Отзывы о сервисе Medesk

3
3 отзыва
Написать отзыв Обзор Medesk
—

Отзыв

Хорошо
Надёжность
Плохо
Функциональность

Плюсы

Надежность, быстрота действий, мало ошибок в ПО

Минусы

Все что касается CRM (продаж) плохо: ip телефония отвратно интегрирована, задачи реализованы плохо, API нет (хотя пишется, что есть) интеграции CRM системами нет. Очень медленно ПО меняется, если есть ошибка в программе то это исправление идет медленно. Очень плохо поставлена служба тех.поддержки, очень часто теряются задачи для выполнения и прочее.

Вообще как я понял программа заточена под какого корпоративного клиента и их не особо интересуют хотелки всех остальных. Но программа надежная и это очень важно и очень мало ошибок в программном обеспечении. Выбрал как меньшее из зол и сейчас работаю. Хотя ищу другое ПО. Оценку выставил исходя из своих требований к ПО, хотя может если сравнивать с другими программа нормальная. Работаю на этой программе уже год.

medesk
0
Views count10632
0
Отзыв
22 мая 2019
—

Наша частная клиника работает более 3 лет, 2 года из которых мы пользуемся CRM Medesk.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Управленческий учет сделан очень хорошо - вся статистика доступна. Сколько клиентов, откуда и т.д.

Минусы

Никаких сложностей. Очень довольны!

Мы хотели, чтобы пользоваться системой было просто. И мы получили это – администраторы моментально разобрались с настройками, интерфейсом, работа сразу пошла на лад. Мы стали гораздо больше времени уделять медицинской работе, а не около медицинской: составлению отчетов, истории болезни, прочей бюрократии. Все подверглось автоматизации. Как итог — повышенная результативность работы докторов.

medesk управленческий учет автоматизация клиники
0
Views count36854
0
Отзыв
22 июня 2018
—

Процент потери важных документов свели к нулю

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная и быстрая, бесплатное обновление, полезный функционал

Минусы

Нет минусов

Стояла задача сделать все как можно менее похожим на обыкновенную поликлинику. С Medesk мы справились. Плюсы: Всю картотеку перенесли в систему, теперь ведем только электронные карты, из бумажных документов храним только подписанные согласия. Часто бывали моменты, что клиенты забывали о времени приема, теперь отправляем смс со всей необходимой информацией. Очень выручает возможность онлайн записи на прием, когда администратор может полностью уделить внимание уже пришедшему клиенту, не отвлекаясь на звонки. Теперь тратим меньше времени на бумажную работу.



medesk системы совместной работы взаимоотношения с клиентами (crm) расписание и запись клиентов
0
Views count39481
0
Отзыв
25 мая 2018
Medesk Актуальная информация
 3 отзыва
ОписаниеОписание