Описание WireCRM

WireCRM — это CRM-платформа с немаленькой функциональностью для автоматизации ряда процессов малого бизнеса. Система довольно дешёвая для своего сегмента рынка и предлагает пробный период в течение месяца.

Выгоду можно ощутить максимальную, если система действительно подойдёт для автоматизации ваших процессов. WireCRM не вносит никаких ограничений на число управляемых аккаунтов, контактов, сделок и другие элементы. Помимо этого, всегда доступна профессиональная служба поддержки и отсутствуют преграды на использование API.

Функциональной фишкой данной системы является магазин приложений, который можно найти на сайте разработчиков. В настоящее время он позволяет расширить опции программы, например, с помощью установки дополнительной воронки продаж или дополнения для управления холодными контактами. Но и на этой особенности системы не заканчиваются, в ней доступны некие карточки. К примеру, карточки организации, в которой можно сразу получить информацию всей переписки по ней, сделкам и контактам.

Ключевые и полезные возможности CRM-системы:

  • Запись всей истории диалога с клиентами — сообщений, звонки, встречи.
  • Поставка собственных задач и контроль над менеджерами.
  • Выставление счетов, создание базы документов и договоров напрямую из карточки контрагента.
  • Осуществление рассылок на ящики всем своим клиентам.
  • Широкий поиск по всей базе объектов с учётом морфологии.
  • Связь со своими контрагентами «в один клик» при помощи карточек.

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у WireCRM есть интеграция

Цены на WireCRM

Минимум 399 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Базовые функции для одного пользователя — 399 рублей в месяц.

Бесплатный пробный период — 30 дней.

Возможности WireCRM

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 0
Развёртывание: Облако Облако 0
Доступные языки: Русский 0
Есть Диаграмма Ганта 8
Есть Оценка и учёт затрат 7
Есть Шаблоны проектов 5
Есть Уведомления 4
Есть Экспорт/импорт данных 4
Есть Задачи и расписание 4
Количество пользователей: Неограниченно 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 8
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 31
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 14
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 26

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 19

Работа с клиентами

Есть Отчёты 12
Есть Управление доступом 7
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 9
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 11

Совместная работа и личная эффективность

Системы совместной работы

Управление проектом

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление лидами

Отзывы
Новости
Посты

WireCRM интегрировали Вконтакте

18 октября 2018

WireCRM интегрировали с сервисом почтовых рассылок DashaMail

2 июля 2018

WireCRM интегрировали с виртуальной АТС Binotel

19 июня 2018

WireCRM интегрировал TurboSMS

11 мая 2018

WireCRM интегрировали сервис отправки сообщений SMS-центр

21 марта 2018

WireCRM интегрировали облачную АТС Ростелеком

1 марта 2018

WireCRM интегрировал сервис рассылок Sendpulse

16 февраля 2018

WireCRM сделал облачные лицензии вечными

15 декабря 2017

WireCRM интегрировали с сервисом Мои Звонки

23 ноября 2017

WireCRM интегрировал Zendesk

15 ноября 2017

В WireCRM появился учет тикетов

8 августа 2017

Сервис WireCRM добавил функцию Торговые точки

15 июня 2017

WireCRM интегрировали хранилище Onedrive

30 мая 2017

WireCRM сделал приложения бесплатными в своём сервисе

17 мая 2017

WireCRM интегрировали с облачной АТС Билайн

11 мая 2017

WireCRM теснее сработалась с Телфин

10 апреля 2017

WireCRM связали с онлайн-чатом LiveTex

20 февраля 2017

WireCRM научилась подключать Яндекс.Диск

26 января 2017

WireCRM теперь позволяет менять имена разделов

25 октября 2016

WireCRM добавили функции бронирования

19 октября 2016

WireCRM теперь работает с TargetSMS и Jivosite

7 сентября 2016

WireCRM начинает отправлять СМС через SMS.ru и P1SMS

29 августа 2016

WireCRM освежает рабочий стол

19 августа 2016

WireCRM настроилась на работу с Зебра Телеком и UISCOM

19 июля 2016

WireCRM предлагает произвольные поля

25 марта 2016

WireCRM получает корзину и экономные тарифы

8 декабря 2015