Программа для управления сервисным центром, включает в себя CRM, ERP, WMS системы. Предназначено для учета в ремонтных мастерских, автоматизации крупных сервисных центров, управления сетью мастерских (логистика).
Gincore — это программа для учета в сервисном центре или ремонтной мастерской. Включает в себя складскую программу, полноценную бухгалтерию, внутреннюю аналитику, интеграцию с IP-телефонией и Google Analytics.
Краткое описание функций Gincore:
Прием и выдача устройства в ремонт, включая контроль возврата подменного фонда.
Отслеживание рекламных источников, чтобы узнавать откуда пришел клиент.
Принимая устройство в ремонт, прямо из карточки ремонта можно сделать фото устройства через внешнюю камеру и сохранить фото в заказе.
Вложения снимков сопроводительных документов, если устройство поступило на ремонт по почте.
Бухгалтерия группирует расходы по бухгалтерским статьям и легко можно получить отчёт по любой статье расходов — будь то расходы на зарплату, на аренду, на сколько больше потратили на закупку запчастей в этом месяце в сравнении с прошлым и т. д.
Автоматизированный модуль закупок, рассчёт количества товара для закупки на склад на основе данных по продажам прошлых периодов и тенденций к увеличению или уменьшению спроса.
Интегрированная бухгалтерская и складская программа для учёта оприходований, списаний товаров, выдачи денежных средств и точной истории транзакций по каждому контрагенту с финальным балансом (кто кому сколько должен в данный момент).
Удобные модули для ведения заказов клиентов, отдела закупок и контроля сроков выполнения. Если запчасти нет на складе, инженер прямо в карточке ремонта делает запрос на закупку запчасти, менеджер получает запрос, он отображается у него как необработанный. И, если в течении 2х дней не закажет запчасть, то ремонт начнёт светиться красным цветом сигнализируя о нарушении сроков.
Доступен бесплатный тариф (1 пользователь, до 30 заказов в месяц) и платные, от $19.99 в месяц.
Возможности Gincore
Общие характеристики
Платформы:Веб-приложение
Развёртывание:Облако
Доступные языки:
Русский,
English
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные:
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Современные компании в среднем используют 4 облачных сервиса и значительно выигрывают, если сервисы интегрированы между собой и каждый из них доработан под задачи бизнеса. Проекты интеграции и глубокой доработки сервисов выполняют облачные интеграторы.
Интерфейс. Тяжело разобраться, очень много всего и иногда не логично размещено.
Попросил добавить очень нужную для меня функцию, так как без нее не могу перейти на джинкор . Через два дня в обновлении появилась эта возможность. Вчера в 23:00 заливал товарные остатки, файл не ок познавался, написал в чат, сотрудник был онлайн в такое время и решил мою проблему. Моя публичная благодарность, пока очень доволен.
Простота в работе с программой, доступ из любой точки, защищенность базы данных, наличие многих удобных функций, удобство работы со складом запчастей, постоянно выходять обновления с исправлениями
Минусы:
Есть некоторые, но они для меня не значительны
Наконец-то нашел то, что искал! Поверьте, перепробовал множество различных программ и решений для сервисного центра. Но во всех и всегда было много минусов, которые постоянно мешали нормальной работе. То чего-то из функций не хватает, то слишком сложно разобраться как и что делать, то квитанции печатает как попало и т.д. Удобно что есть тестовый период, успеваешь практически полностью вникнуть и ознакомиться с программой и работой с ней. Сейчас уже почти год пользуюсь и пока всем доволен. Плюсов у программы очень много, но для себя выделил удобную аналитику и удобство работы со складом запчастей, т.к. раньше было очень много проблем с возвратом брака поставщику, особенно когда он не один. В целом всем очень доволен, пока альтернативы не ищу!
Gincore предлагает в обновлённой версии незаменимые функции сканера в сервисном центре и на складе.
Gincore призван упростить работу клиентам. Кроме стандартных опций быстрого считывания и ввода информации, сканер сможет выполнять командные функции. Например, ты сможешь привязывать запчасти к заказам на ремонт; перемещать запчасти/товары и заказы на ремонт по территории сервисного центра; отдавать команды курьеру на доставку и перемещение товара между отделениями.
Более детальный обзор новинок Gincore можешь изучить с помощью видео.
Команда Gincore занялась активным пополнением системы новыми фишками, среди которых упрощение интеграций и работы в мастерской.
Gincore делает интеграцию проще
Ранее, пользуясь Gincore, ты мог самостоятельно, без программистов, подключить телефонию Binotel, Zadarma и Mango-Office. Теперь перечень провайдеров не ограничивается ими. Можешь настроить обмен данными почти с любым оператором телефонии. Важнее то, что настройка займёт не более 30 минут.
Систему дополнили и новыми функциями:
Назначение нескольких ответственных мастеров в одном заказе на ремонт.
Gincore
—
1
2
10038
0
