WestVirt

WestVirt — это виртуальная АТС с функциями стационарной АТС. Среди клиентов самыми востребованными функциями виртуальной АТС являются:

• прием и распределение звонков,
• переключение входящего вызова на внутренние короткие номера сотрудников или на внешний номер,
• переадресация вызова,
• запись и прослушивание разговоров,
• удержание линии для консультации или приема другого звонка,
• конференц-связь,
• ограничение исходящих вызовов,
• статистика звонков.

Отличительной особенностью WestVirt является уникальный интерфейс и возможность самостоятельно создавать и настраивать необходимые услуги в личном кабинете, как в компьютерной игре.

Виртуальная АТС WestVirt — сервис, основанный на SIP-телефонии, с ним доступен целый ряд возможностей:

• Переадресация и перехват звонка
• Запись звонков
• Голосовое приветствие
• Голосовое меню (IVR)
• Конференцсвязь
• Определение номера
• Ведение статистики звонков
• Распределение звонков

Подключение SIP-телефонии обеспечивает компанию эффективным средством связи, благодаря которому можно быстрее достичь различных целей бизнеса.

• Абсолютная мобильность
• Снижение затрат
• Многоканальность
• Увеличение эффективности работы сотрудников
• Повышение лояльности клиентов
• Мониторинг работы всей компании

Номера WestVirt не требуют установки дорогостоящего оборудования и прокладки телефонных проводов. С ними сотрудники всегда доступны для клиентов в любое время суток, а множество полезных функций ВАТС WestVirt помогает работать эффективнее.