Чатофон MCN Telecom

Есть бесплатный тариф
от ООО «МСН Телеком»
Оставить отзыв Задать вопрос

Бесплатный онлайн-консультант для сайта. Сервис с полноценным чатом для клиентов и возможностью бесплатного звонка.

Чатофон — это инструмент для коммуникаций с клиентами. Виджет объединяет в интерфейсе два продукта: обратный звонок и онлайн-консультант. Сервис позволяет в режиме реального времени обеспечить клиента консультацией менеджера, ответить на вопрос в чате.

Чатофон интегрирован с сервисами аналитики Яндекс. Метрика и Google Analytics. Это позволяет понимать с каких источников (реклама, поисковые запросы, переходы с сайтов) клиенты пришли на сайт и совершили то или иное действие с Чатофоном (написали в чат, заказали Обратный звонок и проч.) Существует также интеграция с сервисом Яндекс. Диалогов, позволяющая пользователям задавать вопросы напрямую через поисковую страницу Яндекса.

Контакты Чатофон MCN Telecom

Сайт: https://www.mcn.ru/online-consultant-dlya-sayta/
Email: info@mcn.ru
Телефон: +7 (416) 222-95-03
Основан в 2004 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Чатофон MCN Telecom есть интеграция

Цены на Чатофон MCN Telecom

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0

Бесплатный тариф на плагин при использовании лого MCN Telecom внизу виджета.

Онлайн-Чат бесплатен за лояльность.

Функция обратного звонка бесплатна, но для ее работы необходим виртуальный номер MCN Telecom

Оплата только за виртуальный номер 199 Р/Мес для использовании функции обратного звонка и связь, не переплачивая за связь посредникам. Оплата только за минуты, а не лиды. Виртуальный городский номер остается за пользователем, клиенты видят его и могут перезвонить.

Возможности Чатофон MCN Telecom

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 16
Есть Распределение клиентов между консультантами 6
Нет Обмен файлами 4
Есть Заказ обратного звонка 5
Нет Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Брендирование 6
Есть Уведомления о непринятых звонках 5
Есть Запись разговоров 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Нет Управление доступом 31
Нет Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Обратный звонок

Отзывы
Новости
0.0
Нет отзывов

Пользовались сервисом Чатофон MCN Telecom? 1 150 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

Другие сервисы ООО «МСН Телеком»

Оператор фиксированной связи и виртуальный оператор мобильной связи (по модели Full MVNO), разработчик программных продуктов. Предоставляет услуги Телефонии, Мобильной связи, Виртуальной АТС, Чатофон и API по доступным ценам в 46 крупных городах России и четырёх странах Европы: Австрии, Венгрии, Германии, Словакии.
Чат-бот - современный продукт для автоматизации общения, маркетинга и практически любых бизнес-процессов.