Отзывы о сервисе Envybox

Обратный звонок упростил формат контакта клиента с нашими специалистами, что ускорило возможность закрытия консультации в продажи. По исправности сервиса если и наблюдались какие-либо моменты, поддержка все решила и привела виджет к рабочему состоянию.

Много лет пользовался, а потом поменяли условия оферты. Не отменяют тариф если оплатил на год, не возвращают средства с баланса ВООБЩЕ.

Просто какой-то развод. Жалею, что столько клиентов им привел. Вообще не клиентоориентированные.

Впаривают тариф на большой период, а потом его не сменить и деньги не вернуть. Будьте осторожны.

После внедрения очень экономится время на рутинные моменты и лучше видна динамика наших продаж. Отчеты помогают полностью контролировать сотрудников и влиять на их эффективность

В плюсах

Удобно именно то, что наши клиенты могут не сами звонить, а мы можем им перезванивать или отвечать в самое ближайшее время.

Всё наглядно и удобно. Экономит массу времени. Однозначно рекомендую.

Пока не установили Обратный звонок, были просто переходы, заявок не было. С установкой виджета стало больше звонков, пользователи начали охотнее заполнять форму. Заказ звонка — очень удобная возможность для посетителей сайта!

Все понятно и без обучения, в системе понятно и просто работать

Самое важное в виджетах - это удобство и результат. Наши пользователи могут зайти на сайт и заказать звонок или написать в чат, задать свой вопрос. Удобно именно то, что они могут не сами звонить, а мы можем им перезванивать или отвечать в ближайшее время

Подключили квиз и обратный звонок на одностраничники, виджеты приносят целевые заявки

Протестировали систему, все понравилось, продолжили работу. CRM работает без зависаний, поддержка отвечает быстро и по делу

Пользователям стало удобно связываться с нами через сайт. На других проектах попробовала все виджеты Envybox и они тоже показали свою эффективность.

Не советую - дорого, и очень навязчиво. Сервис, от которого хочется бежать

Порадовало наличие тестовой демо-версии — не каждый сервис позволяет потестировать свой продукт бесплатно. Еще здорово, что при оплате на год нам сделали приятную скидку. До внедрения квиза было 2 заявки с сайта, теперь 12-15. Все заявки с виджета приходят целевые, и это большой плюс!

Подключили онлайн-чат 1,5 мес назад. У нас товар с длительным периодом принятия решения, поэтому необходимо было вступать в коммуникации с клиентами, пока они на сайте - отвечать на вопросы, работать с возражениями и т.д. Ну и главная цель - взять телефон для дальнейшего общения. На сайте были лид-формы, но в них оставляли контакты неохотно, поэтому как альтернативу тестировали онлайн-чат. Почти весь декабрь чат работал в оффлайн-режиме (не было менеджера), и даже при этом результаты отличные, я считаю. По сути, чат в оффлайн-режиме по функционалу равнозначен лид-форме, но в чат писали гораздо чаще. В цифрах результаты такие: 35 запросов, из них 10 сделок успешно реализовано на 378 300 руб. И еще 2 сделки в переговорах на 323 000 руб.

Дальше будем работать

Рекомендую.

Буду пользователем 8400 на два года это великолепно,скоро оплачу доступ

Впервые познакомился с сервисом около 2х лет назад. Нет - нет да возвращаюсь к нему, т.к. аналогов подходящих очень мало под мои потребности.

В общем сервис хороший, просто нужно соизмерять его стоимость с Вашими ожиданиями, Рекомендую выделить линию для связи менеджера и клиента.

Рекомендую данную CRM

Уже лет пять вместе с envybox, с тех пор когда они еще по-другому назывались callbackkiller. Все устраивает, особенно отношение к тебе, как v.i.p.-клиенту

Пользуюсь виджетами обратного звонка и онлайн-чата. Сравнивала с другими виджетами, Енвибокс оказался интереснее - лучше генерирует лиды.

Что-бы получить выплату по партнерской программе, нужно самому формировать кучу документов, которые они просят сделать почему-то портеров, а не сами их формируют.. пишут какие-то простыни из текстов, которые просто даже читать не хочется.. как будто какие-то школьники там работают.

Рекомендую предпринимателям.

Искала вариант установки мессенджеров на сайт,так чтобы были всегда на виду и, в то же время, занимали мало места особенно в мобильной версии. И нашла чудо мультикнопку от Envybox. Причём на год за смешные деньги! Тех поддержка в тот же день установили код на сайт! Очень быстро реагируют и учли все пожелания по оформлению виджета.

Работаем с энви.

Если хотите больше заявок на ваши услуги. Смело устанавливайте данный сервис!

Много различных виджетов перепробовали (не буду называть имен), но наш выбор остановился на EnvyBox. Лучше не значит дорого.

Пользуюсь сервисом более пяти лет. Рекомендую.

Довольны! Рекомендую нашим клиентам и партнерам.

Нет готовой интеграции с лидвером, нашей црм, в остальном сервис очень нравится

Тех.поддержка на высоте. Ребята супер.

Может кому то на одностраничник с одним менеджером это и нормальный чат, но не для крупной компании это точно! Шарашкина контора одним словом. Хорошо что на год не проплатили)

Результаты по использования Квиза от компании Envybox: - Снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей. - Конверсия выросла с 1,33% до 4,55% по околоцелевым аудиториям. - По SEO трафику конверсия взлетела до 22,2%.

Сделайте интеграцию в мой склад

Нам все нравится, но хотим чтобы call центр был более разгружен и было бы проще дозвониться

Ни компания а сборище выжымателей денег из клиентов сначала все бесплатно а потом платно ! У меня Онлайн чат оплачен на год ! почему я не могу пополнит себе на счет 100 рублей ? мне нужно протестит заявки как будут идти с сайта люди будут оставлять звонок и там цена заявки 10 руб ! раньше это было бесплатно на почту теперь 10 рублей ну и черт с вами но почему я не могу пополнит 100 рублей ?

но нет ваша долбаная система просит минимально 500 рублей !

Рекомендую использовать.

Можете считать мой отзыв не обьективным, но я советую эту компанию, потому что тот кто ее создал всегда заслуживал доверия у меня.

Установил виждет Envybox у сайт нотариуса, теперь посетители могут консультироваться онлайн, даже в нерабочее время. Когда люди пишут совесем поздно, сервис запрашивает их данные затем утром сотрудники перезванивают клиенту и договариваются на встречу.

Пока я довольна.

Комментарий: Интересная компания и услуги. Будем пользоваться дальше.