Удобно работать
Плюсы
Очень удобно, при недозвонах одной кнопкой ставить задачу заново и проставлять комментарий недозвонился. Время клиента в разных регионах это также огромный плюс и у меня вечно была проблема, Что я ставил задачи рандомно по времени на след день или на неделю, а в envybox можно увидеть, что в это время на сколько сильно загружен.
Минусы
Очень жаль,что нельзя работать с проектами. и нет функционала при попадании заявки сразу отправить смс клиенту, что мы получили его заявку.
В целом для продаж crm огонь. Очень удобно,не надо обучать Отдел Продаж,все интуитивно понятно.