Работа с клиентами

Задать вопрос

В разделе находятся инструменты, которые облегчают коммуникацию с клиентами предприятия. Это многофункциональные CRM-системы, корпоративные чаты, календари, облачные сервисы для управления торговлей, продукты, повышающие эффективность сайта и другое. Продукты предназначены для разных операционных систем, или реализованы в виде веб-сервисов. Приложения могут быть установлены и использованы с помощью облачной платформы, или развёрнуты на сервере или локальном ПК.

Подбор по параметрам

Работа с клиентами

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание
Интегрируется с

Renovatio Актуальная информация

Удобная программа для работы в клинике.

Пачка Есть бесплатный тариф

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Т-Банк Чат для сайта Есть бесплатный тариф

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Freshchat Есть бесплатный тариф

Онлайн-чат для маркетинга, поддержки и продаж.

Комплексное решение для бизнеса

Онлайн-сервис для предоставления подробных данных о каналах продаж. В систему встроена эффективная методология, разные этапы мониторинга и фильтры.

Service Desk (или Help Desk) для бизнеса в облаке.

Poster Сервис приостановил обслуживание и поддержку клиентов из России

Облачная система автоматизации для кафе, баров, ресторанов и магазинов на планшете.

Chat2Desk Есть бесплатный тариф

Сервис для поддержки клиентов в мессенджерах

Google Календарь Есть бесплатный тариф

Онлайн-календарь для организации рабочего и личного времени.

Контур.Отель Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Веб-сервис управления гостиницей 4 в 1.

Система автоматизации бизнес-процессов компании и сервис онлайн-записи

Простой бизнес Есть бесплатный тариф

CRM-система для управления всей компанией

Copiny Есть бесплатный тариф

Сообщество для поддержки клиентов. Сервис способен организовать помощь и самообслуживание клиентов, а также в одном месте собрать все отзывы и отклики.

АльфаСтрахование Есть бесплатный тариф

Сервис со специальными условиями для пользователей и их родственников

Webanketa Есть бесплатный тариф

Бесплатное создание анкет, опросов, тестов и голосований.

Freshdesk Есть бесплатный тариф

Решение для обслуживания клиентов СМБ, стартапов и фрилансеров, с функциями полноценной помощи и службы поддержки.

Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.

Hubspot CRM Есть бесплатный тариф

CRM для малого бизнеса для упрощения ручных операций.

РосБизнесСофт CRM Есть бесплатный тариф

Online-платформа для автоматизации малого и среднего бизнеса. Позволяет решить большой спектр задач. Возможно глубокое внедрение продукта

AeroAdmin Есть бесплатный тариф

Программа удаленного доступа к компьютеру в локальной сети и через интернет.

Testograf Есть бесплатный тариф

Сервис для проведения онлайн опросов, тестирований и голосований, который поможет собрать обратную связь от клиентов и сотрудников.

Онлайн-сервис для управления транспортной компанией в сфере пассажирских перевозок

Комплексная многоканальная система поддержки клиентов, сбора обратной связи и клиентского самообслуживания. Поддерживаемые каналы связи: email, виджеты, чат + чатбот, WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, Line, VK, Twitter и другие.

Eventbrite Есть бесплатный тариф

Сервис для самостоятельного планирования и организации событий.

Kommunity Есть бесплатный тариф

Социальная ивент платформа для старта, развития и управления сообществом и мероприятиями

Сервис онлайн-чата как для общения, так и обслуживания клиентов под оболочкой «всё-в-одном». Сервис решает проблемы поддержки клиентов.

Сервис с конструктором сайта, рассылками, учетом заказов, CRM-системой и сквозной аналитикой.

Умная онлайн-касса. Кассовая программа, полностью соответствующая 54-ФЗ, поддерживающая Маркировку и ЕГАИС. Поддержка всех популярных фискальных регистраторов, бонусных и дисконтных карт, бонусная программа, поддержка весов.

Инструмент для эффективного управления базой клиентов и продажами.

Автоматизация поддержки клиентов.

Единый инструмент для работы с лидерами мнений.

Везёт Всем Есть бесплатный тариф

Онлайн-сервис грузоперевозок. Позволяет бесплатно опубликовать объявление в виде запроса на перевозку, получить цены и условия от перевозчиков и подобрать лучший вариант.

Cервис по организации приема и оплаты заказов и создания партнерской программы на вашем сайте

Онлайн-сервис поддержки с мощным управлением заявками, понятным порталом самообслуживания, передовыми SLA и отчётностью в режиме реального времени.

CRM Клиентская база Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

CRM-система для автоматизации любых бизнес-процессов — делает управление бизнесом и проектами легким и эффективным

Zoho CRM Есть бесплатный тариф

Многофункциональная CRM-система для компаний всех размеров.

Okdesk Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Help Desk система для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и выездного обслуживания корпоративного уровня, доступная бизнесу любого масштаба.

CRM, IP-телефония, виджет обратного звонка, колл-трекинг, захват профилей из социальных сетей и другое.

Сервис для запуска программы лояльности. Подходит для ритейла, кафе и ресторанов, сферы услуг.

Zoho Desk Есть бесплатный тариф

Веб-сервис для поддержки клиентов с возможностями help desk.

Программа для учёта и планирования питания.

Чатофон MCN Telecom Есть бесплатный тариф

Бесплатный онлайн-консультант для сайта. Сервис с полноценным чатом для клиентов и возможностью бесплатного звонка.

Help Desk и управление обратной связью. Сервис ориентирован на клиента компании, с акцентом на веб- и мобильные приложения, в том числе ПО для бизнеса и игр.

Zoho SalesIQ Есть бесплатный тариф

Сервис онлайн-чата с отслеживанием посетителей сайта. Он умеет привлекать посетителей к совершению действий в режиме реального времени.

Система управления кандидатами (ATS — Applicant Tracking System) для ведения базы резюме, назначения собеседований, общения с кандидатами, формирования отчётов и аналитики.

Облачные решения автоматизации продаж и маркетинга для рынка развлечений.

Инструмент для оценки сотрудников методом 360, чтобы повысить производительность труда и выявить лидеров.

Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

UserEcho Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

Облачный сервис для обслуживания клиентов, включает в себя многоканальный хелпдеск, базу знаний, форум отзывов и чат

Сравнение