Service Creatio
Официальный сайтОнлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.
Похожие на Service Creatio
Service Creatio — комплексное решение для управления внутренним и внешним сервисом, ускорения процессов обслуживания и повышения удовлетворенности клиентов.
Возможности Service Creatio:
- Портрет клиента 360°.
- Омниканальные коммуникации.
- Контакт-центр.
- Управление бизнес-процессами.
- Управление обращениями.
- Управление проблемами.
- Управление изменениями.
- Управление релизами.
- Каталог сервисов.
- Управление уровнем сервиса.
- Управление конфигурациями.
- Управление знаниями.
- Управление данными по сотрудникам.
- Дизайнер системы.
- Синхронизация и импорт.
- Безопасность и администрирование.
Программные продукты Creatio помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга, сервиса и операционные процессы организации. По оценкам Gartner и Forrester, продукты Creatio занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM.
Услуги интеграторов
Цены на Service Creatio
| Минимум 1 600 ₽  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Доступна демо-версия. Сервис стоит от 1600 руб. за пользователя в месяц. |
Возможности Service Creatio
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
24
Облако
12
Уведомления
40
Управление доступом
26
Поиск и фильтры
37
Статусы заявок
4
Портал самообслуживания
4
Отчёты и аналитика эффективности
5
Интеграция E-mail
7
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 90 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 52 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 70 Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 54 Совместная работа и личная эффективность
Уведомления 40 Управление доступом 26 Поиск и фильтры 37 Комментарии 23 Техническая поддержка
Базы знаний
Пользовались сервисом Service Creatio? 367 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.
