WireCRM

от WireCRM

Модульная CRM с огромным функционалом: клиенты, продажи, финансы, склад, документы, более 100 интеграций

Описание WireCRM

WireCRM — это CRM-платформа с немаленькой функциональностью для автоматизации ряда процессов малого бизнеса. Система довольно дешёвая для своего сегмента рынка и предлагает пробный период в течение месяца.

Выгоду можно ощутить максимальную, если система действительно подойдёт для автоматизации ваших процессов. WireCRM не вносит никаких ограничений на число управляемых аккаунтов, контактов, сделок и другие элементы. Помимо этого, всегда доступна профессиональная служба поддержки и отсутствуют преграды на использование API.

Функциональной фишкой данной системы является магазин приложений, который можно найти на сайте разработчиков. В настоящее время он позволяет расширить опции программы, например, с помощью установки дополнительной воронки продаж или дополнения для управления холодными контактами. Но и на этой особенности системы не заканчиваются, в ней доступны некие карточки. К примеру, карточки организации, в которой можно сразу получить информацию всей переписки по ней, сделкам и контактам.

Ключевые и полезные возможности CRM-системы:

  • Запись всей истории диалога с клиентами — сообщений, звонки, встречи.
  • Поставка собственных задач и контроль над менеджерами.
  • Выставление счетов, создание базы документов и договоров напрямую из карточки контрагента.
  • Осуществление рассылок на ящики всем своим клиентам.
  • Широкий поиск по всей базе объектов с учётом морфологии.
  • Связь со своими контрагентами «в один клик» при помощи карточек.

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у WireCRM есть интеграция

Цены на WireCRM

Минимум 399 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Базовые функции для одного пользователя — 399 рублей в месяц.

Бесплатный пробный период — 30 дней.

Возможности WireCRM

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 12
Развёртывание: Облако Облако 7
Доступные языки: Русский, English, Украинский 5
Есть Диаграмма Ганта 15
Есть Расписания 4
Есть Оценка и учёт затрат 14
Есть Отчёты 5
Есть Шаблоны проектов 8
Есть Приоритеты 5
Облачное хранилище (ГБ): Неограниченно 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 19
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 64
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 34
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 45

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 22
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 18
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 37

Работа с клиентами

Есть Отчёты 31
Есть Управление доступом 19
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 24
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 28

Совместная работа и личная эффективность

Системы совместной работы

Управление проектом

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление лидами

Отзывы
Новости
Посты

Отзыв о WireCRM в стихах

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуюсь с 2017 года. Раньше писал CRM системы сам на MS Access, сейчас всё перевел в WireCRM.

Самое большое количество сущностей из всех CRM систем, которые тестировал.

Удобная логичная древовидная система, которая, может, и не является верхом архитектуры, зато мозг не пухнет, в попытках понять как и где хранится всё, что в нее вносишь.

Договора, счета, акты, письма, коммерческие предложения и стандартные запросы к поставщикам давно уже руками не кандибоблю. Всё отправляю прямо из CRM

Огромное количество приложений в магазине, причем все они уже включены в стоимость и не надо думать стоит что-то использовать или дорого. Устанавливаются приложения просто и логично, без гемора.

Можно хранить не только данные, но и файлы

Очень шустрая служба поддержки. Даже в выходные работают, а несколько раз и ночью отвечали и помогали. Причем сам создатель CRM (судя по переписке) лично занимается многими доработками.

Ну и цена, конечно же! За такие деньги столь же функциональной системы я пока не нашел. Кто знает, пишите, затестю.

Минусы

Куда без них.

При огромном количестве приложений некоторые не допилены, то есть некоторые вроде есть, но пользоваться не удобно.

Автозаполнение по реквизитам вроде есть, но поставщик сервиса зачестныйбизнес такую цену ломит, что пока не используем.

Сегодня я пополнил счет

И оплатил еще на год

Спасибо Вам за Ваш продукт!

И что бюджета он не рвёт

Система - лучшая из всех,

Хотя расти куда найдём,

Таким макаром мы, глядишь,

Еще богаче заживём:)

Дайте нормально потестить продукт!

Плюсы

процентов на 80 это мне подходит, но минусы перечеркивают все

Минусы

неоправданно жесткий тестовый период

Ну что это такое? Если кончился тестовый период, то блокируется наглухо абсолютно всё, все модули. Я в поиске своей идеальной crm, долго перебираю их, каждую щупаю "подходит - не подходит", удобно ли будет пользоваться по сравнению со старой моей crm (так как я привык там пользоваться), можно ли добавить такие же поля и так далее. И что я вижу в wire ? "Купи и смотри". Очаровательно. Я не готов потратить 500р, чтобы продолжить исследование.

Просто лучшие

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понятный тариф – 399 рублей за весь функционал

Месяц (!) тестового периода

Не нужно отдельно регистрировать реферальный аккаунт

Удобная настройка любых пользовательских полей

Обширный магазин бесплатных приложений

Минусы

Нет

Был близок к отчаянию. но после трех лет тестирования различных СРМ-систем все же нашел для себя лучшую по соотношению цена-качество-удобство настройки. Хотя был близок к отчаянию.

Понятный тариф – 399 рублей за весь функционал

Месяц (!) тестового периода

Не нужно отдельно регистрировать реферальный аккаунт

Удобная настройка любых пользовательских полей

Почти мгновенная поддержка. По моей просьбе быстро и бесплатно внедрили интеграцию с Марквизом. 

Простой и понятный интерфейс и дизайн. Легкий экспорт. 

Магазин (бесплатных) приложений на любой вкус – скрипты, карты связей, файловое хранилище, сокращатели ссылок, учет оборудования и торговых точек. Всего, конечно, не перечислить.

В общем, все, за что в известных сервисах приходится доплачивать значительные суммы, в WireCRM – бесплатно

Искренне желаю разработчикам дальнейших успехов, мало кто делает настолько достойный сервис в России.

Готова интеграция с WireCRM! ✅

27 мая 2020

WireCRM интегрировали WooCommerce

15 апреля 2020

WireCRM интегрировали сервис SMSprofi

20 февраля 2020

В WireCRM появилась отправка счетов на почту

23 декабря 2019

WireCRM добавили интеграцию SMSint

22 ноября 2019

WireCRM интегрировали сервис LPgenerator

12 ноября 2019

WireCRM интегрировали телефонию Деловая Сеть Иркутск

2 октября 2019

WireCRM добавили интеграцию с сервисом LeadBack

30 сентября 2019

WireCRM добавили интеграцию сервиса ЭБК system

17 сентября 2019

В WireCRM появился учет договоров

16 августа 2019

WireCRM добавили функционал правил

15 августа 2019

WireCRM добавили ограничение доступа по IP

2 августа 2019

WireCRM интегрировали конструктор сайтов Bloxy

30 июля 2019

WireCRM интегрировали онлайн чат Verbox

16 июля 2019

Звонки через браузер в WireCRM

15 июля 2019

Списание остатков продуктов в WireCRM

4 июля 2019

WireCRM интегрировали конструктор сайтов Flexbe

23 мая 2019

Удвоение рублей на счет в WireCRM

28 апреля 2019

Интеграция Talk-Me

23 апреля 2019

WireCRM интегрировали DaData.ru

18 марта 2019

WireCRM добавили интеграцию Sipuni

13 марта 2019

WireCRM интегрировали сервис Скорозвон

28 февраля 2019

WireCRM интегрировали Дом.ru Бизнес

13 февраля 2019

WireCRM интегрировали телефонию Гравител

29 января 2019

WireCRM интегрировали Инстаграм

22 января 2019

WireCRM добавили интеграцию конструктора квизов Marquiz

19 января 2019

WireCRM добавили интеграцию Яндекс Телефонии

21 декабря 2018

В WireCRM появились чеклисты

20 декабря 2018

WireCRM интегрировали виртуальную АТС Мегафон

12 декабря 2018

WireCRM интегрировали виртуальную АТС OnlinePBX

11 декабря 2018