РемОнлайн

Разработчик прекратил регистрацию и продажу подписки для новых клиентов из России
от Orderry LLC
48 отзывов Задать вопрос

Программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг. Доступна единая база заказов и клиентов, финансовый учет, магазин, склад, SMS уведомления клиентам, более 200 операторов IP-телефонии и инструменты аналитики для руководителя.

⚠️ В марте 2022 г. сервис РемОнлайн прекратил продажу подписок для новых пользователей из России. Существующие подписки обслуживаются, но в случае невозможности оплаты продлеваться не будут. Это публикация плoщад ки Startpack. Обратите внимание на аналоги РемОнлайн: LiveSklad, Gincore.

РемОнлайн — это программа для разных типов бизнеса услуг: мастерских, автосервисов, ателье, ремонта электроники, типографий, химчисток, проката и аренды, ремонта и заправки картриджеи, управления автомобильной СТО.

Возможности сервиса:

  • Доступность с любого устройства. Для работы сервиса необходим лишь браузер.
  • Управление заказами. Заявки выводятся в единую таблицу и имеют статусы (в ремонте, готов, выдан, в ожидании).
  • Доступен поиск заказов по различным параметрам: номер, наименованию, имя или телефон клиента.
  • Складской учёт всего объёма товаров и запчастей мастерской: применение, списание, перенос запчастей между складами мастерскими, у каждого товара доступны категория и артикул.
  • Модуль магазина для регистрации розничных продаж. После завершения сделки есть опция печати «Товарного чека» для отчётности.
  • Создание отчётов по продажам и накопленным остаткам.
  • Касса — контроль потоков денежных средств бизнеса. Авторегистрация всех операций по приёму и выдаче денег, все данные можно вывести в отчётах.
  • Расчёт заработной платы. Если применяется сдельная оплата — указание отчисляемого сотруднику процента от стоимости работ. Отчёт «по мастерам» поможет рассчитать зарплату за любое время.
  • SMS информирование клиентов о готовности заказа в ручном и автоматическом режимах.
  • Печать квитанций, актов, чеков и других документов из браузера.
  • Автоматическое резервное копирование данных.

РемОнлайн выбирают:

  • мастера по ремонту ноутбуков и телефонов;
  • швеи в ателье по ремонту одежды;
  • сапожники из мастерских по ремонту обуви;
  • часовые мастера;
  • автослесари, автомеханики и автоэлектрики;
  • установщики кондиционеров, спутниковых антенн, сантехники и крупной бытовой техники.

Контакты РемОнлайн

Сайт: https://remonline.ru/
Телефон: +44 20 8089 9036
Основан в 2014 г.
Находится на Украине

Сервисы, с которыми у РемОнлайн есть интеграция

Цены на РемОнлайн

Минимум 553
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Пробный период — 7 дней. Сервис стоит от 553 руб. в месяц.

Возможности РемОнлайн

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский, English, Украинский 13
Есть Экспорт/импорт данных 19
Есть Хранилище файлов 11
Есть Техническая поддержка 14
Есть Email-рассылки 8
Есть Маркетинговые инструменты 15
Есть Задачи и расписание 12
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 30
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 85
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 50
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 50

Работа с клиентами

Есть Отчёты 40
Есть Управление доступом 29
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 35

Торговля и склад

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Автоматизация продаж

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Отзывы
Новости
Посты

Не работает интеграция с телефонией и смс шлюзом

Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Пользовался несколько лет, было супер! Было!

Минусы

в 2022 году перестала работать телефония и смс шлюз. Все! Дальше нет смысла пользоваться сервисом.

Не подключайтесь!

Работает 2 часа в сутки, должен быть бесплатный для тренировок-не как не для бизнеса

Хорошо
Удобство
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

функционал раньше был один из лучших но сегодня уже так не сказать

Минусы

минусы это конечно жесть, лучше пользоваться вордом чем ими, надежность будет железной, тут за сутки пару часов работает остальное время нет. Как работа и за че платить непонятно.

общее впечатление печально, работа не умеют или что там у них происходит непонятно, другие сервисы работают же стабильно, но у этих ребят всегда какие то проблемы

Сервіс, який скотився на дно

Хорошо
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Працюю з цим сервісом кілька років, все було добре до цього літа

Минусы

останні місяці роботи - це мінус. стандартні відповіді техпідтримки, які нічим не допомагають.

з липня почалися проблеми, нічого не грузить, постійно зависає. Почалося з того, що не можна було внести новий товар, сканую штрихкод - завис - перезагрузка. Відповідь тех.підтримки - у нас проблеми, ми намагаємось вирішити, переписуйте коди вручну:)) ну ок, через тиждень вирішили. Тиждень супер роботи звичайно ніхто не компенсував.

Час від часу сервіс може не працювати просто весь день, техпідтримка годує "завтраками", "ще трохи почекайте", а результату немає.

Стало зручніше писати в блокноті попередньо, щоб клієнта не заставляти довго чекати. Не на таку автоматизацію бізнесу ми розраховували... Ще й мало того, що сервіс висить, експорт тепер не доступний, почали переносити функції з дешевших тарифів у дорожчі (задачі тепер у тарифі хоббі не доступні).

Досі користуюсь, бо не хочеться займатись переносом інформації на новий сервіс вручну. Але терпіння вже закінчується

Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ужас

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Продуманно все хорошо, но пользование ужастное!!!! постоянно виснет, каждое утро не могу ни оприходовать товар ни оформить склад!!!, тех поддержка трусит что они делают все возможное но ничего не меняется!!! очень не доволен!

Останні місяці сервіс просто жах

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Загалом сервіс непоганий, функціонал розширюється, для наших потреб +

Минусы

але останні тижні 2022 року літа просто жахливі, все працює через костиль, програмне забезпечення гальмує, постійні перебої, висне...втратили декілька клієнтів через них, тому що потрібно було перейти на паперове оформлення, а клієнти не хотіли чекати прорахунок так довго

Загалом, останні тижні літа сервіс дуже-дуже поганий, підтримка просто відмовками відповідає, сервери, проблеми, все пов'язане з війною, ситуація погана, але гроші продовжують брати за сервіс у повному обсязі, що просто не є коректно в такому випадку. Сервіс тільки погіршує ведення бізнесу, альтернативи поки немає їм, але якщо буде таке продовження, будемо однозначно шукати

Обновление РемОнлайн: рекламные кампании в клиентах, заказах и продажах

14 августа 2020

Обновление Склада в РемОнлайн: новый редактор товаров и категорий

28 июля 2020

Обновление РемОнлайн: профиль пользователя, интеграция с UIS и изменение поиска заказов

16 июля 2020

Обновление РемОнлайн: простое добавление сотрудников, скидка в отчетах о прибыли и другие улучшения

9 июля 2020

Обновление РемОнлайн: помощь и режим обучения, учет графика работы локации в Планировщике заказов и другие улучшения

22 июня 2020

Новые возможности в РемОнлайн: интеграция с Roistat, напоминания клиентам о записи, показатель "Расчетная прибыль"

6 мая 2020

Интеграция с РемОнлайн – готова! ✅

22 апреля 2020

Аналитика и новый отчет «Анализ ассортимента» в РемОнлайн

21 апреля 2020

Обновление РемОнлайн: Черновики оприходования, настройка шаблона серийного номера

27 марта 2020

Обновление РемОнлайн: новый виджет "Статус заказа"

21 февраля 2020

Предпраздничное обновление РемОнлайн: начальные статусы заказов, раздельное отображение крайнего срока заказов и статусов и другие изменения

26 декабря 2019

Обновление РемОнлайн: умный поиск для услуг, право продавать услуги и новые методы API

12 декабря 2019

Обновление РемОнлайн: продажа услуг, тип цены как скидка клиенту, интеграция с Albato

25 ноября 2019

Новые показатели компании в Дашборде руководителя РемОнлайн и другие улучшения

24 октября 2019

В РемОнлайн появилась лучшая инвентаризация для сервисного бизнеса

26 сентября 2019

Обновление РемОнлайн: редактор тегов, расширенная настройка оповещений сотрудникам и другие улучшения

18 сентября 2019

РемОнлайн: оповещения для сотрудников через Telegram

12 августа 2019

В РемОнлайн появился "Планировщик заказов"

26 июля 2019

Интеграция РемОнлайн с «Kcell» и «Moldcell»

24 июля 2019

"Дом.ru Бизнес" и "Virgin Connect" в Центре интеграций РемОнлайн

10 июля 2019

Интеграция РемОнлайн с Виртуальной АТС "Гравител"

26 июня 2019

В РемОнлайн появилась интеграция с виртуальной АТС "МегаФон"

11 июня 2019

Обновление РемОнлайн: возвраты товаров поставщикам

30 мая 2019

Обновление Склада в РемОнлайн

7 мая 2019

Интеграция РемОнлайн с сервисом "Мои Звонки"

25 апреля 2019

Обновление РемОнлайн: пользовательские справочники и отчеты

5 апреля 2019

Обновление Склада в РемОнлайн: шаблоны этикеток

25 марта 2019

Обновление Склада в РемОнлайн: учет по серийным номерам и адресное хранение

26 февраля 2019

Обновление РемОнлайн: иконки мастерских, удобная работа с таблицами в мобильной версии

17 января 2019

Предновогоднее обновление РемОнлайн: редактирование фильтров и заказов, интеграция с RocketSMS

21 декабря 2018