Чат Envybox

Онлайн чат Envybox предназначен для переписки посетителей с менеджерами компании.

Основные отличия Envybox:

1. Групповые чаты. Часто бывают ситуации, когда оператор отвлекся от чата на другое дело, например, на входящий звонок. В других чатах в этом случае клиенты теряются. В Envybox эту ситуацию увидят другие операторы и смогут прийти на помощь клиенту.
2. Смайлы. Представляете себе ВКонтакте или WhatsApp без смайликов? Envybox встроили смайлы, чтобы посетители и операторы чувствовали себя «как дома».
3. Картинки в чате. Почему при отправке картинок в чате на сайте, вместо картинки отображается ссылка, в то время, когда в ВКонтакте и WhatsApp приходят картинки? Картинки отображаются прямо в чате.
4. Представиться через соцсеть. Теперь посетителю не нужно вписывать имя, телефон и email. Он может нажать одну кнопку, и данные о нём придут из соцсети.
5. Псевдонимы для разных сайтов. Если управляете несколькими сайтами и хотите быть на одном Иваном Петровичем, а на втором Светочкой, то используйте псевдонимы и задайте нужные фамилию, имя, должность и фото для каждого сайта;
6. Автоматические приглашения к диалогу. Автоприглашения имитируют живого человека, поэтому обращений в чат становится больше;
7. Отправка файлов. Почему, когда в другие чаты отправляются файлы вместо иконки отправленного файла и его имени пишется нечитаемая ссылка? Разработчики это исправили.
8. Имена посетителям. Можно забыть «Гостей» и «Посетителей». Сервис сам назовет тех посетителей, которые не представились и подберет аватарки.

Чат имеет множество интеграций с различными сервисами.