Отзывы о сервисе Cleversite

Настроил дизайн под свою компанию
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

широкий функционал, не тупит, легко разобраться, есть настройка

Минусы

не нашел

Бесплатный тариф помогает оценить важность и необходимость сервиса. Попробовал, сразу увидел приток клиентов и эффективность такого вида обратной связи, взял другой тариф. Можно по разному настроить распределение на операторов, свои роли, как часто будет всплывать окно, при каких действиях, короче функционал широкий, мне нравится и цена достаточно приятная для такого сервиса. Выигрываю я с ним намного больше

Неплохой и удобный инструмент для общения с клиентами
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простая настройка и подключение, интеграция с битриксом, статистика диалогов, единое окно для всех мессенджеров

Минусы

Нет ИИ бота

 Что могу сказать по факту месяца работы с подключенным чатом от клеверсайт. Отвечать клиентам стало удобней, это однозначно, так как перевели все мессенджеры сюда. Проще вести статистику и аналитику, так как сохраняются все диалоги. Работать с приложением можно как через пк, так и через телефон или макбук. В общем, любой клиент на связи всегда 24/7, а не только во время работы офиса

Отличный сервис с перспективами
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

много прикольных фишек, в целом визуально очень приятный

Минусы

хотелось бы возможность отключать лого

Мы пришли из другого чата, искали более гибкое по визуалу решение. Понравилось, что есть все основные соцсети. Это удобно, так как часть клиентов обращается через разные каналы

Находка для интернет магазина
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

упрощает работу

Минусы

не нашел

Для оптимизации обработки входящих обращений отличный сервис. Система сама переводит клиента в нужный отдел в зависимости от темы. Это экономит кучу времени и делает общение более профессиональным. Часто клиенты заходят, пишут вопрос и уходят. Раньше такие диалоги терялись. Теперь даже если оператора нет в онлайне, сообщение сохраняется, а клиент увидит ответ, когда вернётся на сайт. Сервис очень помогает не терять лидов

Выгодно
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

адекватная стоимость, простой интерфейс

Минусы

не нашла

Внедрили сервис в сети медицинских кабинетов. Чат реально помогает: пациенты пишут прямо с сайта, всё фиксируется, дежурные успевают быстрее реагировать, ничего не теряется. Настройка заняла всего день. Взяли расширенный тариф — вышло выгодно. В целом система очень удобная, упрощает обратную связь с клиентами, администраторам стало легче вести записи, в общем, хорошая альтернатива старым-добрым записям по телефону. Мелкие недоработки есть, но потенциал отличный, будем пользоваться и дальше!

Сервис удобный, но есть небольшой минус
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

понятный интерфейс, быстрая установка

Минусы

нельзя пока подключить авито

Удобный сервис благодаря которому наша компания не теряет обращения пользователей. Подключали для турагентства. Для установки не нужно быть великим программистом вполне спокойно и быстро справились сами. Обнаружили для себя минус в виде невозможности подключить авито, но как сказал консультант должны скоро внедрить

Хорошая работа
Рекомендую

Плюсы

Простая установка и настройка.

Отличная поддержка быстрые ответы.

Приятный интерфейс.

Минусы

Цена для информационных сайтов дороговата, я не пользуюсь обратным звонком, но за эту опцию вроде как тоже плачу.

Использую этот чат для информационный сайтов для повышения поведенческих факторов. Трафик растет более чем хорошо, доволен чатом, но скорее всего придется искать схожие решения из-за цены для некоммерческих организаций. Идеальный вариант для информационных сайтов - это сделать бесплатный чат с вашим копирайтом или с какой-нибудь рекламой, тогда ваша компания вырастет гораздо быстрее за счет самопиара и бесплатности.

Удобная программа для работы с клиентами.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена

Плюсы

Четкая работа приложения, очень удобное для операторов.

Минусы

Раньше был дорогой звонок.

Чат работает отлично, полностью бесплатный и без ограничений по операторам. Обратным звонком раньше не пользовались - цена кусалась. Но сейчас, смотрю, сильно снизили цену, поэтому начинаем пользоваться.

Удобная и эффективная программа

Плюсы

1.Сервис позволяет консультировать наших клиентов по любым вопросам быстро и удобно.

2.Это эффективный канал связи с клиентами.

3.Интерфейс рабочих мест оператора прост и понятен.

4.Хорошая работа менеджеров по работе с клиентами.

5.Клиент имеет прекрасную возможность отправить диалог на электронный ящик.

Минусы

1.Частый запрос на обновление

2.Иногда "подвисает".

Спасибо за Cleversite за хороший продукт!

Простой консультант простым и удобным функционалом

Плюсы

1 - Есть PC клиент с автозапуском. Менеджеры не забывают включать

2 - Есть передача файлов и изображений для более внятного общения

3 - Заблаговременное предупреждение об оплате

Минусы

Не обнаружено

С начала пользования только положительные впечатления.

Много раз пытались уговорить пользоваться другими консультантами, но оснований уходить с cleversite нет.

Отличная программа для бизнеса.

Плюсы

Привлекает много клиентов, можно быстро всех проконсультировать, видно от куда пишут, если пробить ip даже адрес видно)) Можно посмотреть, сколько человек заходило и все на сайте компании.

Минусы

Минусов нету. Всегда ответят на ваши вопросы работники, подскажут, проконсультируют и все исправят

В принципе программа хороша и полезная, ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ОБ ОПЛАТЕ, то есть не забудешь.

Cleversite Есть бесплатный тариф