Удобно в настройке и использовании. интуитивно понятно
мало видеоинструкций. хочется конкретный кейс для интеграции с тильдой, например
Сервис увидел на другом схожем сайте бронирования домов и решил установить для себя. Надеюсь все будет также хорошо, как и сейчас
1
2
1280
Простой, не перегруженный, интуитивно понятный интерфейс. минималистичный дизайн мне приятен. Есть приятный тариф для небольшого номерного фонда и не сложных задач
Для простого ведения календаря без сложных синхронизаций нам вполне хватает функционала, используем третий сезон.
Используем сервис для ведения гостевого дома Привет Сатера, состоящего из пяти номеров и одного коттеджа.
Пользуемся три сезона, другие сервисы не пробовали. Функционал и ценовая политика Lite PMS пока что соответсвует нашим запросам.
Помогает сохранять ясность четкость и прозрачность в наших делах.
1
2
6854
Интуитивно понятный интерфейс. Удобная адаптивная навигация на разных экранах. Очень отзывчивая служба поддержки, которая всегда идет на встречу, оперативно отвечает на все вопросы и решает возникающие в процессе работы трудности. Демократичная ценовая политика.
Сеть гостеприимства Авион предлагает услуги по размещению в Апартаментах разных категорий (г.Кемерово). Работаем с 2014 года. В определенный момент привычный формат учета бронирований стал неактуален и мы приступили к поиску облачного сервиса администрирования. С учетом оптимального соотношения цены и предоставляемых возможностей, остановили свой выбор на сервисе LitePMS. Пользуемся с 2017 года. С первых дней использования забыли, что такое овербукинг, т.к. пользуемся полным тарифом с менеджером каналов. Отличный сервис для разных объектов размещения. Рекомендуем!
1
3
6810
Очень удобная. Без труда можно разобраться. Реализованы все необходимые функции. Есть возможность синхронизации с Booking, что позволяет сэкономить время на внесении данных. Также присутствует функция генерации финансовых отчётов, что позволяет анализировать рентабельность. Техническая поддержка быстро реагирует: отвечает на вопросы и устраняет проблемы с программой. Отличный вариант в соотношении цена/качество.
Минусов не обнаружили
Всем советуем использование данной программы, которая подойдёт для видения учета бронирований и финансов как маленьким так и большим отелям. Проста в использовании, но в то же время обеспечивающая полный функционал даже для самого искушённого пользователя.
1
2
156
Удобная шахматка. Есть возможность работы с печатными формами. Возможность выставления счетов и прием платежей. Многофункциональна для работы небольшого отеля. Бюджетный вариант, по сравнению с остальными системами для отелей и выполняет почти все свои функции.
Очень ограниченное количество каналов можно подключить
Будем использовать и дальше эту систему. Для наших целей и нашего отеля она подходит идеально.
1
2
10204
Очень интуитивно понятный интерфейс, настройки достаточно гибкие. Я выбирала такой софт, чтобы моя шестидесятилетняя мама могла в нем работать, поэтому приоритетным была понятность и визуальная доступность. Тут с этим все гуд. Еще из фишечек, которые зашли- уведомления в телеграмме. Тоже оч полезно.
нифига не дописаться и не дозвониться до тех поддержки пока тестируешь и принимаешь решение о том, этой пользоваться системой или нет. Мне кажется, ребята на этом этапе теряют клиентов. И маловато интеграций с каналами бронирования в ченел менеджере
Удобный шустрый сервис с гибкими настройками. Из плюсов- хорошее соотношение цена/ функционал/ качество. Из минусов: маловато подключенных интеграций в ченнел менеджере (хотя основная с букингом есть и в принципе этого достаточно), на этапе теста и в лайтовых тарифах не связаться с тех поддержкой, не супер удобно работать с телефона, приложение бы не помешало, ну или какая-то френдли версия для моб устройств. Но т.к. я подбирала софт для работы пожилой маме, мне вполне всего хватило.
1
2
6460
Цена
Количество способов оплаты
Менеджер каналов
Календарь доступности
Нельзя в одно бронирование добавить несколько номеров
Муторно создавать тарифные условия
– укажите название компании (объекта размещения) и тип бизнеса (отель, хостел, база отдыха, кемпинг и т.п.);
Приозёрный, загородный отель
– откуда вы узнали о сервисе Lite PMS?
на каком то форуме
– какие программы (сервисы) пробовали ранее и чем они не устроили?
AMK, отсутствие календаря доступности номеров
– почему выбрали Lite PMS?
календарь доступности номеров
– сколько времени пользуетесь сервисом?
2 месяца
– как использование Lite PMS помогает вам в вашем бизнесе?
гостям удобно самостоятельно ознакомиться с свободными датами и номерами, меньше нагрузка на менеджера
1
2
9357
Многофункциональность, настройка под проект, отзывчивая поддержка
Пока не нашел
Очень положительное впечатление. Искал систему с менеджером каналов, удобным календарем, виджетом календаря доступности, возможностью поиска и чтобы все это можно было использовать для сдачи в аренду отдельных домов, а не просто отеля. Пробовал другие системы, но в них чего-то не хватало или они не подходили для работы с отдельными объектами. LitePMS меня в этом плане полностью устраивает.
Техническая поддержка. На хорошем уровне. Всегда вовремя отзывались, помогали настраивать, помогали устранять ошибки, делали дополнительные корректировки в системе, чтобы система корректно работала в нашем случае.
1
2
8461
Все лаконично и понятно. Уже 3 наши друзей ведут учет в своих отелях по нашей рекомендации. Работаем с lite pms уже 4 год. Все нравится!
нет минусов
Однозначно рекомендуем
1
2
2680
Удобно, просто и легко. Быстро реагируют на исправления, если необходимо что-то адаптировать под нас. Мне и моим админам очень нравиться простота работы с программой.
В общем все отлично. Все вопросы можно доработать с тех.поддержкой с помощью e-mail
Хостел Мари г. Электроугли, Банный переулок, д 10/2. У нас в основном размещение по спальным местам 1, 2, 4, 6, 8 мест в номере. Около 50 номеров, вот планирую еще докупать 10 номеров, так как строим еще один корпус и запускаем номера. Работаем с Lite.PMS c 2018 года. Искали и подбирали программу из интернета. Брали тестовый период. Долго думали и выбирали на какой программе остановиться. Смотрели Контур.Отель, 1С отель. Но для нашего формата там сильно наворочено. И я уверена, все эти фишки и примочки Lite.PMS тоже может внедрить по необходимости. Первое что понравилось - это облачная система. Все просто и легко. У меня макбук, и не каждая программа подходит для моей операционки.Так как сначала я сама (управляющая) начинала и готовила программу для работы. При создании брони сразу выходят клиенты если они уже есть в базе, и все необходимые пометки видно: в черном списке или в вип. Для нашего формата очень важно. Не так давно попросила наладить метки, тем самым стали помечать кому выдаем белье, сразу видно в цвете все. Так же дорабатывала с их помощью Счет-Договор для подписи гостя, тех.поддержка здорово помогли и бесплатно. Спасибо) Одним словом все сотрудники и я довольна и не планируем менять. Думаю работа с 2018 года очень показательна, и тот факт что мы на Lite.PMS с этого времени в отзыве играет большую роль. Одним словом лично мы советуем)
1
2
7729
Удобный интерфейс,все понятно,отличная поддержка от операторов.
Нашу зоогостиницу все устраивает
О Lite PMS мне подсказали мои друзья, у них гостиница. После полу года постоянного поиска удобной,а главное простой в использовании программы я подумала почему бы не попробовать.
Связалась с менеджерами и они все очень подробно объяснили. Оплатила и мы начали работать.
Обучение по программе провела сама по программе для сотрудников.
Корректировки можно внести в любой удобный момент.
Операторы всегда на связи, и в любой момент ответят на все вопросы.
Наша зоогостиница уже 2 года отлично сотрудничает с данной программой.
1
2
747
нет
Меня зовут Дарья, я зооотельер. Наша Гостиница для кошек "Лапа Лапа" находится в Санкт-Петербурге.
Мы работаем с 2018 года. С момента нашего открытия мы пытались вести базу клиентов в таблицах, но это было совершенно неудобно. Как только мы узнали о сервисе PMS наша жизнь изменилась. Вносить новые брони мы можем с любого устройства, что значительно повысило нашу продуктивность. все очень наглядно и просто. Функционал сервиса позволяет создавать учетные записи сотрудникам, в опциях которых я могу тонко настраивать права на внесение изменений в базу клиентов и в план заселений. Это очень здорово, так как стажеры могут только просматривать календарь заселений, а более опытные сотрудники могут вносить корректировки.
Сервис PMS также привлекает своей небольшой стоимостью, что для нас, как стартапу, было очень важно! Спасибо Вам за классный сервис!
1
2
11727
Удобная, практичная, цена соответствует качеству, удобный и понятный интерфейс, возможность создания и ведения базы клиентов.
Было бы здорово закрыть абсолютно все вопросы в гостиницы. Например не нашёл раздел инвентаризации, но думаю с обновлением программы такая функция появится.
Недавно начал пользоваться программой Lite PMS в небольшой гостинице на 29 номеров TriDelfina. О программе узнал случайно по совету друга отельера. В последний разы пользовался облачными сервисами OtelMS и Максибукинг и к сожалению возникали сложности синхронизации с бухгалтерскими программами и эффективной работой Chanel Manager. На данный момент спустя месяц использования программы очень доволен, программа закрыла большинство моих потребностей и упростила организацию операционной деятельности. С Lite PMS я полностью отказался от бумажных носителей, так как печатные формы в программе очень точные и отображают всю необходимую информацию. Для такой цены могу смело утверждать что это лучшая программа для автоматизации хостелов, мини гостиниц, тур-баз, мотелей. Интерфейс интуитивно понятный, есть даже функции продажи по часам, и программа никогда не одобрит бронь на уже забронированную дату. Всем советую.
1
2
9304
Цена, техническая поддержка, обратная связь, понимание задачи клиента, понятный интерфейс, простота в работе, полностью на русском языке
нет
Про сервис LitePMS я узнала из интернета, предварительно перепробовав несколько приложений, программ, сайтов на русском и английском языках, платных и бесплатных. В итоге не смогла найти оптимального решения для работы, пока к счастью не обнаружила этот сайт LitePMS. Я занимаюсь сдачей в аренду апартаментов на острове Тенерифе, мой сайт www.tenerife369.com. Прежде всего мне был нужен календарь заполняемости с возможностью разбивки по каждому апартаменту. Также у меня было много индивидуальных запросов к календарю. Нужно было встроить поисковую систему на сайт, добавить календари по каждому апартаменту в отдельности, кроме того был нужен общий календарь по апартаментам. Таких возможностей я не нашла ни у кого. Тем более по такому тарифу, который каждый может себе позволить. Но это еще не все! Меня поразила мгновенная обратная связь и подробные ответы на все мои вопросы. Дмитрий смог решить все мои задачи по сайту и календарям, объяснял все подробно, в деталях. Для меня это имеет очень большое значение, так как я новичок в создании сайтов, технические термины многие не знаю. Уже почти год пользуюсь этим сервисом, в начале выбрала тариф старт, недавно перешла на тариф расширенный. Смело могу всем рекомендовать этот сервис, спасибо большое за него создателям!
1
2
10394
Отличный сервис, за такой бюджет. Очень все логично выстроено и удобно. Особенно хочется сказать огромное спасибо службе поддержки. Всегда оперативные и отвечают даже в выходные дни. Все наглядно рассказывают и показывают. На рынке очень много подобных сервисов, но мы были ограничены бюджетом, поэтому очень рада, что нашли его!
Не со всеми площадками можно делать синхронное бронирование, но на данный момент нет такой необходимости. Надеюсь в будущем все будет работать и можно будет не менять систему бронирования, так как уже привыкли очень.
Удобная система бронирования, а самое приятное, что качество и бюджет на годовое обслуживание стоить очень доступно. Система отлично интегрируется в сайт и не дает сбой. Есть скидки и очень оперативная связь по любому вопросу связанному с сервисом в ватс апе!
1
2
3026
Чудесная поддержка! Помогают даже там, где казалось бы не должны. Богатый функционал, множество всевозможных интеграций, удобство настройки: все интуитивно понятно. Я интегрировала ПМС Лайт в Тильду, разобралась не сразу с настройкой, мне помогли в течение часа, настроив все самостоятельно и передав мне готовый работающий сайт. Цена прекрасная! Затраты на тариф окупаются в первый день. Прекрасный адаптив. Я иногда захожу с телефона, все очень удобно. Я пользуюсь сервисом уже больше 2-х лет. За это время никаких нареканий. Удобная оплата, ненавязчивые уведомления (только по делу!).
Минусов не обнаружила и думаю, что не найду никогда.
Сервис очень нравится, менять ни на что не собираюсь.
1
2
1922
Удобный календарь, возможность выбрать тариф на 6 месяцев, демократичная цена, служба поддержки.
Пока все устраивает. Минусов накопать не смог))).
Гостевой дом "Окуневка". 20 номеров. С этим сервисом проработал уже 2 года. До этого тестил несколько других сервисов. Не вошло... Или цена заоблачная, или неудобно-непонятно. Пробовал бесплатную программу (нашел в сетях интернета), но - довольно примитивно, и нет облачного хранения(((. На Lite PMS наткнулся случайно, серфил интернет в поисках приемлемого сервиса. Попробовал - понравилось. Что привлекает? 1- возможность выбора тарифа как по функциям, так и по времени. Для меня это важно, так как работаю только летом. 2- удобный календарь. Довольно не сложно заносить информацию о клиенте, редактировать. 3- удобное меню по навигации. И что особенно понравилось, комфортно отображается и на планшете, и на смартфоне. 4- демократичная цена. Для моего бизнеса - отличный вариант. По таким ценам и функциональным возможностям - самый приемлемый вариант для гостевого дома или хостела. Недавно служба поддержки проводила опрос, что нравится-не нравится, что добавить-исправить. И реально после отзывов пришли улучшения! Так что надеюсь с этим сервисом работать и далее. Могу смело рекомендовать небольшим средствам размещения (хостелы, гостевые дома, минипансионаты). В принципе, думаю, подойдет сервис и для более больших средств размещения - ведь тариф и количество номеров для своего календаря можно выбрать в настройках.
1
2
4959
Долго выбирал CRM для гостиницы для животных. Есть свои нюансы. Чуть ли не единственная система, которая изначально предусмотрела все нюансы для данного бизнеса и ничего не пришлось просить доделывать. Несколько раз обращался в поддержку, реакция просто удивляла: внимательность, оперативность и вовлеченность в предложения/просьбы/недопонимания на высшем уровне. Все вопросы решались очень оперативно. Один раз надо было настроить специальный новогодний тариф с массой условия. Поддержка не стала объяснять, как это можно реализовать, а сами все сделали. респект. В общем, ни разу не пожалел о своем выборе.
Немного не хватает гибкости в ценообразовании: скидка начинается при оплате от 6 месяцев. У меня тариф на 100 номеров и 6 месяцев сразу оплачивать дорого, тем более сейчас. Было не плохо ввести скидку при оплате от 3 месяцев.
Так держать. Молодцы!
1
2
6980
Хороший модуль бронирования мест для сайта - приятный и простой дизайн с пиктограммами удобств в номерах
Приемлемая для хостелов цена
Удобная форма, в которой письмо приходит на почту: даты, номер, контакты гостя
Вариативность создания тарифов - можно настроить любые даты для любых номеров с фиксированной ценой, скидками, минимальным количеством ночей для брони и тд
Возможности назвать номера согласно их категории в тарифе "Старт" в модуле бронирования
Возможности регулировать наличие мест на дату в модуле бронирования без заполнения полоски брони в шахматке (количество доступный мест становится меньше только если в шахматке забронируешь это место на чье-то имя, регулировать количество мест для продажи, как на букинге, нельзя)
Пользуемся программой Лайт ПМС для хостелов Патио и Смайл несколько лет - еще с бета-версии. Выбрали ее при поиске в интернете, т.к. на тот момент она имела бесплатный тариф. На нем не было много возможностей, но постепенно все добавлялось и к нашим отзывам разработчики прислушивались. Сейчас аналогичный тариф называется "Старт". До этого мы не пользовались другими ПМС, перешли на нее с обычной формы обратной связи на сайте. В целом, несмотря на то, что тариф уже не бесплатный, программа предоставляет хороший модуль бронирования мест на сайте и поэтому полезна нам, тк удобна нашим гостям для бронирования. Мы не пользуемся целиком шахматкой для ведения внутреннего учета бронирований, но заполняем там вручную брони, которые пришли по телефону, чтобы уменьшить количество доступных к бронированию мест в модуле на сайте. Я считаю, что это хорошая удобная, вариативная программа для получения онлайн-бронирований, а также те, кому это необходимо, могут вести в ней и шахматку и учет гостей
1
2
1191
Вы спрашиваете про плюсы? Их бесконечное количество! Мы об этом также бесконечно говорим создателям))
При выборе сервиса мы в первую очередь искали легкую программу. Которая не грузит систему и ничего не требует дополнительно устанавливать на компе.
Так что для нас первый и очень огромный плюс Lite PMS в ее легкости. При работе страницы не перезагружаются, просто переходишь по вкладкам внутри брони.
Если требуется посмотреть информацию по брони, то нет необходимости открывать ее, можно навести мышку в шахматке на саму бронь и вся информация видна в небольшом всплывающем окне - кол-во суток, стоимость, задолженность, контакты клиента. Вдобавок, это можно настроить под свои требования и нужды.
Сам сервис интуитивно понятен и прост в пользовании. Ничего лишнего и сложного - никаких 1С, но в то же время функционально) Все именно под нужды хостела - управление сотрудниками, номерами, оплатами, бронированиями. статистикой. Модуль бронирования встроен на сайте и в соцсетях.
Система Lite PMS испытана в "боевых условиях" Чемпионата мира по футболу 2018 года в России. Ни одного сбоя при невероятной нагрузке! У нас принтер не выдержал, а Lite PMS выстояла!
Отдельно о техподдержке. В тех редких случаях, когда она требуется( в основном, это было в начале работы при знакомстве с программой) техподдержка всегда на месте в чате внутри системы, очень отзывчивая и доброжелательная. Чат дублируется на эл.почту.
Я могу еще долго писать про достоинства Lite PMS, но скажу только, что мы пользуемся системой с 2017 года и пока у нас ни разу не возникло желания искать какой-то другой сервис.
Да, напоследок, стоимость. Она очень комфортна! Нам есть с чем сравнивать по всем параметрам и описанным плюсам.
За 4 года работы минусов не обнаружено
Хостел "Гости" Москва Митино еще раз благодарит создателей за отличный сервис! Мы долго искали и перебрали несколько систем, пока вы не придумали свою)).
1
2
9494
Отличная поддержка, очень быстро помогают, если не нашел ответ в вопросах. Подстроили функционал под зоогостиницу с его особенностями. Очень наглядно и просто. Все сотрудники прекрасно начинают пользоваться с первого дня. Отлично можно настроить праздничные цены и различные акции. А также помогли быстро и легко настроить платежи с сайта.
Хотелось бы еще парочку цветов для выделения цветом строчек для пользовательских решений
Пользовались какой-то другой программой, даже уже не помню какой, а также Битрикс и Excell. Данная программа - самая лучшая.
1
2
5883
понятный интерфейс, удобная мобильная версия, просмотр базы данных
отсутствие офлайн доступа к бронированиям
Отличная система управления бронированиями. Удобно и ничего лишнего. Есть возможность отправки шаблонных сообщений гостю, что очень удобно. Есть возможность формирования счета и интеграции с платежной системой. Все платежи сразу отображаются в системе в нужном бронировании. А также есть возможность ставить для менеджеров задачи, чтобы не упускать важные моменты.
Можно выстраивать разный уровень доступа для каждого сотрудника в отдельности.
При возникновении проблемы можно написать тех. поддержке с запросом, всегда стараются помочь найти решение.
Отель «Arcadia Premier Inn». Программу нашли по поиску в интернете. Попробовав тестовую версию решили остаться тут, все подошло. Сервисом пользуемся уже более 2х лет и менять на другой не собираемся. Lite PMS - отличный помощник для бизнеса, облегчает все, от ведение бронирования и процесса оплаты, до момента отправки номера на уборку..
1
2
4635
Возможность настроить уведомления о бронированиях в telegram, простота использования, настройки доступа для персонала
Не всегда есть возможность быстро получить ответ о проблеме. Горячая линия не помешала бы.
Хостел «Automated Ofice Valencia», в Испании. Пользуемся Lite PMS уже около двух лет. Ранее использовали только календарь букинга, но это очень неудобно и не возможно оперативно реагировать. По совету коллег решили попробовать данный сервис и до сих пор не пожалели об этом.
Не всегда возможно реагировать на уведомления вовремя и функция уведомлений о бронировании на почту или телеграмм очень облегчает жизнь менеджеров.
Сам сервис очень удобный и понятный. Есть возможность менять статусы бронирования, состояния номера и источник брони, чтобы отслеживать статистику.
Пользуемся больше года и очень удобно, что можно с легкостью просмотреть всю информацию о старых бронированиях.
Есть возможность разбить шахматку по корпусам, чтобы не путаться. Рекомендую
1
2
3250
Качество, цена, доступность
Такого нету
Пользуемся Lite Pms уже 3 года. У нас небольшой ретритный центр на 25 номеров. Удобно, что сервис работает в онлайн режиме и не нужно устанавливать программы на компьютер каждому сотруднику. В целом закрываются наши базовые потребности в бронировании, выставления счетов, отслеживание - убранных-грязных номеров, финансовая отчётность, а также контроль наполняемости со стороны руководящего состава.
За время совместного взаимодействия наблюдаем как сервис постоянно развивается.
Было пару моментов, когда приходилось обращаться в службу поддержки, все вопросы удалось решать довольно быстро и чувствовалась вклюяеннность службы поддержки в наш запрос.
Пользуемся сейчас и будем пользоваться дальше.
1
2
1631
Удобный интерфейс
Необходимо доработать групповые бронирования для хостелов
Пользуемся сервисов уже около года в Иртыш Хостел Омск, по сравнению с аналогичными сервисами LITEPMS достаточно дешёвый, так на расширенной версии мы платим всего 499рублей в месяц за 10 номеров,а если платить за год то цена за расширенный 4188рублей. В целом удобный интерфейс и есть все необходимые функции. Если возникают вопросы то есть возможность написать в поддержку, всегда ответят. На нашем сайте стоит модуль бронирования и бронирования с сайта сразу летят в "шахматку" это очень удобно. Советую всем этот сервис для оптимизации работы вашего отеля. Тем более что сервис постоянно развивается и не стоит на месте. Молодцы.
1
2
8345
удобный и понятный интерфейс, быстрая помощь и консультации, оповещение о новых бронях в telegram что очень удобно. Возможность создания и ведения базы клиентов.
не хватает мобильной версии. Отсутствие возможности позвонить в тех.поддержку, что существенно снизило бы времязатратность на решение вопроса. Периодически слетают настройки, и нужно заново устанавливать критерии и уровни доступа для различных пользователей программы.
Гостевой дом "Береза", узнали о программе из интернета. Сравнивали много сервисов- но litepms самая лучшая цена и функционал. 2 года пользуемся сервисом. Lite PMS облегчает работу администраторов исключая их. ошибки.
1
2
6285
Я занимаюсь разработкой сайтов и одному из клиентов решили внедрить облачную система бронирования. Встраивается несложно, функционал хороший
Нету интеграции с ФМС
Хорошо
1
2
5080
Очень доступная цена. Весьма понятен интерфейс.
Легко можно забить брони и оперативно отслеживать, как стационарно, так и мобильно.
В расширенной версии есть опция кассы.
Нет оффлайн версии - я контролирую брони через телефон, когда звонят клиенты, а это вторая симка, открыть браузер - не получится, потому что нет интернета.
Нет приложения, поэтому нужно иногда долго ждать когда загрузится страница, особенно в условиях пятого интернета (такое бывает)
Имею прямое отношение к radost-hotel.ru, хостел, 8 номеров.
Ппорекомендовал владелец другого хостела, рекомендовал от души, а мне, после 4 месяцев работы, когда устала записывать брони в ежедневник, захотелось урегулировать этот процесс.
НА большую систему пока еще не вышли, с через менеджеров и сопутствующим, но, уже маячит выгода от этого.
Никакими программами мы не пользовались и не сильно понимали, зачем- небольшой номерной фонд, пандемия, неизвестность в завтрашнем дне - мало прибавляли уверенности в себе и понимания, что мы двигались верным путем.
НА выбор повлияла цена - она доступная. В принципе, вообще не ожидала, что этот сервис даст что то полезное, есть демо доступ на 2 недели, есть возможность оплатить меньший период, чем год, а это важно.
В итоге, через месяц использования, мы оплатили полгода, а сейчас, еще и год. То есть на данный момент программу используем 8й месяц.
По началу запрос был простой - табличка, Даты въезда и выезда, как называется номер.
Сейчас подключились касса, оформление документов, фильтр определенных групп, выгрузка статистики.
Пока на данный момент не очень корректно ее отражает, надеюсь, решу этот вопрос.
Сама понимаю, что не использую программу по полной, есть еще в чем разбираться.
ПМС помогает упростить вопрос в подходе контроля бронирования хостела.
Оочень бы хотелось иметь приложение и возможность зайти оффлайн.
1
2
792
Простота и лёгкость восприятия, функционал, техническая поддержка
Пользуюсь уже несколько лет. Полностью доволен их предложением. По моим просьбам реализовали несколько интеграций. Однозначно рекомендую 👍🏽
2
3
755
Удобная и полноценная справочная информация о пользовании сервисом.
При возникновении вопросов оказывается полноценная помощь операторами по телефону или в чате.
Очень несложное подключение к Channel Manager для работы с каналами продаж.
По нашей просьбе операторы сервиса добавили очень важную для нас функцию.
Было бы удобно если бы сообщения сервиса приходили по WhatsApp
Четыре года назад наша компания решила одним из своих направлений деятельности освоить гостиничный бизнес поскольку был приобретен в собственность блок номеров в отеле Таврида в Ялте. Возникла необходимость как то управлять и в том числе удаленно работой отеля. Были проанализированы имеющиеся в Интернете в свободном доступе сервисы по управлению гостиницами и наш выбор остановился на сервисе Lite PMS. На протяжении этих четырех лет мы с ними успешно сотрудничаем и у нас не возникало необходимости думать о замене сервисной программы других операторов. Наш выбор на Lite PMS остановился больше потому, что как нам показалось, из всех среди кого мы выбирали, наиболее простой оказалась программа именно для пользователей которым раньше не приходилось работать с гостиницами и отдаленно представляющими себе работу с распределением номеров, бронированиями и.т.д. Очень хорошо помог справочный раздел программы, в котором очень развёрнуто и подробно даны ответы на многие вопросы работы с программой. Это особенно важно при приёме на работу новых сотрудников , которых кстати можно в неограниченном количестве подключить к программе при выборе тарифа « Бизнес» и также при выборе этого тарифа очень несложное подключение к Channel Manager для совместной работы с известными всем каналами продаж. Lite PMS для нас стала хорошим помощником позволяющим с любого устройства подключенного к Интернету отследить текущее состояние по бронированиям наших номеров.
1
2
4573
Всё относительно просто и надёжно. Если по вине сервиса произойдёт овербукинг, сервис возместит расходы связанные с ним.
Хотелось бы иметь возможность что-то автоматизировать/получать доступ с помощью API
Оптимальная цена/качество
1
2
2372
удобный интерфейс,
встроенный модуль для сайта
возможность администрирования нескольким людям под своими учетными данными
ведение базы клиентов
поздравление с днями рожденьями клиентов
удобные отчеты по загрузке
удобная выгрузка данных в exele
платные пакеты подключаются на необходимые периоды
Нет интеграции с сайтами бронирования,
но администрация сервиса обещала эту проблему устранить в 2017 году.
По информации на 10 февраля появился сайт бронирования Островок ру. В компании Островок ру сказали что сейчас ведется подключение к сервису.
Очень долго искали систему управления отелем, но все что предложено в интернете из систем управления отеле были очень неудобными и сложными, а так же очень дорогими. Так как наш парк отель ДжазЛоо в Сочи работает в основном только летом, то Lite PMS это было то что нужно для нас. Очень удобный и понятный интерфейс, хорошая служба поддержки, основной функционал бесплатен, а если нужны отчеты и другие сервисы, то это докупается в одном из тарифов. Очень нравится то, что служба поддержки оперативно реагирует и регулярно улучшает функционал.
1
2
37268
