Облачный сервис управления торговлей для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.
МойСклад — это одновременно торговля, складской учёт и CRM в одном облачном сервисе. Работа через браузер на любом компьютере или ноутбуке либо в мобильных приложениях для iOS и Android.
Функциональность системы:
Рейтинг CRM-систем формируется Startpack автоматически, на основе ряда критериев. Топ представляет показатели популярности сервисов в России, которые внедряют в малый и средний бизнес.
| Минимум 0 ₽  Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 |
Скидки 5%, 10% и 15% при оплате на 3, 6 и 12 месяцев. При покупке корпоративного тарифа открывается доступ к системе 10 пользователей, 10 ГБ данных (учитываются только файлы, загружаемые пользователями), все опции и поля, свои шаблоны печатных форм, CRM, контроль прав пользователей и подключение 5 розничных точек. |
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
2
Облако
2
Экспорт/импорт данных
9
Хранилище файлов
4
Техническая поддержка
6
Маркетинговые инструменты
6
Задачи и расписание
8
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
6
Управление базой клиентов/партнеров
5
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 41 
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 25 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 32 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 29 Отчёты 21 Управление доступом 13 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 19 МойСклад — Очень удобная программа
Наш коллектив доволен программой
Минусов не замечали
Уже 5 лет работаем с этим сервисом. Бывают некоторые проблемы, но сотрудники сервиса успевают не только откликаться на жалобы, но и исправлять неполадки. Сервис показался надёжным и простым в использовании. Работать можно с любого устройства.
Минусы есть у всех, но Мой склад работает отлично!
1 
2 
5982 МойСклад — Простой и понятный интерфейс. Вроде бы достаточный функционал, который удовлетворит многих, но, как всегда, дьявол кроется в деталях (о них ниже).
Итак...
Есть и другие минусы, какие-то могут быть более значительными для одних и несущественными для других - всё это всплывает в процессе работы. Чуть выше привёл только то, что отложилось за последний месяц.
Для справки: работаем на МС уже около 5 лет, но без сожаления готовимся к важному шагу - переходу на другой продукт другой компании (не буду рекламировать). Не ожидаем идеальной работы там (ничто не совершенно), но отношения как к клиентам (в т. ч. потенциальным) совсем иное. Притом что тот же уровень цен на подписку и мы ещё ничего не платили (всё в рамках консультаций).
Не раз внимательно подумайте, буду ли вам так важны перечисленные выше нюансы. Акцентирую внимание на том, что МС лёгок в освоении. И если вам нужна простая работа с заказами, клиентами, складом, но при этом вы готовы жертвовать некоторыми вещами - пробуйте МС.
UPD. Думаю более правильным поставить 3 звезды, а не 2. Всё-таки с основными функциями МС справляется неплохо.
1 2 11973 МойСклад — Удобный интерфейс, удобно выставлять счета и отслеживать отгрузки.
Так и не смогли наладить нормальную печать документов, исправляем вручную. Тех поддержка деревянная. периодически виснет. Нет продаж за наличный расчет. CRM - никакая. Excel значительно удобнее.
Самая большая проблема это сотрудники которые не заинтересованы в тебе. Не хотят тебе помогать и отправляют "на почту".
1 2 5032 МойСклад — Удобно
Самый огромный минус это тех поддержка которая совершенно некомпетентна и могут оставить ваше обращение без ответа на совсем, можете звонить по телефону, писать в чат, биться головой об стену, вы от них получите только один ответ,"ваш запрос обрабатывается, ожидайте пожалуйста ответа на почту" в итоге никто вам не ответит и ничем не помогут вообще.
У меня два проекта которые я решил связать с моим складом и очень сильно об этом пожалел, первый проект я пытался выгрузить каталог товаров с модификациями из битнрикса, в итоге на второй месяц мучения я получил ответ от тех поддержки, что такого функционала у них нет)))) и они мне посоветовали создать каталог с нуля в моем складе и выгрузить в битрикс, что я конечно же запустил на втором проекте и столкнулся опять с такой же проблемой, невозможно выгрузить в битрикс из мой склад товары у которых есть модификации, вернее модификации неправильно выгружаются, после опять же попыток связаться с тех поддержкой я так и не получил никакого ответа как это сделать и по сей день мои обращения висят без обработки со стороны тех поддержки. Обидно, что я еще и год подписки им оплатил(((
1 2 10576 МойСклад — Хороший интерфейс
Нормальный набор функционала
Удобно, пока не лагает.
Часто тормозит.
Проще подождать второго пришествия, нежели нормального ответа тех. поддержки
Постоянно растущие цены.
Не слишком удобные тарифы.
Одни только расстройства. Но последним ударом стала никуда не годящаяся техническая поддержка. Ну, серьезно? Как можно так относится к своим клиентам. Выбрал в итоге более внимательных и дружелюбных конкурентов.
1 1 6633 Спасибо за информацию!
Здравствуйте, Alex!
У нас нет данных о том, что сервис "часто тормозит". Существуют системы мониторинга, которые показывают производительность. У нас все в порядке.
Готовы перепроверить работу техподдержки на способности "нормального ответа": укажите номера тикетов (обращений), по которым ответы вас не устроили.
А здесь самое интересное — про цены! Мы не повышали цены! За что у вас увеличилась оплата?
По поводу тарифов — их много. Они достаточно гибкие. Вы выбирали тариф вместе с нашими специалистами или самостоятельно? Возможно, не знаете нюансов.
Ждем ваши ответы, готовы помочь.