FitBase

от ООО «ФитБейс»
121 отзыв Задать вопрос

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для клиентов и приложение для тренеров, система лояльности с элементами геймификации

FitBase — облачный сервис для управления фитнес-клубом и спортивной студией. Система интегрируется с кассой, СКУД и другим оборудованием фитнес-клуба. Отдельные доступы для сотрудников: личный кабинет тренера, администратора, менеджера отдела продаж, управляющего.

Для установки FitBase не требуется сервер и технический персонал — подключение происходит удалённо. Обновления программы с новыми функциями выходят 2 раза в месяц. Доступна десктопная и мобильная версия (сервис адаптирован для работы с телефона и планшета), а также приложение для клиентов.

Функциональность сервиса:

  • встроенная CRM;
  • система учёта;
  • расписание тренировок;
  • виджет расписания и онлайн-запись;
  • личный кабинет клиента с возможностью онлайн-оплаты;
  • воронки продаж;
  • автоматические задачи;
  • финансовый учёт и отчётность.

Доступно мобильное приложение для клиентов. Приложение синхронизируется с программой учёта и CRM — ввод данных происходит в одном окне программы.

Функции мобильного приложения:

  • личный кабинет;
  • запись на тренировки и отмена записи;
  • онлайн-оплата;
  • push-уведомления;
  • электронная карта;
  • брендирование приложения (white label).

Контакты FitBase

Сайт: https://fitbase.io/
Телефон: + 7 (495) 320-78-48
Основан в 2018 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у FitBase есть интеграция

Цены на FitBase

Минимум 1 590
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

БАЗОВАЯ ВЕРСИЯ:

  • до 100 клиентов — от 1 590 ₽ в месяц
  • 101-300 клиентов — от 2 390 ₽ в месяц
  • 301-600 клиентов — от 4 790 ₽ в месяц
  • 601-1000 клиентов — от 7 190 ₽ в месяц

ФИТБЕЙС PRO

  • 1001-2000 клиентов — 10 490 ₽ в месяц
  • 2001-3000 клиентов — 13 490 ₽ в месяц
  • Более 3001 клиентов — 16 490 ₽ в месяц

Во всех тарифах:

  • Доступ для всех сотрудников
  • Бесплатный перенос при подключении от года
  • Интеграции
  • Оперативная техподдержка
  • Обучение и помощь

Возможности FitBase

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 26
Развёртывание: Облако Облако 13
Доступные языки: Русский 14
Есть Экспорт/импорт данных 23
Есть Хранилище файлов 12
Есть Техническая поддержка 15
Нет Email-рассылки 11
Есть Маркетинговые инструменты 17
Есть Задачи и расписание 14
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 45
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Отзывы

Оптимальное решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плавное и поэтапное внедрение, отличная тех.поддержка. Менеджеры так же всегда на связи, за что им большое спасибо!

Функционал фитбейса тоже достаточно большой. Различные варианты реализации системы лояльности. Возможности постоянного контакта с клиентами, за счёт автоматических отправок сообщений)

Минусы

Минусов не обнаружила

При выборе системы проводила опрос среди своих знакомых. Все единогласно отвечали, что Fitbase одно из самых оптимальных решений для фитнеса. Поэтому однозначно рекомендую

Рекомендуем однозначно! Лучший сервис)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

функциональный удобный сервис. Все просто и понятно как для коментов так и для сотрудников. Все стабильно и надежно работает.

Минусы

Не обнаружили.

Однозначно рекомендуем! И нам в свое время порекомендовали, не пожалели. Молодцы разработчики. Спасибо

Лучшая программа для спортивной студии!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Закрывает много операционных задач. Главное, есть и срм и функционал для записи клиентов, а также расчёт зарплаты очень удобный

Выбирала среди 5 программ, выбрала лучшую, которая объединяет в себе очень много функций, легко настраивается. Интерфейс очень удобный, понятный и приятный. Приложение также очень удобное

Удобно и понятно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобное ведение отчётности, удобное пользование для клиентов, отзывчивая техподдержка, личное ведение менеджером, помощь на всех этапах.

Минусы

Не обнаружено

Пользуюсь Fit Base с самого открытия студии, после использования пробного периода нескольких CRM ,выбор пал именно на них и за 3 года ни разу не пожалела об этом. На первоначальном этапе доступное обучение личным менеджером и дальнейшее постоянное присутствие, ответят на все вопросы, решат все проблемы. Очень удобно для студии вести отчётность. Для клиентов удобство записи, как через ссылку, так и через приложение, возможность онлайн оплаты и отслеживания своих посещений. Так что работаем и развиваемся вместе и дальше!!!

Очень удобная СРМ система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Очень большой функционал

Минусы

После последнего обновления зависает

Большой функционал снял с меня очень много расчетов, так как многие показатели рассчитываются автоматически.

Удобное виджет расписание для учеников с личным кабинетом, где показываются все действия по абонементу. Не смотря на то, что система обширная мы в ней быстро разобрались. Перешла с другой системы, которой пользовались 2 года, ни разу не пожалели!