Колл-центр

Задать вопрос

В списке собраны сервисы и программные решения для организации колл-центра компании или предприятия. Может применяться офисными или распределёнными удалёнными командами. Инструменты позволяют создавать базу контактов, использовать сценарии диалога, проводить мониторинг звонков в реальном времени. Приведённые в списке решения идеально подходят для организации отдела телемаркетинга, службы приёма заказов или работы с обращениями. Помимо звонков, инструменты работают с СМС.

Подбор по параметрам

Колл-центр

Коммуникации

Оплата

Общие

Платформы
Развёртывание
Интегрируется с

Оки-Токи Профессиональный аккаунт Актуальная информация

Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c CRM. Работа из браузера с любого устройства.

Облачный сервис для руководителей колл-центров, отделов продаж и техподдержки. Онлайн-мониторинг звонков и управление персоналом колл-центра. Учёт рабочего времени и 15 аналитических отчётов.

Сервис обзвона клиентской базы.

Облачный сервис для бизнес-коммуникаций. Он автоматизирует бизнес-процессы от правил обработки звонков до продаж и обслуживания.

Сервис для автоматизации продаж с умными скриптами.

Облачный сервис для быстрой телефонизации офиса с функциями IP-телефонии, виртуальной АТС, колл-центра и мини-CRM.

Hottelecom Есть бесплатный тариф

Сервис, предоставляющий услуги виртуальной телефонии (VoIP) для малого/среднего бизнеса, а также для частных клиентов при наличии высокоскоростного интернет-соединения.

Онлайн-сервис для сбора и анализа звонков компании, сотрудники которой общаются с клиентами при помощи Android-смартфонов, Доступны статистика, записи разговоров и прочая информация.

Сервис автоматических звонков. Автоматизирует рутинные задачи, связанные с обзвоном большого количества клиентов.

Сервис для холодных онлайн звонков.

Скрипт Дизайнер Есть бесплатный тариф

Конструктор скриптов продаж для холодных звонков.

Голосовой робот с искусственным интеллектом для автоматизации входящих и исходящих звонков.

Freshcaller Есть бесплатный тариф

Автоматизация колл-центра в облаке и АТС.

Плюсофон Есть бесплатный тариф

Облачная АТС, телекоммуникационные решения для бизнеса.

Программные продукты позволяют создать телекоммуникационную платформу, которая выполняет функции IP ATC и центра обработки вызовов.

Виртуальная АТС за разумные деньги.

Система гибридной офисной телефонии с функциями продвинутого колл-центра для малого бизнеса.

Виртуальная АТС, АТС на флешке и мини АТС в офисе.

Продукт представляет собой голосовые решения для колл-центров на основе искусственного интеллекта. Данные технологии помогают бизнесу сделать коммуникации с клиентами эффективнее и улучшить клиентский опыт.

Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров

Сервис для холодных звонков и обзвона клиентов.

1АТС Есть бесплатный тариф

Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес

Phonet Есть бесплатный тариф

Облачный сервис виртуальной IP АТС для организации передовой телефонии для бизнеса.

Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.

Облачная АТС, CRM, и Call-центр в одном сервисе.

Решение для эффективной обработки входящих звонков и звонков с сайта, массовых обзвонов, обработки обращений из веб-чата и email.

Виртуальная АТС с широким, постоянно пополняемым спектром возможностей. Позволяет держать бизнес под контролем.

VotBox Есть бесплатный тариф

Сервис для подключения облачной АТС, IP-телефонии, конференц-связи и внедрения CRM.

dealapp.io Есть бесплатный тариф

Облачный сервис автоматизации контроля качества для контакт-центров и отделов продаж.

Веб-сервис маркетинговых инструментов для продвижения бизнеса: смс рассылка, автозвонки и сервис массового обзвона с функционалом CRM для колл центров, коллекторских компаний и отделов продаж.

Облачный колл-центр с живыми операторами «под ключ», реализованный в виде онлайн-сервиса. Предоставляет возможность самостоятельно настроить алгоритм обработки заявок/звонков и подключить операторов сервиса к работе.

Виртуальная АТС и оператор связи, со своей номерной емкостью в городах РФ и ПО собственной разработки.

Система автоматизации для служб такси, грузотакси и курьерских служб. Диспетчеризация заказов.

Voisi Есть бесплатный тариф

Система автоматической речевой и текстовой аналитики

Система для автоматизации телефонии, отношений с клиентами и колл-центра с большим набором различных функций.

Сервис облачной АТС с возможностями офисной и IP-АТС и записью голосовых приветствий.

Онлайн-сервис в виде контакт-центра с современными технологиями и быстрым внедрением.

Сравнение