ТехноТелеком IP АТС

от «ТехноТелеком»
Оставить отзыв Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Система для автоматизации телефонии, отношений с клиентами и колл-центра с большим набором различных функций.

Виртуальная АТС Колл-центр Телефония

Описание ТехноТелеком IP АТС

Цены
Возможности

ТехноТелеком IP АТС — это система, включающая несколько продуктов. Один из них предназначен для колл-центров для автоматизации процессов, связанных с основной деятельностью компании, и непосредственно IP-АТС на базе Oktell с поддержкой всей функциональности аппаратной АТС без ограничений на число внешних и внутренних линий. IP АТС применяет интернет-протокол для передачи голоса и позволяет гибко настраиваться, в зависимости от задач.

Возможности колл-центра и АТС от «ТехноТелеком»:

  • Проведение входящих/исходящих кампаний. Операторы могут выполнять разные задачи по нескольким проектам.
  • Работа с диалоговыми формами. Во время разговора можно увидеть информацию, связанную с проектом, для ведени беседы по сценарию, эффективно собирать и фиксировать данные.
  • Настраиваемые маршруты.
  • Равномерное распределение нагрузки между операторами.
  • Система IVR.
  • Служебные сценарии.
  • Интеграция с CRM-системой.
  • Единый номерной план для филиалов.
  • Конференции и видеоконференции.
  • Переадресация вызова по сценарию.
  • Переключение, перехват, парковка вызова.
  • Прослушивание, экспорт, запись разговоров.
  • Самоконфигурирование голосового меню IVR.
  • Маршрутизация вызовов по алгоритму.
  • Статистика и экспорт данных.
  • Автоматическая отчётность.
  • Помощь оператору.
  • Взаимодействие с веб и базами данных.

Контакты ТехноТелеком IP АТС

Сайт: 
Телефон: +7 (495) 287-60-70
Основан в 2012 г.
Находится в России

Цены на ТехноТелеком IP АТС

Минимум 1 980 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1
Имеется облачный вариант работы, от 1980 руб./мес.

Возможности ТехноТелеком IP АТС

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 18
Бесплатный тариф 5
Сценарии 4
IVR 5
Очередь звонков 6
Переадресация 5
Количество сотрудников: Неограниченно 5
Сценарии диалога 5

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 65

Коммуникации

Запись разговоров 28
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 19
Работа с СМС 9
Поиск 8

Виртуальная АТС

Сценарии 4
IVR 5
Очередь звонков 6
Переадресация 5
Максимальный объём хранилища (ГБ): 500 1
Количество сотрудников: Неограниченно 5
Маршрутизация звонков по цене 0
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Перехват звонков 5
Организация групп 3
Внутренние номера 3
Бесплатная связь внутри сети 6
Интеграция чужих номеров 7
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Работа с факсами 2
Запасные маршруты 3

Колл-центр

Телефония

Отзывы о ТехноТелеком IP АТС

0
Нет отзывов
Оставить отзыв

Пользовались сервисом ТехноТелеком IP АТС? 3 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.