Obotbot

Голосовой робот поможет в решении следующих бизнес задач:

• Продажи и маркетинг — выявит заинтересованность и потребности клиента.
• Актуализация базы — соберёт актуальные данные по каждому клиенту.
• Информирование — расскажет про компанию, предложения и акции.
• Работа с клиентами — запишет клиента, подтвердит заказ, напомнит о приёме, уточнит необходимые данные и т. д.
• Контроль качества — соберёт обратную связь от клиентов после взаимодействия с компанией.
• HR-рекрутинг — проведёт первичный отбор кандидатов на собеседование.

Голосовой робот совершает до 10 000 звонков в час, ведёт коммуникацию по заданному сценарию, гибко реагируя на фразы и пожелания абонентов, расшифровывает речь в текст и завершает разговор с необходимым статусом. Робот позволит уменьшить нагрузку на сотрудников колл-центра и исключить человеческий фактор.