Отзывы о сервисе SAMOSALE

ДаРаДа рекомендует
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интеграция с Точка Банком, быстрые ответы и помощь со стороны поддержки и менеджеров. Общая заинтересованность в развитии своих клиентов

Минусы

Не достатков не выявили. Пожелания по улучшению оставили разработчикам, будем смотреть насколько быстро будут внедрятся рекомендации клиентов

Мы производим натуральные продукты из собственного сырья на Усадьбе ДаРаДа. Искали систему лояльности и выбрали SamoSale из-за удобной интеграции с Точка Банком, так как все расчеты хотим проводить через сайт.

В процессе внедрения и настройки все прошло отлично. Отдельно благодарим менеджера продаж Диляру и менеджера отдела запуска Юлию. На каждом этапе мы получали очень подробную информацию, а на любой наш вопрос сотрудники отвечали моментально и развернуто. Сервисом полностью довольны.

Заслуженные 5 звезд
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас магазин кованых элементов «Элементика». Технические возможности сервиса и поддержка от персонального менеджера при внедрении системы в бизнес - главные плюсы данной системы перед аналогичными. Задача стояла нетривиальная: сделать рабочую систему на основе заказов покупателей, а не РМК. Ребята предложили решение, помогли все настроить и теперь будем работать только с ними!

Минусы

Критических минусов нет. Есть только пожелания, которые мы озвучиваем персональному менеджеру, а они уже в отдел разработки.

Будем рекомендовать данный сервис коллегам в сфере торговли и обслуживания

Супер!
Рекомендую

У меня сфера торговли продуктами. Очень хорошая обратная связь, хороший функционал, удобная настройка системы с простыми инструкциями и персональным менеджером по настройке

всем советую!👍🏻

Только начал использовать сервис
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота использования, качество обслуживания, лёгкость внедрения. Так как только начал использовать сервис не могу сказать насколько он рабочий. Коллеги сказали что продажи выросли на 30%, время покажет.

Минусы

Пока не обнаружил

Дополню отзыв через 3 месяца

Быстро и подробно довели до результата по вводу программы лояльности
Рекомендую

Плюсы

сфера бизнеса: розница - магазин джинсовой одежды KRAPIVA

выбрали за оперативность, функционал, который есть только у вас

понравилось в процессе, что все досконально и подробно " за ручку " проверили и показали)

Минусы

Пока что таковых не заметил, только только приступили к использованию. Как маркетологу будет полезно знать о сегментации + есть аналитика в посадочных страницах. Такого функционала не нашел у конкурентов.

-

Рекомендую
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Отличный сервис с множеством функций, которые как раз нужны для кондитерской. Все хорошо объяснили и помогли настроить, всегда на связи. Отличный менеджер Юлия. С выбором не прогадал🤝

Отличная система лояльности
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отлично работают менеджеры и поддержка, нас система полностью устраивает, клиенты регистрируются, не забываем про их даты, очень долго искали что-то похожее. Компании желаем развития!!!

Все отлично, рекомендую

Отличная компания
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У меня магазин море продуктов и мясных деликатесов. Увидел рекламу компании в интернете, решил попробовать. Со мной связались специалисты данной компании все грамотно и доходчиво объяснили подключили программу связали ее со складом. Теперь надеюсь что продажи вырастут

Минусы

Нет

Компанию рекомендую цены приемлимые попробовать можно

Хорошая бонусная система
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Клиентам нравится. Продажи выросли. Легко в использовании. Можно настроить разные роли и доступы для сотрудников. Иногда забываю оплатить и баланс уходит в минус, компания дает время на оплату. Менеджеры доброжелательные и заинтересованы помочь.

У нас студия творчества, каждый раз обновляя расписание делаем рассылку, сразу после отправления администратор отмечает величение записи на мастер классы, раньше люди не всегда видели наше расписание, иногда забывали, теперь видят, сразу записываются. Поддержка быстро решает возникшие вопросы, менеджер всегда звонит, если я забуду оплатить и подходит время отключить меня за неоплату. Есть бонусы за крупные пополнения, удобно можно сэкономить.

В общем нам всё нравится, всем довольны. Рекомендую

Лучшая система лояльности на рынке!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень большой функционал!

Минусы

Не нашел

Пользуемся уже довольно давно системой Самосейл и ни разу не пожалели что приобрели!

Теперь все наши клиенты с нами на связи постоянно. Рассылки, воронка продаж, бот постоянно напоминает о нас через телеграм. Гораздо меньше стали тратиться на рекламу, ведь лучше плотно работать с постоянными покупателями чем тратить огромный бюджет на привлечение новых.

отзыв
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

личный кабинет клиента в ботах тг/вк, личный менеджер, цена ниже конкурентов

менеджер во всем помог разобраться, понятный интерфейс кабинета

удачи в развитии!

Отличная идея
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, много функций

Минусы

Все ок

Увеличилось число постоянных клиентов, удобно работать с программой

моя обратная связь после внедрения системы
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Перешел на samosale с другой бонусной системы, разница в стоимости незначительна но в функционале небо и земля!

Минусы

минусов нет, стоимость оправдывает свои функции

сфера: розничная торговля спортивного питания

Всё понравилось: грамотная онлайн презентация перед началом работы,

техподдержка работает на высоте,

интерфейс максимально удобный,

очень гибкая система лояльности для клиентов,

легкий импорт клиентской базы с актуальными бонусами и тд.

В общем рекомендую для всех кто хочет работать с клиентской базой

Полезный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Выбрали Самосейл так как сервис очень часто спрашивали наши покупатели. У нас несколько торговых точек и скидки у нас были по картам. Покупатели подсказали именно этот сервис. На этапе внедрения очень помогла поддержка сервиса. Живые люди, а не боты помогали нам и объясняли все ньюнсы. Особенно хотим отметить Сергея. Он вник в наши проблемы и предложил грамотное решение ( у нас не совсем стандартная ситуация) всей команде спасибо, мы и покупатели довольны

Единственный сервис, работающий с Тильдой
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

SAMOSALE Быстрая и бесплатная интеграция с Тильдой. Быстро и качественно работает тех поддержка. Удобный и легкий интерфейс.

Минусы

Пока не обнаружили

SAMOSALE Это единственный сервис, который интегрируется с Тильдой. У других программ лояльности то нет интеграции, а самописный сайт дело не из дешевых и не из быстрых. То надо зарегистрировать новую кассу в другой платежной системе и банке. Правда? Вот только забыли почему-то об этом предупредить до заключения договора. Про то, что у нас забыли спросить с каким банком нам удобней и выгодней по комиссиям работать вообще молчу. В общем, лично мы на маялись, но слава Богу, нашли нормальный сервис. И да, подключение/интеграция вся была на стороне разработчика, не надо было за это переплачивать никому. Это огромный + в карму организации))). Подключили за один день. Тех поддержка работает быстро, отвечают очень подробно, что даже любая бабушка сможет разобраться. Опять же, есть тестовая неделя бесплатная, можно попробовать. Мы подключались с отличной бонусной опцией +70% к нашей сумме, что тоже очень приятно. В общем я рекомендую. Нам все нравится. Могу только пожелать всем успехов в бизнесе. Отзыв не заказной, подключали лояльность к интернет-магазину распива нишевой парфюмерии https://bonbonne.ru/

Хороший сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

возможность держать руку на пульсе своих продаж

Минусы

Нет приложения для работы с управлением

Если у вас несколько точек продаж, то в статистике гостевых покупок вы не увидите в какой именно точке была произведена покупка

Хорошее

Отличный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный сервис для регистрации клиентов

Минусы

Нет

Более года использую Самосейл для развития бизнеса.

Хорошая цена по сравнению с другими сервисами. Рекомендую 👌

Неплохая система лояльности
Рекомендую

Плюсы

Удобное подключение клиентов

Минусы

Критичных минусов пока не выявлено

В целом системой лояльности доволен. Подключал другие, но остановился на Samosale

Пользуюсь уже пол года, полет отличный.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понятная, приятная, а главное рабочая бонусная система. Где не нужны никакие карты лояльности. Все доступно по номеру.

Минусы

Особых минусов не заметил

Хорошее впечатление.

Самая понятная и удобная программа
Рекомендую

Плюсы

Использую программу 1,5 года и за это время нет ни каких нареканий. Ни разу ничего не зависало. Осень удобно, что клиентам не нужно скачивать сторонние приложения. Видна вся статистика, удобная рассылка !

Минусы

Не нашла

SAMOSALE лучшая программа лояльности для моего бизнеса. Очень много получила радостных отзывов от клиентов!

Интегрировали систему лояльности с кассой Эватор
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстро настроили и интегрировали с кассовым аппаратом, что очень удобно использовать администратору во время работы.

Минусы

Пока не нашли

Особую благодарность хочу выразить Ольге, которая помогала нам запускать программу за терпение и уважительное отношение к нашим ошибкам.

Интегрировали систему лояльности на Tilda
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1. Интерактивное оформление внутри корзины на Tilda - яркое, броское и понятное по использованию

2. Работа с телеграм-ботом - это очень хорошое современное решение на сегодняшний день (самое удобное, я бы сказала)

3. Очень понятный и простой интерфейс по настройке всех сообщений, менеджер Ольга все подробно объяснила и показала (причем знала все нюансы с Тильдой)

Минусы

Нет

Очень рады, что нашли данную систему лояльности, так как ваш сервис поможешь нашему интернет-магазину выйти на новый уровень!

Мощный инструмент развития для малого бизнеса
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хороший набор инструментов взаимодействия с клиентом, которые работают как по одиночке, так и в связке. Очень гибкая настройка сценариев, можно адаптировать к любой нише. Нативный визуал личного кабинета, поддержка также доходчиво объясняет тонкости настройки именно под вашу сферу бизнеса

Минусы

К незначительным недостаткам можно отнести отсутствие трансляции сообщений от клиентов по каналам связи и отсутствие полноценного редактора сообщений внутри личного кабинета. Назвать это минусом нельзя, тем более, разработчики постоянно совершенствуют свой продукт

Однозначно рад выбору, на сегодняшний день лучшее решение по системе лояльности на рынке

Супер
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

автоматизирует многие процессы, которые делали много лет вручную (информация по товару)

Давно искали сервис, где одной из задач будет автоматическая отправка информации по тому/иному товару клиенту. В SamoSale нашли эту функцию. Начинаем плотно пользоваться, пока все нравится 👍

Отличная программа лояльности
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Обширный функционал

Невысокая стоимость

Быстрая настройка и подключение

Простота использования

Отличная программа лояльности, рекомендую к использованию

Супер Самосейл
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Одни сплошные плюсы

Минусы

минусов просто нет

Никогда бы не подумали, что система лояльности может быть настолько удобной и простой !

Все логично ,любую информацию можно найти интуитивно, без базы знаний, которая зачастую у других кампаний написана , такое ощущение ,для них же самих, а не обычного пользователя.

Разработчикам и техподдержке Самосэйл огромное спасибо !

Отличная программа лояльности
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пользуемся около года. Выбирали из нескольких аналогичных. Остановились на Самосейл и не жалеем. Грамотные консультанты все доходчиво объяснили, помогли с подключением. Простой и понятный интерфейс, широкий функционал. Бонусы списываются и начисляются мгновенно. Клиентам нравится, что не надо скачивать никаких приложений. В программе есть уже готовые тексты для рассылки. Программа работает без сбоев

Обратная связь на программу лояльности
Рекомендую

Плюсы

Полностью довольна функционалом: не нужно ничего скачивать, бонусы начисляются тут же, есть возможность оценить нас после покупки и оставить отзыв в яндекс! Мы всего 2 недели, но уже ощутили все плюсы, клиенты охотно регистрируются, сейчас запустили кнопку "поделись с другом ", что развивает клиентскую базу.

За такую сумму samosale- мой улов года! Уже порекомендовала коллеге 👌

Минусы

Пока не нашла.

Ранее была на другой программе: клиентам нужно было скачать Wallet, который постоянно висел, бонусы приходили порой с большой задержкой, а у кого айфон, бывало, что переставал видеть карту, в общем были проблемы, а за год просили почти 90тыс. Спустя 9 мес, я стала искать альтернативу и нашла samosale! Это то, что нужно! Поддержка отвечает оперативно! Обучают бесплатно, все доходчиво и предельно ясно! Спасибо большое за такую крутую программу лояльности!

Рекомендую!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Отлично работает поддержка, буквально пару дней назад (в субботу) задал вопрос, ответили! Среднее время ответа поддержки в течение минуты) отдельное спасибо Максиму) пользуемся год, подключались по акции +50% к внесенной сумме, заплатили около 30,000₽, все еще не пополняли) много функционала, все удобно и понятно

Минусы

побольше бы маркетинговых инструментов)

Целиком и полностью рекомендую сервис, за год появилось много дополнений!

Прикольный сервис
Рекомендую

Плюсы

Рассылка с именем, тем не менее минимальные затраты времени на отправку

Минусы

Нельзя рассылку делать с фото или видео

Естественно, еще нужны доработки, но идеальный продукт создать нельзя, его можно совершенствовать. Двигайтесь вперед ребята

Пользуюсь сервисом уже 6 месяцев
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В первую очередь основное удобство для нашей студии заключается в интеграции с crm системой и настройка необходимых уведомлений.

Рассылка с напоминаниями, выгодным предложениями по всей клиентской базе и по группам клиентов дает возможность не "надоедать" клиентам, а получать им информацию по тем услугам, которыми они пользуются и им интересны.

Сбор отзывов, возврат потеряшек, поздравление клиентов с днем рождения в автоматическом режиме очень удобно. Очень упрощает работу администратору.

Минусы

Не пользуюсь аналитикой в данном приложении. т к все необходимое есть в Crm системе.

В общем очень довольна сервисом.

Удобно и нам и клиентам. Повышает лояльность наших клиентов.

Тех.поддержка на высшем уровне, всегда на связи и помогут решить любой вопрос, посоветуют как лучше сделать и всегда расскажут о новых функциях.

Однозначно рекомендую тем, кто хочет оавтоматизировать свой бизнес, упростить учёт и анализ показателей.

Система лояльности в барбершопе.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Удобная и гибкая система лояльности

Работает в 3 мессенджерах (вместо отдельного приложения)

Удобная рассылка

Великолепный ловец отзывов на сервисы Яндекса и 2ГИС

Экономия на смс

Подробная аналитика клиентской базы

Отзывчивая поддержка

Минусы

Так как сервис новый - некоторые функции не реализованы, но поддержка принимает тикеты на реализацию.

Система в работе 2 месяца, глобальное впечатление пока сложно сделать, но текущая функциональность оставляет хорошее впечатление.