Колл-центр

В списке собраны сервисы и программные решения для организации колл-центра компании или предприятия. Может применяться офисными или распределёнными удалёнными командами. Инструменты позволяют создавать базу контактов, использовать сценарии диалога, проводить мониторинг звонков в реальном времени. Приведённые в списке решения идеально подходят для организации отдела телемаркетинга, службы приёма заказов или работы с обращениями. Помимо звонков, инструменты работают с СМС.

Подбор по параметрам

Колл-центр

Коммуникации

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание

Оплата

Интегрируется с

Оки-Токи Профессиональный аккаунт

Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c CRM. Работа из браузера с любого устройства.

DealApp Есть бесплатный тариф

Облачная платформа для контроля качества, оценки коммуникаций и обучения сотрудников

Сервис автоматических звонков. Автоматизирует рутинные задачи, связанные с обзвоном большого количества клиентов.

Онлайн-сервис для сбора и анализа звонков компании, сотрудники которой общаются с клиентами при помощи Android-смартфонов, Доступны статистика, записи разговоров и прочая информация.

Скрипт Дизайнер Есть бесплатный тариф

Конструктор скриптов продаж для холодных звонков.

Сервис для холодных онлайн звонков.

Сервис обзвона клиентской базы.

Виртуальная АТС, АТС на флешке и мини АТС в офисе.

Медицинская информационная система (МИС) для коммерческих клиник, включающая специализированный CRM-модуль. Может размещаться как в облаке, так и на сервере клиники.

Виртуальная АТС за разумные деньги.

Phonet Есть бесплатный тариф

Облачный сервис виртуальной IP АТС для организации передовой телефонии для бизнеса.

Решение для эффективной обработки входящих звонков и звонков с сайта, массовых обзвонов, обработки обращений из веб-чата и email.

Веб-сервис маркетинговых инструментов для продвижения бизнеса: смс рассылка, автозвонки и сервис массового обзвона с функционалом CRM для колл центров, коллекторских компаний и отделов продаж.

Voisi Есть бесплатный тариф

Система автоматической речевой и текстовой аналитики

Онлайн-сервис в виде контакт-центра с современными технологиями и быстрым внедрением.

Сервис облачной АТС с возможностями офисной и IP-АТС и записью голосовых приветствий.

Система для автоматизации телефонии, отношений с клиентами и колл-центра с большим набором различных функций.

Freshcaller Есть бесплатный тариф

Автоматизация колл-центра в облаке и АТС.

Телфин.Офис Актуальная информация

Телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями подключения виртуальных номеров более 69 городов России и 38 стран мира.

Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.

Облачный сервис для быстрой телефонизации офиса с функциями IP-телефонии, виртуальной АТС, колл-центра и мини-CRM.

Сервис для холодных звонков и обзвона клиентов.

Телефония для бизнеса

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Плюсофон Есть бесплатный тариф

Облачная АТС, телекоммуникационные решения для бизнеса.

Система гибридной офисной телефонии с функциями продвинутого колл-центра для малого бизнеса.

Программные продукты позволяют создать телекоммуникационную платформу, которая выполняет функции IP ATC и центра обработки вызовов.

1АТС Есть бесплатный тариф

Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес

Система автоматизации для служб такси, грузотакси и курьерских служб. Диспетчеризация заказов.

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Облачная АТС, CRM, и Call-центр в одном сервисе.

Виртуальная АТС с широким, постоянно пополняемым спектром возможностей. Позволяет держать бизнес под контролем.

VotBox Есть бесплатный тариф

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

Виртуальная АТС и оператор связи, со своей номерной емкостью в городах РФ и ПО собственной разработки.

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

RocketSales (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

Платформа по запуску автоматических звонков. Автоматизирует обзвон большого количества клиентов, без менеджеров и колл-центров.

Решение позволяет планировать и контролировать маркетинговые активности полевых сотрудников для продвижения на рынок фармацевтических товаров.

Сравнение

Подбор по параметрам

Колл-центр

Коммуникации

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание

Оплата

Интегрируется с