Wazzup

от ООО «Ваззап»
107 отзывов Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.

Онлайн-чат Интеграция между сервисами

Похожие на Wazzup

DiveChat
DiveChat Сравнить
Verbox
Verbox Сравнить
i2crm
i2crm Сравнить
Cleversite
Cleversite Сравнить
Talk-Me
Talk-Me Сравнить
SMSprofi
SMSprofi Сравнить
QForm
QForm Сравнить

Все аналоги Wazzup

Описание Wazzup

Цены
Возможности
Отзывы
Видеообзоры

Wazzup — интеграция WhatsApp*, Telegram, MAX и WhatsApp Business API* (WABA) с amoCRM, Битрикс24 и еще 50 CRM-системами.

С Wazzup отдел продаж работает с одного номера:

  1. Все сообщения от клиентов сразу летят в CRM, сделка и контакт создаются автоматически
  2. Все переписки и контакты остаются в CRM, а не в телефонах менеджеров
  3. Аналитика по диалогам показывает, где теряются продажи
  4. Шаблоны и автоответы помогают закрывать сделки быстрее
  5. Сервисные сообщения уходят автоматически
  6. Всегда на связи с клиентами с мобильным приложением

Почему выбирают Wazzup:

Лидеры интеграции мессенджеров и соцсетей с CRM: 30 000 компаний выбирают нас

Подключение к 50+ CRM за 5 минут без интеграторов и разработчиков

Тест-драйв каждого мессенджера 3 дня бесплатно

Поддержка 24/7 — отвечает за 5 минут даже в праздники и выходные.

*Деятельность организации запрещена на территории РФ.

Контакты Wazzup

Сайт: 
Email: support@wazzup24.com
Основан в 2017 г.
Находится в России

Цены на Wazzup

Минимум 1 000 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1

WhatsApp, Telegram, Viber*

  • Start — 1000 ₽
  • Inbox — 2000 ₽
  • Pro — 4000 ₽
  • Max — 6000 ₽

Для ВКонтакте и Telegram Bot два тарифа — FREE и MAX

  • Free — 0 ₽
  • Max — 4000 ₽

Для Instagram* и Авито доступны два тарифа — INBOX и MAX

  • Inbox — 2000 ₽
  • Max — 4000 ₽

*Деятельность организации запрещена на территории РФ

Возможности Wazzup

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 18
Бесплатный тариф 5
Распределение клиентов между консультантами 6
Обмен файлами 4
Чат менеджеров 4
Заказ обратного звонка 5
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Брендирование 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 31
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Онлайн-чат

Отзывы о Wazzup

Трюки
Новости
Посты
4,4
Оставить отзыв
Просто огонь
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка, сам сервис

Минусы

Нет минусов

Главное в каждом бизнесе - люди которые работают в этом бизнесе. Поддержка в Wazzup выше всякие похвал! Доброжелательные, хорошие, чудесные. Отвечали на все мои тупые вопросы. Помогали на каждом этапе. Вели меня от пункта к пункту за ручку как маленького ребенка. Очень доволен работой поддержки

А по самому сервису так же нет вопросов) все работает стабильно, свою функцию выполняет. Все что я хотел от него получить - получил

0
2287
1
Отзыв
29 января 2026 г.
Полезный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все переписки и контакты сохраняются в CRM, история не теряется, даже если менеджер уходит из компании.

Минусы

Чтобы сотрудники привыкли к новому формату работы, потребовалось время и внутренняя настройка регламентов.

Сервис решает свою главную задачу, наводит порядок в коммуникациях с клиентами и помогает не терять обращения из мессенджеров. Для компаний, которые получают много заявок в чатах и работают через CRM, сервис себя оправдывает.

0
2281
1
Отзыв
15 ноября 2025 г.
Все хорошо
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобная коммуникация с клиентами через интерфейс сервиса упрощает жизнь. Периодически функционал дополняется . Все работает четко. Обращался в поддержку по некоторым вопросом, результат был быстрый. Советую работать с wazzup

Работает исправно и стабильно

0
2258
1
Отзыв
8 ноября 2025 г.
Замечательный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный сервис, все расположено так как надо, в работе незаменимый помощник

подключились к этому сервису недавно. Работает замечательно. Общение происходит через wazzup. Так быстрее и проще. Мы довольны.

0
2167
1
Отзыв
1 ноября 2025 г.
Удобно и интересно.
Рекомендую

Плюсы

Все в одном окне: Главное преимущество – это возможность видеть всю переписку с клиентом, будь то WhatsApp, Telegram, VK или другая платформа, прямо в карточке CRM. Это экономит кучу времени и сил, не нужно переключаться между десятками вкладок.

Быстрая настройка: Подключить основные мессенджеры оказалось на удивление просто. Не пришлось быть гуру IT, чтобы разобраться.

Удобство для команды: Менеджеры могут отвечать на сообщения прямо из CRM, что ускоряет обработку запросов и повышает оперативность.

Автоматизация: Возможность настроить автоматические ответы или триггеры по определенным событиям – это большой плюс для экономии времени и стандартизации общения.

Гибкость: Сервис поддерживает множество популярных каналов связи, что позволяет охватить большую аудиторию.

Минусы

Цена: Для небольших команд или стартапов стоимость может показаться высокой, особенно если нужны расширенные функции.

Иногда "подтормаживает": Бывают моменты, когда сообщения приходят с небольшой задержкой или интерфейс работает не так шустро, как хотелось бы. Это не критично, но иногда раздражает.

Не все функции CRM раскрываются на 100%: Хотя интеграция есть, иногда чувствуется, что некоторые продвинутые возможности CRM не полностью задействуются через Wazzup. Возможно, это зависит от конкретной CRM, но стоит иметь в виду.

Техподдержка: В целом, поддержка работает, но иногда ответы приходится ждать дольше, чем хотелось бы, особенно в пиковые часы.

Рекомендую.

0
3836
1
Отзыв
30 октября 2025 г.
Все отзывы о Wazzup
Четыре вида рассылок в EnvyCRM: инструкция по отправке
7 октября 2023 г.
по популярности по дате
В Омнидеске добавили подключение личных аккаунтов Telegram
1 марта 2024 г.
Обновленный подсчет суммы плана продаж и поддержка новых каналов появились в EnvyCRM
11 августа 2023 г.
Разработчики Envybox реализовали три новые доработки
17 февраля 2023 г.
Разработчики Омнидеск реализовали возможность подключить канал Instagram без посредников
14 октября 2021 г.
Интеграция с Wazzup и другие обновления «МояКоманда»
14 мая 2025 г.