Бизнес.Ру (Класс365)

Есть бесплатный тариф
от «Актион-МЦФЭР»
79 отзывов Задать вопрос

Управление всеми бизнес-процессами в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей и интернет-магазинами, встроенная CRM-система, программа для кассы, SMS и E-mail рассылки.

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный сервис для автоматизации бизнеса. Сервис позволяет легко автоматизировать бизнес-процессы розничной и оптовой торговли, сферы услуг, а также организовать эффективную деятельность отдела продаж и склада. Также Бизнес.Ру поддерживает интеграцию со многими популярными платформами интернет-магазинов.

Бизнес.Ру для розничной торговли:

  • полная поддержка онлайн-касс и 54-ФЗ;
  • полная поддержка ЕГАИС для пива и крепкого алкоголя;
  • кассовая программа «Бизнес.Ру Касса» с широкими возможностями и понятным
  • интерфейсом;
  • поддержка ККТ АТОЛ, Штрих-М, Дримкас, Эвотор;
  • поддержка сканеров штрих-кодов, прикассовых и зальных весов с печатью этикеток, денежного ящика,
  • терминалов эквайринга;
  • онлайн-мониторинг работы розничных точек;
  • программы лояльности: дисконтные и бонусные карты, автоматические скидки.

Для оптовой торговли Бизнес.Ру предлагает:

  • удобное управление закупками;
  • гибкое ценообразование;
  • каталог товаров с большими возможностями;
  • мониторинг всех этапов выполнения заказов;
  • учет в различных валютах;
  • всегда актуальные бланки документов и отчетности.

Для сферы услуг и отделов продаж:

  • встроенная CRM;
  • функциональная клиентская база;
  • полная история взаимодействия с клиентами;
  • SMS и Email рассылки;
  • запись телефонных разговоров и журнал звонков;
  • задачи и личный календарь.

Складской учет в Бизнес.Ру:

  • создание нескольких складов;
  • все операции по складу;
  • удобная инвентаризация;
  • учет товаров в различных единицах измерения;
  • резервирование товара;
  • поддержка товаров с серийными номерами.

Бизнес.Ру — безопасный облачный сервис. Этo материал площадки st artpack.ru. Резервное копирование, защита от внешних угроз (в т.ч. DDoS и XSS атак), гарантия конфиденциальности и сохранности данных, гибкая система прав и блокировок обеспечат безопасность и удобство использования и администрирования сервиса.

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у Бизнес.Ру (Класс365) есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Бизнес.Ру (Класс365)

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
  • Бесплатный — 0 руб.
  • Конструктор + — 500 руб.
  • Стандартный + — 1 500 руб.
  • Комфортный + — 2 500 руб.
  • Корпоративный + — 6 500 руб.

Скидки при оплате за 6, 12 и 24 месяца до 25%.

Есть дополнительные опции, за отдельную плату.

Возможности Бизнес.Ру (Класс365)

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 13
Есть Экспорт/импорт данных 19
Есть Хранилище файлов 11
Есть Техническая поддержка 14
Есть Email-рассылки 8
Есть Маркетинговые инструменты 15
Есть Задачи и расписание 12
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 84
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 49
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 48

Работа с клиентами

Есть Отчёты 40
Есть Управление доступом 29
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 35

Торговля и склад

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Трюки
Новости
Посты

Бизнес.ру - Складской учет

Рекомендую
Хорошо
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Техподдержка

Минусы

Меня с начала испугал интерфейс. Потом правда мне помогли все настроить под меня

Спасибо Александру из техподдержки)  Я вообще рада, что есть такие люди, которые спокойно, без высокомерного тона в голосе могут объяснять элементарные вещи. Для меня ведение учета, это что-то новое. Хорошо, что есть люди, которые спокойно и терпеливо могут объяснить как тут все делается правильно

Отличное решение за свои деньги.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Перекопал кучу аналогичных сервисов - идеальных нет. От Моего Склада до 1с и прочих. Хотите идеальный - заказывайте самописную разработку под свои потребности. Если есть деньги.

Денег на разработку не было. Методом перебора остановились на Бизнес ру и не пожалели. У нас магазин корейской косметики, розница + онлайн.

Со всеми необходимыми функциями бизнес.ру справляется. Приём товара, остатки, инвент, списание и т.д. выгрузка на сайт номенклатуры и остатков. Загрузка заказов, выгрузка документов в бухгалтерию, работа с кассами и т.д.

И это все входит в тариф. Мы платим 10500 за 3 месяца. По сути копейки. За интеграцию 1С и 1С Битрикс мне выставили счёт около 80 000 р. На старте - это огромные деньги.

Минусы

Минусы есть у всех сервисов. Идеальное - только написаное программистами под себя. Но это уже совсем другие деньги.

За свои деньги - хороший сервис. Есть все необходимое. Обновления достаточно частые. Разработчики прислушиваются к пожеланиям и периодически дорабатывают хотелки. Минусы есть конечно, но их исправляют. Сервисом довольны, желаем удачи разработчикам. Оплатить можно на 3 и более месяцев. Есть пробный период.

Отзыв о использовании CRM системы БИЗНЕС.РУ

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ОДНИ МИНУСЫ

Минусы

Не связывайтесь с данной компанией, система сырая, не доработанная, своих денег не стоит. Возвратов нет, заплатили за 2 года, теперь не собираются возвращать деньги. Льют на уши хорошо, по факту система никакая!!!

Это просто жесть! 100 раз пожалели что перешли на систему, не рекомендую и не советую, не наступаете на те же грабли, есть СРМ системы гораздо лучше!

Никогда не связывайтесь

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Продавать воздух научились

Минусы

Воруют деньги. Вернуть нереально

Компания заявляет, что работает с крупнейшими брендами. По факту. Берет деньги, услуги не оказывает. Обратно деньги вернуть не могу уже 4 месяца. Вся поддержка исчезает после этапа продажи и получения денежных средств на свои счета. На звонки отвечают только менеджеры call центра, которые ничего не решают. Ответственные менеджеры просто игнорируют клиентов. В итоге ни денег, ни услуг, ни поддержки. Если есть лишние 70 000, можно подарить им. Они с удовольствием все потратят, не оказав услуг и потом скажут, что для них это большая сумма и вернуть ее не могут. Кстати. Если вы оплатите и потом по какой то причине захотите вернуть деньги и прекратить взаимодействие, даже если услуги вам не были оказаны вообще никак, вам будут говорить, что за лицензию (на минуточку, которую никто не использовал) мы деньги не будем в принципе возвращать ). Так что, подумайте миллион раз. Все, что написано на сайте это пустой «звук»

Ни за что не покупайте-сильно намучаетесь! Тех поддержка - никакая.

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отлично работают менеджеры на этапе покупки. Пишут, звонят, напоминают, постоянно снижают цены ( в моем случае сбросили стоимость с 54 до 19 тысяч за 2 года обслуживания). Правда теперь я понимаю почему - бесплатный сыр всем известно где находится. Даже организовывали совместное рассмотрение возможностей программы путем удаленного доступа.

Минусы

Как только происходит процесс покупки, выясняется, что поддержка отвечает крайне долго (быстрых способов связи нет. Есть чат, где ответ приходится ждать порой часами. Кроме того сам по себе чат крайне неудобный, например нельзя вставлять скрины экранов с ошибками, необходимо сохранять их сначала джипегами, только потом прикреплять. Еще есть телефон менеджера, но мне не всегда удавалось дозвониться). Присоединяюсь к вышеозвученным отзывам: много багов, которые менеджеры предлагают исправлять самостоятельно вручную (редактировать список из 300 наименований) ; нет приложения для розницы; очень неудобная и ограниченная система лояльности; древняя и ограниченная по функционалу crm.

В целом кажется, что вроде бы все есть, функционал неплохой, но складывается ощущение, что систему никто никак не дорабатывает. Задача - продать, а дальше трава не расти. До этой программы я использовала Мой Склад и сильно сомневалась, стоит ли переходить на Бизнес Ру. Но менеджеры предоставили огромную скидку, я решила попробовать. Теперь жду, когда закончатся 2 года, чтобы вернуться на Мой Склад. Еще 1,7 года ждать)) но я не отчаиваюсь ))

Обновление Бизнес.Ру от 07.2020. Маркировка. Boxberry. Модульбанк

23 июля 2020

Маркировка. 3 полезные новинки.

16 июня 2020

Интеграция с системой цифровой маркировки “Честный знак”

6 апреля 2020

Обновление Бизнес.Ру от 03.2020. Архивные организации. Новые возможности API.

25 марта 2020

Акция: 2 года по цене 1

24 марта 2020

Признак предмета расчета в кассовом чеке.

23 марта 2020

Округление копеек в чеке

20 марта 2020

Добавление маркируемого товара в чек

17 марта 2020

Поиск контрагентов и ограничение прав доступа

16 марта 2020

Товароучет от Бизнес.Ру теперь в мобильном приложении

4 марта 2020

Обновление Кассы от Бизнес.Ру от 02.2020. Маркировка обуви. Округление копеек. Аванс

28 февраля 2020

Участвуй и выиграй комбо-набор подарков!

7 февраля 2020

Обновление Бизнес.Ру от 01.2020

3 февраля 2020

Новые модели API

31 января 2020

Новые возможности бесплатной платформы интернет-магазина Бизнес.Каталог

29 января 2020

Подключение собственного домена для бесплатного интернет-магазина от Бизнес.Каталог

28 января 2020

SEO инструменты для Бизнес.Каталог

20 января 2020

Интеграция со службой доставки СДЭК

15 января 2020

Участвуй и выиграй кассу и другие подарки

13 января 2020

Бесплатный интернет-магазин от Бизнес.Ру

18 декабря 2019

УЧАСТВУЙ В РОЗЫГРЫШЕ MACBOOK И REDMI NOTE 8 ЗА АВТОМАТИЗАЦИЮ СВОЕГО БИЗНЕСА

4 декабря 2019

Новые возможности сервиса Бизнес.Ру

28 ноября 2019

Две черные пятницы от Бизнес.Ру

26 ноября 2019

Отчет по сменам. Продажи наличными и безналичными. Группировка по розничной точке и кассиру.

26 ноября 2019

Расширение возможности печати документов и договоров

22 ноября 2019

Быстрая массовая печать документов

21 ноября 2019

Новые поля при импорте товаров

15 ноября 2019

Сравнение фактического и планового количества товара в документах «Отгрузка (Реализация)» и «Поступление»

7 ноября 2019

Прием заказов из Nethouse

29 октября 2019

Уведомления в Telegram как инструмент оперативного управления

10 октября 2019

Подарочные сертификаты в Бизнес.Ру Касса

8 июня 2020

Петр Канунников: «Важно, чтобы продавец был коммуникабельным и разбирался в современных технологиях»

6 августа 2019

Как использовать один склад для продаж от разных организаций

1 августа 2019

Давид Сардоев, «Ультра-Ф»: «Секрет высоких продаж – быть полезным людям»

29 июля 2019

Александр Старостин, «СпецAйтиCервис»: «В бизнесе главное – не бояться начать»

23 июля 2019

Елена Теленова: «Если есть бизнес-план, лучше его реализовать сейчас»

2 июля 2019

Светлана Милешкина, “Школьный Стиль”: “Нужно обязательно любить то, чем занимаетесь, или не беритесь за это”.

21 июня 2019

Антон Костровицкий и Людмила Андреева: “За красивым, воздушным оформлением лежит колоссальный труд”

14 июня 2019

Алекcандр Адушкин, ГК “САБ”: “Первых клиентов я не искал, они сами нашли меня”

3 июня 2019

СЕРГЕЙ КРЕЩЕВЫЙ ОСНОВАТЕЛЬ КОМПАНИИ «ЧИСТО-ВАМ.РФ», САМАРА

22 мая 2019

Денис Курков, директор оптово-розничных магазинов по продаже мясных изделий, Иркутск

13 мая 2019

Сергей Альшанов: “Победа в условиях тендера действительно ценна”

30 апреля 2019

Сергей Фадеенко: “Рынок создавали самостоятельно”

24 апреля 2019

Антон Устинов: “Залог хороших отношений с заказчиком - сдерживание своих обещаний”

17 апреля 2019

Павел Швыганов: “Некоторые продавцы, узнав о CRM, отказываются от работы: не получится воровать”

8 апреля 2019

Дмитрий Баринов, “Министерство штемпельной продукции”: “Традиционные акции привлечения клиентов в нашей сфере не работают”

29 марта 2019

Анастасия Романова: “Бизнес сейчас постепенно уходит в интернет”

21 марта 2019

Другие сервисы «Актион-МЦФЭР»

Сервис создания интернет-магазина. Встроенная система приема онлайн-платежей. Учет заказов, продаж и склада.
Умная онлайн-касса. Кассовая программа, полностью соответствующая 54-ФЗ, поддерживающая Маркировку и ЕГАИС. Поддержка всех популярных фискальных регистраторов, бонусных и дисконтных карт, бонусная программа, поддержка весов.
Онлайн-касса для интернет-магазинов и онлайн-платежей на сайте