Базы знаний

Подборка сервисов для ведения базы знаний, хранения документации, FAQ и так далее.

Подбор по параметрам

Базы знаний

Совместная работа и личная эффективность

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание

Оплата

Интегрируется с

IntraService Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами. Система совместима с ITIL.

SmartPortal Есть бесплатный тариф

Конструктор базы знаний.

RiskGap Есть бесплатный тариф

Сервис для совместного управления проектными рисками и экспертная система.

Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.

Облачная система разработки и размещения онлайн-документации, руководств пользователя, файлов справки.

Helpdesk система, которая помогает укрепить и не потерять отношения с клиентами. Помогает принимать заявки через электронную почту, форму на сайте, на ServiceDesk портале, по телефону или через мессенджеры.

Эффективное решение для дистанционного обучения франчайзи и персонала. Наводит порядок во франчайзинге.

Платформа для управления обучением сотрудников

Российская Service Desk (Help Desk) система для бизнеса в облаке и на собственных серверах. Автоматизация работы ИТ отдела или службы технической поддержки.

Happydesk Есть бесплатный тариф

Облачное решение в виде Helpdesk (Service Desk) системы для регистрация, учета, обработки и анализа запросов клиентов (пользователей).

Confluence Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

Корпоративная wiki-система, которая позволяет командам создавать веб-страницы и документы, обмениваться информацией и накапливать знания.

Онлайн-сервис в виде социальной сети для предприятий, помогающий во взаимодействии и совместной работе.

Zoho Wiki Есть бесплатный тариф

Управление знаниями для команд.

eXo Platform Есть бесплатный тариф

Социальная онлайн-платформа для предприятий.

Онлайн-сервис для обслуживания клиентов с помощью системы заявок. Разработан для малого бизнеса и быстрорастущих компаний.

Freshservice Есть бесплатный тариф

Система направлена на организации в разгар расширения, решая задачи масштабирования с её пользователями. Она разработана для предприятий всех размеров.

Helprace Есть бесплатный тариф

Сервис для поддержки клиентов и технической поддержки.

SkipFlag Есть бесплатный тариф

Сервис для превращения обратной связи клиентов в базу знаний.

Crisp Есть бесплатный тариф

Чат для сайта со встроенной CRM, управлением маркетингом и базой знаний.

Сервис для составления базы знаний и создания центра поддержки пользователей.

Платформа для разработчиков, позволяющая быстро находить ответы на вопросы, не нарушая рабочий процесс.

UserEcho Есть бесплатный тариф

Онлайн-система для гибкого и функционального обслуживания клиентов. Она вмещает в себя форум, хелпдеск, базу знаний и онлайн-чат.

Снегирь Есть бесплатный тариф

Корпоративный портал для сохранения знаний и обмена документами

Scrumboard Есть бесплатный тариф

Agile-трекер для управления командой.

Notion Есть бесплатный тариф

Документы, база знаний и задачи в едином рабочем пространстве для совместной работы.

Онлайн-сервис для расширенной и удобной поддержки пользователей. Умеет быстро просматривать их заявки, решать, сортировать, фильтровать и др.

Teamdesk (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

Веб-сервис для автоматизации службы поддержки. Эта Help Desk-система обладает средствами самообслуживания и совместной работы, а также проста в настройке и работе.

Сервис для сбора идей от клиентов компании с богатыми возможностями для открытия новых заявок и страниц.

Закажите подбор сервиса

Иногда задачи компании настолько специфичны, что невозможно подобрать оптимальный сервис сравнением и фильтрами. Облачные интеграторы могут подобрать сервис под ваши задачи, расширять и обслуживать систему в будущем.

Чтобы найти интегратора для вашего проекта

LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение
или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.

Сравнение

Подбор по параметрам

Базы знаний

Совместная работа и личная эффективность

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание

Оплата

Интегрируется с