WireCRM

Актуальная информация
от WireCRM
64 отзыва Задать вопрос

Модульная CRM с огромным функционалом: клиенты, продажи, финансы, склад, проекты, документы, более 100 интеграций

WireCRM — это CRM с большой функциональностью для автоматизации ряда процессов малого бизнеса. Система довольно дешёвая для своего сегмента рынка и предлагает пробный период в течение 14 дней.

Выгоду можно ощутить максимальную, если система действительно подойдёт для автоматизации ваших процессов. WireCRM не вносит никаких ограничений на число управляемых аккаунтов, контактов, сделок и другие элементы. Помимо этого, всегда доступна профессиональная служба поддержки и отсутствуют преграды на использование API.

Функциональной фишкой данной системы является магазин приложений, который можно найти на сайте разработчиков. В настоящее время он позволяет расширить опции программы, например, с помощью установки дополнительной воронки продаж или дополнения для управления холодными контактами. Но и на этой особенности системы не заканчиваются, в ней доступны некие карточки. К примеру, карточки организации, в которой можно сразу получить информацию всей переписки по ней, сделкам и контактам.

Ключевые и полезные возможности CRM-системы:

  • Запись всей истории диалога с клиентами — сообщений, звонки, встречи.
  • Поставка собственных задач и контроль над менеджерами.
  • Выставление счетов, создание базы документов и договоров напрямую из карточки контрагента.
  • Создание коммерческих предложений и отправка их на Email клиентам.
  • Конструктор документов, на основании шаблонов Excel и Word.
  • Осуществление рассылок на ящики всем своим клиентам.
  • Широкий поиск по всей базе объектов с учётом морфологии.
  • Связь со своими контрагентами «в один клик» при помощи карточек.
  • Учёт товаров и услуг.
  • Комплектации товаров, наборы товаров.
  • Учёт финансов, отчет ДДС.
  • Учёт проектов, диаграмма Ганта.
  • Автозаполнение по ИНН.
  • Тёмная тема оформления.
  • Учёт приходов, расходов и абонентских платежей.
  • Запись на услуги.

Позиция в рейтинге

Контакты WireCRM

Сайт: https://wirecrm.com/
Email: support@wirecrm.com
Основан в 2013 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у WireCRM есть интеграция

Цены на WireCRM

Минимум 399
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Все функции для одного пользователя — 399 ₽ в месяц.

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Бесплатный магазин дополнительных модулей и интеграций

Возможности WireCRM

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский, English, Украинский 14
Есть Диаграмма Ганта 20
Есть Расписания 6
Есть Оценка и учёт затрат 17
Есть Отчёты 7
Есть Шаблоны проектов 9
Есть Приоритеты 7
Облачное хранилище (ГБ): Неограниченно 7

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 33
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 90
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 52
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 70

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 40
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 54

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 30
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 34
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 37

Управление проектом

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
Новости
Посты

Удобно и эффективно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Модульность - в итоге ничего лишнего, функциональность, готовность поддержки оперативно отвечать на вопросы, быстрота работы, удобство использования

Минусы

не скажу, все устраивает

Если вкратце - отличная система, тем более за такую абонентскую плату. Все что есть - можно использовать бесплатно. Система удобная для восприятия, интуитивно понятно, с настройками прав проблем не возникло, в итоге каждый видит то что должен. Я сама в ней каждый день работаю - стабильно шустро система работает и проблем не замечала. Всем хочу ее посоветовать. на нашем рынке ЦРМ систем - очень выгодный вариант

5 из 5

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интерфейс, гибкость, функционал, удобство, стоимость и конечно же самая френдли поддержка из возможных

Минусы

Все отлично! Не столько минус, сколько пожелание - не хватает мобильной версии или приложения

Интуитивно понятный интерфейс. Разобраться и настроить можно за 1-2 дня без мануалов, сисадминов и тд. Настройка гибкая и легко адаптируется под нужные задачи. Скорость документооборота благодаря возможности генерирования любых документов по шаблонам (которые кстати тоже легко самомтоятельно добавляются и настраиваются) возрастает многократно. Поддержку хотелось бы отдельно выделить. Всегда помогут, подскажут и расскажут. Для большинства задач считаю лучшим решением.

Отличная система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

легко осваиваемая , понятный интерфейс, ничего лишнего, большое количество настроек, хорошая поддержка, которая входит в стоимость тарифа, помогли решить вопрос очень быстро

Минусы

нет, для малого бизнеса точно очень хороший вариант

Перешла на нее 4 месяца назад. Честно скажу вынужденно, из всех вариантов привлекло ценообразование. Стала пробовать на бесплатном периоде. Удивило что в этот период доступен весь функционал - все нужные мне модули я настроила быстро, с импортом данных из старой системы помогли сотрудники поддержки. Так что уже через пару дней после начала работы у меня бла полностью рабочая система со всеми данными. Ждать окончания тестового периода не стала - сразу купила подписку на год (очень интересная новогодняя акция была - вернули на счет приличные бонусы при пополнении счета). Работаю в удовольствие. Все документы сейчас формируются быстро и автоматически. Графики, отчеты - все это есть и в хорошо растраиваемом виде. В общем я ее советую. Отличная система тем более за такую плату.

Год в использовании- все отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легкая для понимания, единый тариф все включено, быстрая, удобная

Минусы

не могу назвать что то плохое

Стали использовать ее для фитнес центра. Очень удобная система бронирования, для групповых занятий пользуем.

Подключили манго, общаться с клиентами за радость. Удобно вести базу клиентов, абонементов и информации по акциям.

Я ее всем советую, тем более за такую низкую цену.

Хорошая отечественная система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобная в плане настройки, быстрая скорость загрузки информации, все приложения бесплатные

Минусы

7 месяцев использования - все нравится

Перешли на нее 7 месяцев назад. Все устраивает. Сама занималась настройкой своего рабочего места - все предельно понятно, без посторонней помощи смогла справиться. Работать комфортно, и глаза не устают благодаря темной теме, и вся информация отображается быстро, фильтров много, можно выставить нужные и все будет под рукой.

Разработчики WireCRM добавили быстрый поиск по шаблонам почты и генерации документов

27 апреля 2023

В WireCRM добавили отчет «ABC - анализ»

30 августа 2022

В WireCRM добавлена интеграция с сервисом коллтрекинга Callibri.

5 июля 2022

В WireCRM добавили интеграцию с сервисом рассылок СМС Stream Telecom

29 апреля 2022

WireCRM интегрировали банк Тинькофф

21 апреля 2022

WireCRM предлагает трёхмесячный бесплатный доступ к своей системе заблокированным пользователям зарубежных CRM

14 марта 2022

В WireCRM появилась темная тема оформления

15 января 2022

WireCRM дарит новогодние бонусы

22 декабря 2021

WireCRM интегрировали телефонию МТТ

22 ноября 2021

WireCRM интегрировали телефонию Allo Incognito

21 октября 2021

В WireCRM интегрировали Приват24

12 августа 2021

Готова интеграция с WireCRM! ✅

27 мая 2020

WireCRM интегрировали WooCommerce

15 апреля 2020

WireCRM интегрировали сервис SMSprofi

20 февраля 2020

В WireCRM появилась отправка счетов на почту

23 декабря 2019

WireCRM добавили интеграцию SMSint

22 ноября 2019

WireCRM интегрировали сервис LPgenerator

12 ноября 2019

WireCRM интегрировали телефонию Деловая Сеть Иркутск

2 октября 2019

WireCRM добавили интеграцию с сервисом LeadBack

30 сентября 2019

WireCRM добавили интеграцию сервиса ЭБК system

17 сентября 2019

В WireCRM появился учет договоров

16 августа 2019

WireCRM добавили функционал правил

15 августа 2019

WireCRM добавили ограничение доступа по IP

2 августа 2019

WireCRM интегрировали конструктор сайтов Bloxy

30 июля 2019

WireCRM интегрировали онлайн чат Verbox

16 июля 2019

Звонки через браузер в WireCRM

15 июля 2019

Списание остатков продуктов в WireCRM

4 июля 2019

WireCRM интегрировали конструктор сайтов Flexbe

23 мая 2019

Удвоение рублей на счет в WireCRM

28 апреля 2019

Интеграция Talk-Me

23 апреля 2019