Обратная связь и отзывы

Раздел содержит инструменты для оперативного получения обратной связи и отзывов от клиентов и пользователей. Список содержит инструменты для создания форм и интеграции их в корпоративный сайт, средств создания порталов самообслуживания, программ для проведения голосования, библиотек вопросов, и т. д. Решения позволяют получать уведомления и направлять их клиентам и управлять доступом. Инструменты работают из облака с сервера, могут быть установлены на отдельный персональный компьютер.

Подбор по параметрам

Обратная связь и отзывы

Работа с клиентами

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание
Интегрируется с

FormDesigner Есть бесплатный тариф

Онлайн конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов для сайта

Тариф Platinum бесплатно на месяц

$10,99  Бесплатно

FOQUZ Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Автоматизированная система для сбора, аналитики и управления мнением клиентов

Questionstar Есть бесплатный тариф

Профессиональная онлайн-платформа для проведения опросов и анкетирования клиентов и сотрудников с расширенной аналитикой собранных данных

Webanketa Есть бесплатный тариф

Бесплатное создание анкет, опросов, тестов и голосований.

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, форм, голосований и рейтингов. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Сервис написания и размещения отзывов

Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.

WebAsk Есть бесплатный тариф

Конструктор для создания онлайн анкет и опросов, с помощью которого можно исследовать и задавать вопросы аудитории

Copiny Есть бесплатный тариф

Сообщество для поддержки клиентов. Сервис способен организовать помощь и самообслуживание клиентов, а также в одном месте собрать все отзывы и отклики.

LeadGenic Есть бесплатный тариф

Сервис увеличения конверсии и трафика на сайте с помощью таргетируемых виджетов.

Getrate Есть бесплатный тариф

Система управления отзывами клиентов. Виджет отзывов и комментариев для сайта с конструктором форм, импортом и экспортом постов во ВКонтакте и Facebook.

Сервис обратной связи и оценки качества.

JumpOut Есть бесплатный тариф

Конструктор виджетов для увеличения конверсии сайта.

Yafi Есть бесплатный тариф

Виджет опросов для сайта

QButton.ru — сервис оценки качества обслуживания. Проведение голосований, опросов на точках продаж или обслуживания с использованием планшетов на операционной системе Android.

Opiny Есть бесплатный тариф

Система аналитики отзывов и упоминаний о товаре из различных источников от социальных сетей до крупных интернет порталов.

Сервис обзвона клиентской базы.

Инструмент для создания опросов, анкет, голосований, исследовательских проектов, телефонных опросов, получения обратной связи и изучения удовлетворенности.

ProdaLet Есть бесплатный тариф

Сервис повышения конверсии.

Система взаимоотношений с клиентами, аналитика, дисконтная программа.

Инструмент обслуживания клиентов.

AsbOffice Есть бесплатный тариф

Конструктор веб-форм.

Первая линия поддержки пользователей и клиентов. Система включает базу знаний, форум со статусами, приватные сообщения и онлайн чат.

Recobox - современная система комментирования для сайта, которая позволяет организовать общение между пользователями в режиме реального времени.

Hotjar Есть бесплатный тариф

Сервис «всё-в-одном» для аналитики сайта и сбора обратной связи, позволяющий узнать потребности посетителей и превращать их в клиентов.

Help Desk и управление обратной связью. Сервис ориентирован на клиента компании, с акцентом на веб- и мобильные приложения, в том числе ПО для бизнеса и игр.

Reformal Есть бесплатный тариф

Бесплатный онлайн-сервис для гибкого управления обратной связью от посетителей сайта. И при этом система обсуждения развития веб-проектов.

Responster Есть бесплатный тариф

Сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.

ProductBoard Есть бесплатный тариф

Сервис управления продуктом, поиска проблем, сбора обратной связи, пользовательских исследований и планирования релизов.

Онлайн-сервис для расширенной и удобной поддержки пользователей. Умеет быстро просматривать их заявки, решать, сортировать, фильтровать и др.

Сервис для сбора обратной связи от сотрудников, который помогает ускорить их производительность работы.

Онлайн-инструмент для удобного сбора обратной связи от сотрудников.

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

EasyWeek Актуальная информация

Простая система по управлению бизнесом, виджет онлайн-бронирования и онлайн страница в каталоге для самостоятельного бронирования клиентами 24/7

dealapp.io Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Облачный сервис автоматизации контроля качества для контакт-центров и отделов продаж.

CRM-система и мобильное приложение для увеличения повторных продаж и автоматического сбора базы клиентов.

Омниканальный чат QARM Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

uCalc Есть бесплатный тариф

Конструктор калькуляторов и форм для сайтов

Онлайн консультант для сайта.

CallbackHunter Есть бесплатный тариф

Виджет обратного звонка, позволяющий отследить вовлечённость посетителей.

MoClients Есть бесплатный тариф

Набор из 7 виджетов для сайта для повышения конверсии: обратный звонок, формы заказа, калькуляторы, расчёты стоимости, виджеты подписок на социальные сети и рассылки, ссылки на нужную страницу, pop-up окна.

Система для сбора, обработки и анализа запросов от клиентов или сотрудников.

Комплексная поддержка клиентов и сбор отзывов и предложений

Cloudim Есть бесплатный тариф

Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

Облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов для увеличения трафика и повышения продаж.

Pozvonim Есть бесплатный тариф

Бесплатный сервис привлечения и удержания клиентов.

Tolstoy Comments Есть бесплатный тариф

Чаты или система комментирования (в зависимости от задач проекта) с геймификацией и рейтингами

Сравнение

Подбор по параметрам

Обратная связь и отзывы

Работа с клиентами

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание
Интегрируется с