Envybox — это мультисервис повышения продаж, который делает бизнес более прибыльным, путем минимальных затрат.
Продукты:
Рейтинг CRM-систем формируется Startpack автоматически, на основе ряда критериев. Топ представляет показатели популярности сервисов в России, которые внедряют в малый и средний бизнес.
Мегаплан 
Telegram Messenger 
Roistat 
MCN Telecom 
Виртуальная АТС МегаФон 
UniSender 
Zadarma 
UIS 
Mango-Office 
Битрикс24 | Минимум 990 ₽  Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Узнайте подробности на сайте: https://bit.ly/2mWoFuL |
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
3
Облако
2
Экспорт/импорт данных
10
Хранилище файлов
5
Техническая поддержка
7
Задачи и расписание
8
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
8
Управление базой клиентов/партнеров
6
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 43 
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 26 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 32 Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15 Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 13 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 30 Отчёты 22 Управление доступом 14 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 20 
Envybox — Широкий выбор подключений sip звонки, чат, телеграм, метрика и т.д. Простота настроек всего перечисленного.
Хотелось бы тарифы с большей скидкой, чем 15% при оплате за год.
Приятный для работы сайтов инструмент. Без заморочек с программированием и прочими хитростями)
1 
2 
2058 Envybox — Сложно решать технические вопросы с службой поддержки. Чат это инструмент для оперативного общения с клиентом, в нашем сегменте долгосрочное решение технических проблем приводит к потере клиентов.
Не нравится, что нельзя настраивать количество сообщений автоматически отправляемых клиенту при посещении сайта. Надпись envybox не убирается в платной версии.
Нет способа запрашивать улучшения и изменения функций у команды envubox или голосовать за уже запланированный функционал.
Пока не ясно, тестируем.
1 2 247 Envybox — Быстрая техподдержка и бесплатная настройка. Если чисто для отдела продаж, то идеальное решение, интуитивное и гибкое. При наличии отдела продаж, задачами, которого является звонки, ведение базы и клиента по воронке продаж, то это идеальное решение без лишнего.
Нет профильных доработок под конкретный вид деятельности (меня интересовала Недвижимость, а именно выгрузка объектов и ведение базы внутри СРМ). Если будут сделаны модули, то многие перейдут от других СРМ.
Чувствуется командная работа. 4 из 5 за отсутствие профильных возможностей
1 1 2151 Envybox — отличные тех поддержка и продавцы их услуг. Постоянно звонили и предлагали скидки, заманивали купить) Приятно было с ними общаться.
Чат и обратный звонок хорошо завлекают посетителей, хорошая конверсия
достаточно много настроек у чата и обратного звонка
обратный звонок переодически отображает текст вместо иконки трубки - а это побуждение посетителя к действию. На удивление, это мало у кого есть
приятное приложение чата - ничего лишнего
радует, что есть скидка при использовании ip телефонии
интересные решения, типо квизов
цена на сервисы достаточно высокие
нет пакетных предложений услуг
оформление e-mail уведомлений от сервиса выбесило всех, что удивительно. В каждом сообщении ссылки на их сервисы и фото директора с просьбой оставить отзыв. В теме письма, всегда одинаковая фраза про их сервис, а не по существу письма. Это индивидуальный момент. (у нас сыпалось много сообщений и email от сервиса)
crm - не понравился дизайн, очень ограниченный функционал.
такая еще мелочь - у чата зачем-то всегда отображается кружочек статуса, зеленый он-лайн, красный оффлайн. В не рабочее время, кто-то может и не воспользоваться формой оффлайн-заявки, увидев его)
Чат - хороший, но дорогой. Красиво заманивает клиента в диалог. И главное, есть поле "отправить сообщение", которое на виду у пользователя и побуждает к действию. Но нам не хватило некоторого функционала.
Обратный звонок - по дизайну и функционалу очень понравился. Намного лучше большинства конкурентов. Побуждающий к действию текст в кружке, делает свое дело. И конверсия с него реально выше, чем у других сервисов.
CRM - нам не подошла по функционалу. И не понравился дизайн. Но имеет много приятных фишек. Чисто для продаж подходит. С ней, у продажника нет варианта, как-то откатить этап сделки, не позвонить и как-то схалявить. Но если нужно после продажи еще вести клиента по услугам, и вести записи по нему - добавлять много документов, иметь возможность форматировать текст записи - то здесь этого нет. Банально, список толком не составишь, только быстрые комментарии по статусу.
В целом, на много минусов можно было бы закрыть глаза, если бы не цена.
5 14 1700 Envybox — Очень отзывчивая обратная связь и тех. помощь. Это говорит о том, что этот сервис отлажен максимально удобно для клиентов.
Минусов не нашёл.
Всегда буду пользоваться вашими инструментами.
1 3 1258 Спасибо за информацию!
