Работа с клиентами

Задать вопрос

В разделе находятся инструменты, которые облегчают коммуникацию с клиентами предприятия. Это многофункциональные CRM-системы, корпоративные чаты, календари, облачные сервисы для управления торговлей, продукты, повышающие эффективность сайта и другое. Продукты предназначены для разных операционных систем, или реализованы в виде веб-сервисов. Приложения могут быть установлены и использованы с помощью облачной платформы, или развёрнуты на сервере или локальном ПК.

Подбор по параметрам

Работа с клиентами

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание
Интегрируется с

Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, Slack, Twitter, LINE, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы из Google Play и App Store, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

Webim Есть бесплатный тариф

Российский сервис для общения с клиентами онлайн через чат на сайте, чат-боты, мессенджеры, группы и страницы в социальных сетях, чат в мобильном приложении.

RedHelper Есть бесплатный тариф

Специальный сервис для интернет-ресурсов, помогающий предоставлять клиентам консультации по многочисленным вопросам в момент, когда они просматривают сайт.

U-ON.Travel Есть бесплатный тариф

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

Решение для автоматизации точек продаж, ресторана, кафе, магазина или кальянной.

Отраслевой стандарт решений для управления маркетингом, продажами и клиентским сервисом в девелопменте.

Юздеск Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Платформа для поддержки клиентов, собственных сотрудников и всех, кто пишет вам и о вас в Интернете.

UserEcho Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

Облачный сервис для обслуживания клиентов, включает в себя многоканальный хелпдеск, базу знаний, форум отзывов и чат

iDiscount Есть бесплатный тариф

Быстрое и легкое создание программы лояльности на базе электронных (виртуальных) дисконтных карт без применения пластика, учет покупателей и истории покупок, бесплатные Push-уведомления и рассылки промо-купонов.

LeadBack Есть бесплатный тариф

Умный виджет «обратного звонка для сайта» и бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Сервис увеличивает количество звонков с сайта, без дополнительных вложений в рекламу.

NetHunt CRM Есть бесплатный тариф

Gmail CRM система для малого и среднего бизнеса. Полная интеграция с сервисами Google позволяет оптимизировать работу с клиентами, улучшать продажи и управлять доходом из почтового ящика.

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Веб-сервис для записи клиентов на приём и оптимизации доступных ресурсов.

Умная онлайн-касса. Кассовая программа, полностью соответствующая 54-ФЗ, поддерживающая Маркировку и ЕГАИС. Поддержка всех популярных фискальных регистраторов, бонусных и дисконтных карт, бонусная программа, поддержка весов.

Онлайн-сервис для предоставления подробных данных о каналах продаж. В систему встроена эффективная методология, разные этапы мониторинга и фильтры.

Комплексное решение для отельного бизнеса с целью автоматизации внутренних процессов и увеличения онлайн продаж.

Профессиональный онлайн-инструмент для агентства недвижимости, упорядочивающий рабочие процессы в компании. Содержит готовый сайт-витрину для агентства и публикатор объявлений на популярных порталах.

Медицинская информационная система

Мои клиенты Есть бесплатный тариф

Сервис для настройки программы лояльности по номеру телефона клиента для малого и среднего бизнеса. Программа включает гибкую CRM-систему, для выдачи призовых кружек, бонусных баллов и скидок клиентам.

Сервис онлайн-записи на консультации, коуч-сессии, уроки и деловые встречи.

CRM система для автосервиса и магазина автозапчастей. Программа для учета и автоматизации бизнеса и взаимодействии с клиентами. Встроенная телефония, проценка запчастей у поставщиков, каталог нормо-часов, онлайн-касса и еще сотни других полезных функций.

WebAsk Есть бесплатный тариф

Сервис для исследования клиентов или сотрудников. Шаблоны опросов на любой случай. Анкета опроса потребителей, опроса покупателей, опроса удовлетворенности и другие

AMBER Есть бесплатный тариф

Эффективная CRM для продаж.

FOQUZ Есть бесплатный тариф

Автоматизированная система для сбора, аналитики и управления мнением клиентов

CRM-система для поддержки клиентов через соцсети, мессенджеры, почту и телефон

Пакет приложений для управления взаимоотношениями с клиентами с ориентацией на организацию продаж, маркетинга и услуг.

Специализированная CRM-система для агентств недвижимости. Позволяет управлять маркетингом и продажами недвижимости.

Re:plain Есть бесплатный тариф

Веб-чат, который работает прямо в WhatsApp, Facebook Messenger или Telegram.

Convead Есть бесплатный тариф

Convead знает где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.

BlueSales Есть бесплатный тариф

Социальная CRM система для продаж в социальной сети «ВКонтакте».

Webanketa Есть бесплатный тариф

Бесплатное создание анкет, опросов, тестов и голосований.

Универсальный сервис онлайн бронирования с возможностью оплаты за услуги.

Везёт Всем Есть бесплатный тариф

Онлайн-сервис грузоперевозок. Позволяет бесплатно опубликовать объявление в виде запроса на перевозку, получить цены и условия от перевозчиков и подобрать лучший вариант.

NaPriem Есть бесплатный тариф

Замена бумажному журналу записи клиентов: карточки клиентов, онлайн запись, смс напоминания, мобильная версия, демо-доступ и другое.

Комплекс инструментов позволяет управлять продажами по телефону, сокращать расходы и улучшать бизнес.

Сервис для автоматизации бизнеса и управления циклом продаж от получения заявок в автоматическом режиме, интеллектуального распределения до управления сделками, согласованием договоров, контроля графика платежей и отслеживания оплат.

Tender Win Есть бесплатный тариф

CRM для управления тендерными продажами

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.

Онлайн-сервис для наведения порядка в документах, отчётах и складе с функциями CRM-системы.

SailPlay Есть бесплатный тариф

Платформа для запуска программы лояльности.

Сервис для автоматизации автомойки, учёта клиентов, работы с товарами и другими пластами этого бизнеса.

SmartWidget Есть бесплатный тариф

Умные виджеты для бизнеса: обратный звонок, онлайн чат, генератор клиентов, стадный инстинкт, захватчик клиентов и купить в кредит.

Система управления продажами, плюс CRM система для ведения базы клиентов и истории отношений с ними.

SalesHELPER Есть бесплатный тариф

Сервис для повышения конверсии с помощью виджетов.

LeadGenic Есть бесплатный тариф

Сервис увеличения конверсии и трафика на сайте с помощью таргетируемых виджетов.

Специализированный сервис для комплексной автоматизации работы автошколы.

Сервис для учета, контроля и автоматизации работы пунктов проката.

KeepinCRM Есть бесплатный тариф

Простая онлайн CRM система для малого и среднего бизнеса. Инструмент для оптимизации работы с клиентами

Комплексная многоканальная система поддержки клиентов, сбора обратной связи и клиентского самообслуживания. Поддерживаемые каналы связи: email, виджеты, чат + чатбот, WhatsApp, Telegram, Viber, FB Messenger, WeChat, Line, VK, Instagram, Twitter и другие.

Веб-решение для автоматизации документооборота. Сервис умеет вести архив, канцелярию, позволяет управлять договорами, совещаниями, совместной работой, проектами и продажами.

Сравнение