Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для клиентов и приложение для тренеров
FitBase — облачный сервис для управления фитнес-клубом и спортивной студией. Система интегрируется с кассой, СКУД и другим оборудованием фитнес-клуба. Отдельные доступы для сотрудников: личный кабинет тренера, администратора, менеджера отдела продаж, управляющего.
Для установки FitBase не требуется сервер и технический персонал — подключение происходит удалённо. Обновления программы с новыми функциями выходят ежемесячно. Ст атья плoщадки Startpack. Доступна десктопная и мобильная версия (сервис адаптирован для работы с телефона и планшета), а также приложение для клиентов. Функциональность сервиса:
Доступно мобильное приложение для клиентов. Приложение синхронизируется с программой учёта и CRM — ввод данных происходит в одном окне программы. Функции мобильного приложения:
ЮKassa (Яндекс.Касса) 
Wazzup 
Zoom 
SMSint 
WhatsApp 
Tilda Publishing 
onlinePBX 
Taplink 
Эвотор 
CloudPayments | Минимум 1 190 ₽  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | МИНИ — онлайн-расписание, учёт клиентов и абонементов
Расширенные возможности: до 100 активных клиентов
101-300 активных клиентов
301-600 активных клиентов
601+ активных клиентов
Во всех тарифах:
Мобильное приложение для клиентов
Мобильное приложение для тренеров
|
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
24
Облако
12
Экспорт/импорт данных
19
Хранилище файлов
11
Техническая поддержка
14
Email-рассылки
8
Маркетинговые инструменты
15
Задачи и расписание
12
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
14
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 84 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 49 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64 Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39 Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 48 Отчёты 40 Управление доступом 29 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 35 Удобный интерфейс, лист ожидания в расписании, онлайн оплата абонементов, возможность указание цен для каждого тренера отдельно, крутая автоматицация.
Из минусов - тех. поддержка только в письменном виде. (в общую тех поддержку нет возможности позвонить)
Приложение в пользовании примерно месяц. Пока все круто! Советую
1 
2 
66 Карточки клиентов - вся информация о клиентах в одном месте. Возможность выстраивать воронки продаж и отслеживать результат. Визуально удобные статистические графики. Понятные и удобные шаблоны абонементов и услуг. Мне нравятся автоматические действия - можно настроить любые - выставление задач, напоминания, установка вознаграждений, Понятная виртуальная касса. Мне нравится визуальное оформление услуг и товаров во вкладке "Продать".
У меня студия персонального тренинга, и вкладка "Рецепция", вроде бы ненужная при такой камерной работе, но на самом деле, очень полезная вещь - видно, кто, сколько пробыл в клубе. Это дает возможность более рационально выстраивать расписание тренера.
Интеграция с соц сетями
Были некоторые моменты во время освоения программы, которые требовали дополнительного времени и затрат энергии. Мне казалось, что я никогда с этим не разберусь. Но в Программе работает квалифицированная техническая поддержка! Меня поддерживали и помогали разбираться со всеми проблемами. И сейчас продолжают курировать и помогают донастраивать Программу под нужны моего клуба.
Общие впечатления довольно позитивные. Подкупило то, что у Программы есть клиентское и тренерское приложения. Очень удобно. Отпала необходимость в бумажных абонементах, вывешивания новостей на стендах. Настраиваются все напоминания о начале тренировки, окончании абонемента и прочее.
Я рекомендую данную Программу к использованию, тем более, что она постоянно совершенствуется.
1 2 10022 Оперативная и гибкая техподдержка, шикарное мобильное приложение, постоянные улучшения!
Не хватает ресурсов в отделе разработки, чтобы оперативно внедрять все гениальные идеи руководства
Лучшее предложение на рынке для фитнес-студий, по-настоящему удобная программа "всё в одном!"
1 2 12243 Управленческий учет, учёт клиентов и CRM - все в одном
Не нашла
Нашему спортивному клубу 3 года, в основном это детские секции. Первый год, пока развивались, все велось в рукописном и EXEL- виде. Далее этот вариант стал не уместен и мы, как люди современные, стали искать программу учёта. Для меня было важно, чтобы в программе одновременно вёлся и управленческий учет, и учёт клиентов, и, чтобы одновременно могли работать в программе несколько пользователей.
Долго не искала, счёт попросила сразу, после более чем исчерпывающей презентации Карины.
После многолетней работы в 1С- бухгалтерии перестроиться было не просто, мне было важно понять, как программа считает, какие основания берет. Но, после неоднократных консультаций и помощи Карины нам все удалось.
Минусов серьёзных не нахожу, функционал более чем исчерпывающий, треть его точно так и не освоили ещё
В общем, рекомендую! 👍
1 2 12240 1. Хороший и не перегруженный дизайн.
2. Встроенная CRM, очень удобная.
3. Быстрая и удобная система техподдержки.
4. Мобильное приложение!
5. Постоянное развитие и грамотная работа с обратной связью.
Не нашли.
Рады сотрудничать с такой компанией!
1 2 13856 Спасибо за информацию!
Официальный сайт
