Отзывы о сервисе Talk-Me

Всё круто!

Плюсы:

К плюсам можно отнести бесплатный период работы с приложением. Возможность оплаты разными способами. Ну и несложность настройки. К тому же операторы работают очень быстро, помогают справляться с возникающими трудностями. И конечно возможность установки приложения на смартфон. Всё время находишься в курсе событий. Очень удобно.

Минусы:

Мелочи. Особых минусов пока не заметил. Единственное что в приложение оператора нет кнопки "обновление клиентов онлайн". Но это ерунда. Я просто привык к ней в предыдущем предложении.

Сервис использую недавно, пока он скорее в процессе обкатки. Большого наплыва посетителей пока нет, но скоро придет груз, размещу рекламу и народу будет побольше. Поэтому сейчас удобно то, что можно оплачивать небольшие суммы, ориентируюсь на количество посетителей. Ну а в будущем посмотрим как оно пойдет.

Мне нравится

Плюсы:

  1. Совместный браузинг
  2. Создать вкладки с нужным функционалом: заказ звонка, оставить отзыв и др.
  3. Очень хорошая имитация разговора роботом
  4. Тех поддержка, которая очень хорошо помогает. При этом сразу. Не надо ждать обратной связи через несколько часов
  5. Много-много другого

Минусы:

Без помощи тех поддержки сложно настроить автоимитацию разговора. Не совсем понятно, как что должно быть. Но после настройки легко корректировать

Спасибо огромное разработчикам

Вы рассматриваете Talk-Me как альтернативу какому-то сервису?
Да, сейчас использую
Нет, ищу новый
Чем вас не устроил ?
Спасибо!

Самый лучший чат помощник.

Плюсы:

Talk-Me многофункционален, универсален, легкая настройка и интеграция, прост в использовании и многое другое.

Минусы:

Если они и есть то я их не обнаружил.

Talk-Me не заменимый помощник для любого интернет-магазина. Очень удобный в работе с мобильного телефона, что гарантировано дает преимущество быть на связи всегда и везде. Рекомендую попробовать бесплатный период и гарантирую, что Вы останетесь с ним на долго.

+10 за программу!

Плюсы:

Программа часто обновляется. Множество интересных функций в чате и интеграция с ВК; Интерфейс программа интуитивно понятен и хорошо продуман. Возможность ответа клиентам на е-мэйл и сотовый телефон прям из чата. Жирный плюс - адекватная стоимость! Еще один жирный плюс еще в том, что в бесплатной версии есть все, что нужно для онлайн чата.

Минусы:

В работе с программой минусов нет. Ну хотелось бы интеграцию с ОК. Программа просто класс.

До этого пользовались Jivosite. Устраивала, Но Talk-Me просто безупречная программа на много лучше Jivosita. Talk-Me очень удобна в работе. Прекрасный сервис! теперь на много чаще общаемся с нашими клиентами. Разработчикам ПО большое спасибо! Оно просто спер. смело ставлю 10+

Лучший чат для меня!

Плюсы:

1. Частые обновления;

2. Быстрая, отзывчивая и дружелюбная служба поддержки;

3. Множество функций он-лайн чата, особенно хотелось бы выделить поддержку форм, указку и интеграцию с ВК;

4. Наличие удобного приложения для андроид, при входе в который не выбивает чат на компе;

5. Возможность ответа клиентам на е-мэйл прям из чата;

6. И просто огромный, жирный плюс - адекватная стоимость!

Минусы:

По работе минусов не нашла. Те, что были, быстро исправлялись (технические). Жадность говорит, что хочется еще больше функций (например интеграция с ФБ) =) Но, я думаю, что все впереди.

Истекла лицензия Jivosite. Сначала планировала приобрести снова годовую подписку, а потом решила посмотреть альтернативы. И наткнулась на Talk-Me. Для меня он оказался идеальным. Желаю ребятам работать с таким же рвением и не забывать, что мы (клиенты) - люди. Оставаться такими же дружелюбными, даже когда мы откровенно тупим =)

Возможности удивляют

Плюсы:

Целевые клиенты, сбор отзывов, мобильные клиенты, гибкие автоприветствия, аналитика, разные виды уведомлений и много чего еще крутого.

Минусы:

Увидел только одну неприятную "дырку": надо изменить логику показа текстов автоприветствий. Когда пользователю отправляется подряд несколько автоприветствий и он открывает чат - там у него может быть сразу несколько одинаковых шаблонных сообщений!!! Нужно сделать такой алгоритм: показывать только последнее автоприветствие, если пользователь не открывал до него предыдущие! Это логично и правильно. А то так некрасиво получается перед людьми.

Проанализировали около 15 подобных сервисов. Для теста на боевой отобрали два, как нам показалось наиболее оптимальных сервиса по критериям возможности / цена: Talk-Me и еще один очень популярный чатик. В итоге остановились на Talk-Me. Возможности чата реально удивили - было все то, что мы изначально прописывали в требованиях. Ну и конечно отдельное спасибо грамотной тех.поддержке.

Супер сервис

Плюсы:

Очень много

Минусы:

Минусов нет

Из всех представленных на рынке сервисов выбрали Talk-Me и не пожалели ни капли. Удобный интерфейс, все очень понятно и доступно, разберется даже ребенок. Возможно подключения к мобильным устройствам. В общем на 5+

Пожалуй, лучший онлайн-консультант

Плюсы:

- Работает без сбоев;

- Возможность общаться с клиентами через мобильное приложение и ПК без лишних переключений;

- У них техподдержка, которая не зависает на 10 минут в поисках ответа, приятно общаться;

- Цена.

Минусы:

Серьёзных недоработок нет, в идеале хотелось бы побольше тем оформления модуля чата.

Пользуюсь уже 3 года, работает без сбоев. Консультант подключен на двух сайтах.

Очень нравится, что регулярно добавляют новые функции, очередная из которых также очень пригодилась -- возможность через чат онлайн-консультанта получать сообщения из групп ВКонтакте.

Четыре месяца работы-только положительные впечатления

Плюсы:

Множество настроек,статистика хорошая,постоянные доработки и новые интеграции.

Минусы:

Пока не наблюдали,надеемся так и будет в дальнейшем

Установили чат на наши сайты Салона красоты,обучили работе администраторов.Постоянно идут обращения и есть оперативная связь с клиентами.Людям нравится и нам удобно работать.Развития и процветания сервису!

Лучший чат

Плюсы:

Идеальная система

Минусы:

Не совсем современный вид.

Я познакомился с сервисом Talk-Me недавно, но для всех компаний, которые веду (программирование и дизайн) устанавливаю этот сервис. Все в нем идеально. Если вид сделают еще современней и кастомизированней - цены не будет. А так, все предложения выслушивают. Не знаю, совпало или нет, но написал им про смайлики и через недельку другую появились - emoji. Тарифы отличные и под каждую компанию подойдут. Еще у них партнерка идеальная.

Хороший чат для тех кто любит получать по максимум от любых услуг.

Плюсы:

-Все услуги входят в дешевую абон плату

-Множество тонкой настройки, для отслеживания работы и привлечения новых клиентов.

-Удобство в работе, нет багов и зависаний, клиенты не жалуются.

Минусы:

-Все баги что я нашел и проблемы которые писал устранили буквально за неделю две после обращения.

Я не задумываюсь про работу онлайн чата, значит он работает отлично.

Удобный, гибкий, легкий в настройке

Плюсы:

- Разобраться и настроить можно за несколько минут, включая настройки и алгоритмы имитации диалога и автоприветствий.

- Масса функций для помощи клиенту в навигации.

- Отличные приложения для ПК, смартфонов на Android и даже MAC и iPhone. В общем, на связи с клиентом останетесь всегда :)

- Можно пользоваться и только через браузер

- По сути, позволяет вести интересную статистику по клиентам и их активности

Минусы:

недостатков не обнаружено.

Действительно удобный и гибкий live-чат для вашего сайта.

Рекомендуем!

Чат на все устройства

Плюсы:

Простота настройки чата. Удобные тарифы (оплата за обращение) Работает на всех устройствах. Стабильность и грамотная тех. поддержка.

Минусы:

Не обнаружил за время использования

Из выше перечисленных плюсов, могу сказать, что этим чатом буду пользоваться оооочень долго. Сейчас даже не ищу альтернативу.

Talk-Me - мощный инструмент для работы с клиентом!

Плюсы:

- Оперативная и грамотная техническая поддержка

- Доступная цена

- Отличный функционал сервиса, подходящий как для технической поддержки так и для маркетолога

- Настраиваемый адаптивный интерфейс

Минусы:

- Несколько запутанный интерфейс личного кабинета, но со временем можно разобраться

- Наличие мелких багов, но они оперативно устраняются.

По началу пугало обилие настроек, но, разобравшись немного, испуг сменился на восторг! Отдельное спасибо клиентской поддержке сервиса - всегда приветливые и готовые прийти на помощь операторы + грамотные и оперативные специалисты технической поддержки - отличное дополнение для замечательного онлайн-консультанта! Желаю удачи проекту, и надеюсь на плодотворное сотрудничество!

Лучший онлайн-консультант для интернет-магазина

Плюсы:

Быстрый и функциональный он-лайн консультант.

Простая установка (Битрикс)

Автоприветствия для посетителей, пришедших с разных площадок позволяют удерживать покупателей на сайте и продавать!

Функция слежения за посетителем помогает при оформлении покупок.

Мобильная версия позволяет быть он-лайн с покупателями 24 часа 7 дней в неделю!

Оперативная и дружественная техподдержка

Развернутая статистика

Автоматическое формирование лидов в Битрикс24

Доступная цена

Минусы:

Не обнаружили

Пользуемся метолком 2 года. Довольны очень! Реально работающий инструмент продаж в нашем интернет магазине. Рекомендуем всем!

Отличный чат за разумные деньги

Плюсы:

Отличный чат, очень шустрый, не нагружает сайт, очень гибкий в настройке, можно отвечать клиенту на email или отправлять sms, если клиент покинул сайт и наверное самый жирный плюс это его цена.

Минусы:

За месяц работы минусов не обнаружено.

Проектам, которые работают в сфере e commerce это просто находка, думаю что и для других тематик сайта этот чат будет не заменим. Советую всем.

Написать отзыв
Talk-Me Есть бесплатный тариф