WestVirt

от ООО «ВЕСТ КОЛЛ ЛТД»
1 отзыв Задать вопрос

Виртуальная АТС с широким, постоянно пополняемым спектром возможностей. Позволяет держать бизнес под контролем.

WestVirt — это виртуальная АТС с функциями стационарной АТС. Среди клиентов самыми востребованными функциями виртуальной АТС являются:

  • прием и распределение звонков,
  • переключение входящего вызова на внутренние короткие номера сотрудников или на внешний номер,
  • переадресация вызова,
  • запись и прослушивание разговоров,
  • удержание линии для консультации или приема другого звонка,
  • конференц-связь,
  • ограничение исходящих вызовов,
  • статистика звонков.

Отличительной особенностью WestVirt является уникальный интерфейс и возможность самостоятельно создавать и настраивать необходимые услуги в личном кабинете, как в компьютерной игре.

Виртуальная АТС WestVirt — сервис, основанный на SIP-телефонии, с ним доступен целый ряд возможностей:

  • Переадресация и перехват звонка
  • Запись звонков
  • Голосовое приветствие
  • Голосовое меню (IVR)
  • Конференцсвязь
  • Определение номера
  • Ведение статистики звонков
  • Распределение звонков

Подключение SIP-телефонии обеспечивает компанию эффективным средством связи, благодаря которому можно быстрее достичь различных целей бизнеса.

  • Абсолютная мобильность
  • Снижение затрат
  • Многоканальность
  • Увеличение эффективности работы сотрудников
  • Повышение лояльности клиентов
  • Мониторинг работы всей компании

Номера WestVirt не требуют установки дорогостоящего оборудования и прокладки телефонных проводов. С ними сотрудники всегда доступны для клиентов в любое время суток, а множество полезных функций ВАТС WestVirt помогает работать эффективнее.

Цены на WestVirt

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: За оказанные услуги 0

Возможности WestVirt

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 28
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 16
Есть Запись разговоров 25
Есть Сценарии 4
Есть IVR 5
Есть Очередь звонков 6
Есть Переадресация 5
Количество сотрудников: Неограниченно 5
Есть Сценарии диалога 5

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Коммуникации

Есть Запись разговоров 25
Есть Работа с разных устройств 20
Есть Распределение звонков 10
Есть Статистика 15
Есть Уведомления 18
Есть Работа с СМС 9
Есть Поиск 8

Виртуальная АТС

Колл-центр

Телефония

Автоматические звонки

Отзывы

Самые удобные тарифные планы

Плюсы

Даже на минимальном тарифном плане есть возможность подключать доп. линии и доп. услуги (чего нет у других)! У других компаний базовый ТП ограничен всегда и можно поставить только переадресацию, если хочешь дополнительные функции ты обязан перейти на следующий тариф, который стоит значительно дороже!

Минусы

не обнаружено

Отдельно хочу отметить работу тех.поддержки, очень вежливые, всегда можно им дозвониться.