Сервисы, похожие на HelpDeskEddy

Сервисы, похожие на HelpDeskEddy относятся к сферам: поддержка клиентов, базы знаний, техническая поддержка. Список отсортирован в порядке уместности. Чтобы найти подходящий аналог, сравните сервисы, прочтите описание и отзывы.

UserEcho Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

Облачный сервис для обслуживания клиентов, включает в себя многоканальный хелпдеск, базу знаний, форум отзывов и чат

IntraService Есть бесплатный тариф

Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами. Система совместима с ITIL.

Okdesk Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Help Desk система для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и выездного обслуживания корпоративного уровня, доступная бизнесу любого масштаба.

Российская Service Desk (Help Desk) система для бизнеса в облаке и на собственных серверах. Автоматизация работы ИТ отдела или службы технической поддержки.

Юздеск Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Платформа для поддержки клиентов, собственных сотрудников и всех, кто пишет вам и о вас в Интернете.

Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

ITSM 365 Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней поддержки клиентов и сервисного обслуживания.

Онлайн-сервис для обслуживания клиентов с помощью системы заявок. Разработан для малого бизнеса и быстрорастущих компаний.

Zoho Wiki Есть бесплатный тариф

Система для управления документами и знаниями компании.

Онлайн-сервис поддержки с мощным управлением заявками, понятным порталом самообслуживания, передовыми SLA и отчётностью в режиме реального времени.

Archbee Есть бесплатный тариф

Сервис для создания корпоративной базы знаний.

Crisp Есть бесплатный тариф

Чат для сайта со встроенной CRM, управлением маркетингом и базой знаний.

Chaport Есть бесплатный тариф

Сервис для общения с клиентами: мультиканальный онлайн-чат, чат-боты и база знаний.

Platrum Есть бесплатный тариф

Сервис автоматизации менеджмента. 11 инструментов для бизнеса: структура компании, метрики, финансовый учёт, планирование задач, платформа обучения сотрудников и другое.

Веб-сервис для поддержки клиентов и посетителей, вне зависимости от местоположения и устройства.

Pyrus Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Универсальная low-code BPM-платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов без программирования.

Сервис онлайн-чата как для общения, так и обслуживания клиентов под оболочкой «всё-в-одном». Сервис решает проблемы поддержки клиентов.

eXo Platform Есть бесплатный тариф

Социальная онлайн-платформа для предприятий.

Freshservice Есть бесплатный тариф

Система направлена на организации в разгар расширения, решая задачи масштабирования с её пользователями. Она разработана для предприятий всех размеров.

WalkMe Есть бесплатный тариф

Корпоративный инструмент для упрощения UX сайта.

Slite Есть бесплатный тариф

Инструмент командной работы для создания и управления заметками.

Платформа для разработчиков, позволяющая быстро находить ответы на вопросы, не нарушая рабочий процесс.

AeroAdmin Есть бесплатный тариф

Программа удаленного доступа к компьютеру в локальной сети и через интернет.

CRM-система для поддержки клиентов через соцсети, мессенджеры, почту и телефон

ZEDLine Support Есть бесплатный тариф

ZEDLine Support - облачный сервис для любых компаний, где требуется создание саппорта, сервисдеска, хелпдеска, организация работы технической поддержки клиентов.

HintEd Есть бесплатный тариф

Интерактивное обучение клиентов с помощью сценариев и подсказок прямо в интерфейсе

Универсальная платформа, позволяющая создавать умные виртуальные ассистенты для самообслуживания сотрудников и клиентов

Knowledge Cloud Есть бесплатный тариф

Сервис для управления знаниями организации.

Сервис для создания базы знаний и организации пространства для документов.

Инструмент создания корпоративной базы знаний.

Zeroheight Есть бесплатный тариф

Платформа для объединения работы команд разработчиков и дизайнеров.

Платформа для развития знаний сотрудников, совместной работы и обучения

Документерра Актуальная информация

Онлайн платформа для технической документации с ИИ

CraftTalk Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ

Омниканальная чат-платформа с чат-ботом и встроенной базой знаний.

Платформа для хранения и систематизации документов. Позволяет иметь доступ к информации из любой точки мира и проводить тестирование сотрудников.

Confluence Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

Корпоративная wiki-система, которая позволяет командам создавать веб-страницы и документы, обмениваться информацией и накапливать знания.

Чатра Есть бесплатный тариф

Онлайн-консультант, позволяющий отвечать на вопросы в чате, оказывать помощь клиентам, увеличивать продажи, получать обратную связь и увеличивать конверсию сайта.

Excitel Есть бесплатный тариф

Сервис для онлайн консультирования клиентов с помощью звонков с сайта. Установив кнопку звонка на сайт, можно принимать заказы/предложения от пользователей.

Slab Есть бесплатный тариф

Веб-приложение для ведения базы знаний компании.

Angry.Space Актуальная информация

Инструмент для организации процесса поддержки клиентов через соцсети и мессенджеры. Мониторинг комментариев, сообщений и упоминаний бренда, командная работа с обращениями, статус работы, аналитика.

Obsidian Есть бесплатный тариф

Сервис для создания локальной базы.

Talk-Me Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Тинькофф Чат для сайта Есть бесплатный тариф

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Help Desk и управление обратной связью. Сервис ориентирован на клиента компании, с акцентом на веб- и мобильные приложения, в том числе ПО для бизнеса и игр.

Отзывы о HelpDeskEddy.com
Helpdesk система, которая помогает укрепить и не потерять отношения с клиентами. Помогает принимать заявки через электронную почту, форму на сайте, на ServiceDesk портале, по телефону или через мессенджеры.

Популярные категории