Бизнес.Ру (Класс365) Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от «Актион-МЦФЭР»

Управление всеми бизнес-процессами в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей и интернет-магазинами, встроенная CRM-система, программа для кассы, SMS и E-mail рассылки.

Описание Бизнес.Ру (Класс365)

Бизнес.Ру (бывший Класс365) — это облачный сервис для автоматизации бизнеса. Сервис позволяет легко автоматизировать бизнес-процессы розничной и оптовой торговли, сферы услуг, а также организовать эффективную деятельность отдела продаж и склада. Также Бизнес.Ру поддерживает интеграцию со многими популярными платформами интернет-магазинов.

Бизнес.Ру для розничной торговли:

  • полная поддержка онлайн-касс и 54-ФЗ;
  • полная поддержка ЕГАИС для пива и крепкого алкоголя;
  • кассовая программа «Бизнес.Ру Касса» с широкими возможностями и понятным
  • интерфейсом;
  • поддержка ККТ АТОЛ, Штрих-М, Дримкас, Эвотор;
  • поддержка сканеров штрих-кодов, прикассовых и зальных весов с печатью этикеток, денежного ящика,
  • терминалов эквайринга;
  • онлайн-мониторинг работы розничных точек;
  • программы лояльности: дисконтные и бонусные карты, автоматические скидки.

Для оптовой торговли Бизнес.Ру предлагает:

  • удобное управление закупками;
  • гибкое ценообразование;
  • каталог товаров с большими возможностями;
  • мониторинг всех этапов выполнения заказов;
  • учет в различных валютах;
  • всегда актуальные бланки документов и отчетности.

Для сферы услуг и отделов продаж:

  • встроенная CRM;
  • функциональная клиентская база;
  • полная история взаимодействия с клиентами;
  • SMS и Email рассылки;
  • запись телефонных разговоров и журнал звонков;
  • задачи и личный календарь.

Складской учет в Бизнес.Ру:

  • создание нескольких складов;
  • все операции по складу;
  • удобная инвентаризация;
  • учет товаров в различных единицах измерения;
  • резервирование товара;
  • поддержка товаров с серийными номерами.

Бизнес.Ру — безопасный облачный сервис. Резервное копирование, защита от внешних угроз (в т.ч. DDoS и XSS атак), гарантия конфиденциальности и сохранности данных, гибкая система прав и блокировок обеспечат безопасность и удобство использования и администрирования сервиса.

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у Бизнес.Ру (Класс365) есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Бизнес.Ру (Класс365)

Минимум 0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
  • Бесплатный — 0 руб.
  • Конструктор + — 500 руб.
  • Стандартный + — 1 500 руб.
  • Комфортный + — 2 500 руб.
  • Корпоративный + — 6 500 руб.

Скидки при оплате за 6, 12 и 24 месяца до 25%.

Есть дополнительные опции, за отдельную плату.

Возможности Бизнес.Ру (Класс365)

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows 13
Развёртывание: Облако Облако 8
Доступные языки: Русский 8
Есть Экспорт/импорт данных 15
Есть Хранилище файлов 9
Есть Техническая поддержка 11
Есть Email-рассылки 6
Есть Маркетинговые инструменты 12
Есть Задачи и расписание 11
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 71
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 37
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 48

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 40

Работа с клиентами

Есть Отчёты 33
Есть Управление доступом 21
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 27
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 29

Торговля и склад

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Трюки
Новости
Посты

Проблемы с интеграцией

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность

Плюсы

Приятный интерфейс, работаем с ними уже 7 лет. Они сильно выросли за это время и ценник за пользование тоже, но проблемы с API остались как и в самом начале.

Минусы

Столкнулись с проблемой. Товары перестали синхронизироваться межу Class365 и Insales. Сам разбирался пару часов пока не обнаружил, что проблема в классе.

Написал в тех поддержку, и вот какой "совет" они дали:

посоветовали просто удалить каталог товаров с более чем 900 позиций, который мы ГОД на сайте вылизывали, добавляя товарам перекрестные ссылки, делая прайс листы для Яндекс Маркета, проводя СЕО оптимизацию под каждый товар и его группу.

Быстро получить внятный ответ от поддержки ни когда нельзя, всегда через "прокладку" работают.

На телефон отвечает оператор, который кроме слов "я передам специалисту" больше ничего не может. И так на протяжении 7 лет. :(

Сервис в целом неплохой, но с поддержкой серьезные проблемы. Простые задачи решаются быстро, но более сложные задачи решить не в состоянии.

Сделано для удобства ведения бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Техподдержка быстро помогает! Интерфейс сделан очень удобно. Есть всё, что нужно для оптовых отгрузок. Удобные отчёты, удобная выгрузка документов и много других удобств.

Минусы

На дату написания отзыва минусов не вижу.

Использую Товароучетную программу с 2018 года. Сначала были сырые места, но команда разработчиков очень отзывчиво и оперативно решают возникающие вопросы! Мне есть с чем сравнить: купив мтс кассу нас привязали к товароучётной программе мтс кассы - там очень много недоработок и неудобств, а улучшения делаются ооооочень долго, хотя малому бизнесу нужно здесь и сейчас!

В этом плане у Бизнес.ру всё очень здорово! Успехов вам и процветания! Спасибо, что помогаете малому бизнесу экономить время на товароучёте и развиваться!

Самые оперативные ITтишники)

Рекомендую

Плюсы

Оперативно реагируют. Видно, что компания работает и развивается. Приходилось работать с различными программами, естественно нужно время, что бы к каждой привыкнуть. Но эта первая программа, где я увидел сервис.

Минусы

пока не нашел

Отдельная благодарность, Ирине. Спасибо, вам большое. Желаю вам успеха во всем)

Используем год, пока всё отлично

Рекомендую
Хорошо
Цена
Функциональность
Плохо
Удобство

Плюсы

Много функций, постоянные обновления, интернет-магазин

Минусы

Бывают проблемы с синхронизацией, техподы иногда бесят, но в целом всегда решают проблемы.

У них очень много функций, поэтому в первую очередь советую сразу разобраться и отключить всё, что вам не понадобится, вот тогда программа кажется намного более простой и понятной и новые сотрудники легко её осваивают. Всё, что нам требовалось в ней есть, ну или почти всё, есть неудобства, но не критично. Кассовая программа работает нормально. Есть приложения для учета заказов и остатков на складе, которыми активно пользуются наши менеджеры. Подключили их интернет-магазин, вот он ещё пока сырой и мы его пока активно не продвигаем, но планируем. Видно что в этом плане сервис постоянно развивается.

Ужас! Плохо! Бегите от них подальше.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

нет

Минусы

Самый ужасный CRM / Техподдержка нулевая.

Бегите от них подальше. С вашим аккаунтом может произойти то же, что и с моим. Его просто у вас отберут. А вас выбросят и удалят из аккаунта.

Лучше пользуйтесь какой-то другой CRM.

Объясню. Я - маркетолог фрилансер - зарегистрировал аккаунт. Завел туда клиента - юр.лицо. Наладил настроил его для клиента. У клиента взял деньги. Оплатил. Клиенту отчитался, что его деньги потрачены на CRM, а не пиво с раками. Далее обучил сотрудников фирмы как работать в CRM и как извлекать из этого пользу.

Далее пришло время клиенту расплачиваться за мои труды. И тут началось - подожди, сейчас нет денег, то это то то... Мне в итоге надоело ждать и я отрубил доступ клиенту в аккаунт, так как регистрировал я на свое имя и емайл. Клиент обратился напрямую в Бизнес Ру - и уговорил их отдать ему аккаунт - выкинув меня из моего же аккаунта. Они это сделали. Даже не спросив у меня. Не зная мои дальнейшие планы. Хотя я собирался завести на этот аккаунт другого клиента и продолжать платить.

Обновление Бизнес.Ру от 07.2020. Маркировка. Boxberry. Модульбанк

23 июля 2020

Маркировка. 3 полезные новинки.

16 июня 2020

Интеграция с системой цифровой маркировки “Честный знак”

6 апреля 2020

Обновление Бизнес.Ру от 03.2020. Архивные организации. Новые возможности API.

25 марта 2020

Акция: 2 года по цене 1

24 марта 2020

Признак предмета расчета в кассовом чеке.

23 марта 2020

Округление копеек в чеке

20 марта 2020

Добавление маркируемого товара в чек

17 марта 2020

Поиск контрагентов и ограничение прав доступа

16 марта 2020

Товароучет от Бизнес.Ру теперь в мобильном приложении

4 марта 2020

Обновление Кассы от Бизнес.Ру от 02.2020. Маркировка обуви. Округление копеек. Аванс

28 февраля 2020

Участвуй и выиграй комбо-набор подарков!

7 февраля 2020

Обновление Бизнес.Ру от 01.2020

3 февраля 2020

Новые модели API

31 января 2020

Новые возможности бесплатной платформы интернет-магазина Бизнес.Каталог

29 января 2020

Подключение собственного домена для бесплатного интернет-магазина от Бизнес.Каталог

28 января 2020

SEO инструменты для Бизнес.Каталог

20 января 2020

Интеграция со службой доставки СДЭК

15 января 2020

Участвуй и выиграй кассу и другие подарки

13 января 2020

Бесплатный интернет-магазин от Бизнес.Ру

18 декабря 2019

УЧАСТВУЙ В РОЗЫГРЫШЕ MACBOOK И REDMI NOTE 8 ЗА АВТОМАТИЗАЦИЮ СВОЕГО БИЗНЕСА

4 декабря 2019

Новые возможности сервиса Бизнес.Ру

28 ноября 2019

Две черные пятницы от Бизнес.Ру

26 ноября 2019

Отчет по сменам. Продажи наличными и безналичными. Группировка по розничной точке и кассиру.

26 ноября 2019

Расширение возможности печати документов и договоров

22 ноября 2019

Быстрая массовая печать документов

21 ноября 2019

Новые поля при импорте товаров

15 ноября 2019

Сравнение фактического и планового количества товара в документах «Отгрузка (Реализация)» и «Поступление»

7 ноября 2019

Прием заказов из Nethouse

29 октября 2019

Уведомления в Telegram как инструмент оперативного управления

10 октября 2019

Подарочные сертификаты в Бизнес.Ру Касса

8 июня 2020

Петр Канунников: «Важно, чтобы продавец был коммуникабельным и разбирался в современных технологиях»

6 августа 2019

Как использовать один склад для продаж от разных организаций

1 августа 2019

Давид Сардоев, «Ультра-Ф»: «Секрет высоких продаж – быть полезным людям»

29 июля 2019

Александр Старостин, «СпецAйтиCервис»: «В бизнесе главное – не бояться начать»

23 июля 2019

Елена Теленова: «Если есть бизнес-план, лучше его реализовать сейчас»

2 июля 2019

Светлана Милешкина, “Школьный Стиль”: “Нужно обязательно любить то, чем занимаетесь, или не беритесь за это”.

21 июня 2019

Антон Костровицкий и Людмила Андреева: “За красивым, воздушным оформлением лежит колоссальный труд”

14 июня 2019

Алекcандр Адушкин, ГК “САБ”: “Первых клиентов я не искал, они сами нашли меня”

3 июня 2019

СЕРГЕЙ КРЕЩЕВЫЙ ОСНОВАТЕЛЬ КОМПАНИИ «ЧИСТО-ВАМ.РФ», САМАРА

22 мая 2019

Денис Курков, директор оптово-розничных магазинов по продаже мясных изделий, Иркутск

13 мая 2019

Сергей Альшанов: “Победа в условиях тендера действительно ценна”

30 апреля 2019

Сергей Фадеенко: “Рынок создавали самостоятельно”

24 апреля 2019

Антон Устинов: “Залог хороших отношений с заказчиком - сдерживание своих обещаний”

17 апреля 2019

Павел Швыганов: “Некоторые продавцы, узнав о CRM, отказываются от работы: не получится воровать”

8 апреля 2019

Дмитрий Баринов, “Министерство штемпельной продукции”: “Традиционные акции привлечения клиентов в нашей сфере не работают”

29 марта 2019

Анастасия Романова: “Бизнес сейчас постепенно уходит в интернет”

21 марта 2019

Другие сервисы «Актион-МЦФЭР»

Сервис создания интернет-магазина. Полная автоматизация за счет прямой интеграции с товаро-учетной системой Бизнес.Ру.
Умная онлайн-касса. Кассовая программа, полностью соответствующая 54-ФЗ, поддерживающая Маркировку и ЕГАИС. Поддержка всех популярных фискальных регистраторов, бонусных и дисконтных карт, бонусная программа, поддержка весов.
Онлайн-касса для интернет-магазинов и онлайн-платежей на сайте