MAXMA

Профессиональный аккаунт Актуальная информация
от MAXMA
18 отзывов Задать вопрос

Готовая программа лояльности, акции, «приведи друга», «брошенная корзина» и рассылки (SMS, мессенджеры, email и push-сообщения)

MAXMA.COM (ранее Cloud Loyalty) — это готовая программа лояльности, акции, «приведи друга», рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др.

Преимущества платформы:

  1. Бонусная программа лояльности;
  2. Автоматические рассылки (SMS, push, мессенджеры, e-mail);
  3. Wallet-карты для IPhone и Android (с авто-уведомлениями, при нахождении недалеко от торговых точек организации);
  4. Сегментация клиентов и персонализация;
  5. Акции с гибкой настройкой;
  6. Промо-коды, «Приведи друга» и др.;
  7. Установка карты через QR-код;
  8. Подарочные сертификаты;
  9. Брошенная корзина в интернет-магазине;
  10. Свой конструктор e-mail сообщений и многое другое/

Контакты MAXMA

Сайт: https://maxma.com/
Email: hello@maxma.com
Телефон: +7 (499) 938-49-80
Основан в 2017 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у MAXMA есть интеграция

Цены на MAXMA

Минимум 9 990
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Абонентская плата от 9 990 ₽/мес. и быстрая интеграция с готовыми модулями. Готовые модули для 1С (разных версий и конфигураций) и других платформ.

В штате имеется собственный 1С-разработчик, который оперативно напишет модули под вашу 1С.

Возможности MAXMA

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 23
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 12
Есть Экспорт/импорт данных 19
Есть Хранилище файлов 11
Есть Техническая поддержка 14
Есть Email-рассылки 8
Есть Маркетинговые инструменты 14
Нет Задачи и расписание 12
Нет Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 28
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 82
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 63

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 37
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 29
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47

Работа с клиентами

Есть Отчёты 39
Есть Управление доступом 27
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 34

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Программы лояльности

Push-уведомления

СМС-рассылки

Отзывы

Полезные инструменты, внимательная отзывчивая команда

Рекомендую

Плюсы

Полезные инструменты для анализа, статистики. К клиенту у компании отношение внимательное, оперативно готовы помочь, подсказать, сделать максимум возможного для настройки под клиента

Полезные и сами по себе инструменты для анализа поведения клиентов и отношение команды радует: оперативно всё подскажут, помогут, выстроят систему под клиента. Особенно хочется отметить Артема - добивается полного разбора проблемы и шаг за шагом предлагает решения, которые устроили бы пользователя. Это ценно. Продолжаем работать!

Отличный сервис, с бесперебойной работой и командой профессионалов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобный личный кабинет, широта возможных настроек, надежность и скорость работы, доступная интеграция, профессиональная поддержка и помощь в решении любых вопросов

Минусы

не обнаружено

Исключительно положительные впечатления от работы всего сервиса. Команда профессионалов, сопровождающая на каждом этапе работы, быстро и оперативно реагирует на любые возникающие вопросы. Отдельно хотим отметить Артема, за неравнодушие, вовлеченность и нестандартный подход к решению проблем в моменте интеграции. За все время работы невыявлено ни одного сбоя в работе сервиса, личный кабинет навигативно-понятный, с удобными настройками и выгрузкой данных.

Отзыв о сервисе Максма

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Максимально оперативная и доступная поддержка, любой вопрос раскладывают по полочкам и не оставляют недосказанности. Сам сервис для нас не только система лояльности для клиентов, но и автоматизация использования скидок, покупки комплектов товаров и многое другое.

Минусы

Иногда не хватает мелких надстроек, вроде автоотчетов о новых клиентах и тд. Думаю, в последствии это все реализуется.

Не знаком с другими системами лояльности, но это однозначно готов порекомендовать.

Отзыв о сервисе MAXMA

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличное обслуживание, помощь, кураторство менеджеров. Буквально по шагам все обьясняют, самый главный плюс в том, что думают с тобой на одной волне и ищут решения ! Это незаменимо когда надо увеличивать продажи ! Артем очень помагал Терпелив и обстоятелен ! спасибо компании и ему !

Минусы

В данное время, цена. НО хорошее всегда дорого !)

Лояльная компания !! Оч опытная !

Отличный сервис для настройки программы лояльности!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный сервис: все настолько понятно и красиво устроено в личном кабинете, что нет проблем настроить самостоятельно.

Есть весь нужный нам функционал

  • wallet-карты
  • Бонусы
  • кэшбэки
  • рассылки
  • реферальные программы
  • Акции на чек, счастливые часы и тп
  • Промокоды
  • и куча всего)

Что еще хорошего, так это простота интеграции со всеми нужными нам сервисами, очень дружелюбный интерфейс и техподдержка. Ребята постоянно добавляют новый функционал и инструменты.

Очень нравится возможность глубокой сегментации ЦА начиная от жизненного цикла, заканчивая своими кастомными полями ( у нас, это например, специализация клиента)

Минусы

За несколько лет совместной работы минусов не найдено) а если появляются пожелания по доработки, коллеги прислушиваются и помогают при возможности реализовать либо найти другой не менее интересный вариант решения.

Перед выбором программы мы очень много сервисов изучили. И остались очень довольны своим выбором. Мы зашли в сервис еще будучи довольно маленьким бизнесом, сейчас мы масштабировались, при этом сервис благодаря постоянному развитию до сих пор закрывает все наши задачи и предлагает даже больше,чем нам пока нужно. Искренние рекомендации!