Обратная связь и отзывы

Задать вопрос

Раздел содержит инструменты для оперативного получения обратной связи и отзывов от клиентов и пользователей. Список содержит инструменты для создания форм и интеграции их в корпоративный сайт, средств создания порталов самообслуживания, программ для проведения голосования, библиотек вопросов, и т. д. Решения позволяют получать уведомления и направлять их клиентам и управлять доступом. Инструменты работают из облака с сервера, могут быть установлены на отдельный персональный компьютер.

Подбор по параметрам

Обратная связь и отзывы

Работа с клиентами

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание
Интегрируется с

FormDesigner Есть бесплатный тариф

Онлайн конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов для сайта

Тариф Platinum бесплатно на месяц

10,99 $  Бесплатно

FOQUZ Есть бесплатный тариф

Автоматизированная система для сбора, аналитики и управления мнением клиентов

WebAsk Есть бесплатный тариф

Сервис для исследования клиентов или сотрудников. Шаблоны опросов на любой случай. Анкета опроса потребителей, опроса покупателей, опроса удовлетворенности и другие

Сервис обзвона клиентской базы.

Сервис привлечения клиентов с геосервисов: навигаторы, справочники, карты, такси, отзовики, голосовые помощники, локальные соц. сети (Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС, ZOON, ПроДокторов и еще 30 сервисов).

Сервис, который помогает привлекать положительные отзывы на картах.

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

uCalc Есть бесплатный тариф

Конструктор калькуляторов и форм для сайтов

UseResponse Актуальная информация

Комплексная система поддержки клиентов и сбора обратной связи

Hotmaps Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Сервис помогает настроить коммуникацию бренда в гео-канале через актуализацию адресных данных, сбор отзывов с ресурсов и с клиентов, предоставление сводной статистики по целевым действиям, оценкам, обогащая данные по качеству работы филиалов и локальному конкурентному окружению.

ProdaLet Есть бесплатный тариф

Сервис повышения конверсии.

Testograf Есть бесплатный тариф

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, тестов и голосований. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Webanketa Есть бесплатный тариф

Бесплатное создание анкет, опросов, тестов и голосований.

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.

LeadGenic Есть бесплатный тариф

Сервис увеличения конверсии и трафика на сайте с помощью таргетируемых виджетов.

Сервис написания и размещения отзывов

Copiny Есть бесплатный тариф

Сообщество для поддержки клиентов. Сервис способен организовать помощь и самообслуживание клиентов, а также в одном месте собрать все отзывы и отклики.

Yafi Есть бесплатный тариф

Виджет опросов для сайта

JumpOut Есть бесплатный тариф

Конструктор виджетов для увеличения конверсии сайта.

Облачная платформа (SaaS), интегрируемая с системами заказчика. Сервис сочетает в себе функции систем управления клиентским опытом (Customer Experience – CX) и обратной связью предприятия (Enterprise Feedback Management – EFM) на основе методологии NPS

QButton.ru — сервис оценки качества обслуживания. Проведение голосований, опросов на точках продаж или обслуживания с использованием планшетов на операционной системе Android.

Сервис обратной связи и оценки качества.

CallbackHunter Есть бесплатный тариф

Виджет обратного звонка, позволяющий отследить вовлечённость посетителей.

MoClients Есть бесплатный тариф

Набор из 7 виджетов для сайта для повышения конверсии: обратный звонок, формы заказа, калькуляторы, расчёты стоимости, виджеты подписок на социальные сети и рассылки, ссылки на нужную страницу, pop-up окна.

Questionstar Есть бесплатный тариф

Профессиональная онлайн-платформа для проведения тестов, опросов клиентов и сотрудников с расширенной аналитикой собранных данных.

Сервис для управления и продвижения карточек компаний на картах из единого кабинета. Поддерживаются карты Яндекс, Google, 2GIS, Apple Maps, Maps.me, OSM и другие.

Онлайн консультант для сайта.

Инструмент для создания опросов, анкет, голосований, исследовательских проектов, телефонных опросов, получения обратной связи и изучения удовлетворенности.

Инструмент обслуживания клиентов.

AsbOffice Есть бесплатный тариф

Конструктор веб-форм.

Cloudim Есть бесплатный тариф

Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

Pozvonim Есть бесплатный тариф

Бесплатный сервис привлечения и удержания клиентов.

Сервис автоматизирует работу с адресными данными и отзывами в онлайн-картах, поисковиках, на сайтах-отзовиках: Яндекс.Карты и другие сервисы Яндекса, Карты и Поиск Google, Facebook и еще 30+ платформ.

CRM-система и мобильное приложение для увеличения повторных продаж и автоматического сбора базы клиентов.

Омниканальный чат QARM Есть бесплатный тариф

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

Первая линия поддержки пользователей и клиентов. Система включает базу знаний, форум со статусами, приватные сообщения и онлайн чат.

Tolstoy Comments Есть бесплатный тариф

Чаты или система комментирования (в зависимости от задач проекта) с геймификацией и рейтингами

dealapp.io Есть бесплатный тариф

Облачный сервис автоматизации контроля качества для контакт-центров и отделов продаж.

Платформа проведения UX-исследований, юзабилити-тестов и опросов.

biggid Есть бесплатный тариф

Маркетинговая платформа для сферы услуг

Комплексное решение по продвижению бизнеса и управлению репутацией в геосервисах и агрегаторах отзывов

Сервис для сбора обратной связи от клиентов и возвращения их к повторной покупке с помощью промокодов

Recobox - современная система комментирования для сайта, которая позволяет организовать общение между пользователями в режиме реального времени.

Reformal Есть бесплатный тариф

Бесплатный онлайн-сервис для гибкого управления обратной связью от посетителей сайта. И при этом система обсуждения развития веб-проектов.

Hotjar Есть бесплатный тариф

Сервис «всё-в-одном» для аналитики сайта и сбора обратной связи, позволяющий узнать потребности посетителей и превращать их в клиентов.

ProductBoard Есть бесплатный тариф

Сервис управления продуктом, поиска проблем, сбора обратной связи, пользовательских исследований и планирования релизов.

Help Desk и управление обратной связью. Сервис ориентирован на клиента компании, с акцентом на веб- и мобильные приложения, в том числе ПО для бизнеса и игр.

Responster Есть бесплатный тариф

Сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.

Онлайн-сервис для расширенной и удобной поддержки пользователей. Умеет быстро просматривать их заявки, решать, сортировать, фильтровать и др.

Сервис для сбора обратной связи от сотрудников, который помогает ускорить их производительность работы.

Показать ещё

Сравнение