Чат Envybox

от ООО «Энвибокс»
2 отзыва Задать вопрос

Онлайн-чат с живыми автоматическими приглашениями для коммуникации с посетителями сайта

Онлайн-чат — сервис для общения с посетителями сайта в режиме реального времени. Инструмент помогает отвечать на вопросы клиентов, вовлекать их в диалог и сокращать путь до заявки или покупки. Чат можно разместить в любой части сайта и настроить его показ по заданным сценариям: например, по времени на странице, количеству просмотренных страниц или действиям пользователя.

Особенность сервиса — встроенная нейросеть, которая анализирует посетителей на сайте: город, имя и другие данные. На основе этой информации чат автоматически формирует персонализированные приглашения к диалогу, чтобы вовремя подключить менеджера и повысить вероятность конверсии.

Сервис поддерживает командную работу, поэтому обращения можно обрабатывать силами нескольких менеджеров или разных отделов. Онлайн-чат Envybox подходит компаниям, которые хотят не упускать заинтересованных посетителей, улучшить коммуникацию на сайте и повысить эффективность работы с входящими обращениями.

Характеристики Онлайн-чата Envybox:

  • Приглашения в чат на основе поведения пользователя;
  • Настройка размещения и сценариев показа на сайте;
  • Бесплатный тестовый период на 8 дней.

Контакты Чат Envybox

Сайт: 
Email: support@envybox.io
Телефон: +7 (499) 322-97-10
Основан в 2015 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Чат Envybox есть интеграция

Битрикс24Битрикс24 EnvyboxEnvybox UniSenderUniSender RetailCRMRetailCRM inSalesinSales amoCRMamoCRM YaglaYagla TelegramTelegram SendPulseSendPulse Яндекс МетрикаЯндекс Метрика

Цены на Чат Envybox

Минимум 646 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1

Тестовый период: 8 дней — бесплатно

Безлимитная версия: 646 ₽ в месяц при оплате на 2 года за одного оператора

Возможности каждого тарифа:

  • Сколько угодно операторов;
  • Техническая поддержка по Email, телефону, ВКонтакте и по всему через что сможете к нам достучаться;
  • Автоприглашения, сгенерированные ИИ;
  • Функция «Всегда онлайн»;
  • Интеграция с Яндекс Метрикой, Google Analitycs, EnvyCRM, Битрикс 24 и другими системами;
  • SMS-оповещения по 5 ₽.

Возможности Чат Envybox

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 18
Бесплатный тариф 5
Распределение клиентов между консультантами 6
Обмен файлами 4
Чат менеджеров 4
Заказ обратного звонка 5
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Брендирование 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 31
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Онлайн-чат

Отзывы о Чат Envybox

Трюки
Новости
Кейсы
Посты
Тестировали разные чаты, остановился на Енви
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Конверсия больше всего понравилась, так как тестировали живу чат и другие, увы....они не давали такого результата как Енви

при небольшом трафике сервис дает около 15-20% конверсии

Минусы

НЕ наблюдаю

Сервисом очень доволен! РЕкомендую

Еnvybox онлайн чат
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функционал, внешний вид, скорость работы

Минусы

Настройки хотелось бы попроще

Пользуемся услугами Еnvybox больше года, кроме чата использовали еще пару примочек. В целом только положительное впечатление, очень хорошо работает поддержка - это важный фактор при выборе сервиса. Все продукты подробно описаны на сайте, но хотелось бы иметь настройки попроще, функционал богатый, но именно настройки я бы упростил.

Три новых пути роста конверсии Онлайн-чата Envybox: интеграция с сервисом «СберБизнесБот»
20 ноября 2021 г.
Приложение чата Envybox для мобильных устройств получило новую версию
17 ноября 2021 г.
Успейте оценить тематические чаты от Envybox лично!
28 января 2020 г.
Онлайн чат от Envybox. Узнайте, как при помощи онлайн чата создать дополнительный поток клиентов с сайта
27 мая 2019 г.
40 неделя улучшений Envybox: онлайн чат, квизы, интеграция с Viber
1 августа 2018 г.
33 неделя улучшений Envybox: EnvyCRM, онлайн чат
9 июня 2018 г.
25 неделя улучшений Envybox: онлайн чат, квизы, EnvyCRM
16 апреля 2018 г.
23 неделя улучшений Envybox: интеграция чата с Яндекс.Кассой, раздел «Посетители онлайн» и доработки
2 апреля 2018 г.
50 недель улучшений Envybox. Неделя №17
22 февраля 2018 г.
CallbackKILLER создали бизнес-чат с оплатой за результат
26 апреля 2016 г.
Сколько облачных помощников нужно на старте маркетингового агентства?
1 августа 2018 г.
Мы в MAX: обновления виджетов и CRM Envybox за январь-февраль 2026
4 марта 2026 г.
Новый тренд Romo: психология потребителей и значение для продаж
22 января 2026 г.
Как бизнесу медицинской ниши выйти на новый уровень конверсии
29 декабря 2025 г.
Интеграция с MAX и другие обновления сервисов Envybox сентябрь-октябрь 2025 года
30 октября 2025 г.
Как увеличить конверсию сайта в 2026 году
16 октября 2025 г.
Обновления сервисов Envybox за июль-август 2025 года
4 сентября 2025 г.
Как избежать выгорания команды и достигать целей: современные инструменты для эффективной работы
21 августа 2025 г.
Четыре типа клиентов и способы работы с ними
15 мая 2025 г.
Пять действенных способов улучшить качество трафика сайта
12 марта 2025 г.
Восемь причин внедрить чат-бот в свой бизнес
4 декабря 2024 г.
Как понять, что компании нужна CRM?
3 октября 2024 г.
Персонализация в маркетинге
18 сентября 2024 г.
Какие дополнения для сайта работают эффективнее
6 марта 2020 г.
Самые эффективные инструменты лидогенерации
7 февраля 2020 г.
Мы запустили новую фишку поддержки наших пользователей в онлайн чате на сайте Envybox
28 января 2020 г.
Доработки в EnvyCRM, интеграция с Facebook Pixel
17 января 2020 г.
42 недели улучшений Envybox: онлайн-чат, личный кабинет, EnvyCRM
6 августа 2018 г.

Другие сервисы ООО «Энвибокс»

Платформа с нейросетями для генерации креативов, видео, работы с документами и ассистентами
9 конверсионных виджетов для сайта и CRM-система, позволяющая автоматизировать бизнес-процессы и улучшить скорость обработки заявок.
CRM-система для роста бизнеса.
Видеопрезентация в формате «Клипа» или «Reels», которая помогает продвижению товаров и услуг
Все сервисы от ООО «Энвибокс»