1С-Рарус: Система управления лояльностью

Профессиональный аккаунт
от ООО «1С-Рарус Интеграционные Проекты»
7 отзывов Задать вопрос

Сервис для запуска программы лояльности. Подходит для ритейла, кафе и ресторанов, сферы услуг.

«1С-Рарус: Система управления лояльностью» — это сервис для запуска и ведения программы лояльности. Помогает повысить лояльность клиентов, увеличить средний чек и частоту покупок. Подходит для ритейла, ресторанов, сферы услуг. 

Сервис позволяет:

  • Настраивать и комбинировать бонусы и скидки любой сложности. 
  • Запускать реферальную программу.
  • Использовать промокоды, сертификаты, абонементы на товары.
  • Вести клиентскую базу, сегментировать клиентов и персонализировать предложения. 
  • Отправлять клиентам письма, пуши, СМС и сообщения в Viber.
  • Отправлять покупателям электронные чеки.
  • Подключить мобильное приложение на Андроид и iOS, в котором можно принимать заказы и оплату товаров. 
  • Подключить электронные карты лояльности Apple Wallet и Google Pay.
  • Подключить чат-бот в Телеграм.
  • Внедрить личный кабинет клиента в вебе.
  • Объединить в одной системе программу лояльности для торговых точек и интернет-магазина. 

Контакты 1С-Рарус: Система управления лояльностью

Сайт: 
Email: sul@rarus.ru
Телефон:  +7 (495) 231-20-02
Основан в 2015  г.
Находится  в России

Сервисы, с которыми у 1С-Рарус: Система управления лояльностью есть интеграция

Цены на 1С-Рарус: Система управления лояльностью

Минимум 10 000
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Возможности 1С-Рарус: Система управления лояльностью

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 17
Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 97
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 97
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 63

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Нет Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Программы лояльности

Отзывы

Хороший сервис, чтобы работать с программой лояльности

Рекомендую
Хорошо
Цена
Поддержка
Функциональность

На платформе «1С-Раруса» мы строим дисконтную программу. Из плюсов: достаточный функционал, с помощью которого можно построить программу лояльности любой сложности. Неплохая техподдержка, помогает оперативно. Из минусов: иногда сбоят скидки, не всегда срабатывают карты лояльности. Некоторые отчеты непонятны с первого взгляда, нужно время, чтобы к ним привыкнуть.

Увеличили средний чек и частоту продаж с помощью платформы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

В сервисе 1С-Раруса мы ведем бонусную программу. Сервис удобный, все можно настроить самостоятельно, а если что — техподдержка помогает. Из результатов: 1. Вырос средний чек у клиентов, которые пользуются программой лояльности. 2. Растет вовлеченность в программу — частота покупок среди участников программы выше, чем у других покупателей. В планах перейти на электронные карты и подключить телеграм-бот.

Надежная программа и оперативная техподдержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильная работа, достаточный функционал и быстрая реакция техподдержки

Минусы

Иногда приходится вручную корректировать бонусы

С помощью программы начисляем бонусы клиентам. Все работает прекрасно, за пять лет был только один серьезный сбой, но нам быстро все починили. Из недостатков — если касса подвисает и чек не проходит, бонусы все равно автоматически списываются, и нам приходится вручную начислять их клиенту. В целом программой довольны. 

Отличный сервис, чтобы начислять скидки клиентам и повышать их лояльность

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Сервис на 10 из 10. Полностью довольны возможностями платформы и работой техподдержки. С помощью сервиса управляем базой клиентов, начисляем скидки и делаем СМС-рассылки. Решение бесшовно интегрируется с нашей «1С», что сильно упростило запуск программы лояльности. Саппорт всегда на связи, при необходимости помогает настраивать скидки в программе.

Помогает увеличивать продажи

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточный функционал для сегментации клиентов и начисления бонусов.

Быстрый ответ техподдержки.

Минусы

Не нашли

Мы хотели удержать старых клиентов и увеличить продажи и для этого искали систему лояльности. На момент запуска мы уже работали в учетной программе «1С-Раруса», были довольны и решили, что и сервис лояльности у них будет достойным. Так и оказалось. Были небольшие проблемы в начале, но техподдержка быстро отреагировала и помогла их решить. Сегодня активно используем возможности программы, сегментируем базу, настраиваем скидки и мотивируем к повторным покупкам. Результаты заметные: продажи не спеша, но растут.

Другие сервисы ООО «1С-Рарус Интеграционные Проекты»

Облачный сервис для работы в 1С:Бухгалтерии через интернет.
Комплексное решение для организации Service Desk и управления ИТ-активами
Облачный сервис для работы в 1С:CRM через интернет.
Облачный сервис для работы в «1С:Зарплата и управление персоналом». Помогает вести кадровый учет, начислять заработную плату и контролировать подбор сотрудников.
Все сервисы от ООО «1С-Рарус Интеграционные Проекты»