Отзывы о сервисе Talk-Me

Плюсы:
Программа часто обновляется. Множество интересных функций в чате и интеграция с ВК; Интерфейс программа интуитивно понятен и хорошо продуман. Возможность ответа клиентам на е-мэйл и сотовый телефон прям из чата. Жирный плюс - адекватная стоимость! Еще один жирный плюс еще в том, что в бесплатной версии есть все, что нужно для онлайн чата.
Минусы:
В работе с программой минусов нет. Ну хотелось бы интеграцию с ОК. Программа просто класс.

До этого пользовались Jivosite. Устраивала, Но Talk-Me просто безупречная программа на много лучше Jivosita. Talk-Me очень удобна в работе. Прекрасный сервис! теперь на много чаще общаемся с нашими клиентами. Разработчикам ПО большое спасибо! Оно просто спер. смело ставлю 10+

+ |  0  |
Плюсы:
1. Частые обновления;
2. Быстрая, отзывчивая и дружелюбная служба поддержки;
3. Множество функций он-лайн чата, особенно хотелось бы выделить поддержку форм, указку и интеграцию с ВК;
4. Наличие удобного приложения для андроид, при входе в который не выбивает чат на компе;
5. Возможность ответа клиентам на е-мэйл прям из чата;
6. И просто огромный, жирный плюс - адекватная стоимость!
Минусы:
По работе минусов не нашла. Те, что были, быстро исправлялись (технические). Жадность говорит, что хочется еще больше функций (например интеграция с ФБ) =) Но, я думаю, что все впереди.

Истекла лицензия Jivosite. Сначала планировала приобрести снова годовую подписку, а потом решила посмотреть альтернативы. И наткнулась на Talk-Me. Для меня он оказался идеальным. Желаю ребятам работать с таким же рвением и не забывать, что мы (клиенты) - люди. Оставаться такими же дружелюбными, даже когда мы откровенно тупим =)

+ |  0  |
Плюсы:
Целевые клиенты, сбор отзывов, мобильные клиенты, гибкие автоприветствия, аналитика, разные виды уведомлений и много чего еще крутого.
Минусы:
Увидел только одну неприятную "дырку": надо изменить логику показа текстов автоприветствий. Когда пользователю отправляется подряд несколько автоприветствий и он открывает чат - там у него может быть сразу несколько одинаковых шаблонных сообщений!!! Нужно сделать такой алгоритм: показывать только последнее автоприветствие, если пользователь не открывал до него предыдущие! Это логично и правильно. А то так некрасиво получается перед людьми.

Проанализировали около 15 подобных сервисов. Для теста на боевой отобрали два, как нам показалось наиболее оптимальных сервиса по критериям возможности / цена: Talk-Me и еще один очень популярный чатик. В итоге остановились на Talk-Me. Возможности чата реально удивили - было все то, что мы изначально прописывали в требованиях. Ну и конечно отдельное спасибо грамотной тех.поддержке.

+ |  0  |
Плюсы:
Стабильная связь, удобный интерфейс, цена.
Минусы:
Нет

Пользуемся программой первый год, довольны. Перепробовали много программ, но эта понравилась сразу всем менеджерам, удобный интерфейс, радует так же цена. Не давно подключили еще и группу в контакте, сообщения приходят моментально. Сервис развивается будем ждать чего-нибудь нового.

+ |  0  |
Плюсы:
Настраиваемый ненавязчивый дизайн, возможность использования собственных стилей CSS, наличие API, интеграция с CRM Битрикс24, СМС и Email рассылки, блоки отзывов и заказа обратного звонка...
Минусы:
Критичных минусов не обнаружил.

Отличный сервис. Наши клиенты стали действительно ближе. Кроме возможности отвечать на вопросы посетителей, для нас полезна информация об источнике перехода, очень важно знать, где конкретно находится клиент, видеть его передвижение по сайту. Использую сервис недавно, пока всем доволен. Me-Talk устанавливался на сайт взамен сервиса-конкурента, ни каких сожалений, только положительные эмоции. :)

+ |  +1  |
Плюсы:
Очень много
Минусы:
Минусов нет

Из всех представленных на рынке сервисов выбрали Talk-Me и не пожалели ни капли. Удобный интерфейс, все очень понятно и доступно, разберется даже ребенок. Возможно подключения к мобильным устройствам. В общем на 5+

+ |  0  |
Плюсы:
- Работает без сбоев;
- Возможность общаться с клиентами через мобильное приложение и ПК без лишних переключений;
- У них техподдержка, которая не зависает на 10 минут в поисках ответа, приятно общаться;
- Цена.
Минусы:
Серьёзных недоработок нет, в идеале хотелось бы побольше тем оформления модуля чата.

Пользуюсь уже 3 года, работает без сбоев. Консультант подключен на двух сайтах.
Очень нравится, что регулярно добавляют новые функции, очередная из которых также очень пригодилась -- возможность через чат онлайн-консультанта получать сообщения из групп ВКонтакте.

+ |  0  |
Плюсы:
Удобный дизайн как для администратора, так и для клиента. Вкусные цены с удобными тарифами и огромный пакет возможностей, который постоянно увеличивается (за которыми порой не успеваешь).
Минусы:
Было единственное неудобство, но его успешно решили в недавнем времени (возможность использовать, и комп, и телефон одновременно)

Работаем с их модулем уже полтора года, только самые положительные и тёплые впечатления. Число продаж увеличилось заметно. Рекомендую!

+ |  0  |
Плюсы:
Множество настроек,статистика хорошая,постоянные доработки и новые интеграции.
Минусы:
Пока не наблюдали,надеемся так и будет в дальнейшем

Установили чат на наши сайты Салона красоты,обучили работе администраторов.Постоянно идут обращения и есть оперативная связь с клиентами.Людям нравится и нам удобно работать.Развития и процветания сервису!

+ |  0  |
Плюсы:
Идеальная система
Минусы:
Не совсем современный вид.

Я познакомился с сервисом Talk-MeTalk-Me недавно, но для всех компаний, которые веду (программирование и дизайн) устанавливаю этот сервис. Все в нем идеально. Если вид сделают еще современней и кастомизированней - цены не будет. А так, все предложения выслушивают. Не знаю, совпало или нет, но написал им про смайлики и через недельку другую появились - emoji. Тарифы отличные и под каждую компанию подойдут. Еще у них партнерка идеальная.

+ |  0  |
Плюсы:
Очень много реально полезных функций.
Минусы:
Не совсем логичный интерфейс в личном кабинете администратора. Мало способов оплаты за сам чат.

Этот чат, который действительно умеет продавать, а не просто назойливая плашка, выскакивающая для каждого посетителя.
Постоянно в движении, постоянно новые доработки, найденные баги быстро исправляют.
Круто иметь интеграцию с ВК и совместный браузер за такую цену.
Однозначно рекомендую для бизнес-сайтов.

+ |  0  |
Плюсы:
Нет рекламы приложения на сайте пользователей, нет уходов с сайта.
Отличное приложение на андройд.

Отличный сервис, качественный продукт с полным комплектом. Крутое приложение, нет рекламы. Отличные менеджеры. Только немного непривычная оплата услуг. Рекомендую

+ |  0  |
Плюсы:
-Все услуги входят в дешевую абон плату
-Множество тонкой настройки, для отслеживания работы и привлечения новых клиентов.
-Удобство в работе, нет багов и зависаний, клиенты не жалуются.
Минусы:
-Все баги что я нашел и проблемы которые писал устранили буквально за неделю две после обращения.

Я не задумываюсь про работу онлайн чата, значит он работает отлично.

+ |  0  |
Плюсы:
- Разобраться и настроить можно за несколько минут, включая настройки и алгоритмы имитации диалога и автоприветствий.
- Масса функций для помощи клиенту в навигации.
- Отличные приложения для ПК, смартфонов на Android и даже MAC и iPhone. В общем, на связи с клиентом останетесь всегда :)
- Можно пользоваться и только через браузер
- По сути, позволяет вести интересную статистику по клиентам и их активности
Минусы:
недостатков не обнаружено.

Действительно удобный и гибкий live-чат для вашего сайта.
Рекомендуем!

+ |  0  |
Плюсы:
Простота настройки чата. Удобные тарифы (оплата за обращение) Работает на всех устройствах. Стабильность и грамотная тех. поддержка.
Минусы:
Не обнаружил за время использования

Из выше перечисленных плюсов, могу сказать, что этим чатом буду пользоваться оооочень долго. Сейчас даже не ищу альтернативу.

+ |  0  |
Плюсы:
1) Кроссплатформенность
2) Удобная регистрация и личный кабинет
3) Цена
4) Красивый, настраиваемый дизайн окна чата
5) Удобный клиент на разных платформах
Минусы:
Пока не нашел

Пользуюсь сервисом несколько дней, пока только положительные впечатления. Буду рекомендовать друзьям!

+ |  0  |
Плюсы:
- Удобный интерфейс
- Возможность просмотра статистики сайта
- Максимально подробная информация о посетителях
- Оперативная система оповещения
- Обширный функционал
Минусы:
Нет минусов

Спасибо большое за удобную и во всех отношениях замечательную программу!

+ |  0  |
Плюсы:
- Оперативная и грамотная техническая поддержка
- Доступная цена
- Отличный функционал сервиса, подходящий как для технической поддержки так и для маркетолога
- Настраиваемый адаптивный интерфейс
Минусы:
- Несколько запутанный интерфейс личного кабинета, но со временем можно разобраться
- Наличие мелких багов, но они оперативно устраняются.

По началу пугало обилие настроек, но, разобравшись немного, испуг сменился на восторг! Отдельное спасибо клиентской поддержке сервиса - всегда приветливые и готовые прийти на помощь операторы + грамотные и оперативные специалисты технической поддержки - отличное дополнение для замечательного онлайн-консультанта! Желаю удачи проекту, и надеюсь на плодотворное сотрудничество!

+ |  0  |
Плюсы:
Вывод в приложении информации о посетителях ip город и тд
Автоприветствия
Слежение за посетителем с функцией указки
Система отзывов
Статистика
Моб приложение
цена
Минусы:
Нету

Сколько перепробовал сервисов онлайн консультирования этот самый лучший и удобный.

+ |  0  |
Плюсы:
Быстрый и функциональный он-лайн консультант.
Простая установка (Битрикс)
Автоприветствия для посетителей, пришедших с разных площадок позволяют удерживать покупателей на сайте и продавать!
Функция слежения за посетителем помогает при оформлении покупок.
Мобильная версия позволяет быть он-лайн с покупателями 24 часа 7 дней в неделю!
Оперативная и дружественная техподдержка
Развернутая статистика
Автоматическое формирование лидов в Битрикс24
Доступная цена
Минусы:
Не обнаружили

Пользуемся метолком 2 года. Довольны очень! Реально работающий инструмент продаж в нашем интернет магазине. Рекомендуем всем!

+ |  0  |
Плюсы:
Отличный чат, очень шустрый, не нагружает сайт, очень гибкий в настройке, можно отвечать клиенту на email или отправлять sms, если клиент покинул сайт и наверное самый жирный плюс это его цена.
Минусы:
За месяц работы минусов не обнаружено.

Проектам, которые работают в сфере e commerce это просто находка, думаю что и для других тематик сайта этот чат будет не заменим. Советую всем.

+ |  +2  |
Talk-Me Free Есть бесплатный тариф