ReviewLab

ReviewLab — онлайн-сервис для размещения на веб-сайте отзывов о компании, опубликованных на картах и сайтах-отзовиках. Пользователь добавляет в личный кабинет ссылки на карточки организации, после чего система раз в сутки загружает с них новые отзывы и выводит их на сайте в одном виджете. Сервис работает с 2021 года, к нему подключено более 7 000 компаний из России и стран СНГ.

Источники отзывов:

• Яндекс Карты, Яндекс Бизнес, Яндекс Услуги, Яндекс Отзывы, Яндекс Медицина;
• 2ГИС, Google Maps, ВКонтакте, Авито;
• ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку;
• Zoon, Отзовик, Flamp, Yell, IRecommend, YCLIENTS.

Виджет доступен в пяти вариантах: карусель, список, таблица, блок с общим рейтингом и компактный блок с оценками по площадкам. Оформление меняется в визуальном редакторе или через собственные CSS-стили. Отзывы можно отфильтровать по минимальной оценке или скрыть вручную. В код виджета встроена микроразметка отзывов для поисковых систем. На тарифах «Медиум» и «Эксперт» первая карточка виджета содержит краткую сводку отзывов, составленную нейросетью.

Помимо виджета, в сервисе есть форма сбора новых отзывов, доступная по ссылке и QR-коду. Клиент выставляет оценку и переходит на выбранную площадку, а при включённом перехвате низкие оценки попадают в личный кабинет компании с уведомлением на email или в Telegram. Также доступны блок отзывов для сообщества ВКонтакте, API для выгрузки отзывов и ежемесячный ИИ-анализ с основными темами и настроением клиентов.

Виджет устанавливается вставкой кода на страницу сайта, для WordPress выпущен плагин в официальном каталоге. Инструкции по установке подготовлены для Tilda, WordPress, 1С-Битрикс, InSales, OpenCart, Wix и ряда других платформ. Оплата принимается банковской картой, в том числе иностранной, или по счету для юридических лиц.