UIS

от ООО «Новосистем»

45 отзывов Задать вопрос

Комплексное решение для бизнеса

Автоматизация продаж Виртуальная АТС Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг

Просматривайте статистику звноков по дням в UIS

Позиция в рейтинге

#1 в 3 лучших конструктора скриптов продаж

Startpack собрал оптимальные сервисы для создания телефонных скриптов продаж.

Популярность

23/23

Пользователи (86)

19/23

Упоминания (27)

23/23

Отзывы (45)

16/23

Контакты UIS

Сайт: https://uiscom.ru/

Email: info@uiscom.ru

Телефон: +7 (800) 302-29-34

Основан в 1999 г.

Находится в России

Сервисы, с которыми у UIS есть интеграция

МойСклад WireCRM Мегаплан Medods Roistat RetailCRM amoCRM YCLIENTS CRM Клиентская база Юздеск

Услуги интеграторов

Внедрение (1) Интеграция с CRM (1) Техническая поддержка (1) Обучение (1)

Цены на UIS

Минимум 690 ₽ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: За оказанные услуги 0	Сервис стоит от 690 ₽ / мес. Абонентская плата за номера от 250 ₽ / мес. Подключение номера от 0 ₽.

Минимум 690 ₽

Пробный период 0

Бесплатный тариф 0

Способ оплаты: За оказанные услуги 0

Сервис стоит от 690 ₽ / мес.

Абонентская плата за номера от 250 ₽ / мес.

Подключение номера от 0 ₽.

Возможности UIS

Платформы:

Веб-приложение 28

Развёртывание:

Облако 14

Доступные языки: Русский 16

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Экспорт/импорт данных 25

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа со сделками и оплатами 18

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ): Неограниченно 1

Количество сотрудников: Неограниченно 5

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа со сделками и оплатами 18

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Создание скриптов продаж 2

Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1

Динамическая подмена номеров 1

Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1

Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1

Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1

Подключение номеров сервиса 1

Подключение собственных номеров 1

Отчёты 1

API 1

Webhooks 1

Тегирование звонков из интерфейса 1

Тегирование звонков в голосовом меню 1

Передача звонков на SIP 1

Передача звонков на номер 2

Блокировка подмены по IP 1

Отзывы

Трюки

Новости

Кейсы

Посты

4,7

45 отзывов

Оставить отзыв

UIS —

Надёжный сервис, понятный интерфейс

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

+ Стабильная связь

+ Стабильный быстрый интернет

+ Гибкий подход к настройкам связи: если глушится сотовый оператор, возможно настроить приём/передачу вызовов по интернету

+ Нативная, а главное настраиваемая из интерфейса кабинета, интеграция с amoCRM

+ Возможность гибкой настройки интеграции с самописной CRM

+ Профессиональная и очень быстра поддержка

Минусы

Нету

Работаю с компанией UIS не первый год.

Рекомендую этот сервис всем, кто ко мне обращается за экспертным мнением по облачным АТС.

UIS

Alex

20412

Отзыв

27 Декабря 2023

UIS —

Отвратительный сервис. Потеря клиентов

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Минусы

Самый безобразный сервис. В первые 2 недели потеряли большое количество звонков клиентов. Техподдержка нулевая. Супругу пришлось самостоятельно изучать вопросы, чтобы совсем не остаться без звонков. Почти месяц налаживали работу. Потом много получали откликов от клиентов, что не могли дозвониться до нас. Приезжали только те клиенты, кто много лет у нас обслуживался или у кого был записал личный телефон сотрудников.

В результате слили деньги, потеряли клиентов

UIS

GT Detailing

31779

Отзыв

13 Декабря 2023

UIS —

Компания, которой не важны ее клиенты

Плюсы

Не увидел

Минусы

Не понравилась работа с клиентами, которым продали услуги и все проблемы уже не наши

Яркий пример неклиентоориентированной компании. Компании, которая закрылась своими правилами и собирает прибыль со своих клиентов. Ситуация очень простая. Понадобилось купить несколько телефонных номеров. Предполагается, что номера, которые вы покупаете, они чистые и без негативного шлейфа. После покупки выявилось, что один номер телефона забит в справочники и есть на сайте детских игровых площадок, второй номер помечен как спамовый - по нему велся автообзвон звуковым роботом. При обращении в компанию, менеджер сказал, что возврата денег не будет потому, что они не отвечают за качество предоставляемых номеров. Первый раз с этим столкнулся и очень жаль, что они потеряли сразу же за 580 рублей нескольких своих клиентов, которые могли бы им принести деньги.

UIS

InGoodFit Ru

38701

Отзыв

14 Ноября 2023

UIS —

Отличный сервис

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Удобный сервис, качество связи и поддержка на высоте. Запросы обрабатываются всегда оперативно. Удобные интерфейс и возможности анализа звонков

Минусы

минусов нет

Отдельная благодарность Темниковой Юлии, взаимодействовали еще в 2019-2020 году, но помним ее до сих пор и огромное спасибо Приставко Кристине, ведущему специалисту - всегда оперативные ответы и решение вопросов и наших задач.

UIS