Отзывы о сервисе Revvy

Больше нет проблем с отзывами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Результат от работы сервиса виден почти сразу. В конце месяца нам присылают отчет по всем метрикам.

Минусы

Нет тестового периода

Подключил сервис по рекомендации своего знакомого. Долгое время не решался, т.к, обычно, привык тестить сначала продукт, а потом платить за него. Как говорится: "Доверяй, но проверяй".

Меня сподвиг тот факт, что мой знакомый уже работает с Revvy по другому проекту, там доставка еды, а у нас гостиница. Из месяца в месяц по доставке росло кол-во отзывов, а также повышался рейтинг на Яндекс,2ГИС.

Для нас это было очень актуально, т.к туристы всегда ищут гостиницы с лучшим рейтингом и отзывами на площадках. В общем, мы не пожалели, сервис действительно снял с нас задачу по привлечению отзывов.

Отличный сервис для бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильные положительные отзывы, возможность рассылки в WhatsApp, поддержка, цена

Минусы

За полгода не нашла

Работаю с сервисом revvy вот уже около полугода. Имели около 10 отзывов на 2GIS и пара оценок на гугл. Чтобы понять причины невозвращаемости, нужно было лично звонить клиенту(а это не всегда корректно).

Подключив сервис, мы всегда имеем обратную связь от клиентов и можем быстро, адекватно реагировать. Что мы имеем на сегодня? Более 100 положительных отзывов в сервисах, живую обратную связь с клиентами, наш рейтинг повысился. Очень удобный сервис в плане автоматизации, администратор освобожден для другой работы, сервис сам спросит, все ли хорошо у клиента, и сам попросит отзыв. Более того, хорош не только сервис, но и команда - всегда на связи и готова к решению моих проблем. Искренне благодарю за работу!

Сервис, который действительно работает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень порадовал функционал перехвата негатива и возможность работы над ним, ранее мы над важность этого вопроса не задумывались. Удобен и прост в использовании, тех поддержка всегда на связи.

Минусы

Не увидела

Однозначно могу порекомендовать

Качественно новый уровень сервиса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Максимально полезный продукт, который повышает уровень сервиса компании в разы!

Минусы

Долго ждал счёт и подключение. Вот тут ребятам бы чуть ускориться.

Жалею, что не подключил раньше. Лучше любых смс. Однозначно стоит своих денег.

официальный ответ Revvy
19 августа 2022

Андрей, спасибо вам! Учтем ваш комментарий обязательно!

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Результат

Тех поддержка

Перехват Негатива

Уведомления

Минусы

Пока не выявил

Я собственник двух салонов красоты. По рейтингам до подключения 1 точка -4.6; 2 точка -3.9!!

3 месяца назад подключил данный сервис на филиал с низким рейтингом, как итог за 3 месяца работы, получили оценку 4.7 и 84 положительных отзыва. До этого пытались лично призывать оставлять отзывы, но конверсия была небольшая. Спасибо за помощь Revvy.

официальный ответ Revvy
19 августа 2022

Никита, спасибо за подробный отзыв! Стараемся для вас быть полезными и лучшими!! :)

Revvy

Рекомендую

Минусы

Нет

Подключала пробный период, не очень веря на изменения. Но сейчас оформила подписку на год и радуюсь. Рейтинг растёт, отзывы положительные, аж душа радуется. По функционалу очень радует что появилась расширенная версия. Спасибо команде Revvy за тех поддержку, всегда быстрый обратный ответ 💙

официальный ответ Revvy
18 августа 2022

Галина, спасибо за ваш отзыв! Дальше будет только лучше и лучше)

Лучший сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Не смотря на свою простоту, сервис работает очень эффективно.

Руководство сервиса, охотно пошли на интеграцию с инфоклиникой и инфодентом.

Минусы

Очень не хватает расширенного функционала! Хочется пользоваться сервисом не только в качестве сбора обратной связи, а расширить скрипты. Может быть это возможно будет а будущем.

Спасибо Игорю и его команде, за то что остаётесь доступными в конкурентной средне

официальный ответ Revvy
20 июля 2022

Спасибо вам за искренний отзыв, нам очень приятно! Как раз в июне мы расширили свой функционал: теперь с Revvy возможно отправлять маркетинговые рассылки по своей базе клиентов. А в августе мы добавим новую функцию допродаж, где можно будет сегментировать аудиторию и дополнительно продавать товары или услуги определенным клиентам.

Удобный сервис для сбора обратной связи и полнятие рейтинга

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Я тщательно слежу за всеми отзывами, показателями Nps и коммуникацией пациента. С появлением сервиса Revvy сделать это стало очень просто и эффективно. Сервис позволяет не только вовремя выявить нелояльного пациента, но и оперативно отработать его ситуацию, снизив репутационные удары до минимума. А также наша коммуникация внутри компании выросла, воспитываются ключевые сотрудники на точке входа, становится в целом выше показатель сервисности бизнеса.

Минусы

Не выявила.

Могу отметить удобный формат интерфейса и отчётности, которая даёт наглядное представление о репутационного точке, где сейчас находится компания, помогает исправить вме то, что нуждается в донастройках. 

официальный ответ Revvy
21 июля 2022

Спасибо вам! Для нас это очень ценно!

REVVY отличная программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Всё нравится) особенно рассылки уведомлений,сбор отзывов вообще круто.У нас благодаря этим уведомлениям увеличилось количество отзывов и повысился рейтинг!!!

официальный ответ Revvy
19 августа 2022

Марина, спасибо за теплые слова. Это всегда мотивирует на подвиги! Будем стараться дальше :)

Отличный помощник для бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая настройка

Удобство в использование

Облегчил работу администраторов

Минусы

Пока не нашла

Используем Revvy по рекомендации уже более полугода. И ни разу не пожалели.

Запустил рекламу без бюджета ))

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая работа технической поддержки, человеческое отношение при внедрении (у меня было куча косяков). Сервис работает без перебоев, всегда. Собрал всю клиентскую базу воедино, сегментировал.

Минусы

Пока не смог найти, ну или не заметил. Мне все нравится

Действительно запустил рекламу без бюджета. По мне так Revvy - электронный вид "сарафанного радио". Если хорошо работаешь, всем нравится, про тебя начинают говорить и это видят другие клиенты. Честно, никогда не следил за рейтингом в Яндекс Картах и Гугл, а тут прям как пошло поехало. Скажу честно, мой барбершоп стал самым популярным в районе, у меня еще 4 конкурента. Revvy это как альтернатива всяким Инстаграмам и Фейсбукам, покупаешь, подключаешь и тут начинается магия - хорошо работаешь и твой рейтинг растет, увеличивают отзывы и у тебя все больше и больше клиентов)) А еще ребята из Revvy давали попробовать рассылку по всей базе с помощью whatsup. Это прям огнище!

официальный ответ Revvy
19 августа 2022

Благодарочка вам за такие слова :) Стараемся для вас быть полезными и лучшими каждый день!

Revvy Профессиональный аккаунт Актуальная информация