Отзывы о сервисе РемОнлайн

Новые расценки

Хорошо
Удобство
Внешний вид

Плюсы

Удобный интерфейс, много интеграций. Хорошая цена для небольших сервисов.

Минусы

Много недоделок и косяков. Большая цена для больших сервисов. Резкое подорожание с 1 августа 2019г. Многие пользователи в шоке от подачи этой новости.

Для не больших сервисов прям то что нужно. Для корпораций необоснованно дорого.

РемОнлайн сдулся

Плохо
Надёжность
Цена

Плюсы

Работаю с ними года два, долго ждал нормальный склад кормили завтраками и обещали грандиозное обновление в итоге обновление вышло но все мимо. Ладно адаптировались, всю номенклатуру оприходовали на протяжении 3 месяцев. Поддержка отвечает по шаблону, пишешь пожелание сделать например привязку инструмента к инженеру - на что отвечают откройте склад назовите его именем мастера и оприходуйте туда весь инвентарь - бредовые ответа я не слышал ещё конечно. Ну ладно в целом много всего накипело, как то месяц назад хотел перейти в другую crm сдержало только что надо замаричиваться с переносом базы данных и заказов. Но вчера 29.07.19 была последняя капля а вернее просто отвратительное отношение к своим постоянным клиентам. РемОнлайн решил поднять цены в три раза (в моем случае) у кого то больше у кого то меньше и при этом предупредили всего за три дня до повышения цен! Нашел альтернативу, будем осваивать ее! Цена ниже чем до подорожания в РемОнлайн!

Минусы

Не прислушиваются к пожеланиям заказчиков.

Бесплатные сервисы сделали платными.

Нестабильность - цены поднимают в три раза предупредив за три дня!

Как говорится на иглу посадили и диктуют свои условия. Не рекомендую!

Качественный сервис, низкие цены!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Заказы, задачи, магазин, склад, клиентская база, интеграции - всё на высшем уровне.

Здесь есть всё необходимое для любого сервисного бизнеса!

Простой и удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобно вести учет заказов. Есть множество отчетов и по прибыли, и по работникам, и по складу. Удобно, что есть автоматическая рассылка сообщений клиентам, один раз настроил и все работает. Простой в освоении сервис.

Минусы

Хотелось бы мобильное приложение, но пока есть только мобильная версия.

Есть недоработки, но в целом все нравится.

Для сервисных центров действительно №1

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нравится гибкость - все легко можно настроить под себя. Разработчики учитывают пожелания клиентов и часто добавляют новый или улучшают имеющийся функционал. Поэтому тут есть почти все, что нам нужно.

Минусы

Хоть пожелания и учитываются, но бывает что внедряются довольно долго. Хотя это скорее всего потому что есть более приоритетные задачи.

Определенно рекомендую. Продукт уже лучший в своей нише и только продолжает развиваться.

Упрощает жизнь

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

онлайн-решение

мобильная версия

простой интерфейс

гибкая настройка под себя

есть весь нужный функционал

Минусы

Нет мобильного приложения

Использую программу всего 3 месяца. Но могу сказать, что мне как собственнику, упрощает много задач, в частности, контроль подчиненных. Часто уезжаю поэтому и искал онлайн-решение. И пока впечатление, что выбрал лучшее. Не хватает мобильного приложения, но мобильной версией сайта тоже волне можно пользоваться.


Отличная программа для учета в ателье

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ориентированность на пользователя – ребята реагируют на пожелания клиентов и постоянно дорабатывают программу

Классная служба поддержки

Широкий функционал

Минусы

Нужно еще доработать склад

За 1,5 года использования в ателье сложилось впечатление, что продукт очень хороший, простой и понятный. Радует, что системно происходят доработки и обновления. Для учета заказов программа подходит идеально.

Хорошая программа, одна из лучших на рынке. Перепробовали много.

Плюсы

Плюсов много описывать не буду. Главное, что интуитивно очень понятная, поддержка быстро отвечает. Порадовала возможность синхронизации каталога товаров с сайтом, синхронизация идёт каждые 10 минут, кому интересно вот ссылка http://апгрейд-воронеж.рф/katalog-tovarov/

Минусы

Минусы дорогие смс и в основном по складу. О них многие тут высказались. Также считаю нужным доработать адресное храниние и номенклуатуру при приёме товаров. Дерево категорий закрытым сделать, а не открытым. Очень много времени уходит на поиски нужной категории.

Программа дорабатывается постоянно, что радует. Программа в целом заслуживает твёрдую пятёрку.

Добавлено 29 июля 2019 (изменил оценку с 5 звёзд на 1 звезду)

Сегодня огорошили. Подняли цены больше чем в три раза, для CRM важна стабильность, придётся переходить на другую программу, это очень ресурсозатратно, переезжать не один месяц, раньше всем рекомендовал, теперь не буду.

Лучшее что я нашел из подобных программ (Айфон-Сервис-Саратов)

Плюсы

Понравилось все. Что не хватает ребято доделывают достаточно оперативно.

Минусы

Нет минусов для нашего сервиса состоящего из 4 филиалов

Много писать лень. Потому что программа очень хорошая. Хотелось бы добавить некоторые мелочи. Я думаю в ближайшее время они что то придумают и с этими некоторыми мелочами которые нам нужны.

Сервис ремонлайн

Плюсы

Что б много не писать, то юзабилити и функционал

Минусы

Склад пока что сыроват

Пользуюс сервисом более 2-х лет, могу сказать одно: за это все время ребята не мало сделали работы. И с очень сырой платформы они сделали очень мощный инструмент для сервисников. У нас маленький сервис 5 человек, и мы много перепробовали программ от тетрадки до 1с. Но все таки выбор пал на РемонтОнлайн. Появилось много сервисов в программе, это особенно удобно если сервис находится не в одном месте, а есть филиалы по городу. Хотя конечно и есть недостатки, ну куда без них :). Мы так еще и не перешли 100% на склад РемонтОнлайн, лично мне немного не удобно работать со складом, возможно дело привычки, хотя за все это время, склад изменился очень сильно.

Написать отзыв
РемОнлайн Актуальная информация