Обратная связь и отзывы

Задать вопрос

Раздел содержит инструменты для оперативного получения обратной связи и отзывов от клиентов и пользователей. Список содержит инструменты для создания форм и интеграции их в корпоративный сайт, средств создания порталов самообслуживания, программ для проведения голосования, библиотек вопросов, и т. д. Решения позволяют получать уведомления и направлять их клиентам и управлять доступом. Инструменты работают из облака с сервера, могут быть установлены на отдельный персональный компьютер.

Подбор по параметрам

Обратная связь и отзывы

Работа с клиентами

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание
Интегрируется с

Revvy Профессиональный аккаунт Актуальная информация

Сервис повышения рейтинга компаний на картах и отзовиках, таких как Яндекс.Карты, 2GIS, Google, ProDoctorov, за счёт сбора всей обратной связи от ваших клиентов.

АКЦИЯ 1 + 1
5 980 ₽ 2 990 ₽ за 2 месяца

Aplaut Профессиональный аккаунт Актуальная информация

Платформа управления отзывами и опросами покупателей. Помогает собирать отзывы и обратную связь и увеличивать продажи в e-commerce

Webim Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Российский сервис для общения с клиентами онлайн через чат на сайте, чат-боты, мессенджеры, группы и страницы в социальных сетях, чат в мобильном приложении.

FormDesigner Есть бесплатный тариф

Онлайн конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов для сайта

Тариф Platinum бесплатно на месяц

10,99 $  Бесплатно

WebAsk Есть бесплатный тариф

Сервис для исследования клиентов или сотрудников. Шаблоны опросов на любой случай. Анкета опроса потребителей, опроса покупателей, опроса удовлетворенности и другие

FOQUZ Есть бесплатный тариф

Автоматизированная система для сбора, аналитики и управления мнением клиентов

Сервис обзвона клиентской базы.

Сервис автоматизирует работу с адресными данными и отзывами в онлайн-картах, поисковиках, на сайтах-отзовиках: Яндекс.Карты и другие сервисы Яндекса, Карты и Поиск Google, Facebook и еще 30+ платформ.

Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.

uCalc Есть бесплатный тариф

Конструктор калькуляторов и форм для сайтов

Pinbox Актуальная информация

Сервис привлечения клиентов с геосервисов: навигаторы, справочники, карты, такси, отзовики, голосовые помощники, локальные соц. сети (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС, ZOON, ПроДокторов и еще 30 сервисов). Локальное продвижение компании на онлайн-картах

Webanketa Есть бесплатный тариф

Бесплатное создание анкет, опросов, тестов и голосований.

LeadGenic Есть бесплатный тариф

Сервис увеличения конверсии и трафика на сайте с помощью таргетируемых виджетов.

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.

Сервис написания и размещения отзывов

Copiny Есть бесплатный тариф

Сообщество для поддержки клиентов. Сервис способен организовать помощь и самообслуживание клиентов, а также в одном месте собрать все отзывы и отклики.

Yafi Есть бесплатный тариф

Виджет опросов для сайта

JumpOut Есть бесплатный тариф

Конструктор виджетов для увеличения конверсии сайта.

Облачная платформа (SaaS), интегрируемая с системами заказчика. Сервис сочетает в себе функции систем управления клиентским опытом (Customer Experience – CX) и обратной связью предприятия (Enterprise Feedback Management – EFM) на основе методологии NPS

Сервис обратной связи и оценки качества.

QButton.ru — сервис оценки качества обслуживания. Проведение голосований, опросов на точках продаж или обслуживания с использованием планшетов на операционной системе Android.

CallbackHunter Есть бесплатный тариф

Виджет обратного звонка, позволяющий отследить вовлечённость посетителей.

ProdaLet Есть бесплатный тариф

Сервис повышения конверсии.

MoClients Есть бесплатный тариф

Набор из 7 виджетов для сайта для повышения конверсии: обратный звонок, формы заказа, калькуляторы, расчёты стоимости, виджеты подписок на социальные сети и рассылки, ссылки на нужную страницу, pop-up окна.

Questionstar Есть бесплатный тариф

Профессиональная онлайн-платформа для проведения тестов, опросов клиентов и сотрудников с расширенной аналитикой собранных данных.

Сервис для управления и продвижения карточек компаний на картах из единого кабинета. Поддерживаются карты Яндекс, Google, 2GIS, Apple Maps, Maps.me, OSM и другие.

Онлайн консультант для сайта.

Инструмент обслуживания клиентов.

Инструмент для создания опросов, анкет, голосований, исследовательских проектов, телефонных опросов, получения обратной связи и изучения удовлетворенности.

Testograf Есть бесплатный тариф

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, тестов и голосований. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Cloudim Есть бесплатный тариф

Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

Pozvonim Есть бесплатный тариф

Бесплатный сервис привлечения и удержания клиентов.

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

CRM-система и мобильное приложение для увеличения повторных продаж и автоматического сбора базы клиентов.

Hotmaps Есть бесплатный тариф

Сервис помогает настроить коммуникацию бренда в гео-канале через актуализацию адресных данных, сбор отзывов с ресурсов и с клиентов, предоставление сводной статистики по целевым действиям, оценкам, обогащая данные по качеству работы филиалов и локальному конкурентному окружению.

Первая линия поддержки пользователей и клиентов. Система включает базу знаний, форум со статусами, приватные сообщения и онлайн чат.

Омниканальный чат QARM Есть бесплатный тариф

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

Tolstoy Comments Есть бесплатный тариф

Чаты или система комментирования (в зависимости от задач проекта) с геймификацией и рейтингами

biggid Есть бесплатный тариф

Маркетинговая платформа для сферы услуг

Комплексное решение по продвижению бизнеса и управлению репутацией в геосервисах и агрегаторах отзывов

Платформа проведения UX-исследований, юзабилити-тестов и опросов.

Сервис для сбора обратной связи от клиентов и возвращения их к повторной покупке с помощью промокодов

Recobox - современная система комментирования для сайта, которая позволяет организовать общение между пользователями в режиме реального времени.

Reformal Есть бесплатный тариф

Бесплатный онлайн-сервис для гибкого управления обратной связью от посетителей сайта. И при этом система обсуждения развития веб-проектов.

Hotjar Есть бесплатный тариф

Инструмент отслеживания поведения посетителей на сайте.

ProductBoard Есть бесплатный тариф

Сервис управления продуктом, поиска проблем, сбора обратной связи, пользовательских исследований и планирования релизов.

Help Desk и управление обратной связью. Сервис ориентирован на клиента компании, с акцентом на веб- и мобильные приложения, в том числе ПО для бизнеса и игр.

Responster Есть бесплатный тариф

Сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.

Онлайн-сервис для расширенной и удобной поддержки пользователей. Умеет быстро просматривать их заявки, решать, сортировать, фильтровать и др.

Сервис для сбора обратной связи от сотрудников, который помогает ускорить их производительность работы.

Показать ещё

Сравнение