amoCRM — Не советую пользоваться данной CRM
Плюсы
Только маркетинг. Ребята нашли очень хорошую методологию продаж...
Минусы
Сама CRM это один сплошной минус. Куча багов, постоянные падения, отсутствие тех. поддержки в принципе. Как у подобной системы отсутствует круглосуточная поддержка мне вообще не понятно. Работают якобы с 8-00 по Москве. А клиенты с Дальнего Востока? Они пришли с утра, а этот "продукт" на букву "Г" не работает... И вот когда рабочий день подходит к концу в москве приходит тех. поддержка и начинает работать. А то что мы весь день не могли нормально работать, упустили прибыль, тратили впустую деньги, время и нервы руководству амо видимо плевать. Они ж с нас деньги получили уже... Понимаю что переход на другую ЦРМ будет очень тяжелым, но работать в этой ... уже просто не хватает сил.
Если вы еще не выбрали себе ЦРМ а партнеры АМО Вам настойчиво предлагают ее как "самую недорогую, и гибкую" не верьте, это "Маркетинг". В системе изначально заложены крайне неудобные алгоритмы работы для того что бы вы ее в дальнейшем дорабатывали "под себя" за несоразмерно большие деньги. И еще, за внедрение в небольшую компанию берут около 30 тыс. Эта работа стоит не более 5 (мое мнение), ее можно настроить самому, ничего там сложного нет, знание програмирования не требуется. У меня ушло на это 30-40 минут. Ну и еще на загрузку клиентской базы пару дней (более 3000 клиентов)
1 
2 
7715 
