В разделе находятся инструменты, которые облегчают коммуникацию с клиентами предприятия. Это многофункциональные CRM-системы, корпоративные чаты, календари, облачные сервисы для управления торговлей, продукты, повышающие эффективность сайта и другое. Продукты предназначены для разных операционных систем, или реализованы в виде веб-сервисов. Приложения могут быть установлены и использованы с помощью облачной платформы, или развёрнуты на сервере или локальном ПК.
Подбор по параметрам
Официальный сайт
Облачный сервис управления предприятием. Доступны управление проектами, персоналом, складом, делопроизводство, CRM, бухгалтерия и бизнес-аналитика.
Low-code платформа для предоставления сервиса клиентам, сотрудникам и партнерам. В решении собраны инструменты для организации сервисного центра: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и чат-бот с AI.
Сколько сервисов утоляют голод 90 маркетологов?
10 незаметных, но полезных сервисов 2017 года
«Ростелеком» запустил сервис SMS-рассылок для корпоративных клиентов
CRM-система позволяет вести учёт клиентов, управлять поставленными задачами, контролировать и отслеживать эффективность работы отдела продаж.
Система живого чата для бесед с посетителями в реальном времени, удобным сопровождением продаж и поддержки.
Инструмент для оценки сотрудников методом 360, чтобы повысить производительность труда и выявить лидеров.
CRM для юридический компаний на платформах Битрикс24 и amoCRM предназначена для автоматизации судебного представительства, юридического обслуживания и финансового учета в юридических фирмах и адвокатских образованиях. Разработана консалтинговой группой «WiseAdvice».
Облачная CRM-система для автоматизации активных продаж, позволяет вести одному менеджеру от 500 до 1000 клиентов параллельно. Сопровождение сделок от заявки до отгрузки.
Онлайн-платформа для ведения интернет-бизнеса и автоматизации, подходит для обучающих курсов и онлайн-школ. Включает модули приёма платежей, email-рассылки, автоворонок, личный кабинет покупателя, систему дистанционного обучения, push-рассылки и многое другое
Инструмент управления продажами, объединяющий информацию о клиентах, сделках и задачах.
Конструктор ботов для бизнеса, реализующий готовые сценарии обслуживания и организации бизнес-процессов на базе шаблонов.
Решение для небольших турагентств с инструментами для эффективной работы. Практически исключает затраты на обслуживание.
CRM-система, созданная специально для бухгалтерских компаний. Включающая необходимые функции для совместной работы, управления задачами и коммуникации с клиентами и сотрудниками.
CRM для турагентства. Онлайн-сервис включает IP-телефонию, ведение заявок и маркетинга, статистику, задачи, напоминания и другое.
Веб-система для учета заказов для рекламных агентств и типографий полного цикла.
Отраслевая CRM система для языковых школ, а также для учебных центров. С приложением для гейфимикации учебного процесса. Личный кабинет для родителями, ученика и преподавателя.
Облачная платформа (SaaS), интегрируемая с системами заказчика. Сервис сочетает в себе функции систем управления клиентским опытом (Customer Experience – CX) и обратной связью предприятия (Enterprise Feedback Management – EFM) на основе методологии NPS
Цифровая платформа и контакт-центр для управляющих организаций в сфере ЖКХ и жителей.
Платформа управления отзывами и опросами покупателей. Помогает собирать отзывы и обратную связь и увеличивать продажи в e-commerce
Облачная SaaS система управления отелем для оптимизации работы персонала и автоматизации бронирований номерного фонда.
CRM-система для малого бизнеса, работающая в онлайн-режиме с самым необходимым набором функций, гибкой настройкой и разграничением прав доступа.
Универсальная платформа, позволяющая создавать умные виртуальные ассистенты для самообслуживания сотрудников и клиентов
QButton.ru — сервис оценки качества обслуживания. Проведение голосований, опросов на точках продаж или обслуживания с использованием планшетов на операционной системе Android.
Помощник в управлении фитнес-клубом: учёт клиентов, контроль сотрудников, онлайн-оплата, аналитика данных.
Сервис для аренды объектов недвижимости, ТС, оборудования. Личные кабинеты арендатора и арендодателя.
Бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов).
Бесплатный сервис онлайн-записи и привлечения новых клиентов для независимых профессионалов сферы красоты
Сервис для создания программ лояльности с использованием электронных карт Wallet и Google Pay и автоматизации маркетинга.
Комплексное решение для управления объектами размещения и продажами номеров.
CRM Отмечалка – это быстрое и доступное решение по автоматизации фитнес клубов, спортивных центров, танцевальных школ, детских студий, учебных центров, бассейнов, футбольных школ и других обучающих и спортивных организаций.
Аналог Jira Service Management. Позволяет использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и оказывать сервис клиентам компании.
CRM, мобильное приложение, расписание и онлайн-запись, специализированные сайты для фитнеса, йоги, танцев и единоборств
Единая деловая среда, где собраны практически все интернет-потребности делового человека: CRM-система, конструктор сайтов, справочники клиентов и другие возможности.
Облачный сервис для автоматизации программ лояльности для малого и среднего бизнеса.