это результат нашего стремления упростить взаимодействие с клиентами и нашего стремления предложить лучший набор инструментов, чтобы упростить достижение успеха в Интернете. Благодаря этим функциям искусственного интеллекта предприниматели могут выбирать лучшие домены для своего бизнеса и создавать привлекательный контент, не будучи экспертами в области копирайтинга. Это как иметь в своем распоряжении специального креативного директора или копирайтера».  

Другие настраиваемые элементы включают варианты дизайна, ключевые слова и создание многоязычного контента на более чем 10 языках, включая английский, испанский, французский и китайский.

Startpack подготовил список конструкторов сайтов — инструментов, которые помогут создать сайт, портал или простую интернет-страницу из готовых элементов самостоятельно. Создание сайтов с помощью собранных нами конструкторов преимущественно не требует знания программирования. Тем, кто владеет HTML, пригодятся соответствующие редакторы. Конструкторы представляют собой веб-сервисы. Редакторы выполнены в виде приложений. Инструменты работают во всех операционных системах.

Статьи по теме

GoDaddy интегрирует искусственный интеллект в три новых инструмента

Команда GoDaddy внедрила три новых продукта с искусственным интеллектом. Они помогут в описании продукта интернет-магазина, сообщениях службы поддержки, а также подготовке и размещении рекламы в соцсетях.
GoDaddy интегрирует искусственный интеллект в три новых инструмента

GoDaddy интегрирует искусственный интеллект в три новых инструмента. Фото: СС0

Инструмент подготовки описания продукта в интернет-магазине даст владельцу сайта набор подсказок, за который отвечают три модели ИИ. С помощью них можно будет создавать сводку, которая отображается в описании товара в Интернете.

Приложение GoDaddy для коммуникации службы поддержки обобщает сообщения специалистов для помощи пользователям. Последний инструмент для подготовки и реализации рекламных кампаний автоматически разместить ее в социальных сетях.

Из сообщения компании:

«Команда GoDaddy создала эти инструменты искусственного интеллекта с мыслью о предпринимателях. Например, сокращение усилий по созданию контента, который привлекает и вовлекает их клиентов, высвобождает время владельцев малого бизнеса, чтобы они могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса и посвящать время своим семьям».

Startpack подготовил список конструкторов сайтов — инструментов, которые помогут создать сайт, портал или простую интернет-страницу из готовых элементов самостоятельно. Создание сайтов с помощью собранных нами конструкторов преимущественно не требует знания программирования. Тем, кто владеет HTML, пригодятся соответствующие редакторы. Конструкторы представляют собой веб-сервисы. Редакторы выполнены в виде приложений. Инструменты работают во всех операционных системах.

Статьи по теме

Новый инструмент редактирования видео с ИИ сам выберет лучшие кадры

Команда Veed запускает новый инструмент редактирования видео, который будет выбирать удачные кадры в видеоряде. Разработчики называют свой продукт «первым в отрасли инструментом редактирования для платформы создания видео».
Новый инструмент редактирования  видео с ИИ сам выберет лучшие кадры

Новый инструмент редактирования видео с ИИ сам выберет лучшие кадры. Фото: СС0

При создании онлайн-видео на счету каждая секунда, особенно на таких платформах, как TikTok. На них у брендов есть всего несколько секунд, чтобы захватить аудиторию. Разработчики нового продукта считают, что наши «ммм» и «ах», которые невольно произносятся перед объективом камеры, тратят драгоценное время на обработку.  

Инструмент ИИ упрощает одну из самых трудоемких частей редактирования видео — удаление всех слов-заполнителей и пауз. Одним нажатием кнопки пользователи могут исключить все междометия, слова паразиты, отклонения или повторения. Завершат процесс несколько других инструментов для редактирования видео, предназначенных для постобработки.

Из сообщения компании:

«Внедрение нового инструмента означает, что людям не нужно беспокоиться о получении идеального кадра или часами пытаться вырезать ненужные фрагменты. Это позволяет людям тратить больше времени на творческие и забавные части создания контента».

Редактор с ИИ — не единственный инструмент, который можно найти на платформе. Пользователям доступны создание субтитров, сценариев и изображений, удаление фонового шума и преобразование текста в аудио.

Startpack подготовил список облачных сервисов для оптимизации работы над видеоконтентом. Хранение исходников для доступа в любое время. Онлайн-видеоредакторы для создания роликов, добавления субтитров и эффектов, экспортирования в удобный формат. Контроль ресурсов и времени при монтировании, редактировании и оптимизации видеороликов. Совместная работа над проектами и внутрикомандное общение в мессенджерах. Платформы для распространения видеоконтента и аналитики его просмотров.

Статьи по теме

WhatsApp* с Verbox, добавлены новые провайдеры

Для WhatsApp* добавлена интеграция ещё с тремя сервисами: 1msg, GreenApi и Wazzup. Теперь вы можете выбрать ту платформу, условия которой вам наиболее подходят.
WhatsApp* с Verbox, добавлены новые провайдеры

WhatsApp* с Verbox, добавлены новые провайдеры. Фото: из архива компании

Быстрее обрабатывайте заявки, следите за их выполнением и храните переписку в карточке клиента, а не на телефонах сотрудников.

Для создания интеграции с помощью 1msg в Личном кабинете Verbox нужно заполнить следующие поля:

  • Номер телефона. Введите номер телефона, который будет использован для интеграции.
  • Провайдер WhatsApp*. Выберите провайдера для интеграции (1msg).
  • API Url. Укажите ссылку для API вашего канала.
  • API Key. Укажите токен (API ключ) вашего канала.

1msg настройка

Подробная инструкция на сайте.

Для создания интеграции с Green API в Личном кабинете Verbox нужно заполнить следующие поля:

  • Номер телефона. Введите номер телефона, который будет использован для интеграции.
  • Провайдер WhatsApp. Выберите провайдера для интеграции (Green API).
  • Уникальный номер аккаунта (idInstance). Укажите уникальный номер вашего аккаунта.
  • Ключ доступа аккаунта (apiTokenInstance). Укажите ключ доступа вашего аккаунта.

настройка green api

Подробная инструкция на сайте.

Для создания интеграции с Wazzup в Личном кабинете Verbox нужно заполнить следующие поля:

  • Номер телефона. Введите номер телефона, который будет использован для интеграции.
  • Провайдер WhatsApp*. Выберите провайдера для интеграции (Wazzup).
  • Токен. Укажите токен (API ключ), полученный после регистрации аккаунта Wazzup.
  • Канал. Выберите канал (номер телефона), который будет использован для интеграции.

настройка интеграции с wazzup

Подробная инструкция на сайте.

*WhatsApp является продуктом корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в Российской Федерации.

Упомянутый сервис

Verbox Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента
Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента

Важность аналитики в клиентском сервисе

На что следует делать упор при работе с клиентским сервисом? Рассказываем в этой статье.
Важность аналитики в клиентском сервисе

Важность аналитики в клиентском сервисе. Фото: из архива компании

Скрипты, команда и правильное распределение заявок, безусловно, важны, но отслеживание показателей и оценка эффективности дают еще больше возможностей. Работа с метриками, их постоянный контроль и принятие действий по исправлению сложившейся ситуации позволяет компаниям сохранять лояльность клиентов. 

Почему нам нужны KPI

Без измерения эффективности техподдержки нельзя повысить качество обслуживания. Согласно исследованию, компании, предоставляющие высококачественный клиентский сервис и персонализированную поддержку, получают на 16% больше прибыли.

Пример аналитики Admin24

Зачем измерять эффективность технической поддержки? Прежде всего, для увеличения количества продаж и повышения уровня удовлетворенности клиентов. Хороший сервис позволяет привлечь новых клиентов и сохранить старых. Анализ метрик поможет выявить причины недовольства пользователей и улучшить систему коммуникации.

При помощи наглядных метрик можно с легкостью анализировать и мониторить работу технической поддержки:

AFRT

AFRT (Average First Response Time) отражает среднее время ожидания клиента до получения первого ответа на свою заявку. Некоторые считают, что пользователи готовы ждать, если в результате получат действительно качественную поддержку. Однако, чем быстрее саппорт отреагирует на заявку, тем выше будет уровень удовлетворенности клиента.

 Пример метрики AFTR в Admin24

Целевые показатели AFRT должны контролироваться регулярно. Если они отличаются от установленной цели, необходимо выяснить причины этого: недостаток сотрудников или необходимость оптимизации процессов, и принять меры для исправления ситуации.

ART

Метрика ART (Average Reply Time) или среднее время ответа отображает, как быстро заявки клиентов решаются и закрываются. Чем быстрее вы решаете вопросы клиентов и закрываете заявки, тем лучше. Установите цели по показателю ART и отслеживайте динамику изменений. Если ART увеличивается, узнайте причины и примите меры для оптимизации процессов.

Среднее время ответа в Admin24

AHT

Метрика AHT (Average Handle Time) или среднее время обработки обращения – это важный показатель работы технической поддержки, отражающий время, которое необходимо потратить на обработку заявки. Чем этот показатель будет ниже, тем лучше для вас и клиента. Контроль AHT стимулирует сотрудников увеличивать эффективность своей работы и сокращать время, затрачиваемое на решение задач.

Среднее время обработки обращения в Admin24

Важно учесть, что резкое уменьшение времени обработки обращения часто негативно сказывается на работе саппорта. Поэтому следует грамотно подходить к улучшению AHT, чтобы получить максимальную пользу от поддержки и сохранить лояльность аудитории.

NST

Number of Support Tickets является еще одной метрикой, которая позволяет измерить эффективность работы службы поддержки. 

 Пример метрики NST в Admin24

При этом большое количество обработанных заявок не является индикатором качества. С одной стороны, оно свидетельствует о том, что служба поддержки успешно справляется с большим потоком заявок. Но с другой становится понятно, что в компании есть явные проблемы с предоставляемыми услугами или товарами. 

Из этого следует, что чем меньше заявок, тем лучше. Поэтому необходимо стараться сокращать их количество и отслеживать количество заявок за определенный период времени.

Благодаря наглядной системе отчетов и дашбордов Admin24 вы сможете анализировать и управлять работой вашей техподдержки.

Существует еще множество метрик, благодаря которым вы сможете повысить эффективность вашей техподдержки, но о них мы подробнее рассказали в полной версии этой статьи

Упомянутый сервис

Admin24 — Service Desk Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.
Платформа для автоматизации клиентского сервиса. С ее помощью можно принимать заявки от клиентов, выполнять их и анализировать эффективность.

В Trello появился темный режим

Разработчики платформы совместной работы Trello внедрили в ПО тёмный режим. По их мнению, нововведение улучшит продуктивность команд или отдельных сотрудников, которые предпочитают сами настраивать яркость экрана.
В Trello появился темный режим

В Trello появился темный режим. Фото: из архив компании

Пользователи могут переключаться между светлой и темной темами на своих досках Trello, щелкнув кружок в правом верхнем углу ваших досок Trello.

Из сообщения компании:

«При разработке темного режима мы также внесли некоторые визуальные изменения в параметр «светлый режим» в Trello. Добавление светлых и темных режимов является частью более масштабной модернизации пользовательского интерфейса Trello, включая изменение цветовой палитры и другие обновления интерфейса».

Модернизация цветовой палитры была необходима, потому что исходные цвета Trello нельзя было сделать совместимыми с темной темой, объясняют в компании. Разработчики воспользовались этой возможностью, чтобы привести цветовую палитру в соответствие со всеми другими продуктами Atlassian. Эти обновления цветов дали возможность разрабатывать веб-сайт Trello в темном режиме. Темная тема доступна и в нашем мобильном приложении. 

Startpack подготовил список инструментов для организации эффективной командной работы над проектами или для повседневной деятельности. Системы позволяют быстро наладить коммуникацию между членами команды, спланировать деятельность, распределить задачи и проконтролировать результат. Раздел включает в себя CRM, почтовые сервисы, мессенджеры, системы управления задачами, тайм-трекеры. генераторы отчётов и документов, а так же многое другое. Работают в кросс – платформенном режиме из облака или локально.

Статьи по теме

Amazon станет поставщиком инструментов реагирования на кибербезопасность

AWS объявила о выпуске в общий доступ Amazon Security Lake. Это центральное специально созданное озеро данных для обеспечения безопасности и упрощения просмотра информации и обработки информации в одном месте.
Amazon станет поставщиком инструментов реагирования на кибербезопасность

Amazon станет поставщиком инструментов реагирования на кибербезопасность. Фото: СС0

Amazon Security Lake будет извлекать данные из клиентских сред AWS, а также других поставщиков SaaS, локальных сред и облачных источников в соответствии с открытым стандартом OCSF. 

На момент запуска в озере данных более 80 источников, партнеров по безопасности и поставщиков аналитики, а также 55 клиентов и партнеров, таких как CrowdStrike и Datadog.

Об Amazon Security Lake впервые было объявлено на мероприятии компании re:Invent 2022. Оно сразу же стало доступным для предварительного просмотра в семи регионах AWS и прошло шестимесячное тестирование.

Объединение данных о безопасности из такого широкого спектра сред в единое озеро представляется эффективным способом выявления, оценки и реагирования на угрозы в ИТ-среде предприятия.

Из сообщения вице-президента службы безопасности AWS Джона Рэмси:

«Благодаря более чем 80 источникам, предоставляющим данные для Amazon Security Lake, специалисты по безопасности могут лучше видеть потенциальные угрозы безопасности и способы реагирования на них, дополнительно защищая рабочие нагрузки, приложения и данные, которые имеют решающее значение для развития бизнеса».

Startpack подготовил список антивирусных продуктов, которые помогают защитить IT-активы компании от заражения зловредами. Список содержит продукты российских и зарубежных разработчиков. Помимо защиты от вирусов, решения позволяют хранить и управлять паролями, разворачивать антиспам-системы, проводить резервное копирование данных, защищать не только персональные компьютеры, но и серверы, а также локальные сети предприятия.

Статьи по теме

Microsoft улучшает важную защиту для устройств Arm

Microsoft собирается распространить свои политики и действия по предотвращению потери данных (DLP) для защиты конечных точек Windows, построенные на архитектуре Arm. Компания впервые внедряет их в предварительном режиме.
Microsoft улучшает важную защиту для устройств Arm

Microsoft улучшает важную защиту для устройств Arm. Фото: СС0

Это изменение впервые станут доступным в Windows 11 Insider Preview Build 25375 для пользователей Canary Channel. В компании говорят, что выпуск обновлений через Canary Channel указывает на более длительное время подготовки. Вероятно, что до полной доступности для всех клиентов может пройти еще некоторое время.

Из сообщения компании:

«Это изменение позволяет вам вводить элементы управления политиками, когда информационный работник, использующий конечную точку Windows на базе чипсета Arm, получает доступ к конфиденциальным файлам и пытается выполнить выходное действие, такое как копирование на USB или копирование в буфер обмена, блокнот и т. д.».

Startpack подготовил список антивирусных продуктов, которые помогают защитить IT-активы компании от заражения зловредами. Список содержит продукты российских и зарубежных разработчиков. Помимо защиты от вирусов, решения позволяют хранить и управлять паролями, разворачивать антиспам-системы, проводить резервное копирование данных, защищать не только персональные компьютеры, но и серверы, а также локальные сети предприятия.

Статьи по теме

PyPI вводит обязательную двухфакторную аутентификацию для всех издателей программного обеспечения из-за проблем с безопасностью

Администрация PyPI объявила, что все пользователи, поддерживающие проект или организацию на платформе, теперь должны настроить двухфакторную аутентификацию в целях повышения безопасности.
PyPI вводит обязательную двухфакторную аутентификацию для всех издателей программного обеспечения из-за проблем с безопасностью

PyPI вводит обязательную двухфакторную аутентификацию для всех издателей программного обеспечения из-за проблем с безопасностью. Фото: СС0

Шаг последовал за предыдущими мерами безопасности, установленными PyPI. В их числе необязательная 2FA, блокировка скомпрометированных паролей, поддержка токенов API и обязательная 2FA для определенных проектов.

Несколько дней назад некоторые новые регистрации на платформе были приостановлены из-за чрезмерного количества вредоносного кода в проектах.

У многих пользователей, вероятно, будет шестимесячное окно, чтобы применить дополнительную меру аутентификации к своей учетной записи, и к концу этого года планируется сделать двухфакторную аутентификацию обязательной. 

Из сообщения компании:

«С этого момента и до конца года PyPI начнет блокировать доступ к определенным функциям сайта на основе использования 2FA. Кроме того, мы можем начать выбирать определенных пользователей или проекты для досрочного применения».

В сообщении подробно описывается предпочтительный метод аутентификации — физические устройства. Приложения для аутентификации и другие службы по-прежнему поддерживаются. Загрузки должны выполняться через доверенных издателей или токены API для обеспечения оптимальной безопасности.

Startpack подготовил список антивирусных продуктов, которые помогают защитить IT-активы компании от заражения зловредами. Список содержит продукты российских и зарубежных разработчиков. Помимо защиты от вирусов, решения позволяют хранить и управлять паролями, разворачивать антиспам-системы, проводить резервное копирование данных, защищать не только персональные компьютеры, но и серверы, а также локальные сети предприятия.

Статьи по теме

Онлайн