GetMeBack

Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация
от ООО «айФрог»
8 отзывов Задать вопрос

Сервис для создания программ лояльности для бизнеса на базе мобильных приложений и электронных карт.

GetMeBack — сервис, который закрывает потребность бизнеса в создании собственной цифровой программы лояльности.

GetMeBack поможет собрать базу клиентов, повысить повторные продажи, привлечь новых покупателей и отправлять бесплатные Push-рассылки, анализировать данные.

С помощью GetMeBack можно выпустить:

  • брендированное мобильное приложение
  • электронные карты лояльности
  • онлайн-магазин с доставкой

Мобильное приложение включает:

  • электронную карту лояльности;
  • онлайн-анкету для сбора данных клиентов;
  • каталог подарков за баллы;
  • новости и акции;
  • реферальную систему;
  • механики возврата клиентов — подарки на день рождения, автонапоминания, приветственные баллы, сгорание баллов, штамп-карты и т.д..;
  • неограниченные бесплатные Push-рассылки;
  • онлайн-заказ и доставку;
  • сбор отзывов от клиентов;
  • карту ваших торговых точек.

Каждое приложение имеет индивидуальный дизайн и создается в фирменном стиле компании.

Электронные карты лояльности включают:

  • онлайн-анкету для сбора данных клиентов;
  • механики возврата клиентов - таргетированные рассылки, реферальную программу, поздравления с днем рождения, автовозврат клиентов и др.;
  • неограниченные бесплатные Push-рассылки;
  • геоуведомления;
  • сбор отзывов от клиентов.

Электронные карты лояльности выпускаются бесплатно и мгновенно.

Дополнительные возможности GetMeBack

  • готовые интеграции с POS- и платежными системами. Возможно подключение по API или работа без интеграции;
  • встроенная CRM-система с аналитикой;
  • бесплатный запуск и экспертное сопровождение программы лояльности;
  • техническая поддержка.

GetMeBack — подходящее решение для:

  • ритейла;
  • ресторанов и кафе;
  • салонов красоты;
  • медицинских центров;
  • автомоек и автозаправок.

Контакты GetMeBack

Сайт: https://getmeback.ru/
Email: hello@getmeback.ru
Телефон: 8 (800) 500-50-57
Основан в 2017 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у GetMeBack есть интеграция

Цены на GetMeBack

Минимум 4 990
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Возможности GetMeBack

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 16
Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Программы лояльности

Реферальный маркетинг

Отзывы

У GetMeBaсk профессиональная техническая поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сотрудники технической поддержки GetMeBack всегда на связи, оперативно и подробно отвечают на все вопросы, которые возникают в процессе работы даже в выходные дни. Также они информируют нас о новых функциях и помогают нам их настроить, а еще оказывают нам маркетинговую помощь при запуске акций и рассылок.

Минусы

Не нашли

Наша сеть булочных второй год использует сервис, мы видим, что гостям нравится программа лояльности, они с удовольствием копят баллы и возвращаются, чтобы потратить на свою любимую выпечку!

Сервис с полным удобством для клиентов

Рекомендую

Мы довольны сервисом GetMeBack! Для отеля мы используем мобильное приложение с бонусной системой. Этопозволило нам собрать базу гостей ипривлечь новых посетителей. Теперь наши гости могут легко копить бонусы за проживание, тратить их на размещение или заказы в ресторане. А отелю стало проще управлять своими продажами и анализировать данные о выручке и гостях. Благодаря GetMeBack нам удалось повысить заполняемость номеров. Мыблагодарны команде сервиса, за то, что предложили эффективное решение для наших задач.

GetMeBack помогает нашей торговой сети зарабатывать

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Наша торговая сеть насчитывает 89 магазинов в России, но 3,5 года назад их было всего 10. Уже тогда мы решили, что нам нужна бонусная программа для покупателей, потому что мы работаем на очень конкурентном рынке. Запустить мобильное приложение с лояльностью от GetMeBack было верным решением. Реферальная программа, привлечение новых клиентов по промокодам, помогла нам заработать 160 миллионов рублей. На каждой проведенной Push-рассылке мы экономим до 180 000 рублей, потому что эта функция в отличие от отправки SMS абсолютно бесплатна.  

Наши покупатели активно регистрируются в программе лояльности и скачивают мобильное приложение. Мы видим, что GetMeBack – это выгодное решение, которое помогает нам зарабатывать и развивать свой бизнес. Отдельное спасибо техподдержке, которая всегда на связи и быстро реагирует на наши обращения.

Минусы

Считаем, что их нет

Хорошая программа лояльности, свою функцию выполняет и даже больше за эти деньги.

GetMeBack увеличил количество повторных заказов в нашей кофейне Wall Street

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Используем электронные карты лояльности от GetMeBack уже 3 года. Благодаря сервису мы автоматизировали сбор базы гостей, регулярно отправляем бесплатные Push-сообщения, в которых рассказываем о специальных предложениях. Мы также запустили реферальную программу. Результатом мы довольны. Гости активно используют электронные карты, а бонусная программа с накоплением и списанием баллов мотивирует их приходить к нам чаще. Особенно эффективно работают геоуведомления. Они приходят в нужное время, помогают сориентировать гостя на месте и напомнить о том, что кофейня находится рядом.

Минусы

В целом, мы не нашли в сервисе недостатков.

Сервис решает ту задачу, ради которой мы его используем, - повышает лояльность наших гостей.

30% всех заказов наши рестораны «Кимчи» получают из мобильного приложения

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мобильное приложение с программой лояльности от GetMeBack позволяет нам напрямую общаться с гостями двух наших ресторанов «Кимчи» – информировать их об акциях и новинках меню с помощью бесплатных Push-рассылок. Важной для нас остаётся возможность получить обратную связь от посетителя через приложение и учесть все его пожелания, чтобы улучшить работу и качество обслуживания. Также приложение очень удобно – 30% заказов и 40% бронирований гости совершают через него. 

Минусы

Было бы неплохо добавить еще больше аналитики. Например, сейчас мы знаем, сколько гостей пришло, и выручки было получено по реферальной программе. Хотелось бы, чтобы такая отчетность была по каждой механике.

Мы довольны удобством использования приложения, простым и понятным интерфейсом, лёгкостью навигации. В программе лояльности есть нужные нам механики, чтобы привлекать и удерживать гостей, начиная от поздравлений с днем рождения, сгорания баллов до реферальной программы.