amoCRM
—
Техническая поддержка #amoCRM уже неделю не может решить вопрос работы программы по нашей компании.
Я обращаюсь в чат и звоню оператору ежедневно, сам оператор решить ничего не может, только говорит, что заявка принята. С техническим специалистом оператор напрямую не может связать, т.к. специалисты постоянно не отвечают.
Мы всё еще ждем, когда наша проблема решится.😐😐
1
2
1916
amoCRM
—
1.Простой не нагруженный интерфейс
Отсутствует лишний отвлекающий продажников функционал: в рамках одной карточки сделки/контакта/компании - звони, пиши, комментируй ситуацию по клиенту.
2. Автоматическая воронка продаж.
Сделки передвигаются в воронке по настроенным этапам перетягиванием кнопки мыши.
Можно создать несколько узких воронок: например, под повторные продажи, новые продукты или особых клиентов.
Можно прописать автоматические правила для сторонних сервисов при изменении этапа сделки: например, показывать рекламу в ВК если сделка по клиенту находится в этапе “Думает” и перестать показывать рекламу, когда сделку переместили в этап “Заключен договор”.
3. Телефония.
Доступно более 100 провайдеров виртуальной облачной АТС: подключите любого и звоните клиентам прямо из CRM. Записи можно прослушивать из CRM.
Можно подключить удаленных call-менеджеров для прозвона.
4. Настройка карточки сделки/контакта/компании под вас.
Возможность добавлять свои поля в карточки сделки/контакта/компании.
Вводить для сделки/контакта/компании теги, примечания, списки, дни рождения и т.д.
Затем можно фильтровать продажи (по источникам лидов или типу взаимодействия), готовить для клиентов индивидуальные предложения, помнить об их нуждах и предпочтениях, делать целевые рассылки.
5. Большое число интеграций с другими сервисами (более 200)
В том числе:
с одностраничниками (tilda, platformalp, lpmotor, lpgenerator и др.) - в CRM собираются заявки и вся статистика;
с социальными сетями: принимайте заказы и отвечайте на сообщения из ВК, Фейсбука и Инстаграма;
с сайтом и почтой: подключайте корпоративный или личный почтовый ящик, настраивайте email-рассылки.
с смс-рассыльщиками;
Можно найти даже приложение для расчета штрафов или сервис отправки подарочных сертификатов
6. Сканер печатных визиток.
Просканировали визитку – данные отобразились в списке контактов и можно сразу создать сделку. Работает только в мобильном приложении.
7. Техническая поддержка.
Отзывчивая техподдержка, корректно общается, клиентоориентирована.
Обращение через чат в amoCRM - отвечают в рабочее время по мск с 8:00 и до 20:00.
AmoCRM рассчитана на учет клиентов и работу с воронками продаж, остальное мало развито: внутренние бизнес-процессы – только элементарные, возможностей совместной работы недостаточно.
Функционал расширяется существующими виджетами (могут быть платными) или разработкой новых под себя, что требует времени и денежных затрат.
2. Стандартная аналитика.
Доступно только 4 отчета: по продажам, сотрудникам, целям и звонкам. Все они объединены в сводный отчет. Разрабатывать и добавлять отчеты самостоятельно нельзя. Это не критично, но для работы с продажами желательна более развитая система аналитики.
3. Оплата тарифов минимум только 6 месяцев.
AmoCRM – легкая и быстрая в изучении и использовании система.
Не надо скачивать и устанавливать, работает через браузер.
Но не подходит для комплексного управления бизнесом. Здесь только продажи.
2
24
1995
amoCRM
—
Упал сервер, не первый раз за месяц, весь мой отдел продаж сидит в носу ковыряет. В клиентской поддержке не смогли сказать никаких примерных сроков, в итоге просто повесили трубку. Как можно существовать на рынке с таким сервисом?!
Еще из минусов можно отметить ужасную аналитику и полную неспособность операторов из amo ответить на даже самые простейшие вопросы пользователя по настройке.
Ужасное.
1
2
836
amoCRM
—
Только маркетинг. Ребята нашли очень хорошую методологию продаж...
Сама CRM это один сплошной минус. Куча багов, постоянные падения, отсутствие тех. поддержки в принципе. Как у подобной системы отсутствует круглосуточная поддержка мне вообще не понятно. Работают якобы с 8-00 по Москве. А клиенты с Дальнего Востока? Они пришли с утра, а этот "продукт" на букву "Г" не работает... И вот когда рабочий день подходит к концу в москве приходит тех. поддержка и начинает работать. А то что мы весь день не могли нормально работать, упустили прибыль, тратили впустую деньги, время и нервы руководству амо видимо плевать. Они ж с нас деньги получили уже... Понимаю что переход на другую ЦРМ будет очень тяжелым, но работать в этой ... уже просто не хватает сил.
Если вы еще не выбрали себе ЦРМ а партнеры АМО Вам настойчиво предлагают ее как "самую недорогую, и гибкую" не верьте, это "Маркетинг". В системе изначально заложены крайне неудобные алгоритмы работы для того что бы вы ее в дальнейшем дорабатывали "под себя" за несоразмерно большие деньги. И еще, за внедрение в небольшую компанию берут около 30 тыс. Эта работа стоит не более 5 (мое мнение), ее можно настроить самому, ничего там сложного нет, знание програмирования не требуется. У меня ушло на это 30-40 минут. Ну и еще на загрузку клиентской базы пару дней (более 3000 клиентов)
1
2
8380
amoCRM
—
Гибкость. Функциональность. Заточенность под продажи
Не понимаю людей кто тут жалуется и ставит 1 звезду amoCRM. Либо вы не понимаете ценности amoCRM или вообще не понимаете что такое CRM не как сервис в облаке, а как явление.
amoCRM выполняет все необходимые задачи по взаимодействию с клиентами, а если не хватает чего-то всегда можно обратиться к специалистам интеграторам и допилить.
Пропали данные, взломали аккаунт, нет записей звонков? Это криворукость администратора или владельца виновата, а не техническая поддержка или amoCRM. Или еще хуже заказанное внедрение на фрилансе за 5000 рублей.
И на последок. Всем рекомендую amoCRM, но лучше идите сразу к нормальному интегратору, а не пытайтесь делать все самостоятельно, а потом разочароваться и в сервисе и в себе.
1
78
4904
amoCRM
—
Простота
Самая галимая СРМ!!! Удалились комментарии из задач, теперь нужно всем клиентам звонить и спрашивать, добрый день, у нас пропала вся информация, не помните о чем мы с вами общались?
2 раза за последний 10 дней были сбои в системе, не работала в течении дня с 12-00 до 16-00
Я очень разочарован. Меня переполняет гнев и злость о сложившейся ситуации, тех поддержка кроме извините постараемся чтобы такого не повторилось ничего не смогла сделать!!
1
2
63648
amoCRM
—
Произошла очень неприятная ситуация! Взломали аккаунт и удалили все данные. При этом в компании Amo CRM помочь с восстановлением данных не смогли или предложили подождать несколько месяцев. Примите к сведению, что все ваши наработанные данные, возможно годами, могут быть легко потеряны. Поэтому обращайте внимание на безопасность при выборе crm системы.
1
2
17645
amoCRM
—
Жирный минус за отношение к своим партнерам.
Не клиентоориентированная компания, не заинтересованная в своих партнерах. 1. На видео декларируют вознаграждение, сапорт подтверждает. По факту 100% кидалово на вознаграждение, ссылаются на пункт в личном кабинете. Я не читал, это моя проблема. Делайте выводы...
Возникла конфликтная ситуация, после которой нет желания продолжать сотрудничество.
Коллеги это ужасно, когда ты стремишься развивать компанию и зарабатывать на партнерке, а ответ кукишь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
2
8178
amoCRM
—
Удобный и понятный сервис для ведения наших клиентов. Менеджерам не нужно долго учиться работать в системе. Вносят все поступающие лиды, просматривают историю в карточке и ставят себе задачи. В аналитике можно отследить и выгрузить полные данные по лидам за любой промежуток времени, и также посмотреть конверсию лидов и понять на каком именно этапе уходят наши клиенты. И уже оптимизировать работу в этом направлении.
Крутая техническая поддержка, отвечают четко и ясно!
И самое главное, ценность системы действительно высока, успешно завершенные сделки полностью покрывают затраты.
1
2
7004
amoCRM
—
идея, функционал
реализация, техническая поддержка
В системе постоянно что-то не работает и постоянно какие-то лаги. При таком стечение обстоятельств, в нормальном сервисе должна быть нормальная техническая поддержка. Здесь же техническую поддержку даже оценить не могу, мне кажется, что её не существует. Ответа на вопрос можно ждать по нескольку дней. Я уже коллекцию собрал:
Кирилл, извините, что ответили через длительное время...
Кирилл, простите за задержку с ответом...
Кирилл, извините за задержку с ответом...
Извиняюсь за задержку, Кирилл...
Простите пожалуйста за столь долгий ответ...
Здравствуйте, Кирилл. Прошу, прощенье, за задержку ответа...
Здравствуйте, Кирилл. Простите за задержку с ответом...
и т.д.
И даже если ответ последует, он как правило такой: "Здравствуйте Кирилл. Разработчикам известно о данной проблеме. К сожалению, мы не можем сказать о сроках решения. Мы сообщим вам, когда исправление будет готово. Извините за предоставленные неудобства. Спасибо за понимание." И всё, дальше пропасть. Ничего не меняется.
Крайне не рекомендую данный сервис.
P.S. Мобильное приложение также оцениваю на 2 из 5.
1
8
16850
amoCRM
—
Передача лида сотрудникам
Постоянно падает система. Работа из-за них стоит. Постоянные убытки.
Сложность интеграций.
Нет возможности работать на своем сервере.
Крайне не советую данную crm. Выбирайте любую другую. Мы после года работы сменили на другую(не буду рекламировать) и очень довольны! Все летает и ни одного падения за 2 месяца.
1
2
6907
amoCRM
—
Отлично сделано, что все коммуникации с клиентами собраны в одной программе.
В системе довольно легко начать работать, настройки для администратора минимальны, для менеджеров вообще все просто + еще и вебинары проводятся.
Понравились внутренние чаты между сотрудниками.
Завел всех сотрудников в программу, теперь переписка и работа ведется в amo, удобно, сразу видно - кто что делает.
Как говорится один раз настроил и работаешь.
Есть гибкое разграничение прав по пользователям.
Много готовых виджетов и интеграций с разными сервисами, можно через API самому дописать нужные функции.
Есть мобильные приложения, в принципе, как для телефона функций вполне достаточно.
Хотелось бы более широкий функционал почтового клиента в программе.
У задач нет возможности выбора времени на выполнение самой задачи.
Не сразу разобрался с аналитикой, пришлось звонить в поддержку.
Амо црм есть к чему стремиться, но в целом достаточно хороший продукт.
1
2
9290
amoCRM
—
удобство передачи лида другому сотруднику
других нет
выкинуть в помойку. и забыть.
(не реклама!!!) так же подключал битрикс. единственный недостаток битрикс это то, что не удобно передать лид, (со всеми задачами, сделками, счетами) другому сотруднику. в остальном нет никаких предъяв.
доп-но: если сравнивать битрикс и амо
1
2
9920
amoCRM
—
Два года назад удобная была система.
Только один плюс — простота системы.
Интерфейс переделали, тестируют прямо на пользователях косяки нового интерфейса.
У меня после добавления пропадают комментарии и что еще страшней задачи тоже пропадают!
Теряешь коннект с заказчиком — теряешь бабки!
Техподдержка полный провал! Дрочат тебе голову стандартными фразами, проблемы не решают!
У меня 8 месяцев назад начало выбивать из аккаунта всех юзеров, проблему решили так что дали мне два зеркала и все и забыли про меня и то дрочил им голову за эти два зеркала добрых 5 рабочих дней.
В общем уже ищу другую систему надоели бесконечные разговоры с техподдержкой хотя это больше моральная поддержка нежели техническая.
Ну да и еще убогая тарифная сетка! Заставляют переплачивать за аккаунты.
Я вам так скажу, эта контора достигла своего пика и теперь регрессирует что неизбежно сказывается на самой стстеме и подписаных юзерах не в лучшую сторону.
1
2
39817
amoCRM
—
много интегрируемых сервисов
1) мобильное приложение - говно, им в принципе нереально пользоваться (ничего там найти не смог, не разобранные заявки в принципе не видны, звонки не проходят, мануала по настройке и использованию хер есть. нахрен вы вообще это выпустили, У меня, кроме как разбить телефон после вашего приложения никаких желаний более не возникает. ?
Что нельзя сделать в приложении:
-1) найти не разобранное,
-2)) Отправить письмо из приложения
-3) позвонить через сип
-4) найти контакт (ну сильно поднапрягшись с фильтрами можно, но мозг взорвется)
-5) пользоваться бесполезным напрочь первым экраном (бесполезная морда приложения - это фурор идиотизма)
что можно сделать:
-1) поставить себе задачу?????
.
2) какого черта в форму, которую генерирует ваша система пихаете свою хренову внешнюю ссылку, вы здоровые люди вообще? http://joxi.ru/vAWYjK0UWJxamW , т.е. у меня человек хочет оставить заявочку, натыкается на вашу ссылку и все, лид слился... отличная CRM, спасибо тебе.. + ССЫЛКА ВНЕШНЯЯ, я поставлю себе на сайт сквозняки с вашей внешней ссылкой? мне нужно 9 форм, три из них сквозные, это серия ссылок на ваш сайт и понижение веса моего.. я вам так то деньги плачу, причем большие чем в других системах просят, а вы еще таким непотребством занимаетесь.
3) Где элементарная кнопка в настройках " Мои интеграции" ? или я гадать должен, что я там ставил месяца три назад.
4) Пользователи!!! [вырезано цензурой], У меня два манагера, только два манагера будут использовать систему, никто кроме них! Почему я должен платить вам за 3 пользователей? Вы прикидываете логику, что есть еще админ системы, который ее настраивает? или мне в целях экономии нужно выдать одному из менеджеров права админа? как это понимать? Я чото не заметил у вас отдельного аккаунта для аналитика или еще чего, так что понимается именно так, что все юзеры-манагеры + 1 манагер-админ? итого, чтобы использовать это совершенство или просто его потестить нормально придется закинуть 14 970 рублей (3 пользователя)
5) мануал по системе! Где он? https://www.amocrm.ru/support/faq.php ?? вот это? или
http://support.amocrm.ru/hc/ru/categories/200716477-%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D0%B2-amoCRM - а знаете как я нашел такую ссылку? звонил в поддержку - это к вопросу о юзабилити у вас в общем., хотел тупо узнать что за черт списки и зачем оно вообще., нигде никаких пояснений.
6) Учет лидов + не разобранное : про приложение и то, что там нет этого пункта (ну или его невозможно найти) уже написал.
как понять, то, что любой манагер может удалить лид???? Как так вообще, как блин вести учет лидов и конверта, если они удаляются? Это что за черт вообще? У меня по всем системам статистики было 31 лид, в амо смотрю - там 14, а знаете почему? да потому что из папки не разобранное манагеры удаляют то, что им не нравится или то, что по их мнению не то, а в итоге у меня эффективности площадок и уровень фрода не видно.. это [вырезано цензурой] что за херня такая, вот это больше всего выжигает (ну ни так, конечно, как выбесило приложение, но все-же)
Пукан горит огнем, жалко потраченных денег, по этому придется юзать это чудо инженерии и дальше разочаровываться (ну если вдруг администрация решит, что готова вернуть бабло, то я против не буду).
В данный момент еще не опробована целиком интеграция с телефонией, но с первого взгляда кажется очевидным подгорание и этого элемента crm
Не опробована настройка автоворонки, об этом напишу позже. и добавлю сюда же.
1
2
154251
amoCRM
—
Визуализация хорошая. Удобный интерфейс. Есть удобное приложение на IOS
Да техподержки не дозвониться. Название стремное. Интеграция с облачной АТС Билайн оставлять желать лучшего, что будет с другими приложениями посмотрим.
Только начали использовать программу, но ощущение создается, что они вовсе не заинтересованы в клиентах. Чтобы дозвониться до них можно 20-30 минут висеть и остаться без результата. В настоящий момент пишу отзыв и идет звонок в компанию. Уже 10 минута, а ответа нет.
Купили лицензию на несколько месяцев. Посидим в ней пока не найдем ничего лучшего.
1
2
19494
amoCRM
—
Достаточно современный , удобный в эксплуатации.
Любой менеджер, в независимости от того, на каком этапе он попал в компанию, видит ВСЮ ПРИБЫЛЬ КОМПАНИИ, Бред , абсурд - и это до сих пор не исправили ...все права разграничены , как положено .
Любой менеджер имеет право менять у себя на почте пароль , зачем????
Зачем разные воронки продаж, а показатели бьются в одну корзину.....и еще десятки косяков
Сырая программа , рекламировать другие не буду пока установил у себя в компании эту до сих пор настраивают месяц уже get8
1
2
88064
amoCRM
—
Огромный плюс, и самый важный, чтобы долго не расписывать - это то что Ваши сейлы начинают наконец пользоваться CRM-системой, и понимают ее важность. Так как она упрощает их работу и увеличивает KPI.
23
69
179691
amoCRM
—
Много плюсов, но все они связаны с компьютерной (браузерной) версией. Там и гибкость настроек, и понятность интерфейса, и хорошая обратная связь с разработчиками...
А вот все что связано с Мобильным приложением - один огромный минус. Настроек никаких, функционал чрезмерно урезан до "инвалидного" уровня, обратная связь с разработчиками* - никакая. Просто игнор.
*разработчики мобильного приложения и разработчики браузерной версии СРМ - это две разные организации, никак не связанные друг с другом. Это напоминает ситуацию с российскими дорогами: в месте, где заканчивается придворовая территория и начинается проезжая часть - всегда ямы. Потому что эта территория НИЧЕЙНАЯ!
Мобильное приложение, это тоже такая же "потеряшка": его развитие, исправление ошибок и т.д. - все это не интересует никого. Спасибо за такое отношение к клиенту!
Пользуемся всей фирмой (20 человек) АМО СРМ. Почти полгода. За эти полгода ситуация с мобильным приложением, увы, изменилась к худшему: если в начале все было худо-бедно... то сейчас вообще пипец!
Проблема мобильного приложения стоит ребром! Мобильное приложение работает, извините, ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО! А самое обидное, что техническая поддержка отмалчивается и забивает на клиента. Такое ощущение, что мобильным приложением ВООБЩЕ НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ.
Самая распространенная проблема: контакты не синхронизируются. Пример: из 1500 контактов синхронизируется с телефоном всего 80...
Еще одно: автоматическая синхронизация вообще не работает! Приходится каждый раз тыкать кнопку "синхронизировать", хотя в настройках есть галочка "синхронизация каждые 15 мин".
Далее: не синхронизируются фото и изображения, которые ты прикрепляешь к сделке. Вообще. Даже после нажатия "синхронизировать"
И еще: Параметры сделок тоже не синхронизируются. Например, в браузере прикреплены контакты к сделке, а в телефоне - нет.
И последнее: Не синхронизируется история переговоров с контактом. Хотя это одна из заявленных функций АмоСРМ. Опять же ВООБЩЕ не сихронизируется.
Пишу о мобильном приложении под Андроид, версия от мая 2016 г.
С надеждой, что что-нибудь изменится... (мы подписали договор на 1,5 года, придется терпеть весь этот бред, никуда не денешься...)
1
2
53825
amoCRM
—
АмоЦРМ подойдет для микробизнеса - если у вас работает не более 5 человек.
Если в вашем бизнесе 15+ человек - АмоЦРМ не ваш выбор.
Крайне слабая техническая команда которая последние 2 года занимается тем, что правит баги (безуспешно) которые же сама и наплодила. Постоянные ошибки, произвольные удаления информации, фантастически долгая реакция на любые проблемы (впрочем это все-равно лучше чем у Битрикса)
При условии что система простая как три копейки, есть всего 3 сущности:
контакт/компания
сделка
задача
и вся система по сути их отображение в разных разрезах, проблемы возникают еженедельно.
Личный менеджер - у нас это Лилия Беремеева, работает в режиме блокнота - все проблемы записываются, без какой-либо обратной свзязи по их решениям.
Потерял за последние 3 дня около 45000 руб. из-за необработаных лидов, т.к. внезапно упала интеграция с почтой.
Я очень жалею и проклинаю тот день когда я связался с АмоЦРМ.
1
1
24222
amoCRM
—
Первое впечатление о продукте положительное, пока не капнешь глубже...
Нет логики по многим моментам:
Нет привязки компании и контакта при экспорте импорте (а если вы случайно удалите компанию, то при помощи кнопки "восстановить" вы только название и восстановите, ни "сделка" ни "история" ни "контакт" не привяжутся обратно,все сущности сами по себе..)
Если с клиентом ведется разговор по почте (у нас gmail интегрирован с amocrm ), то на каждый его ответ создается сделка автоматически, даже если разговор идет о погоде например (бред однозначно) Тех поддержка не владеют вообще о продукте информацией...объяснить ни чего не могут, иногда им приходиться объяснять как их программа работает. Вообщем не логичного там больше чем логичного!
Они везде пишут о том как легко на нее перейти, так вот скажу, что ерунда все это!
Ее настроить с нуля легко и просто, а вот залить туда уже имеющуюся базу компаний и контактов автоматически невозможно! Разработчики сами не могут объяснить почему так! Но вы зальете туда только или компании или контакты, объединять их вручную все-ровно придется и удалять лишние еще (а если это база из 10 000 компаний, как в нашем случае...пол года уйдет )
Если бы заранее знали все минусы, не стали бы даже связываться!!!
Сервис ужасный просто
Если вашему бизнесу нужна просто база для хранения данных (на подобии Excel), то амосрм самое то...
А если вам нужна отчетность по месяцам или аналитика качественная -то не ждите... замучаетесь с тех поддержкой на телефоне висеть и в конечном итоге так и не добьетесь желаемого.
Ошибки они с системе тоже не признаю,( говорят так не логично вот у нас задумано)
1
1
207919
amoCRM
—
Удобен в использовании. Отличная CRM. Позволяет обрабатывать множество информации. Не сложная в обращении, доступно любому человеку.
Не сразу вышла на IOS
Я использую amoCRM в своей компании около 3 месяцев и понял, что работа менеджеров стала намного эффективнее. Буду и дальше пользоваться с удовольствием/
1
2
22213
amoCRM
—
Простота вхождения - начать работать можно буквально в день выбора
Современный API, широкий выбор виджетов и интеграции со сторонними сервисами (телефония, чаты)
Относительно демократичные цены
Немного однобокая система авторизации - невозможно завести одну учетку пользователя и привязать к нескольким проектам
Полное отсутствие системы ролей и иерархии пользователей при доступе к API - не удалось произвести интеграцию т.к. предоставление доступа к API позволяет получить доступ ко всему проекту без ограничения
Систему следует использовать организациям с небольшим количеством сотрудников (< 50) и по возможности заниматься дополнительными интеграциями через API своими силам. В этом случае система будет идеальным выбором.
1
2
19775
amoCRM
—
За три года использования сервисом AMOCRM становиться только лучше. До его использования были другие CRM, но такого же понятного и комфортного сервиса не получил. Начал использовать сам, а в итоге в 2-х компаниях где я трудился AMO появился с моей подачи.
Техподдержка работает быстро, возможности интеграции - большие и растут. Система задач, возможность гибко настроить по тэгам, дополнительным полям.
Оценка своей эффективности, своего профессионального роста с использованием инструментов аналитики дает обратную связь о росте.
Осталось ребятам доработать мобильное приложение. Пока нет рабочей версии, которая меня устроила.
Рекомендую, работать начнете в этой системе сразу, без изучения, все легко, понятно, продуманно. Есть ощущение, что над каждой кнопкой думали - как обойтись без нее, а если придется оставить - как сделать ее понятной без описания ее функционала.
2
20
24646
amoCRM
—
Просто и удобно
Тех поддержка втечении полутра месяцев не могла нам настроить интеграцию с нашей ip телефонией! Это ужасно!
Я бы советовал попробывать Амо и Битрикс
11
19
19877
amoCRM
—
Много рекламы сервиса, а по факту пшик!
Пробовали работать, я конечно понимаю стремились к простоте,
но ведь основной функционал CRM системы должен присутствовать?
19765
amoCRM
—
хороший видео обзор, первое впечатление, что будет удобно работать
сервис ужасный!
запросил пояснения по условиям договора, ни один сотрудник компании не может внятно объяснить с чем связан пункт договора 3.2. "Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Прайс-лист." Что совершенно не приемлемо когда рассчитываешь выбрать и долго работать с одним поставщиком услуг. Спасибо, но ваш сервис оставляет желать лучшего...
1
1
19774
amoCRM
—
Попробовал, сервис хороший, но смущает что не могу его использовать для онлайн-сервиса.
19763
amoCRM
—
Простой и понятный
Работа через браузер
Фокус н сделке
Разграничение доступа
Интеграция с другими сервисами
Ограничения по вложениям
Мало дополнительных настроек (но это у всех так)
Примерно около года пользуемся системой amoCRM. Какие-то вещи она способна переваривать, какие-то - нет. По нашему опыту, она подходит для автоматизации скорее разовых сделок. В ней немало преимуществ, но и есть мелкие недостатки. В любом случае, продукт очень радует.
175491
