Чатофон MCN Telecom

Есть бесплатный тариф
от ООО «МСН Телеком»
Оставить отзыв Задать вопрос

Бесплатный онлайн-консультант для сайта. Сервис с полноценным чатом для клиентов и возможностью бесплатного звонка.

Чатофон — это инструмент для коммуникаций с клиентами. Виджет объединяет в интерфейсе два продукта: обратный звонок и онлайн-консультант. Сервис позволяет в режиме реального времени обеспечить клиента консультацией менеджера, ответить на вопрос в чате.


Чатофон интегрирован с сервисами аналитики Яндекс. Метрика и Google Analytics. Это позволяет понимать с каких источников (реклама, поисковые запросы, переходы с сайтов) клиенты пришли на сайт и совершили то или иное действие с Чатофоном (написали в чат, заказали Обратный звонок и проч.) Существует также интеграция с сервисом Яндекс. Диалогов, позволяющая пользователям задавать вопросы напрямую через поисковую страницу Яндекса.

Сервисы, с которыми у Чатофон MCN Telecom есть интеграция

Цены на Чатофон MCN Telecom

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0

Бесплатный тариф на плагин при использовании лого MCN Telecom внизу виджета.

Онлайн-Чат бесплатен за лояльность.

Функция обратного звонка бесплатна, но для ее работы необходим виртуальный номер MCN Telecom

Оплата только за виртуальный номер 199 Р/Мес для использовании функции обратного звонка и связь, не переплачивая за связь посредникам. Оплата только за минуты, а не лиды. Виртуальный городский номер остается за пользователем, клиенты видят его и могут перезвонить.

Возможности Чатофон MCN Telecom

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский, English 14
Есть Распределение клиентов между консультантами 5
Нет Обмен файлами 4
Есть Заказ обратного звонка 5
Нет Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Брендирование 6
Есть Уведомления о непринятых звонках 5
Есть Запись разговоров 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 33
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 89
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 68

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 53

Работа с клиентами

Есть Отчёты 40
Нет Управление доступом 29
Нет Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Онлайн-чат

Обратный звонок

Отзывы
Новости
0
Нет отзывов

Пользовались сервисом Чатофон MCN Telecom? 207 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

Другие сервисы ООО «МСН Телеком»

Оператор фиксированной связи и виртуальный оператор мобильной связи (по модели Full MVNO), разработчик программных продуктов. Предоставляет услуги Телефонии, Мобильной связи, Виртуальной АТС, Чатофон и API по доступным ценам в 46 крупных городах России и четырёх странах Европы: Австрии, Венгрии, Германии, Словакии.
Чат-бот - современный продукт для автоматизации общения, маркетинга и практически любых бизнес-процессов.