Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для клиентов и приложение для тренеров
FitBase — облачный сервис для управления фитнес-клубом и спортивной студией. Система интегрируется с кассой, СКУД и другим оборудованием фитнес-клуба. Отдельные доступы для сотрудников: личный кабинет тренера, администратора, менеджера отдела продаж, управляющего.
Для установки FitBase не требуется сервер и технический персонал — подключение происходит удалённо. Обновления программы с новыми функциями выходят ежемесячно. Доступна десктопная и мобильная версия (сервис адаптирован для работы с телефона и планшета), а также приложение для клиентов. Функциональность сервиса:
Доступно мобильное приложение для клиентов. Приложение синхронизируется с программой учёта и CRM — ввод данных происходит в одном окне программы. Функции мобильного приложения:
| Минимум 1 190 ₽  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | МИНИ — онлайн-расписание, учёт клиентов и абонементов
Расширенные возможности: до 100 активных клиентов
101-300 активных клиентов
301-600 активных клиентов
601+ активных клиентов
Во всех тарифах:
Мобильное приложение для клиентов
Мобильное приложение для тренеров
|
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
24
Облако
12
Экспорт/импорт данных
21
Хранилище файлов
12
Техническая поддержка
15
Email-рассылки
8
Маркетинговые инструменты
16
Задачи и расписание
13
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
14
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 89 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 67 Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 40 Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 53 Отчёты 40 Управление доступом 29 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36 Все понятно, просто, систематизировано. Спасибо так же менеджерам, провели обучение, далее всегда на связи, помогут, если что-то будет непонятно
Минусов нет
Ни разу не пожалела, что выбрала именно эту платформу!
1 
2 
9970 Удобная и многофункциональная CRM.Много различных интеграций с другими сервисами.Отличная менеджерский и техническая поддержка по всем вопросам.
Нету
Все шикарно
1 2 13 Техническая поддержка всегда оперативно отвечает.
Иногда приходится тратить больше времени для понимания.
Crm системой Fitbase пользуемся с сентября 2022. Сначала это был взрыв мозга, но постепенно все стало структурно. Ребята всегда на связи, узнают сначала корень проблемы и предлагают лучший вариант.
У программы много интеграций, которые упрощают процессы общения с клиентами.
Ребята растут сами и помогают расти клубам, много встреч онлайн, недавно записались на онлайн-акселератор «Быстрый старт». Спасибо команде Фитбейс.
1 2 143 Наличие как кпо так и сразу в одной программе
Не обнаружено
Удобный, логичный интерфейс, лёгок в восприятии. Много возможностей как по автоматизации так и по сервисной работе с клиентами
1 2 7707 Работаем полноценно в программе с февраля этого года. Хочу отметить автоматические задачи, которые напоминают о том, что необходимо позвонить клиентам, у которых заканчивается/закончился абонемент, которых давно не было на занятиях и тд. Благодаря задачам трудно упустить пропажу людей)
Еще одна фишка, что в карточке клиента можно с человеком связаться в вотсапе:)
Также очень удобное приложение для клиентов, где они с легкостью записываются на тренировки и видят, сколько у них осталось занятий по абонементу.
Но отдельное спасибо все-таки хочу выразить менеджеру Глебу. Буквально и днем, и ночью отвечает на все мои вопросы и не оставляет их нерешенными.
Рада, что ушли со старой программы на более современную!
1 2 13484 Спасибо за информацию!
Официальный сайт
