FitBase

от ООО «ФитБейс»
15 отзывов Задать вопрос

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для клиентов и приложение для тренеров

FitBase — облачный сервис для управления фитнес-клубом и спортивной студией. Система интегрируется с кассой, СКУД и другим оборудованием фитнес-клуба. Это информация сиcте мы Startpack. Отдельные доступы для сотрудников: личный кабинет тренера, администратора, менеджера отдела продаж, управляющего.

Для установки FitBase не требуется сервер и технический персонал — подключение происходит удалённо. Обновления программы с новыми функциями выходят ежемесячно. Доступна десктопная и мобильная версия (сервис адаптирован для работы с телефона и планшета), а также приложение для клиентов. Функциональность сервиса:

  • встроенная CRM;
  • система учета;
  • расписание тренировок;
  • виджет расписания и онлайн-записи;
  • воронки продаж;
  • автоматические задачи;
  • финансовый учет и отчетность.

Доступно мобильное приложение для клиентов. Приложение синхронизируется с программой учёта и CRM — ввод данных происходит в одном окне программы. Функции мобильного приложения:

  • личный кабинет;
  • запись на тренировки и отмена записи;
  • онлайн-оплата;
  • push-уведомления;
  • электронная карта;
  • брендирование приложения (white label).

Сервисы, с которыми у FitBase есть интеграция

Цены на FitBase

Минимум 2 000
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Лайт (до 100 активных клиентов)

  • 24 000 ₽/год

Студия (до 200 активных клиентов)

  • 36 000 ₽/год

Стандарт (от 201 до 600 активных клиентов)

  • 72 000 ₽/год

Расширенный (более 601 активного клиента)

  • 108 000 ₽/год

Во все тарифы входит:

  • Неограниченное количество сотрудников
  • Все модули
  • Техническая поддержка

Мобильное приложение для клиентов

  • от 19 000 ₽/год

Возможности FitBase

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 23
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 12
Есть Экспорт/импорт данных 18
Нет Хранилище файлов 10
Есть Техническая поддержка 13
Есть Email-рассылки 7
Есть Маркетинговые инструменты 13
Есть Задачи и расписание 12
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 27
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 80
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 46
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 61

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 36
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 29
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47

Работа с клиентами

Есть Отчёты 38
Есть Управление доступом 24
Нет Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 33

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Автоматизация продаж

Отзывы

Хороший сервис. Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легкая, надежная, топовый функционал, встроенная crm

Минусы

Нет

Я пользуюсь FitBase  на базе фитнес клуб «SKALA» около года. На базе этого фитнес клуба и других ранее пользовался другими программа (Наноджим, 1с КПО или фитнес, Абонемент и другими), есть с чем сравнить.  FitBase самый адекватный функционал, достаточный и не перегруженный. Хорошим плюсом является внутрення crm с возможностью интеграции сквозной аналитики, легко добавлять свои статусы и отслеживать путь лида, возможность передачи задач от менеджера к менеджеру большим объемом.  Легкий доступ к добавлению и удалению сотрудников и другой номенклатуры. Быстрая тех поддержка (не нужно писать на специальную почту в специальный отдел), просто в чат написали и есть решение. На всех устройствах и операционных системах открывается легко, без смещений и багов. Хорошие ограничения по пробам для добавленных сотрудников. 

Отличный сервис для клубов и самозанятых

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена

Плюсы

Работаю сам на себя, сервис дает все необходимый функционал

1. Быстрая настройка сервиса;

2. Удобство использования для клиента и работников;

3. Работа тех. поддержки, огонь;

4. Прямое общение с разработчиками;

5. Постоянное развитие и улучшение.

Минусы

Нету, все отлично!

Только начал развивать свой клуб(1 год), быстро понял, что нужен правильный сервис.

Этим сервисом оказался FitBase, быстро, удобно, красиво и надежно

Постоянно развивается, лучшие 🔥

Фитнес клуб «Ритм» студия чир спорта

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая работа поддержки

всегда интересуются - все до понятно и что хотим добавить для удобства работы в клубе. Так у на. Появилась связь родителя ( который ходит на фитнес занятия) и ребёнка, (который занимается в чир студии).

графики и удобная система аналитики клиентской базы, доходной расходной части и тд

побсов очень много

Минусы

Нет таких

Благодаря работе с вами стало намного проще работать и выгоднее 🤩

Мы вовремя видим задачи - поздравляем клиентов с днём рождения 🥳 , говорим об окончании абонемента - тем самым продлений стало больше 💫

Благодарность

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нравится все! Очень комфортная платформа. Поддержка всегда рядом, ребята обучены на 100% и даже больше! Особая благодарность нашим помощникам Нэлли и Алексею! К Алексею вообще отдельная любовь!

Минусы

Пока не обнаружила.

Ребята мощь!

Однозначно стоит брать

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможно постоянной доработки по запросу.

Оперативно реагируют на устранение замечаний.

Клиенты довольны что записываться возможно самостоятельно!

Минусы

Цена

У нас небольшой клуб, просто идеальная программа. Всё необходимое в функционала есть. Контроль дирекции, статистика, много фишек. Клиентам нравится онлайн приложение. Всё видно: записаться, выписаться, сколько занятий осталось, расписание, вообщем ничего лишнего.

С программой уровень клуба вырос. Всем рекомендую!