Телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 70 городов России и 38 стран мира.
«Телфин.Офис» — это виртуальная телефония для малого и среднего бизнеса. Облачная АТС «Телфин.Офис» позволяет быстро создать корпоративную телефонную сеть с учётом специфики сферы работы компании. Возможности ВАТС намного больше, чем возможности традиционных офисных АТС. В рамках сервиса доступна интеграции облачной АТС с CMS, CRM-системами, сайтами.
Ряд ключевых функций АТС «Телфин.Офис»:
Клиентам сервиса доступен бесплатный сервис Видеоконференций.
Простой бизнес 
ApiX-Drive 
Roistat 
Бизнес.Ру (Класс365) 
Альбато 
Envybox 
МойСклад 
Мегаплан 
OkoCRM 
LiveSklad | Минимум 790 ₽  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Сервис стоит от 790 руб. в месяц. Бесплатное общение внутри сети. Исходящие вызовы на городские номера от 0.45 руб./мин. Мобильные — от 1.40 руб./мин. |
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows Phone
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
15
Облако
9
Запись разговоров
20
Работа с разных устройств
16
Распределение звонков
8
Статистика
13
IVR
4
Очередь звонков
5
Переадресация
4
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 73 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 51 Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 29 Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 22 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 41 Запись разговоров 20 Работа с разных устройств 16 Распределение звонков 8 Статистика 13 Уведомления 15 Работа с СМС 6 Поиск 6 постоянно дополняющийся функционал- наверное самое привлекательное. Возмождно внедрять абсолютно любые сценарии взаимодействия с Клиентом
не много сложноват интерфейс. Когда долго не заходишь, по началу теряешься
Желаю дальнейших успехов компании Телфин
1 
2 
5171 Пользуемся услугами виртуальной АТС почти год. За это время среди плюсов хочу отметить вменяемую службу поддержки (поддержка 24 часа, быстрый дозвон), понятные и удобные настройки в личном кабинете автоответчика, переадресации и т.д., удобную интеграцию с amoCRM. Качество связи на высоте! Отмечаем наличие бесплатного тестового периода - удобно посмотреть, как всё работает, и только потом заключить договор.
Пока не нашли
Большое спасибо менеджеру Веронике за грамотную консультацию по всем вопросам!
1 2 15584 Качество связи
Служба поддержки
Не нашла
Работаю с Телфин больше года. Выбрала именно эту компанию по многим причинам:
1. Стоимость - по сравнению с другими подобными сервисами приемлемые цены.
2. Работа службы поддержки - очень приятные ребята, терпеливые) Всегда на связи, решают вопросы оперативно (на самом деле вопросы были только в начале при настройке, помогли разобраться и настроить работу сервиса).
3. Качество связи - нареканий нет, всё работает отлично. Ошибок или сбоев за всё время пользования ни разу не возникало. Текущие плановые работы проводят в ночное время (о чем уведомляют заранее за день-два), на работу никак не влияют.
1 2 16373 Пользуюсь АТС много лет. Сначала как работник, затем когда возникла необходимость для настройки себе на фирму сразу обратилась к ним. Ребята молодцы! Мне как человеку далекому в настройках и профессиональных терминах все подробно разъяснили и подсказали, помогли настроить. СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ. При возникновении вопросов, проблем всегда помогают их решить достаточно оперативно.
Нету
Я довольна
1 2 12253 Пользуемся виртуальной АТС Телфин почти 2 года
Небольшой офис из 4 человек. Используем один городской номер.
Без особых трудностей создали голосовое меню, бесплатно настроили интерграцию с CRM Битрикс 24.
Подключали и настравивали своими силами при поддержке Телфин(инструкция подробная и понятная).
Сервис отличный, все вопросы решаются очень быстро.Личный кабинет интуитивно понятный. С оплатой проблем никогда не было.
Стоимость звонков на хорошем уровне, все устраивает.
За эти два года даже сложно сказать что то о минусах.
Возможно посоветовать создание мастеров настроек, дабы снизить число ручных манипуляций по подключению.
1 2 7451 Спасибо за информацию!
Официальный сайт
