UIS

от ООО «Новосистем»
49 отзывов Задать вопрос

Комплексное решение для бизнеса

UIS — это коммуникационная платформа для построения клиентского опыта нового поколения.

Стабильность связи 99,97 %, техническая поддержка 24/7.

  • Увеличение конверсии обращений в сделки;
  • Минимизация потерь звонков;
  • Оценка результативности операторов;
  • Контроль общения с клиентами;
  • Экономия времени сотрудников;
  • Работа со звонками в CRM или любой другой корпоративной системе.

Базовые сервисы:

  • IP-телефония;
  • Виртуальная АТС;
  • Номера в кодах 82 регионов и 8 800;
  • FMC;
  • Сервис измерения эффективности рекламы (коллтрекинг);
  • Виджеты для сайта: онлайн-консультант, обратный звонок и лидогенератор;
  • Аналитика по звонкам с расшифровкой речи и автотегированием ;
  • Открытый API.

Позиция в рейтинге

Контакты UIS

Сайт: 
Email: info@uiscom.ru
Телефон: +7 (800) 302-29-34
Основан в 1999 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у UIS есть интеграция

МойСкладМойСклад Битрикс24Битрикс24 WireCRMWireCRM RoistatRoistat DIKIDI BusinessDIKIDI Business amoCRMamoCRM МегапланМегаплан RetailCRMRetailCRM YCLIENTSYCLIENTS MedodsMedods

Услуги интеграторов

Цены на UIS

Минимум 1 490
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: За оказанные услуги 1

Стоимость тарифов от 1290 ₽ в месяц.

Абонентская плата за номера от 290 ₽ в месяц.

Подключение номера от 0 ₽.

Возможности UIS

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 18
Бесплатный тариф 5
Сценарии 4
IVR 5
Экспорт/импорт данных 25
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Управление базой клиентов/партнеров 14
Работа со сделками и оплатами 18

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 65

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Коммуникации

Виртуальная АТС

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Автоматизация продаж

Колл-трекинг

Отзывы о UIS

Трюки
Новости
Кейсы
Посты
Отличный сервис!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оперативная поддержка, быстро отвечают на обращение и помогают в решении проблем, работают в выходные дни, что часто помогает клиникам, которые работают в выходные дни

Потребности наши закрывают, давно пользуемся сервисом и рекомендуем другим

Все номера которые продают высвечиваются как спам и улетают в бан!
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Нет

Минусы

Ставлю 1. Так как почти 100% номеров которые они продают высвечиваются как спам активность. 

Вот ссылка на видео 15 минут проверял номер за номером ни одного чистого номера: https://disk.yandex.ru/i/CAj17NyNBxo7Ww

Рейтинг доверия при проверки в яндексе в красной зоне, в гет контакте подписаны матерными словами, мошенниками и в том же духе. 

Пока не перестанут продавать такие номера оценка тут будет 1. Решить вопрос и дать нормальный номер они не смогли. 

При исходящем вызове просто не дозванивается до части номеров. говорит что номер набран неверно либо его не существует. Либо берется трубка и списываются минуты, а в ответ запись с покашливания на разных номерах. Хотя с сотового звоню и все хорошо - дозваниваюсь. 

Неужели нельзя продавать чистые номера? почему я иду в МТС, Билайн, Мегафон и покупаю там номера нормальные, а тут одни спам? Продавайте чистые номера. Или новые. 

Рекомендую перед пользованием взять несколько номеров и проверить самим. Убедится что там нет чистых номеров и выбрать другую компанию.

Сотовые проверил под 100 номеров все спамом высвечиваются. 

Зашел на городские Московские и Питерские номера тоже самое. 

Оператор высвечивается "Новосистем" значит они осознанно продают эти номера. 

Предложили подключить номер стороннего провайдера, но там тоже облачную атс нужно подключать для того чтоб передать номер, так зачем мне тогда и там и там платить.

И при выборе других компаний не забывайте проверять номера, а то:

1. просто не будете дозваниваться

2. будуте платить за минуты когда слушаете тишину 

Надеюсь отзыв увидит много людей и не станут у них покупать услуги.

Списывание денег за неотвеченный звонок, постоянные перебои.
Хорошо
Поддержка
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

IP телефония, на этом все

Минусы

Видимо сами придумали схему дополнительного заработка и добавили автоответчики, которые перехватывают звонки так, что звонок даже до абонента не доходит, а деньги из-за автоответчика списываются. Кроме того реальный абонент даже не видел звонка... Постоянные перебои с работой телефонии, а веб - версия это просто ужас, работает рандомно, как можно сделать так, чтобы автоматически то принимался звонок, то не принимался, как повезет... Конечно может это придирки, но если стоит автоматический прием звонка, значит он должен автоматически приниматься, а не нужно было искать вкладку с UIS, чтобы его принять. И дело в том, что он то автоматически принимает то не принимает, 50 на 50. С Амо срм у них очень неудобно настроена работа, невозможно на одну сип линию добавить несколько номеров менеджеров, обязателньо у каждого своя сип линия должна быть.

Только негативное впечатление от работы данной компании. Не рекомендую этот сервис для телефонии

Надёжный сервис, понятный интерфейс
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ Стабильная связь

+ Стабильный быстрый интернет

+ Гибкий подход к настройкам связи: если глушится сотовый оператор, возможно настроить приём/передачу вызовов по интернету

+ Нативная, а главное настраиваемая из интерфейса кабинета, интеграция с amoCRM

+ Возможность гибкой настройки интеграции с самописной CRM

+ Профессиональная и очень быстра поддержка

Минусы

Нету

Работаю с компанией UIS не первый год.

Рекомендую этот сервис всем, кто ко мне обращается за экспертным мнением по облачным АТС.

Умные SIM-карты для записи разговоров с клиентами
18 декабря 2021 г.
Четыре новых функции внедрили в сервис Envybox
20 марта 2024 г.
Интеграция с UIS – готова! ✅
25 марта 2020 г.
Настройка телефонии — не rocket science, а просто конструктор
26 апреля 2019 г.
Dental Cloud интегрировала телефонию от UIS
20 июля 2018 г.
Телефония UIS передаст в amoCRM только нужные звонки
12 апреля 2018 г.
UIS улучшил интеграцию с CRM Мегаплан
20 февраля 2018 г.
UIS готовит отчеты по-новому
8 февраля 2018 г.
UIS интегрировался с CRM Битрикс24
25 октября 2017 г.
6 причин интегрировать UIS с retailCRM
20 апреля 2017 г.
UIS перезапустили уведомления и аналитику
3 апреля 2017 г.
UIS переработали интеграцию с amoCRM
22 февраля 2017 г.
UIS расширяет настройку прав доступа
9 февраля 2017 г.
UIS обновляет счета и умную обработку вызовов
19 января 2017 г.
UIS интегрировали с системой Monitor CRM
19 декабря 2016 г.
UIS и «РосБизнесСофт CRM» анонсировали интеграцию
14 декабря 2016 г.
UIS меняет логику журнала звонка
1 декабря 2016 г.
UIS обновили дизайн личного кабинета
15 ноября 2016 г.
UIS обновляет серверы
9 ноября 2016 г.
WireCRM настроилась на работу с Зебра Телеком и UISCOM
19 июля 2016 г.
Как масштабировать магазин косметики и не растерять клиентов
19 декабря 2017 г.
VK Реклама: обзор нового кабинета и расчет окупаемости продвижения. Вебинар для бизнеса
15 июля 2023 г.
Приглашаем на конференцию по продажам TALKS!
27 марта 2023 г.
Как контролировать удаленных сотрудников
19 июля 2021 г.
Семь причин для объединения телефонии с CRM
4 июля 2021 г.
4 новые телефонии в Neaktor и возможность звонить прямо из приложения
18 октября 2018 г.
Трибуна разработчика: облачные итоги 2017 года
26 декабря 2017 г.