Отзывы о сервисе МойСклад

Подарили, а потом отняли.

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Дали лучший функционал из бесплатных аналогов. Но спустя 4 мес моей работы решили отнять этот бесплатный функционал. Тем самым заставляя покупать платную подписку.

Минусы

Урезали функционал бесплатной версии, спустя 4 мес моей работы. То есть сперва подарили функционал, а потом отняли. Нужно было сразу его не давать, а раз дали то уже не отнимать. Подарочки не отдарочки. Некрасиво поступили алчные руководители.

Деньги правят руководством. Когда им будет мало будут и на платных подписках шаманить.

После такого уйду от них, пусть даже на платную подписку, но к ним ни ни, после такого.

Плюсы и минусы МойСклад от души

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Поддержка

Плюсы

  • Приложение: самое лучшее что я видел. И касса, и приложение для собственника с отчетами
  • Цены: оно точно недорогое
  • Функциональность: много чего есть, нужно понимать что они не могут сделать приложение именно для вас, они пытаются охватить самые главные проблемы большинства бизнесов
  • Простота: но можно было бы и упростить еще

Минусы

  • Поддержка: отвратительные люди, просто знайте это. Отвечают как роботы, даже не читая вопроса
  • Синхронизация: в общем это не совсем минус, а по серединке, т.к. понятное дело что они не обязаны синхронизировать вас со всем подряд, но можно было бы собирать обратную связь и синхронизироваться с очевидными вещами, например остатки товара с сайтом на wordpress. Мне кажется это очевидная синхронизация. Доделывали это отдельно за $200. И много чего еще доделывали чтобы была общая система.
  • Некоторый функционал доступен только для РФ: например, печать чеков в магазине. ЭТО ЖЕ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ВЕЩЬ для розничного магазина, ну как без этого. Но в МойСклад это возможно только на дорогих принтерах чеков, которые продаются только в России

В общем мне нравится, рекомендую. Главное что им нужно исправить это деревянные люди, которые действительно хотят помочь всем своим клиентам. Вам не нужно пытаться становится 1С, вам нужно быть теми кто можем помочь только большим компаниям (для этого 1с уже есть), а и теми кто поможет и небольшому бизнесу.

МойСклад - это отличная система

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный сервис. Всмысле отличается от остальных. Используем интеграцию с нашим интернет-магазином через JSON API. JSON API работает быстрее неопытного сотрудника. Опытный сотрудник работает быстрее АПИ.

Если у вас магазин менее чем на 100 товаров и штат неопытных сотрудников, то эта система для вас. Также она подойдет для тех, кто любит связываться с поддержкой сервиса и получать ответы типа "мы не можем это сделать", "ждите новую версию АПИ", "проблема у вас" и т.п.

Эту систему можно интегрировать с любыми интернет-магазинами. В JSON API есть вебхуки. Они работают почти всегда и почти для всех сущностей. Зато их можно поставить в любом количестве (будет в будущей версии), а не по одному на сущность. Запросы на получение больших объемов данных работают почти мгновенно - 5-6 секунд и один такой запрос может возвращать до 100 сущностей. А если все таки возникнет вопрос по интеграции, то нужно просто отписать в сообщество разработчиков и вам оперативно ответят ("мы не можем это сделать", "ждите новую версию АПИ", "проблема у вас"). Только не забудьте при этом продублировать свой вопрос в чате и позвонить на горячую линию, чтобы ответили в течении дня. Иначе придется немного подождать ответа (до 1 месяца).


Минусы

их нет

Рекомендую всем пользоваться этой системой!!!

Не могут решить даже свои собственные косяки

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ничего

Минусы

много

Создал перемещение на 100+ товаров и вдруг сервис отказался сохранять её, выдав "Нельзя отгрузить отсутствующий товар", хотя все товары были в порядке. Поддержка больше 12 часов разбиралась, но так и не смогла ничего внятного ответить, кроме как "проверьте каждый товар вручную по ячейкам". Это ад если честно, у них даже внутренних логов нет, чтобы посмотреть где именно ошибка!

официальный ответ МойСклад
1 августа 2018

Максим, добрый день.

Посмотрели ваше обращение - проблема как раз была в том, что не все товары "были в порядке". Техподдержка сама нашла, где у вас было несоответствие (вы 2 раза ввели один и тот же товар) и написала вам об этом.

Очень жаль, что это спровоцировало такую оценку всего сервиса.

Краткий обзор Мой склад

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Плюсы:

Приятный интерфейс, простой и доступный.

Учитывает товары и их оборот в компании, остатки: фактические и с учетом резерва. Характеристики товара, штрих-коды и серийные номера. Импорт накладных и прайс-листов поставщиков из Excel.

Доступ отовсюду, где есть интернет т.к. сервис в облаке (заходишь на сайт).

Есть мобильное приложение для IOS, Android.

Бесплатный тариф с минимальным набором опций для 1 сотрудника.

Сочетает в себе CRM. Но на платных тарифах.

Есть интеграции с распространенными интернет-магазинами: 1С-Битрикс, UMI, Nethouse, InSales, AdvantShop, Webasyst Shop-Script.

Интегрируется с телефонией.

Интегрируется с sms и e-mail рассылкой.

Позволяет создать розничную сеть и подключить к ней любое количество торговых точек. Розничные операции можно оформлять в приложении Касса МойСклад. Рабочее место продавца выглядит как компьютер (планшет) с подключенным к нему сканером штрих-кодов и фискальным регистратором для печати кассовых чеков. Работает без интернета.

Может использоваться как бэк-энд интернет-магазина для отработки заказов и учета товаров — организовано проще чем в 1С.

Интегрируется с онлайн банками: Точка, Тиньков.

Можно печатать ценники,штрих-коды.

Есть бесплатный период 14 дней с максимальным функционалом — можно успеть распробовать и принять решение: устраивает или нет.

Он-лайн кассы.

Интегрируется с 1С, можно выгрузить информацию в 1С.

Минусы

Минусы:

За каждую интеграцию(телефония, сайт…) нужно будет доплачивать как за дополнительную опцию — по 500 руб.

интеграция с amoCRM реализована со стороны amo — есть на сегодняшний момент 2 виджета, опять же цена каждого считаю завышена около 14 000 за полгода и нужно оплатить разово. Интеграция в части выставления счета, отправка заказа в Мой склад + отгрузка и закрывающие документы.

Функций CRM в Моем складе по сравнению с amoCRM или bitrix24 намного меньше в части автоматизации, работы с клиентами — по сути тут обрабатываются уже конкретные заказы и фиксируются данные клиента.

Итог: система понравилась, доступная, легкая в настройке и понимании, подойдет и как самостоятельная CRM с товарным учетом. В связке с amoCRM и bitrix24 становится затратным удовольствием, применимо если товаров большое количество.

удобна, доступна, для малого бизнеса хорошо подойдет, как crm слабовата по сравнению с amocrm и bitrix24, по товарному учету хороший инструмент, легче чем 1С.

официальный ответ МойСклад
27 июня 2018

Алфиза, спасибо за развернутый отзыв. Одно уточнение - не все интеграции за отдельную плату. Например, интеграции с телефонией отдельно не тарифицируются у нас, а включены в модуль CRM.

Пользуюсь с 2012 года

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

  • Действительно просто и удобно, удалённый доступ ко всем данным и операциям, лёгкость учёта и контроля + неплохое мобильное приложение
  • Вся функциональность необходимая для реального бизнеса (производство и продажи оптом + розница)
  • Хорошо, что это облачное решение - постоянно улучшается функционал по запросам более продвинутых и удаётся использовать наработки других бизнесов.

Минусы

  1. Бывают задержки в работе в сезон (Новый Год)
  2. Служба поддержки игнорирует сообщения в комментариях к статьям с описанием новых функций, зато исправно отвечает на конкретные вопросы в письмах, правда не всегда быстро ;)

Уже более 6ти лет мой бизнес растёт вместе с системой. В сухом остатке - сервис ни разу серьёзно не подвёл, все проблемы оказались решаемыми и настраиваемыми.

Если у вас встал выбор - лучше не связывайтесь.

Плюсы

Понравилась простота, все доступно, тут же можно научиться. Есть пробный период и тариф чтоб совсем-совсем дешево, еще очень хорошо что сразу все в облаке и ребята стараються идти в ногу добивая все примочки в кротчайшие сроки.

Минусы

Взяли потому что просто, и на этом и погорели, захотите делать более детальные отчеты, структурировать по другому признаку и т.д - увы. Что есть, то есть.

Начинали с почти бесплатной,теперь сайт и розничная точка 26000 в год! 1с в этом плане дешевле. При том у нам не один товар а 1700, а в вк выгрузить без фото нельзя - начинаешь прикреплять к товару фото, 200 товаров и все, вы свой лимит на место на облаке исчерпали. Обратились в техподдержку, мол давайте мы доплатим за место, а они говорят "нет" ни как, только переходите на тариф следующий, а это еще 40 тысяч в год, за что? - за 5ГБ.

Нет модуля для выгрузки опенкарт - сами сшаманили, работает. А потому как все мега-секретно и не понятно какой ответ должен давать наш сайт, что нужно МС он может из-за дрительности обновления выгрузить все на три раза и товары троятся, пробовали разговаривать с тех.поддержкой а они говорят "А вы выгружайте меньше" "А вы разберитесь с хостером" "А поищите проблему у себя" на последний диалог с уже обозначенной проблемой и доказательствами того, что косяк они могут решить,но не хотят потому что придется уделить нам время уже месяц как не отвечают, а мы звоним, напоминаем, просим разобрать заявку.

А еще есть проблемы с доступностью иногда и это тоже не в плюс.

В общем если вы думаете - лучше 1с, вот мы как раз заново переучиваемся, смотрим что и как, а если бы сразу поставили его ни каких таких проблем бы небыло. МС не заинтересованы в нас как в клиентах. мы это на себе почувствовали и ушли.

официальный ответ МойСклад
30 января 2018

Настя, добрый день.

Спасибо за отзыв.

Добавили докупку места под хранение данных, можете посмотреть в своем аккаунте в разделе "Подписка".

Партнер реализовал интеграцию с OpenCart - https://ciframe.com/moysklad-opencart-connector/, посмотрите, есть бесплатная и платная версии, возможно, они вам больше подойдут.

По детальным отчетам - тоже работаем.

Каждый день решаем проблемы с этой программой.

Плюсы

Простая в применении

Минусы

1 Постоянный сбой остатков!

2 Не компетентные сотрудники

3 Продажи не отображаются, при чем чек выходит.

4 Постоянные проблемы с переходом на обновленку.

Я не первый год имею опыт работы с программой 1С, но, с переходом на новую сферу деятельности мне не нужна столь серьезная программа, и руководство решило перейти на Мой Склад. Работа в ней доставляет постоянные неудобства. Остатки на складах постоянно разнятся , на глазах. Переход на новую версию 3 вообще не удался: продажи проходят, чеки выходят, в программе не отображаются. Каждый раз (на дню это минимум 5) связываясь с техподдержкой, слышу один и тот-же ответ, пришлите скрин и опишите проблему. За за 3 дня, выполнив все их просьбы, проблема так и не решилась. Но проблема в том, что продажи идут, а разница с программой и отчетом становится все больше.

Сказать, что она сырая и недоработанная, это ничего не сказать, хотя работает уже давно и сотрудники не помогают решить проблему.

Каждый сочельник решаем проблемы с этой программой.

Плюсы

  • И многое многое другое...

Минусы

Подорожали подписки

Даже 1с УТ купил один раз и больше ничего.

несмотря на минусы, решение стало весьма хорошим помощником

официальный ответ МойСклад
30 января 2018

Рустам, цены на подписку не менялись уже очень-очень давно. Возможно, вы нас с кем-то путаете.

По поводу сравнения с 1С УТ - не забывайте про стоимость обслуживания как самой программы, так и сервера, плюс регулярную подписку на ИТС, без которой ваше ПО очень быстро устареет и не будет соответствовать требованиям законодательства. Те же счета-фактуры меняются каждый год, не говоря о других документах. У нас же все такие обновления входят в стоимость подписки.

Нормально, но есть неприятные недостатки

Плюсы

Интерфейс достаточно простой, для простых действий годится

Минусы

  • Как црм слабовато, црм ведем в другом сервисе, используем чисто для учета товара на складе и отгрузок.
  • Почти каждый день попадаю на технические работы, которые ведутся в промежутке с 23 до 24. Лично для меня это очень критично, писал в тех поддержку, что мне очень неудобно, но даже не ответили))
  • Есть некоторые незначительные ошибки и недоделки.

Пользуюсь, но сервис далек от идеального(

официальный ответ МойСклад
30 января 2018

Дмитрий, МойСклад в первую очередь - товароучетная система и кассовое ПО. CRM у нас заточена под розницу, поэтому может не всем подходить.

В любом случае - спасибо за отзыв, мы постоянно развиваемся, надеюсь, скоро вплотную приблизимся к идеальному сервису :)

Просто, удобно для начинающих компаний!

Плюсы

Удобный, простой интерфейс, без заморочек.

Адекватная поддержка.

Достаточно недорогие тарифные планы.

Минусы

Нужно привыкать к интерфейсу.

Хороший сервис для начинающих компаний с небольшими оборотами.

Если вы планируете развиваться, то этот продукт не для Вас

Плюсы

Очень удобная реализация отображения товарных позиций, быстрая работа сервиса, действительно много документальных заморочек лишних убрали, простая в управлении, понятный интерфейс, относительно быстрое внедрение.

Минусы

А здесь все самое интересное.


Синхронизация.

Данный сервис реализован максимально не удобно для работы с (нормальными) интернет магазинами, даже на базе битрикс. Нет никакой синхронизации между сервисом и сайтом, вернее она есть но в полуручном режиме, у данного сервиса нет никакой возможности выгружать фото на сайт ни в каком виде, делать это вы будете ручками на сайте, и все бы ничего если вы постоянно торгуете 5-10 постоянными наименованиями и у вас есть возможность это делать, а если в магазине 10К уникальных наименований и оно с каждым днем только растет? Вообщем это нереальный минус, ваши менеджеры будут только и делать что эти картинки добавлять на сайт в ручную...

Правда третий год уже обещают это исправить на каждой конференции но как то не делают до сих пор...


Изображения.

В МС нет возможности в карточке товара добавлять несколько изображений, это не нормально, точнее есть одна возможность прикреплять файлы к карточке но в виде отдельных файлов в доп.полях которые некликабельны и каждый раз для просмотра нужно будет опять скачивать их на компьютер, это очень усложняет работу интернет магазинов.



Тарифы.

Тарифы не гибкие. Если вам не будет хватать памяти то вам придется покупать самый дорогой тариф в который будет включено множество бесполезных опций в виде неограниченного количества пользователей и т.д., так например я сначала платил по 500 р.в месяц а закончил 7400мес/88000/год (это очень много с учетом того что лицензия 1С стоит порядка 40К)


Печать этикеток и ценников.

Так как этот проект реализован в облаке то возможности печати прямиком из МС нет, вам придется каждый раз эти файлы скачивать и с компьютера уже печатать, это очень влияет на оперативность.


Служба поддержки.

Да работают они постоянно, но крайне редко они оказываются полезными, обычно они говорят ведутся работы и ждите, сколько ждать никто не знает, и никто вам не будет в итоге пересчитывать стоимость тех дней когда сервис выдавал ошибку и приложение работало некорректно, скорее всего вам ответит, что руководство не считает ту или иную ошибку критичной для работы...странно это конечно,когда критичность вашей работы оценивает кто то со стороны. Конкретно у меня был случай (неоднократный), при создании новых товарных позиций после нажатия кнопки сохранить сервис выдавал ошибку и процедуру приходилось повторять еще раз, так в течении 5-6 дней менеджеры делали двойную работу, соответственно снижался объем выполняемой работы, соответственно меньше продавали и меньше зарабатывали...вот и судите критично это или нет...


Ошибки

Наблюдал это крайне редко но это имеет место быть. В отчетах МС иногда ошибается, то ли глюк то ли ошибка какая то но иногда не правильно считает, путает цены продажи с закупкой что на выходе влияет на отчет, повторюсь это происходит редко, у меня было раза 3-4, но это было.


Доработка

Ни в каком виде, ни при каких условиях в индивидуальном порядке изменить ничего нельзя ни за какие деньги, сторонних специалистов так же не привлечь так как просто такой возможности нет, и разговаривать даже на эту тему с вами никто не станет.


Приложение.

Есть у них приложение, то что оно сеть уже хорошо, но оно не способно отображать даже доп. поля, например создали вы "расположение на складе" а через приложение его и не увидеть...


Переезд.

Если вы вдруг надумайте перейти с этой базы на новую, то это не пройдет безболезненно, я бы сказал это будет крайне сложно. МС все для этого сделал, максимум что вы сможете выгрузить это икселевский файл без доп полей и изображений. Для того чтобы перейти вам придется обращаться к сторонним специалистам которых крайне мало в этом вопросе, они будут вам писать спец парсеры... вообщем цена вопроса от 100К и около месяца работы.

Очень заманчиво все у них начинается и легко, однако при росте компании этот сервис становится обузой. Данный сервис точно не подойдет для интернет магазинов с большим количеством уникальных позиций и для автоматической работы сайта...просто без вариантов. 1000 раз взвесьте все за и против, этот сервис в итоге будет стоить ооочень дорого не смотря на изначально заманчивые тарифы. А про переезд с этой базы лучше и не думать, проблема очень большая. Работая на этом сервисе вы получите еще одну доющую с вас компанию которых наверняка в вашем списке и так не мало, плюс еще одна контора от которой вы будете зависеть и которая слушать вас не будет.


Данный сервис подойдет на мой взгляд совсем уж маленьким интернет магазинам, маникюрщицам, парикмахерским ну или мелким газетным киоскам которые не собираются расширяться или развиваться а так же имеют очень маленькое количество номенклатуры...


P.S. 3 года работы с данным сервисом, магазин автозапчастей. Все описанные проблемы и трудности из практики, два месяца назад переехали на 1С, все работы включая перестройку сайта обошлись в 250 т.р. и 3 месяца работы.

Отличная вещь

Плюсы

Интуитивная понятность интерфейса.

Оперативные обновления форм документов (с 1с каждый вызов по 1000 обойдется, а тут бесплатно).

Не забивает канал трафиком, тот кто пробовал 1с облачную поймет.

Нет идиотской зависимости действия от хренпоймикакого регистра незаполненного или галочки (1с привет).

Техподдержка бесплатно настраивает шаблоны.

Элементарная интеграция с другими облачными сервисами.

Минусы

Техподдержка расслабилась в последнее время. Шаблон правят, но не тестируют. По три раза просить исправить приходится.

Долю бизнеса купила 1с пару лет назад. Как бы не сделали то, что тойота с Субару в аналогичной ситуации.

Использую с 2013 года. Рекомендую малому и среднему бизнесу однозначно.

Ужасная техподдержка!

Плюсы

Плюсов нет. Техподдержка ужасная!

Минусы

Пользуемся сервисом более 4-х лет и крайне НЕДОВОЛЬНЫ бездарностью техподдержки и бездействием руководства! Техподдержка сервиса МойСклад ужасная! Некомпетентные сотрудники. В проблемы своего сервиса не вникают даже при обращении клиентов в техподдержку. Занимаются отписками. Годами не исправляют ошибки сервиса.

Ужасный сервис!

Хороший сервис за адекватные деньги.

Плюсы

Понравилось то, что можно не иметь самим никаких серверов для поддержки сервиса

Минусы

Очень сложно дополнить стандартный функционал сервиса Моего склада..... Писал короткие ТЗ в поддержку Моего склада , чтобы внедрили, но прошел год и ничего не поменялось.

Из минусов то, что очень мало отчётов в системе по анализу продаж товаров по товарным группам, а также маловато полей в карточке товара.

В целом довольны.

Отзыв о МойСклад

Плюсы

легко разобраться в интерфейсе

Минусы

нет бекапов, нельзя менять порядок групп товаров (и товаров внутри групп)

несмотря на минусы, решение стало весьма хорошим помощником

Отличный маркетинг - средний функционал - никакая поддержка

Плюсы

- Энергичный маркетинг.

- Все красиво показано и на вид просто.

- Ну и сама идея облачной программы учета хорошая.

Минусы

- Функционал не соответствует ожиданиям.

- Многое, что описано на сайте в помощи и инструкциях не работает

- Отвратная техподдержка.

Нужна была программа на замен самописной с поддержкой онлайн-кассы. Посмотрел вебинар от МойСклад - все легко и красиво. Стал пристальнее изучать. Купил подписку. Слегка разочаровался. Потом сильно разочаровался.

Некоторая часть функционала, которая описана в инструкциях, не работает и по уверениям ТП и "не будет работать, потому что так лучше".

Основной момент из-за чего вообще обратился к МойСклад - онлайн-касса. Так оказывается пробить чек на товар из заказа нельзя. Нужно этот товар набить в другом приложении - "Розница". И товар спишется дважды, если вы сделаете отгрузку по торг12 и пробьете чек.

Не возможно ограничить возможность выставить счет на товар, которого больше нет. Это политическое решение МойСклад! Так мне в поддержке сказали. Поржал бы, но не смешно. То есть отгружать в минус можно запретить или разрешить - такая галочка есть. А портировать это решение на выставление счета - нет, никак.

Документы по почте прямо из программы отправляются не с Вашего адреса, а с no-reply@moysklad.ru. Вот рады получатели таких писем. В хелпе сказано как и где указать свой адрес. При том можно с адреса сотрудника или с адреса компнии. Как настроить домен в почтовом сервисе, что б в спам не попадали письма с заменой адреса, в МойСклад не знают.

Вставить в счет печать и подпись нормально не получается, хотя на сайте написано иное.

Резервную копию сделать Вы не сможете - только некоторую часть данных и криво. Сответственно если с Вашей стороны кто-то специально или случайно, имея на это пользовательские права, все поудалял, то восстановить на "вчера" Вы не сможете никак.

Ну и конечно самое неприятное, хотя и не самое главное: техподдержка отвратительна, лучше бы ее вовсе не было. Наверное там есть знающие люди - кто то же написал МойСклад. Но они отрезаны от общения с пользователями. А общаются с Вами то ли очень замученные люди, то ли недалекие - других объяснений не вижу. А может это студенты гуманитарии, которые ночью вместо сна вынуждены отвечать на тупые с их точки зрения вопросы. Если задать тот же вопрос повторно (не продолжить поднятый тикет, а создать новый), то можно получить совсем другой ответ. Я получал ответы, которые являлись копипастом хелпа, в то время как вопрос был в том, что хэлп неактуален, и так как там написано не работает.

Как бесплатный сервис "как есть" - нормальный вариант, наверное. Но как коммерческий движок - еще пилить и пилить.

Ужасное отношение к клиенту

Плюсы

разнообразный функционал

Минусы

Ужасное отношение к клиенту и ужасная ТП

Ужасный сервис именно в обслуживании клиента. Один из самых дорогих сервисов подобного типа с самой худшей поддержкой из тех что я встречал. Все обращения в ТП заканчивались тем, что они не могут не чем помочь, разбирайтесь сами. А в итоге добили меня тем что юр. лица которые можно создать в рамках тарифного плана счиститься вместе с архивными(т. е. теми которые ты не используешь). Теоретически юр. лицо которым ты не пользуешься можно удалить, но только теоретически, т. к. перед этим ты должен удалить все связанные с ним документы в ручную, по одному... в моем случае это около 20000 документов. И получаеться что мне нужно оплачивать подключение доп. юр. лица и по факту платить за о, ем не пользуюсь. Мне кажется это какой то не очень честной схемой.

Незаменимый помошник

Плюсы

- Легкий интерфейс

- Емкая документация

- Закрывает полностью наши задачи

- В разы проще 1с

- Гибкая и функциональная

- Быстро работает и не лагает

Минусы

Наши задачи закрыла полностью, поэтому минусов не нашел

Приятная система, пользуюсь для небольшого интернет магазина.

Сделали интеграцию с OpenCart через API и полностью закрыли вопросы складского учета.

Дополнительно в системе вели инвентаризацию имущества офиса.

Используем как CRM

Отзыв от Qlean.ru

Плюсы

Простота интерфейса

Минусы

Нет шаблонов для продаж, поэтому приходится набирать много одинаковых позиций заново.

Огромное преимущество сервиса МойСклад - простой и удобный интерфейс (особенно в сравнении с конкурентами), хорошая интеграция по API и интеграция с 1С бухгалтерией.

Отличный сервис для вашего малого и среднего бизнеса

Плюсы

- Удобный и простой интерфейс

- Возможность работы с телефона или планшета, доступность 24/7

- Хорошая техническая поддержка

- Возможность создания своих шаблонов и отчётов для печати. Техподдержка может помочь их сделать - бесплатно!

- Отличная реализация умного поиска, шаблонов, отчётов

- Прибыльность и убытки, справочник, контрагенты и вся база клиентов - всё классно!

- Удобные отчёты по прибыльности, рентабельности по товарам, сотрудникам

- Тонкая настройка прав доступа для каждого сотрудника или отдела

- Хорошая интеграция и возможность выгрузки всех нужных документов для бухгалтерии

- Защищённость базы данных, возможность делать резервную копию

- Синхронизация данных со множеством сервисов и услуг

- Информационные приложения для iOS и Android

- И многое многое другое...

Минусы

- Слабые возможности у приложения на iOS, но радуют постоянные обновления и новый функционал

- Есть личные небольшие минусы, так скажем: не видно в интерфейсе возвраты по заказам в общем списке к примеру

- В целом же, многие минусы рано или поздно превращаются в плюсы, т.к. систему постоянно дорабатывают и внедряют новые функции и фишки

Пользуемся сервисом уже с весны 2013 года. По сути видели сервис, когда ещё не было и половины текущих функций и возможностей. Сейчас в систему каждые месяц вносят новые функции и фишки. По мелочи, но в сумме за годы проект развивается стремительно. Не помню обновлений, которые бы как-то сделали сервис хуже - разработчикам спасибо, т.к. они серьёзно облегчили весь труд и сделали понятный и не нагруженный интерфейс (привет, 1С!). Раньше мы работали в Excel и я с ужасом вспоминаю те дни... Сейчас прям как гора с плеч!

Рекомендую всем кто сомневается воспользоваться триальным периодом и протестировать сервис по полной - уходить не захочется, уж поверьте!

Отличное решение для малого бизнеса

Плюсы

Простота интерфейса, скорость и стоимость внедрения, универсальность - отлично подходит для интернет магазинов, для торговых и оптовых компаний, для розницы. В отличие от тех же продуктов 1С, практически не требует обучения персонала - все интуитивно понятно. На рынке существует множество решений (через партнеров-интеграторов), которые существенно расширяют возможности МоегоСклада и позволяют настроить множество процессов "под себя". На сегодняшний день - аналогов нет.

Минусы

- Невозможность настройки интерфейса "под себя" типа добавить кнопку, но это особенность не столько МоегоСклада, сколько облачной реализации

- Невозможность делать архивы данных

Работаем с МоимСкладом более 5ти лет и за это время сервис превратился из "чуть более удобного экселя с печатными формами" в полнофункциональное приложение для ведения управленческого учета предприятия при этом не превратившись в очередного монстра с кучей ненужного функционала. Это, в свою очередь, говорит о взвешенном и планомерном развитии продукта создателями. Для нас сейчас, МойСклад является фундаментом работы компании, в котором ведем весь оперативный учет.

МойСклад для интернет-магазина

Плюсы

- быстрая настройка и возможность сразу начать работу

- простой и понятный интерфейс

- все необходимые функции для складского учета

- базовые функции для раздела "финансы"

Минусы

- не реализована возможность подключить IP-телефонию в нужном объеме (можно только звонить контрагенту, при входящем звонке программа не покажет карточку клиента)

Программы МойСклад достаточно для работы интернет-магазина и ведения всего управленческого учета.

При развитии вы скорее всего задумаетесь о подключении дополнительных инструментов, например CRM.

МойСклад - это "1С: Предприятие" в дружелюбной форме

Плюсы

Искали решение для управления складскими запасами, а также для работы с документами. Рассматривали 1С, но софт слишком громоздкий.

МойСклад подошел отлично. Гибкая система с открытым api. Синхронизировали с AmoCRM. Получили комплексное решение для учета склада, работы с документами и учетом продаж.

Минусы

- Не хватает функционала в iOS приложении.

- Ждем обновления дизайна

Пробовал разные CRM. МойСклад идеально подошел для нашего магазина толстовок UniFashion.ru

Отличное решение для ecommerce проектов

Плюсы

Сервис покрывает большинство бизнес процессов торговых площадок.

Являясь интегратором и подключая бизнесы других клиентов, слышу только положительные отзывы по сравнению с другими решениями.

Гибкое api позволяет интегрироваться с другими сервисами и доавтоматизировать недостающие бизнес процессы.

Качественное решение для торговли. Делают достойный продукт по достойной цене. Рекомендую.

Нельзя самостоятельно удалить аккаунт

Плюсы

Много возможностей и фич для складского учета.

Минусы

Нельзя самостоятельно удалить аккаунт.

Интерфейс.

Не повезло с тех. поддержкой, в моем случае.

Зарегистрировался для теста системы, не нашел, что искал. Решил удалить аккаунт, не получилось. Оказывается, самостоятельное удаление аккаунта не предусмотрено.

Отзыв

Плюсы

Облачность- доступ с любого устройства

Простота и интуитивность использования

Минусы

Невозможность тонкой настройки под себя

Не вполне удобные тарифы

Слабая служба поддержки

Слабое приложение на Android

Медленно происходит развитие продукта, т.е. функции востребованные пользователями подолгу находятся в разработке и не реализуются

Минусов и того, чего хотелось бы поменять - масса. Однако есть ряд достоинств и альтернатив лучше на данный момент не найдено, поэтому пользуюсь

Одобряю систему

Плюсы

Объединение торговых точек в одну базу, с независимой работой

Нет функции у недобросовестного сотрудника или органов взять базу данных

Доступ к базе 24/7

Работа с любого устройства

Минусы

Их быстро исправляют

Уже около 5 лет работаем с этим сервисом. Были некоторые проблемы с МоимСкладом, но разработчики успевают не только откликаться на жалобы, но и исправлять недостатки. Сервис показался надёжным и простым в использовании. Кроме того, в интерфейсе администратора можно гибко настроить систему под свои нужды.

Написать отзыв
МойСклад Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация