LPTracker

от LPTracker

CRM, IP-телефония, виджет обратного звонка, колл-трекинг, захват профилей из социальных сетей и другое.

Описание LPTracker

LPTracker — это сервис, включающий CRM-систему, IP-телефонию, подключение обратного звонка на сайт, функции динамического Call Tracking, захват профилей из социальных сетей и другие инструменты. Он создан для сокращения рекламных расходов и увеличения результативности работы.

Возможности LPTracker

  1. Callback — для тех, кто хочет получать на 82% больше звонков с сайта, без дополнительной рекламы.
  2. Захват профилей из социальных сетей — сервис идентифицирует посетителей и предоставляет их профили ВКонтакте.
  3. Call Tracking — функция позволит измерять эффективность звонков для точного определения с какой рекламной площадки, с какого ключевого слова позвонили. Это существенно экономит затраты на рекламу.
  4. Аналитика — можно видеть, с какой рекламной площадки и с какого ключевого слова на сайте оставляют заявки или звонят, и система автоматически подтягивает стоимость клика рекламных кампаний.
  5. Сквозная аналитика Яндекс Директа — автоматически подтягивает стоимость кликов из всех рекламных кампаниях Яндекс Директа.
  6. CRM — заявки или звонки от клиентов с сайтов сразу попадают в систему.
  7. Полный контроль над сотрудниками — измерение эффективности каждого сотрудника и отслеживание того, чем занимались сотрудники весь день.
  8. Автоматическая воронка — автоматическое формирование воронки продаж.
  9. Телефония — можно добавить неограниченное число номеров почти любого региона страны, получать звонки и звонить одним кликом из системы.
  10. Геолокация — можно определять местоположение клиента с точностью до дома.
  11. Бесплатный конструктор сайтов
  12. Бесплатная тех. поддержка.

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у LPTracker есть интеграция

UMI.CMSUMI.CMS Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония ZadarmaZadarma Microsoft ExcelMicrosoft Excel LPgeneratorLPgenerator 1С-Битрикс1С-Битрикс LPmotorLPmotor YouMagicYouMagic Юпи!Юпи! Яндекс.ДиректЯндекс.Директ

Услуги интеграторов

Цены на LPTracker

Минимум 900 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Имеется 14-дневный пробный период. Тарифы:

  • Тест — 900 руб. / мес.
  • Первый — 2 000 руб. / мес.
  • Стандарт — 3 000 руб. / мес.
  • Турбо — 4 500 руб. / мес.
  • Премиум — 6 000 руб. / мес.
  • Супер — 8 000 руб. / мес.
  • Ультра — 13 000 руб. / мес.
  • VIP — 19 000 руб.

Возможности LPTracker

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 0
Развёртывание: Облако Облако 0
Доступные языки: Русский, English 0
Есть Запись разговоров 8
Есть Статистика 5
Есть Уведомления 5
Есть Экспорт/импорт данных 4
Есть Задачи и расписание 4
Количество пользователей: Неограниченно 4
Есть Работа со сделками и оплатами 5

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 8
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 36
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 16
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 28

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 23

Работа с клиентами

Есть Отчёты 13
Есть Управление доступом 8
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 11
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 12

Коммуникации

Виртуальная АТС

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Колл-трекинг

Отзывы
Кейсы

Халтура и непрофессионализм

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешево

Минусы

Все прочее

Пользовался несколько месяцев.

Начать с того, что личный кабинет загружается секунд 20.

Если встроить их виджет в сайт, то это лишние 5-7 секунд загрузки вашего сайта.

Телефония работает с постоянными сбоями.

Я неоднократно звонил на один из моих виртуальных номеров, привязанных к их сервису, и звонок сбрасывался.

Т.е. теряешь деньги на рекламу, а клиенты не могут тебе позвонить.

Деактивировать их сервис и удалить личный кабинет нельзя в принципе.

Если один раз, приблизившись к сроку продления тарифа, у вас на балансе не будет должной суммы, то они потом всегда, каждый день, присылают СМС в 09.03 утра с содержанием "Блокировка ЛП Трекер". Помогает только указать несуществующий номер мобильного в профиле.

Возврат средств - только от 10000 руб. Если у вас на балансе меньше - не вернут. Доплатить до 10000 и вернуть - также нельзя, насколько понял.

Не советую тратить время

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

функционал, жаль что он не работает

Минусы

  • общение с техподдержкой: считают вас за дебила
  • если не работает обратный звонок, советуют почистить кэш и обновить браузер
  • вешают лапшу на уши
  • не вникают в проблемы
  • звонки не проходят и не фиксируются, а только списываются бабки за тестирование

Базовые функции (обратный звонок, запись звонка) хотя бы должны работать со всех браузеров и ОС!!!

На хрена нужна ваша навороченная система, если не проходят звонки?!

Видеообзоры LPTracker