Отзывы о сервисе Brizo

Весь тестовый период поддержка помогала с внедрением и доходчиво объяснала как строятся и главное зачем финотчетность. У нас небольшой торговый бизнес, вели часть в эксель, продажи в гугл таблицах - в какой то момент совсем стало уже неудобно, медленно. Бризо порекомендовали один из поставщиков, решили попробовать - остались довольны. Оплатили проект на год. Из пожеланий поддержке уже писали

Порядка 14 дней, на день 8 меня подхватили под ручки и провели по системе онлайн. Скажу сразу, рада быть ведомой

Я в это время тестила бризо и битрикс. И, позвонил бризо, ко мне прикрепили очень вежливую девушку, все мне показала и провела. За несколько дней, я завела проекты, и уже была подготовлена задавать вопросы, на которые получила ответы.

На примере нашего общения сразу рассказали мне про Интеграцию, я познала матрицу. Пока еще перевариваю, как и что прикрутить. Но, я уже на бризо

Финансы, как наглядная схема поступлений и выплат, вообще супер. Но, не нужно думать, что бризо посчитает налоги. Этого нет, но, лично мое мнение, и не нужно. Иначе, эта система улетит и раздуется, и станет слишком накрученной и тяжелой. Тут важен баланс, и он соблюдается

Визуально и в работе крайне удобная система. Все очень просто настраивается и быстро привыкаешь. Финансы высший пилотаж в срм внедрить. Побольше интеграций и апи и будет совсем то что надо

Удобно что в сделке есть отдельная закладка, куда можно набросать сначала, потом скоректировать косты по проекту и это сразу видно, наглядно. рекомендую, отличный сервис

Хотелось бы получить доступы к API и по больше готовых интеграций

В первый день завела сделки, на второй финансы..больше из системы не выходила)) очень нативно в работе

У вас очень впечатляющий продукт..

Ну честно скажу, по первому впечатлению - просто нечто... Особенно удивительно, что это русские построили такой впечатляющий продукт

Невероятно профессионально. С точки зрения интерфейса, проработки и самой концепции. Мы просто сами айтишники и делаем иногда веб-приложения. Знаю о чём говорю)

Раньше не пользовались срм, но после внедрения бризо созрели подключить туда все входящие каналы. Телефонные записи, обращения из соц сетей и мессенджеров теперь в одном месте и заявок стало в разы больше, без увеличения бюджетов. Однозначно, что мы просто теряли куда то половину заявок. Управленческий отчет пока не ведем, но уже планируем внедрять это следующим этапом. Сервис однозначно рекомендуем, работа с ним становится организованней.

Дружелюбная поддержка, быстро отвечают, очень богатый интерфейс, можно настроить как и для простых целей (учет клиентов и задача) так и для обширных ( ограничение доступа работникам )

Меня интересует больше вопрос финансового управления, нежели CRM, но в Brizo это все взаимосвязанно, поэтому продажи перевели с амо тоже сюда. Теперь вся команда работает в одном сервисе, стали заметно удобней и быстрей в плане коммуникаций по внутренним задачам проектов. Надеюсь в 22 году появится полноценный документооборот и добавятся банки

Очень дружелюбный интерфейс. Ничего лишнего, всё очень эргономично и интуитивно. Очень долго искал CRM+финансы и БРИЗО идеален в этом плане.

ничего лишнего, легко разобраться и настройть для работы

показывает реальную картину твоего бизнеса, не интегрирован с госуслугами и дает работать так как удобно мне

Недорогая, удобная CRM, которая отлично подходит для структурирования работы в компании. Я бы даже сказал, что эта CRM больше подходит для малого бизнеса. Лучше всей компанией поискать другие услуги.

Пользовательский интерфейс красивый и логичный. Никаких зависаний и глюков. Удобно работать с финансами, есть наглядные графики. В веб-версии есть много возможностей, чего нельзя сказать о мобильном приложении. Это определенно нуждается в улучшении.

Цена тарифов лояльна и ориентирована на малый бизнес.

Уже три бизнеса в Brizo. Пробовал все известные на рынке црм, работал в некоторых по несколько лет. Но Brizo на порядок лучше всех раскрученных црмок. Взгляд в ней как будто специально фокусируется на важном, а не разбегается по экрану. Раньше хотелось как можно меньше заходить в црм, а из Brizo и не выхожу никогда

Были очень рады наконец найти удобную под свою деятельность систему. Пробовали много разных ЦРМ-ок, эта учитывает все пожелания. А поддержка супер клиентоориентированная и быстроо реагирует. Очень быстрая интеграция команды в црм-ку, заняла меньше недели. Удобно проработан вопрос финансов, а также доступ к системе для каждого сотрудника можно настроить точечно.

Очень классно сервис считает рентабельность по сделкам, клиентам - полезное дополнение к просто учету карточек сделок в воронке. Есть вопросы к занесению данных - вручную стало много транзакций, перешли на импорт банковской выписки, но это не оперативно так как импортируем раз в день, но в течение дня могут быть коррективы. Ждем подключения модуль банка к сервису, для оперативности. И добавьте, пожалуйста, интеграцию с телеграм

Очень нравится пользоваться, в основном составляю финансовые отчеты и в целом ведение статистики, у нас множество направлений финансовых — маркетинговый отдел, отдел закупок, продаж, представительские расходы и прочее прочее другое, всегда вели в другом сервисе но слишком много моментов и контрагентов, поэтому выбрали ведение в бризо, что для меня важно — удобная группировка, вижу четко где сколько потрачено и запланировано, также доходы конкретно разбиты и сегментированы. Не нужно долго «вникать» в суть и сразу все доступно и понятно даже не профессионалу.

Сдаем строительную технику в аренду и выбрали бризо. достаточно просто все, плюс диаграмма по сделкам, когда мы видим в какие даты аренда по технике и оператор тратит меньше времени на уточнение статусов. Финансы ведем только по сделкам,чтобы смотреть предметно по сделкам какая прибыль. Потом все цифры по сделкам экспортируем и добавляем в общий отчет. Но уже почти созрели перевести все финансы в бризо, чтобы построить отчет по прибыли

50/50 рабочего времени между компом и приложением и нам важно было синхронная работа вне зависимости от местанохождения. По итогам 2 месяцев все нравится и даже очень. Система очень гибкая, в каждом разделе можно свои поля добавлять и они потом в поиске тоже есть. за счет этого можно очень точечно работать с базой, не тратя время на ненужные контакты и сделки. Но вот фильтры эти только в десктопе, а хотелось бы везде по вышеописанным причинам.

Использовали pipedrive, пока они не перекрыли доступ для клиентов из России. Думали что теперь будет только хуже и придется привыкать к кривизне битрикса и подобных решений. Но были приятно удивлены, когда открыли для себя бризо. По интерфейсу никак не хуже, плюс интеграции с отечественной телефонией как бонус в нашем случае.

на первый месяц использования все впечатления положительные

Поддерживает импорт из экселя, что достаточно удобно.

Позволяет отслеживать очень много параметров: активность сотрудников, финансовые расходы, доходы, прочие показатели.

Особенно радует аккуратный и чистый дизайн, все кнопки интуитивно понятны и не приходится ломать голову, чтобы разобраться в назначении полей. Трудностей за 4 месяца пользования не возникало.

У меня консалтинговая компания, мы занимаемся подбором кадров и прочими видами кадрового консалтинга. Долгое время использовали трелло для управления воронкой кандидатов и управления процессами. Объемы стали расти, начали возникать сложности с идентификацией нужной информации. Около год подбирал систему под наши запросы. Пересмотрев оооочень много CRM, остановил свой выбор именно на Brizo. Если вы размышляете, какую систему выбрать - попробуйте бесплатный период. Мне хватило 14 дней для того, чтобы сотрудники перенесли туда всех контрагентов и сделки, и я убедился, что система мне подходит. Надеюсь, ребята продолжат радовать качественным и удобным сервисом.

Нравится простота в интерфейсе, тарифах, условиях работы, везде она ощущается. В сервисе удобно работать, тариф единый по возможностям, можно делать сколько угодно воронок, сколько угодно контактов. То есть надо держать в голове какие-либо ограничения при работе с сервисом, за что отдельное спасибо, пожалуйста, оставайтесь такими же простыми и дальше, развивая при это функционал вашей программы

У нас женский коллектив и не просто было уже на этапе выбора. У нас стояла задача структурировать работу с клиентами, исключить вероятность что-либо забыть в нагруженные периоды работы. С помощью ребят из поддержки мы достаточно быстро разобрались в работе сервиса, подключили телефонию, вотсап через i2crm, настроили форму на сайте (раньше у нас этого всего не было). Одним словом, вступили нашим дружным коллективом в новую эпоху развития компании, повышаем производительность с помощью современных программ.

Если сравнивать Brizo CRM с такими крупными игроками, как Битрикс и AmoCRM, то, во-первых, только Brizo имеет встроенный финансовый модуль. Контроль финансов - это контролировать выручку, а Brizo обеспечит необходимыми инструментами. Следовательно, не потребуется покупать отдельную программу по типу "Мегаплана" чтобы тратить время на двойную работу.

Во-вторых, понятный в использовании интерфейс (по сравнению с тем же Битриксом).

И, конечно, вопрос цены. Действительно, за небольшие деньги ты получаешь выгодные преимущества, решающие массу проблем.

Я давно искала СРМ где было что-то больше, чем просто бюджет сделки. Куда потратили, кому..сколько заработаем - все это теперь я вижу прямо в карточке сделки. В управлении разбираюсь на уровне "есть куда расти", но теперь есть большой стимул максимально разобраться и навести в этом деле порядок. А вот CRM просто песня - тут и разбираться не в чем не надо, словно под меня писали..все настолько очевидно, на своем месте и без лишнего "мусора".

Первую CRM в своей компании я поставил в дремучем начале нулевых, когда даже слова CRM толком никто не знал. Это был Symantec ACT!. Она меня так выручала с клиентской базой, что я ее вручную даже руссифицировал. Есть навыки.)

И после этого перепробовал массу вариантов. Зарубежных, отечественных. Разной степени бесплатности и функционального насыщения.

Безусловно я работал и на продуктах всем известной парочки - Битрикс и АМО. Не зашло. Неоднократный и обширный опыт их использования и отзывов от знакомых, позволили мне даже мысль в их сторону закопать, облить бензином, залить бетоном и посыпать известью.

Обычно для средних и больших проектов клиентов я предлагаю BPMs решения - как наиболее гибкие и подходящие под идеологию непрерывного совершенствования бизнес-процессов.

А что делать относительно небольшим компаниям? Которым надо управлять продажами, но без дорогостоящего внедрения? Чтоб поставил и начал работать.

Мне лично и самому всегда было достаточно простой и рабочей CRM с достаточно узким функционалом. У меня нет гигантского штата и сложных БП. Но мне всегда было важно, чтоб этот функционал работал четко, безотказно, был легко настраиваемый. И давал полный контроль над базой и сделками.

Раньше я с удовольствием пользовался FreshOfficeCRM. Кстати - эта система старше и Битрикс24 и АМО. Но в последнее время они начали эксперименты с микросервисами, рассыпались на фактически две системы, да и функционал не всегда удовлетворял.

После нескольких раундов дата-майнинига, конкурсного отбора и полевого тестирования победила абсолютно мне неизвестная #BRIZO.

Формально в ней есть один жирный минус - нет интеграции с 1С. Но мне она и не нужна.

Все остальное прям радует.

То, что доктор прописал. Оплата от 499 р за пользователя без скрытых и дополнительных платежей.

В общем задумка не плохая. Но сервис настолько сырой, что его использование приведет только к хаусу в данных. При чем я уже второй раз использовал этот сервис. За столько время ничего не изменилось.

Работаю в финансовом сегменте банкротства физических и юридических лиц. Различные финансовые операции и движение активов (деньги - инвестируемые активы), оборот накладных расходов и главное, интервалы оборачиваемости активов, очень удобно визуализариваны в табличной и графической формах. 

Искал подходящий инструмент для своего бизнеса (небольшая команда), после долгого анализа остановится на Бризо. Сравнивал с кучей русскоязычных и англоязычных CRM. У одних привычный интерфейс и функционал, у других своеобразный, у третьих - нет адекватной обратной связи от технической поддержки/менеджеров. После, для себя вывел определённые критерии по которым меня бы удовлетворял функционал, дизайн и которые я нашел в Brizo:

• Минимализм и приятный дизайн;
• Удобство во взаимодействии с интерфейсом;
• Понятный, без глюков канбан;
• Логичная взаимосвязь между сделками, задачами, клиентами.

Дополнительным плюсом: произвольные поля, интеграция с почтой и раздел финансы.

У них есть, на мой взгляд, прямой конкурент Пачка (который очень схож в тех критериях, которые я описал выше), но техническая поддержка в лице "Гриши" - не пошла на встречу.

Имел опыт использования различных CRM (Мегаплан, Bitrix24, Amocrm, Pipeline) однако Brizo оказалась самой адекватной из того, что имел. Особенно, если сравнивать с гавнецом от Bitrix.

Эта единственная CRM, где в сделках можно учитывать не только обычные суммы сделок, но и прибыль по этим сделкам, чего нет у остальных. В нашем случае это очень важно, так как у нас большая сумма сделки совершенно не означает большую прибыль по ней. Странно почему у других такого нет.

Причём Brizo CRM мега простая и в настройке, и в использовании, даже проще чем Amocrm. Нет перегруженности каким-то обычно ненужным функционалом, который как правило и работает у всех через жопу. Видно, что разработчики понимают толк в добротном дизайне.

Единственное, что можно было бы сделать - немного разнообразнее и красивее аналитику. Хотя пока не жалуемся.

В восторге от качественного продукта

все нравится

все супер, пользуйтесь

это для нас сейчас самый лучший вариант из всего, что перепробовали

Рекомендую пользоваться, потому что это прямо вот какой должна быть срм. наконец-то начали вести системно все сделки и все финансы

Лучшая поддержка - это самое главное в любом ИТ сервисе.

могу точно рекомендовать вам особенно если у кого малый бизнес. мы легко прямо перешли. служба поддержки отлично помогает

в целом - точно рекомендую, думаю можно адаптировать сервис под любой бизнес, все очень просто, понятно и ничего лишнего. Ну и служба поддержки если что работает на ура!

Все понравилось, и в целом отдельно отмечу финансовый блок системы, идеально для учета и контроля денежного потока плюс не надо дополнительно подключать ничего, и продажи и финансы все в одном месте синхронно работает

Попробуйте попользоваться, думаю вам понравится!

Нам нужно было уйти от финансов в Excel. Нужен был доступ к финансам других коллег+ хотелось уже все как - то привести в порядок и автоматизировать. Отчет P&L автоматически формируется, мега удобный, при том, что выгружать его можно и по счетам, и по сделкам, и с учетом плановых операций и без учета. То же самое с ДДС. Можем видеть реальных доход по всем сделкам, а не бесконечные обороты.

Есть еще и CRM, где мы можем сразу занести всех контрагентов! Можем выгрузить что, когда, кому должны или от кого ждем поступлений денег. Визуализация классная сделана.

Мы искали где вести финансы, а оказалось, что есть Brizo, в котором есть еще и CRM.

Это совсем другой уровень. Ты можешь вести коммуникацию с клиентами, ставить задачи и т.д (в CRM) и тут же все расходы по сделке заносить, все оплаты, P&L вести не в excel (где таблицы тяжелые и уже еле подгружаются), а в карточке клиента и видеть все плановые поступления, все выплаты и т.д.

Плюс, нас несколько направлений, но все их можно вести в одном аккаунте. По одному направлению есть валютные операции, здесь прямо спасла мультивалютность их.

Интеграция с сайтом тоже крутая. Заявки прямо в CRM попадают и sales успевает прозвонить клиентов, пока они не ушли с сайта.

Мы искали простую и понятную CRM систему. Оказалось, что в ней можно еще вести финансы, есть отчет о движении денежных средств и отчет о прибылях и убытках. Планировать расходы стало в разы удобнее. Brizo показывает риск кассового разрыва и мы можем своевременно принять меры. Но самое главное, что я вижу нашу эффективность и то, что остается от сделки за минусом расходов по ней))

Что касается CRM, то все просто, очень понятно. Разобрались сами, привыкли быстро.

Очень помогают отчеты по всем операциям, сделкам, финансам. Теперь я могу уезжать и быть в курсе всего, что происходит в бизнесе.

P .s службе поддержки респект! Очень клиентоориентированные

Раньше я работала в AMO, но приходилось параллельно вести учет денежных потоков в Excel. Это не всегда удобно, накапливались данные за несколько дней, что- то забывалось. При любой ошибке слетали все данные.

Начали вести сделки в Brizo, параллельно попробовали заполнять поступления и расходы по сделкам. Оказалось, что это довольно просто и занимает минимум времени. При этом, в отчете движения денежных средств и в аналитике по сделкам можно контролировать финансовые показатели, что очень удобно, конечно. Сейчас мы видим и маржинальность сделок, и рентабельность каждого направления бизнеса.  Подключили телефонию -любой входящий звонок сразу же фиксируется в системе и с клиентом начинают работать незамедлительно. Можем быстро найти на каком этапе сделки у нас происходит задержка и понять на что необходимо обратить внимание для масштабирования бизнеса. Планировать расходы и отслеживать дебитору стало намного удобнее.

Компактная система, в которой легко разобраться. Отсюда нехватка продвинутых возможностей автоматизации, но зато легко перевели отдел в новый сервис. Надо смотреть по потребностям. Нам для небольшой веб-студии в самый раз, лучше чуть проще, чем внедрять месяцами. Как ответственному за бюджету, понравилась глубокая интеграция финансов в CRM, работает понятно, дает много полезной информации. Коллегам нравится, как всё устроено в сделках, но отмечали, что не хватает подзадач. В итоге плюсов больше, конечно, ждем развития функционала.

Мне поручили найти просто удобную систему для отдела продаж, но финансовый функционал стал не только приятным бонусом. Стало проще взвесить ценность конкретных сделок и успехов менеджеров, а также снизить риск потерять важные оплаты. Для проектной работы хорошо сделано многое, но хочется отметить много вариантов по правам пользователей, что удобно для подключения фрилансеров. Не хватает интеграций, а именно заявок с сайта, мессенджеров и соцсетей. Пока заносим вручную, но обещали сделать.

Задумка хорошая, посмотрим, как дальше пойдет. Интерфейс отзывчивый, всё летает и с большими объемами данных. Подключили телефонию, а вот коллтрекинга нет пока, досадно. С финансами нравится работать, сделано для людей, без лишних заморочек, в том числе из приложения можно забить транзакции, чтобы не забыть.

Ребята стараются, чему мы рады.