Alltel24

от ООО «АЛТЭЛ»
3 отзыва Задать вопрос

Сервис облачной АТС с возможностями офисной и IP-АТС и записью голосовых приветствий.

Alltel24 — российская IT-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении облачных решений в области IP-телефонии и унифицированных коммуникаций для бизнеса. Компания разрабатывает собственные программные продукты, интегрирует их с CRM-системами и маркетинговыми инструментами, автоматизирует обработку звонков и выстраивает аналитику клиентских коммуникаций.

Основная миссия — повысить эффективность взаимодействия бизнеса с клиентами за счёт интеллектуальной телефонии, автоматизации и прозрачной аналитики. Продукты и услуги:

  1. Виртуальная АТС и IP-телефония: облачные решения с голосовым меню (IVR), голосовыми ботами, автоинформаторами, софтфонами, интеграциями с CRM, API, записью и анализом звонков
  2. Маркетинговые технологии: email-трекинг, коллтрекинг, роботы-аналитики и маркетологи для автоматизации маркетинга и оценки эффективности
  3. Омниканальный контакт-центр: поддержка голосовых и digital-каналов (мессенджеры, email, чат-боты) с управлением сделками и аналитикой
  4. Виртуальные номера и связь: городские, федеральные, мобильные, красивые номера, SIP, FMC SIM-карты
  5. Интеграции с более чем 50 CRM-системами, включая 1С, и заказные интеграционные решения
  6. Техническая поддержка и сопровождение 24/7, консультации и внедрение

Контакты Alltel24

Сайт: 
Email: support@alltel24.ru
Телефон: +7 (343) 228-75-65
Основан в 2012 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Alltel24 есть интеграция

Цены на Alltel24

Минимум 1 200
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1
Сервис стоит от 500 рублей в месяц.

Возможности Alltel24

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 29
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 14
Доступные языки: Русский, English 18
Бесплатный тариф 5
Сценарии 4
IVR 5
Очередь звонков 6
Переадресация 5
Количество сотрудников: 50 5
Сценарии диалога 5

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 65

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Коммуникации

Запись разговоров 28
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 19
Работа с СМС 9
Поиск 8

Виртуальная АТС

Колл-центр

Отзывы о Alltel24

Кейсы
Супер лояльная и адекватная компания
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличная компания! Пользуюсь облачной телефонией уже несколько месяцев, всё работает без перебоев. Техподдержка реагирует быстро, сотрудники компетентные и вежливые. Рекомендую!

Минусы

Отсутствуют

Всем рекомендую

Надежная телефония
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Качественный продукт и хороший функционал. Менеджер подобрала тариф и понятно объяснила тонкости телефонии. Внедряли первый раз, поэтому было много вопросов, со всем помогли разобраться. Подключили быстро - буквально 2 дня и все работает! Техподдержка реально работает и оперативно решает возникшие проблемы. Ни разу не пожалели о выборе Алтел24!

Профессионалы своего дела!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка 24/7, богатый функционал за приемлемые деньги.

Это лучшая компания по IP-телефонии, решат любой вопрос, всегда помогут.

Почему маркетологи выбрали Планфикс вместо amoCRM и Битрикс24?
17 июня 2015 г.