Talk Me
—
Служба техподдержка работает оперативно. Удобный функционал. Соотношение цена/качество норм.
Пока не нашел
Давно искали подобный сервис для обмена сообщениями между посетителями сайта и менеджерами. Сколько сервисов не перепробовали. И наконец то. Любой функционал под наши задачи.
1
2
267
Talk Me
—
быстрая поддержка
нет возможности проверить все чаты конкретного менеджера, не разделяя их по категориям сайтов, но возможно, в будущем... :)
отлично, так держать
1
2
478
Talk Me
—
Прост и удобен в использовании, не требуется особых познаний чтобы разобраться что и как делать. А если с чем-то все же возникнут проблемы поддержка всегда поможет :)
Во время тех.работ на сервисе может слететь отображение эмодзи в шаблонах операторов и приходится переделывать.
Отличный сервис с широким функционалом, с которым сможет разобраться любой :)
1
2
2015
Talk Me
—
Быстро ответил менеджер в чате и грамотно (Анна)
Продолжу работать с Вами и буду рекомендовать Вас
1
2
4322
Talk Me
—
Техподдержка, оперативность решения вопросов, клиентоориентированность.
Пока не реализованы pop-up.
Раза 4 за 2 месяца использования вылетало с ошибкой. Не могу со 100% уверенностью сказать, что проблема на их стороне, но на всякий данный момент укажу.
К вопросу выбора подобного сервиса для сайта охранной компании Альянс-безопасность мы отнеслись крайне серьезно и более месяца потратили на сравнение интересующих нас показателей с другими подобными сервисами (в т.ч. и зарубежными). Рассматривали более 10 моментов начиная от цены и заканчивая общей оптимизацией сервиса под современные требования поисковых систем. С последним, к слову, у абсолютно всех сервисов весьма и весьма грустная история. На вопрос менеджеру техподдержки, мол, будете ли что-то в данном направлении делать или нет, мы получили положительный ответ. Обещали в следующем обновлении исправить много неприятных для поисковиков косяков. Прошел месяц, выкатили обновление. Могу сказать, что обещание свое сдержали. На примере нашего сайта: ранее после установки Talk-me мобильная версия по Page speed проседала на 25 пунктов, сейчас же всего на 1-3, что считают не существенным.
1
2
7627
Talk Me
—
Все понравилось!
Пока нет )
Очень радует сервис, уже 2 года с ними )))
1
2
1807
Talk Me
—
Хороший тариф за обращения. Когда трафик не большой.
Бывали сбои, но все исправлялось.
Все устраивает. И тариф и сервис. Не надо переплачивать за лишнее. Спасибо.
1
2
5250
Talk Me
—
все обращения на одном сайте, синхронизация с нашей СРМ системой
пользуемся с марта 2019-все отлично...очень нравится служба сервиса, на вопросы реагируют и поясняют - молодцы
1
2
7058
Talk Me
—
Широкий функционал, удобство в использовании, супер саппорт!
не обнаружили
Положительное впечатление, будем продолжать использовать в своей работе!
1
2
4938
Talk Me
—
Низкая цена по сравнению с другими чатами,
удобный лк, откуда можно удобно управлять операторами и мониторить статистику,
огромная функциональность,
возможность сильно изменить внешний вид стилями,
быстрая тех. поддержка,
программа на разные платформы с огромным функционалом (co browse, шаблоны ответов, статистика по посетителям и тд),
возможность передачи файла в оффлайн режиме,
возможность создавать свои вкладки и выкладывать туда что угодно,
автодействия,
и тд
не нашел :)
Тестировал огромное кол-во чатов. По соотношению цена/качество - однозначно лучший!
При оплате на год, цена за оператора 300р/мес.
Функциональность огромная. И когда появляются такие возможности, начинаешь уже находить какие-то мелочи по кастомизации, которые "хотелось бы еще". Но это уже индивидуальные хотелки :)
Спасибо разработчикам за этот сервис!
6
14
3034
Talk Me
—
У нас бизнес по перевозкам и для нас очень важна поддержка, если отваливается какой-либо канал связи мы сразу теряем клиентов. Поддержка в Talk-me отличная, отвечают и даже минуты не проходит. Повторюсь, что для меня это важно. Очень понравился интуитивно-понятный интерфейс, что с точки зрения настройки внешнего вида виджета, что с точки зрения быстрой интеграции сервисов crm и соц-сетей.
Операторы также быстро поняли как отвечать клиентам на сообщения.
За время что пользуюсь пока не нашел
Покупкой сервиса остался очень доволен
1
2
5113
Talk Me
—
Шаблоны, внешний вид, интеграция с яндекс диалогами, гибкий просмотр KPI операторов
пока не выявил минусов
Перешли с дживочата, в котором все глючит, а тут как с лады на мерседес пересел. Отличная поддержка, хорошие приемлемые цены, промо, скидки, интеграция с любым сервисом.
1
2
7573
Talk Me
—
Чётко,оперативно,удобно
Нет
Всегда пользуюсь этим сервисом. Очень доволен
1
2
3642
Talk Me
—
Уже не на одном проекте использую данный сервис. Очень лояльные ребята, у нас сервис был подключен изначально к основному сервису, а потом мы запустили мобильную версию на поддомене m. В сервисе пошли на встречу и не стали брать двойную плату как за два сайта, хотя я понимаю что в другом сервисе точно бы заставили платить как за два сайта. Но вообще я считаю что мы используем сервис на одном проекте.
Нету
Спасибо огромно!
1
2
6627
Talk Me
—
Многофункционален, приемлимая цена.
За 4 года нет нареканий.
Все отлично, рекомендую данный чат.
1
2
5621
Talk Me
—
Нет.
Удобный функциональный сервис. Раньше использовали живосайт, но протестировав талк ми, без сожаления перешли на этот сервис. Тех. поддержка на высшем уровне. Если есть вопросы тут же все решается.
1
2
1523
Talk Me
—
Все нравится, пользуемся уже более 1 года
Поддержка работает очень хорошо, несколько раз добавляли функционал в систему, который предлагали внедрить. Мне кажется так почти никто не делает, советую к сотрудничеству!
1
2
2653
Talk Me
—
Поддержка - уровень БОГ :)
Самый лучший чат, перепробовал с дюжину
1
2
2575
Talk Me
—
К сожалению мало чего могу сказать о самой программе, пока не пользовались.
Не ставлю 5 звезд потому что всем всегда есть куда расти)
Быстрая, грамотная поддержка в чате на сайте. Максим, спасибо!
1
2
2557
Talk Me
—
Оперативное решение вопросов, приемлемая стоимость , достаточно удобный функционал.
не всегда правильно срабатывает автоответ и распределение на операторов
Бюджетный онлайн-чат с хорошей поддержкой, но из-за обилия различных настроек, которые могут взаимно исключать друг друга, есть вероятность, что что-то пойдет не так
1
2
8831
Talk Me
—
Очень быстро отвечает менеджер! Молодец ЯНА !
Быстро и и грамотно
1
2
2534
Talk Me
—
Есть куча интеграций, настроек, хороший дизайн, быстрая работа. Кстати, появилась интеграция с WhatsApp без доп оплаты. А мы с вами знаем, что везде, где фигурирует это долбаное название, люди хотят по паре тысяч рублей в месяц.
Ну, если придираться, то хотелось бы, чтобы чуть быстрей загружался. А так всё отлично.
Для нас было важным найти такой сервис, который бы не ограничивал возможности, но и не высасывал деньги просто так. И мы нашли. Закинули деньги на баланс и они благополучно там лежат и списываются только за конкретные обращения клиентов. Честно, прозрачно, удобно. Спасибо за сервис. Используем для 2-х проектов и будем использовать дальше. Спасибо, что вы есть.
1
7
3614
Talk Me
—
Все что надо для организации общения с клиентом в комплексе есть. Поддержка на уровне, всегда отвечают сразу и по делу. Адекватные цены.
Немного не современный интерфейс чата. Тот же Jivo выглядит свежее.
Talk Me - так держать!
1
2
2565
Talk Me
—
Интеграция с CRM системой и соц сетями
нет
Удобный, легко в использовании.
1
2
4803
Talk Me
—
Легко интегрируется на сайт, доступна аналитика, сохранение переписки в чате. Очень помогает Co-Browse, т.к. часто приходится показывать в чате возможные действия на платформе и где что найти.
Отличное
1
2
6208
Talk Me
—
Очень много функций, удобно работать с большим количеством проектов (у нас их больше 100), очень качественная поддержка сервиса.
Нет такого
По сравнению с другими чатами поддержки этот максимально подходящий под наши нужды и сам по себе удобен и клиентам, и операторам, и мне, как менеджеру.
2
3
7609
Talk Me
—
Понятные простые настройки, оперативная поддержка
Нет
Начал работать с сервисом еще 2 года назад. В какой-то момент необходимость в подобной услуге пропала. Когда снова появилась начал сравнивать с другими сервисами и вновь остановился на Talk Me. Цена ниже конкурентов, а функционал намного лучше.
1
2
2536
Talk Me
—
Всё клёво кроме дизайна.
Что на телефоне, что на компе очень перегруженный и сложно читаемый.
1
2
4994
Talk Me
—
Функциональность, аналитика, интеграции
Нет минусов
Отличный ресурс
1
2
7000
Talk Me
—
Отчетность, счетчики, интеграции, гибкие настройки
их нет!
Функционал радует, как и возможности интеграции! Много бесплатных плюшек, частые обновления, постоянно что-то придумывают новое!
1
2
2928
Talk Me
—
Удобно работать в программе. Есть много отчетов. Сразу видно откуда клиент, какие страницы посещал, сколько пробыл на сайте. Много различных функций. В общем я в восторге!
1
2
2606
Talk Me
—
Кобраузинг, подробная статистика, кастомизация
Вообще суперский чат. Очень понравился.
2
2
3440
Talk Me
—
Легко встраивается на сайт, имеет версии для планшетов и мобильников. Огромное количество гибких настроек и предустановленных сценариев по взаимодействию с пользователями. Наличие мобильных приложений как на Андроид, так и на Иос. Возможность интеграции со всем, чем нужно!
Не найдено
Рад, что нашёл этот сервис!
1
2
7383
Talk Me
—
Пользуемся уже очень давно! Постоянно обновления сервиса, не успеваем следить, за это отдельное спасибо, работаем активнее! Недавно внедрили интеграцию с фб и од, просто бомба! Очень удобно, когда один оператор отслеживает все заявки!
Не нашли
Все работает отлично, по всем вопросам всегда пишем техподдержке, отвечают практически моментально! Постоянные внедрения - просто круть! Спасибо, делаете работу гораздо проще, а вклад вносите огого какой!
1
2
4093
Talk Me
—
Легко настраивается
Не надоедливый для клиента гаджет)
Быстрая и грамотная тех. поддержка
Пользуюсь услугами сервиса более трех лет! Всем доволен, спасибо за сотрудничество всем работникам Talk-Me!
1
2
8791
Talk Me
—
Низкая цена есть приложение и удобный дизайн.
Пока минусов не нашел.
Хотелось бы выразить благодарность данному сервису. искал много разных сервисов. Везде либо большая цена либо многих функций нету, а если есть то оплата идет отдельно, а тут все в одном и цена низкая и очень это нравиться. А еще огромный плюс это приложение. Можно не сидеть постоянно у компьютера и можно и с планшета и с телефона.
1
2
2756
Talk Me
—
Их очень много, всех не перечислить, ежемесячно нахожу что то новее для себя.
Однозначно рекомендую, сервис для чата на сайт лучше точно не найти!!!
3
3
7400
Talk Me
—
Легко и просто встроить в свой сайт и работать с чатом. Даже с телефона отвечать на сообщения, вообще блеск. Дешево, да еще и разные бонусы предлагают. Совместимо с поисковиками, что несомненно идет в огромный плюс бизнесу.
Пока не выявил
Просто в восторге!
1
2
27873
Talk Me
—
Постоянно развивается, уже сейчас на голову выше конкурентов, но новые фичи постоянно добавляются.
их нет.
Пользуюсь более 2 лет. Ушел с живосайта, так как цена тут меньше, а функционал на голову выше. Консультант огонь!
1
2
6095
Talk Me
—
невысокая цена
квалифицированная тех. поддержка
удобный личный кабинет
хороший функционал
наличие бесплатной версии
прост в установке и настройке
программа лояльности
регулярно развиваются
не очень удобная мобильная версия, бывают в ней задержки доставки сообщений и рассинхронизация с приложением на компьютере
других минусов не заметил
Пользуюсь сервисом уже несколько лет (более года на платной версии). Из соотношений цена / функционал - отличное предложение. За годы использования каких-либо серьезных трудностей не было. В целом доволен сервисом. Рекомендую
1
2
6176
Talk Me
—
Нравится абсолютно все. Огромный функционал, очень адекватная стоимость и условия оплаты.
Минусов нет и быть не может!!!
Перепробовали очень много различных мессенджеров. Этот лучший во всем!
1
2
3296
Talk Me
—
Все
5+
1
2
4064
Talk Me
—
Низкая цена
Отзывчивая тех. поддержка
Удобные приложения оператора как для персональных компьютеров, так и на мобильных устройствах
Широкий функционал
В поисках чата для своего интернет-магазина рассматривал все самые популярные сервисы, выбор в пользу Me-Talka был очевиден. Самая низкая цена, за которую я получил гораздо больше функционала и гибкой настройки, чем у некоторых конкурентов.
Однозначно рекомендую данный чат. Сервис постоянно развивается и улучшается, что не может не радовать.
1
2
10557
Talk Me
—
Хороший функционал, много интеграций, отличная техподдержка.
Адекватная стоимость.
Отличный сервис за разумные деньги.
1
2
3733
Talk Me
—
Шикарная поддержка, много функций!
Очень хочу встроенный переводчик!
Спасибо команде!
1
2
4783
Talk Me
—
Сам сервис очень удобный в работе, плюс приложение для пк. Тех. поддержка на высоте - решают очень все быстро. Сначала работали в бесплатной версии, т.к. у нас 6 сайтов - и оплатить все лицензии дорого. Но после общения с менеджером сервиса выяснилось, что у них есть тариф "мультисайт". Першли на этот тариф - и все отлично. Теперь у нас полноценный сервис по минимальной цене.
нет в описании ваших тарифов - тарифа "мультисайт", а он очень нужен компаниям имеющим несколько сайтов.
все довольны, рекомендуем.
1
2
34500
Talk Me
—
Все настраивается легко и просто. Что более важно - бился с тем, что у конкурирующей системы при просмотре сайта с мобильной версии горизонтально - при нажатии на иконку чата приходилось переворачивать телефон. Здесь такой проблемы нет.
Нет возможности поставить значек свой, вместо стандартного для мобильников.
Все супер.
1
2
10255
Talk Me
—
Используем почти весь функционал. Сложно выделить, что именно понравилось, потому что нравится все
Не обнаружены
Отличный софт. Рад, что наши прогеры делают действительно полезный и очень удобный софт!
1
2
8333
Talk Me
—
Удобство работы, простота настройки, возможность интегрировать в яндекс.
нету
Пользуюсь недавно, надеюсь будет польза.
1
2
34360
Talk Me
—
Интеграция сервисов Telegramm, Viber, Яндекс диалоги! Быстрое добавление на сайт. Подробные настройки окна чата. Логи и статистика.
Не нравится только цены за дополнительных операторов.
Впечатление о сервисе сложились только положительные. Вообщем то, я не увидел никаких багов, или ещё чего то, что присутствует на некоторых других сервисах.
1
2
9572
