Отзывы о сервисе Medesk

Рекомендую к использованию Medesk всем Клиникам и Медицинским центрам! Удобно! Качественно! Современно!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс! Все отчеты в одном месте. СМС-напоминание пациентам о приеме. Тех поддержка отвечает молниеносно!!!

Минусы

не встретились

В медицине работаю больше 7 лет и приходилось сталкиваться с разными программами, адаптированными под данную сферу. Medesk самая удобная и современная программа из всех, что мне встречались. Автоматическое оповещение пациентов о приеме с помощью СМС, благодаря интеграции с IP-телефонией, пропущенные вызовы отображаются в Задачах в виде фамилии пациента, который звонил (при условии, что он не новый) Проводятся обучающие вебинары, на которых можно получить приятные бонусы... Тех поддержка всегда на связи, что особенно радует, когда возникают "неразрешимые" вопросы)) Молодцы! Так держать!

Отзыв

Хорошо
Надёжность
Плохо
Функциональность

Плюсы

Надежность, быстрота действий, мало ошибок в ПО

Минусы

Все что касается CRM (продаж) плохо: ip телефония отвратно интегрирована, задачи реализованы плохо, API нет (хотя пишется, что есть) интеграции CRM системами нет. Очень медленно ПО меняется, если есть ошибка в программе то это исправление идет медленно. Очень плохо поставлена служба тех.поддержки, очень часто теряются задачи для выполнения и прочее.

Вообще как я понял программа заточена под какого корпоративного клиента и их не особо интересуют хотелки всех остальных. Но программа надежная и это очень важно и очень мало ошибок в программном обеспечении. Выбрал как меньшее из зол и сейчас работаю. Хотя ищу другое ПО. Оценку выставил исходя из своих требований к ПО, хотя может если сравнивать с другими программа нормальная. Работаю на этой программе уже год.

Написать отзыв